公司品牌与用户关怀活动 - 公司近期成功举办“铁粉圆梦日伴侣专场”活动，以“穿越时光·浪漫同行”为主题，通过让用户身着民国服饰体验百乐门交谊舞与安排上海迪士尼乐园专属游览等方式，打造沉浸式浪漫体验，传递品牌温度[1][3] - 公司认为普惠金融的核心在于陪伴用户成长与守护家庭幸福，并将此理念转化为持续的用户关怀行动，自2023年以来已通过多场活动为数百名用户兑现美好期待[5] - “铁粉圆梦日”是公司践行“金融为民”理念的实践，活动将在上海、广深等城市持续开展，用户可通过官方App、微博、公众号等渠道报名参与[10] 具体用户案例与定制化服务 - 活动中为来自烟台的一对情侣（王先生与女友）量身打造了“魔都浪漫一日游”，包括外滩轮渡漫游、南京西路写真拍摄、暖心礼品互换及感人求婚仪式等特别体验，帮助用户实现情感表达[6] - 该对情侣作为公司多年老用户，日常应急依赖公司服务，认为其额度足、利息合适且常有优惠，已成为生活中不可或缺的备用金[8] 股东协作与消费场景创新 - 公司在活动中携手股东中国联通，于联通天山路营业厅为用户安排了老照片打印、“智能体通通”健身操互动等特色体验，深化双方协作[8] - 双方此前联合推出“分期购机0利息”活动，覆盖苹果、华为等多品牌机型，以“国补+分期”模式累计服务超10万消费者[8] - 前述用户案例中的情侣还曾利用公司双十一优惠活动，在公司商城免息分期购入运动手表，享受了股东协作带来的普惠金融红利[8] 商业模式与行业影响 - 公司通过“铁粉圆梦日”、“守信者畅行日”等系列活动，将金融服务与情感需求、消费场景深度融合，满足消费者多元化需求，并让政策红利精准触达消费者[10] - 公司未来将持续以“金融为民”理念为核心，依托“金融+科技”优势，在文旅、健康、家居等更多消费场景中创新普惠服务模式，通过有温度的用户活动传递品牌关怀，助力激活消费潜力[10] - 公司的上述模式为消费金融行业深耕用户服务、激活消费市场提供了有益范式[10]

获奖情况与行业认可 - 公司在“2025中国期货业君鼎奖”评选中一举摘得“领军期货公司君鼎奖”、“国际化先锋期货公司君鼎奖”、“优秀服务实体经济期货公司君鼎奖”三项核心奖项，成为本届斩获核心奖项最多的机构之一 [1] - 此次获奖彰显了行业对公司全方位实力的高度认可，奖项紧扣“高质量发展”主线，重点考察机构的功能性定位、服务实体质效及创新实践 [1][4] 国际化战略布局与成果 - 公司自2012年确立“国际化”战略，持续深耕跨境业务，其2018年成立的新加坡境外全资子公司已取得国际三大交易所清算资格，构建了覆盖全球的交易服务网络 [2] - 为满足境内外客户激增的跨境套保需求，公司及新加坡子公司打造了双语专业团队，推出7×24小时客户服务模式，提供从政策解读到交割服务的全链路解决方案 [2] - 公司紧跟监管节奏，第一时间将新增对外开放品种纳入服务清单，通过“境内外双循环”一站式金融服务，助力中资企业“走出去”与境外资本“引进来” [2] 服务实体经济的实践与成效 - 公司紧密围绕产业客户需求，依托自主研发的“东证繁微”、“东方雨燕”、“智达Pro”、“大宗精灵”四大金融科技平台构筑差异化竞争优势，客户权益规模及代理成交量居于市场前列 [3] - 公司以“IF 公益”品牌为载体，创新践行“保险+期货”模式服务乡村振兴，累计投入近1250万元，覆盖江西、贵州、广西等多地，为生猪、农产品等产业提供风险保障，惠及数万农户与企业 [3] - 具体项目成效显著：广西全州生猪“保险+期货”项目赔付率达117.72%，广东南雄项目帮助农户期现总增收937万元，相关案例荣获行业优秀实践奖项 [3] 未来发展战略方向 - 公司未来将继续坚持数字化、国际化、集团化、市场化发展方向 [4] - 公司致力于建设成为具备全周期风险管理服务能力、“研究+技术”驱动的智能服务能力、国际化资源整合与协同能力的一流衍生品综合服务商 [4] - 公司目标是让金融服务更普惠、更精准，以专业实力践行金融使命，为期货行业高质量发展和服务国家战略贡献更多力量 [4]

文章核心观点 - 中信银行荣获英国《银行家》杂志“2025年中国年度银行”大奖，其围绕客户全生命周期构建的广泛产品服务矩阵、差异化的品牌建设实践以及将ESG理念深度融入品牌的发展战略，获得了国际权威机构的高度认可，为银行业高质量发展树立了新典范 [1] 品牌建设与价值传播 - 公司以“让财富有温度”为核心价值，通过举办第三届“信·新”品牌高质量发展论坛等活动，汇聚各方智慧探索金融赋能消费新路径，并发布养老财富管理报告，深化“金融为民”理念 [2] - 通过连续19年陪伴中国网球公开赛、举办摄影大赛及系列沉浸展等多元化品牌活动，与受众建立情感连接，系统化提升了品牌知名度和美誉度 [3] - 据Brand Finance数据，公司品牌价值达169.5亿美元，同比增长27.23%，成为中国内地银行中品牌价值增幅第一的金融机构 [9] 业务发展态势与业绩 - 公司经营业绩总体延续向上向好发展态势，通过零售、对公与金融市场三大板块协同，构建以客户为中心的综合金融服务生态 [4][5] - **零售业务**：聚焦打造“领先的财富管理银行”，截至三季度末，零售AUM达5.26万亿元，财富管理中收同比增长13.59%，私人银行客户数保持较快增长 [5] - **对公业务**：以服务实体经济为宗旨，截至三季度末，一般对公贷款余额29,742.77亿元，较上年末增加2,946.10亿元，增幅10.99%；其中制造业中长期、战略性新兴产业、民营经济贷款余额分别较上年末增长15.44%、13.14%和6.01% [6] - **金融市场业务**：2025年1-9月，票据业务累计向15,488户企业提供贴现融资服务8,467.48亿元，其中服务小型、微型企业11,457户，占客户总数73.97%，同比提高2.22个百分点 [6] 社会责任与ESG实践 - 公司将ESG理念深度融入品牌实践，通过教育帮扶（如“新长城高中生自强班”）、医疗救助（如“爱佑童心”项目）及持卡人公益平台等方式，积极履行社会责任 [7] - 在乡村振兴方面，公司将金融资源精准投向“三农”关键领域，并创新构建“五融”协同服务体系，在2024年度金融机构服务乡村振兴考核中成为唯一获评“优秀档”的股份制商业银行 [8][9] - 在绿色金融方面，公司遴选300家绿色金融示范及特色机构，创新推出碳中和债等产品；截至三季度末，“中信碳账户”累计用户数达2,765.28万户，较上年末增加609.61万户，累计碳减排量20.59万吨 [9] - 国际指数机构明晟（MSCI）将公司的ESG评级从A级跃升至全球最高等级AAA级 [9]

董事长离任基本情况 - 东方证券董事长龚德雄因工作调动原因辞职，辞去董事长、执行董事及董事会相关委员会职务，辞职后不再担任公司及控股子公司任何职务 [1] 离任程序与过渡安排 - 龚德雄的辞职不会导致董事会成员低于法定人数，辞职报告自送达董事会之日起生效 [2] - 在新任董事长任职前，由副董事长鲁伟铭代为履行董事长、法定代表人及香港联交所授权代表职责 [3] 离任者任职回顾与贡献 - 龚德雄自2023年9月起先后任职公司党委书记、执行董事、董事长 [2] - 其主导制定了公司“三步走”中长期战略路线图及2025-2027年战略规划 [2] - 其任内战略方向聚焦“数字化、集团化、国际化”，以及大财富、大投行两大重点领域 [2] - 其推动公司锻造三大核心能力支柱：综合化客群经营、数字化科技驱动、内生性合规风控 [2] - 其致力于打造四大核心优势：买方投顾、产业投行、机构金融和数字科技 [2] - 其深化五大协同发展：能源与金融、财富与资管、投行与投资、牌照与客户、境内与境外 [2] - 在其带领下，公司经营业绩和行业地位稳步提升 [3]

核心人事变动 - 东方证券董事长龚德雄因工作调动辞职，辞去董事长、执行董事及多个董事会专门委员会职务，辞职后不再担任公司及控股子公司任何职务 [1][4][6] - 辞职于2025年12月8日生效，其原定任期到期日为2027年11月21日 [2][7] - 在新任董事长履职前，由副董事长鲁伟铭代为履行董事长、法定代表人及香港联交所授权代表职责 [1][6] 离任高管背景 - 龚德雄自2023年9月起先后担任公司党委书记、执行董事、董事长，至2024年11月正式履职董事长，至今刚满一年 [4][9] - 其金融从业经历丰富，涵盖证券、投资、期货、资产管理等多个领域，曾任职于上海国际信托、上海证券、上海国际集团、国泰君安资管等多家机构 [5][10][11] - 根据上海发布11月14日消息，龚德雄拟被提名任市管企业经理班子正职 [4][9] 公司近期业绩表现 - 2025年第三季度，公司实现营业收入47.07亿元，同比增长40.25%，归属于上市公司股东的净利润为16.47亿元，同比增长38.35% [5][11] - 2025年前三季度，公司累计实现营业收入127.08亿元，同比增长39.38%，归属于上市公司股东的净利润为33.02亿元，同比增长54.76%，基本每股收益0.37元，同比增长59.46% [5][11] - 业绩增长主要得益于自营投资、财富管理、投行等业务收入的显著提升 [5][11] 公司战略与治理 - 龚德雄在任内围绕建设“具有国内竞争力和国际影响力的一流现代投资银行”的公司愿景，提出了“三步走”中长期战略路线图 [4][9] - 其主导制定和推动了公司2025—2027年战略规划的实施 [4][9] - 公司强调，其离任不会导致董事会成员低于法定人数，辞职报告自送达董事会之日起生效 [4][9]

核心人事变动 - 东方证券董事长龚德雄因工作调动辞职，辞去董事长、执行董事及多个董事会专门委员会职务，辞职后不再担任公司及控股子公司任何职务 [2][4] - 龚德雄原定任期至2027年11月21日，此次于2025年12月8日提前离任 [5] - 在新任董事长履职前，由公司副董事长鲁伟铭代为履行董事长、法定代表人及香港联交所授权代表职责 [2] 离任影响与交接 - 龚德雄的离任不会导致公司董事会成员低于法定人数，其辞职报告自送达董事会之日起生效 [6][7] - 龚德雄确认与公司及董事会无意见分歧，无其他需知会股东或香港联交所的事宜，并已按要求完成工作交接 [6] 离任者背景与贡献 - 龚德雄自2023年9月起先后担任公司党委书记、执行董事、董事长，至离任时履职董事长刚满一年 [8] - 在其任内，围绕建设一流现代投资银行的愿景，提出了“三步走”中长期战略路线图，并主导制定和推动了公司2025—2027年战略规划的实施 [8] - 龚德雄拥有丰富的金融从业经历，涵盖证券、投资、期货、资产管理等多个领域，曾任上海证券总经理、董事长及国泰君安资管董事长等职 [9] - 其新去向已有公示，根据上海发布11月14日消息，拟被提名任市管企业经理班子正职 [8] 公司近期业绩表现 - 公司2025年第三季度实现营业收入47.07亿元，同比增长40.25%；归属于上市公司股东的净利润为16.47亿元，同比增长38.35% [9] - 2025年前三季度累计实现营业收入127.08亿元，同比增长39.38%；归属于上市公司股东的净利润为33.02亿元，同比增长54.76%；基本每股收益为0.37元，同比增长59.46% [9] - 业绩增长主要得益于自营投资、财富管理、投行等业务收入的显著提升 [9]

品牌建设与价值认可 - 公司凭借卓越的品牌建设实践获得业界高度认可，围绕客户全生命周期需求构建了横跨零售、对公和金融市场，涵盖财富管理、综合融资、交易结算、外汇服务、数字化银行等领域的广泛产品与服务矩阵 [1] - 公司将“让财富有温度”的理念贯穿于产品创新、客户服务与社会责任等环节，形成了差异化、可持续的品牌竞争力，为银行业高质量发展树立新典范 [1] - 据Brand Finance《2025年全球银行品牌价值榜》，公司品牌价值达169.5亿美元，同比增长27.23%，成为中国内地银行中品牌价值增幅第一的金融机构 [9] 品牌活动与价值传播 - 公司以品牌活动为纽带传递核心价值，成功举办第三届“信·新”品牌高质量发展论坛，主题为“信新消费 智享未来”，并发布《中国居民养老财富管理发展报告（2025）》 [2] - 论坛上举行了“信新消费 智享未来”2025消费行业伙伴全面合作仪式，旨在释放消费市场潜力，是践行“金融为民”理念的重要体现 [2] - 公司通过连续19年陪伴中国网球公开赛、举办“中信银行杯摄影大赛”及“春日来信”等系列沉浸展等活动，提升品牌美感并与受众建立情感连接 [3] 业务板块与经营业绩 - 公司经营业绩总体延续向上向好发展态势，通过零售金融、对公业务与金融市场三大板块协同发展，形成以客户为中心的综合金融服务生态 [4] - **零售业务**：聚焦打造“领先的财富管理银行”，构建“投研驱动+资产配置”双轮引领的智能化服务体系，截至三季度末，零售AUM达5.26万亿元，财富管理中收同比增长13.59%，私人银行客户数保持较快增长 [4] - **对公业务**：以服务实体经济为根本宗旨，截至三季度末，一般对公贷款余额29,742.77亿元，较上年末增加2,946.10亿元，增幅10.99%；其中制造业中长期、战略性新兴产业、民营经济贷款余额分别为3,470.41亿元、7,285.91亿元和14,282.80亿元，较上年末分别增长15.44%、13.14%和6.01% [5] - **金融市场业务**：聚焦“服务实体、激活市场、赋能客户”三大核心，2025年1-9月，票据业务累计向15,488户企业提供贴现融资服务8,467.48亿元，其中服务小型、微型企业11,457户，占客户总数73.97%，同比提高2.22个百分点 [5] 社会责任与ESG实践 - 公司将ESG理念深度融入品牌实践，持续开展多元帮扶、公益慈善和志愿者活动 [7] - **教育帮扶**：通过“中信银行·新长城高中生自强班”助学项目在全国开展长效教育帮扶 [7] - **医疗帮扶**：在中西部及“三区三州”等地区持续开展“中信银行·爱佑童心”医疗救助项目，为困难家庭先心病儿童实施免费手术及康复治疗 [7] - **乡村振兴**：将金融资源精准滴灌至“三农”关键领域，创新构建“五融”协同乡村振兴综合服务体系，在2024年度金融机构服务乡村振兴监管考核评估中，成为唯一获评“优秀档”的股份制商业银行 [8] - **绿色金融**：遴选300家“绿色金融示范机构+绿色金融特色经营机构”，创新推出碳中和债、ESG理财产品等，截至三季度末，“中信碳账户”累计用户数达2,765.28万户，较上年末增加609.61万户，累计碳减排量20.59万吨 [8] - 国际指数机构明晟（MSCI）发布的2025年度ESG最新评级结果中，公司从A级跃升至全球最高等级AAA级 [9]

核心观点 - 广发银行惠州分行成功推出惠州市首张加载“全国交通一卡通”功能的社保卡 实现了“社保、金融、交通”三账户一体化管理 将便民服务延伸至市民生活与出行全场景 为粤港澳大湾区市民带来更便捷的生活体验 [2][4][5] 产品与服务创新 - 新版社保卡在保留就医购药、待遇领取、金融支付等核心功能基础上 新增全国交通一卡通功能 实现“社保、金融、交通”三账户一体化管理 并确保金融账户与医保账户独立运行 [2] - 持卡人可直接刷卡乘坐惠州市内各县（区）公交车、城际轨道 并能在全国超330个城市及港澳地区畅享公共交通服务 [4] - 以社保卡为载体加载多元民生权益 包括：在湾区9城多个收费景区公园享受跨城门票减免 在湾区9个城市打通200多家长者饭堂并刷社保卡享用餐补贴 以及享受医保账户支付优免和医院陪诊服务 [5] - 通过广发银行APP可在线激活医保电子凭证、查看社保服务指南 实现“金融+社保”一站式触达 [5] 市场影响与业务成果 - 该多功能社保卡的推出为深莞惠一体化发展注入便民动能 并让港澳居民及外籍人士轻松享受无缝衔接的公共服务 助力湾区生活融合升级 [4][5] - 自交通社保卡上线以来至11月21日 广发银行惠州分行新增社保发卡超6000户 其中港澳居民发卡37户 [5] - 广发银行惠州分行作为当地首家开展社保卡业务的银行 深耕该业务26年 已累计发行社保卡超86万张 [5] 公司战略与未来规划 - 此次行动是践行集团“333”战略与总行“养老金融”工作部署的一部分 [2] - 公司始终以民生需求为导向优化服务 未来将持续提升社保卡服务能力 推动社保服务数字化、便民化升级 深耕惠州公共事业建设 [5] - 公司旨在以“金融为民”的初心 为惠州民生改善、粤港澳大湾区建设注入金融力量 让便民社保服务惠及更多市民 [5]

核心观点 - 广发银行惠州分行推出“移动柜台沉一线”活动，通过主动将金融服务延伸至企业、学校等场景，以解决群众办理金融业务的痛点，并深化金融消费者权益保护工作 [2][4][5] 活动模式与服务内容 - 公司以“移动柜台”为载体，组建专业团队携带便携式智能设备，深入学校、企业等机构，提供“上门办、即时办”服务 [2] - 通过前期调研精准对接需求，梳理出社保卡激活、银行卡开立、金融政策咨询等高频业务需求，现场提供“一站式”解决方案 [2] - 依托移动终端设备，客户仅需几分钟即可完成身份核验、信息录入等流程，避免“多跑腿、重复填表”问题，提升了服务效率 [2] 消费者权益保护与金融教育 - 公司将消费者权益保护融入服务全流程，结合场景需求开展“金融知识微课堂”，聚焦反诈防骗、账户安全、个人信息保护等主题 [4] - 通过讲解“刷单返利”、“虚假投资”等常见诈骗手段的真实案例，传授“不轻信、不透露、不转账”反诈口诀 [4] - 现场演示银行卡安全使用技巧，指导客户设置交易限额、识别异常交易，并针对客户提出的账户安全、贷款政策等问题提供个性化解答与建议 [4][5] 市场反馈与客户评价 - 活动期间，客户对“移动柜台”服务模式给予高度评价，企业员工表示以前办卡需请假去网点，现在移动柜台到公司几分钟即可搞定 [5] - 学校教职工认为金融知识课堂实用，学会了如何识别诈骗和保护资金安全 [5] - 企业负责人评价该服务既解决了员工业务需求，又提升了员工的金融安全意识，体现了“以客户为中心”的理念 [5] 未来规划与发展方向 - 公司计划将“移动柜台”服务延伸至社区、产业园区等更多场景，让更多群众享受便捷金融服务 [5] - 公司将结合不同群体需求，定制化开展金融知识普及活动，以提升消费者的风险识别与自我保护能力 [5]

公司核心战略与定位 - 公司作为河南省唯一持牌消费金融机构，积极响应中央金融工作会议精神，将政治性与人民性融入服务全过程，通过一系列举措推进金融为民实践 [1] 普惠金融与用户让利举措 - 公司以“补贴+权益”双路径降低用户融资成本，截至2025年10月末，累计向331万人次用户发放消费补贴和免息券，总让利金额超过4473万元 [2] - 在“双十一”等特定活动期间，通过发放1111元免息券、现金红包等福利，吸引1.23万用户参与，抽奖超8800次，有效提升平台活跃度并让利消费者 [2] - 公司提供“借款免费用28天”权益，为143万人次用户提供免息借款缓冲期，累计减免息费1374万元，强化了消费冷静期保障 [2] 金融消费者教育与宣传 - 公司在2025年“3·15”期间，创新采用金融主题相声、消保脱口秀、非遗文化互动等形式开展线下宣教活动，吸引数百名市民参与 [3] - 公司与郑州地铁合作开展“我为群众办实事”爱心雨伞便民公益项目，并设置“金融消保爱心雨伞”体验区，将公益服务与消保宣传结合 [3] - 公司借助篮球联赛契机，将金融知识普及活动搬进赛场，打造“体育+金融”的服务民生模式 [3] - 线上通过官网、微信公众号、视频号打造“云端知识长廊”，利用情景短视频、趣味漫画等形式普及金融知识，内容累计覆盖超50万人次 [4]