外贸B2B SaaS行业核心观点 - 外贸增速放缓但2024年小幅回暖，出口区位从欧美向东南亚和新兴市场转移 [1][6][8] - 外贸企业数字化投入占净利润3-5%，其中15-25%用于SaaS工具采购 [1][16] - 2024年外贸B2B SaaS市场规模78亿元，增速29.8%，AI应用推动未来2-3年增长 [2][42] - AI成为核心驱动力，在营销、经营管理、合规支付等场景从自动化向业务重构演进 [25][35][57] - 竞争格局呈现头部集中与分散并存，业务增长类SaaS占比最高达38% [51] 外贸市场环境与结构 - 2024年外贸出口占比58%，B2B电商占跨境电商市场70% [6] - 机械设备类出口占比52%且增速稳定（2024年+8.3%），纺织服饰占比10%增速放缓 [7] - 国内形成长三角、珠三角等产业带，海外市场向东南亚及新兴市场渗透 [8] - 外贸B2B交易规模大、周期长，传统外贸与跨境B2B电商并存，后者加速数字化转型 [3] 企业痛点与数字化需求 - 中小型企业面临市场开拓不确定性，大型企业需全球业务协同与资金管理 [11] - 数字化程度与SKU复杂度正相关，产业链下游及新成立企业数字化水平更高 [13] - 企业成本结构中营销占比25-45%，仓储物流15-25%，数字化可优化成本结构 [16] SaaS产品分类与功能演进 业务增长类SaaS - 功能覆盖客户转化全链路，AIGC应用于内容生成、数据清洗、邮件润色 [1][24] - 建站、营销、客户管理功能相互融合，朝一体化运营方向发展 [22] 经营管理类SaaS - ERP升级为"智能中枢"，AI优化生产配置与供应链管理 [32][35] - AI从流程提效转向决策推演，实现需求预测与风险预警 [35] 合规支付类SaaS - 从工具型向决策助手转型，AI应用于税务优化与供应链风控 [37] - 跨境支付渗透率低，厂商拓展东南亚/中东市场并叠加增值服务 [40] 竞争格局与厂商策略 - 小满OKKI市场份额14.7%位列第一梯队，工具型厂商聚焦垂直功能 [51] - 平台型厂商争流量，工具型厂商钻功能，资源型厂商聚生态 [48] - 出海服务成战略方向，东南亚/中东为优先拓展市场 [54] 技术趋势与未来展望 - AI应用分三阶段：自动化（营销内容生成）→增强决策（客户采购预测）→业务重构（AI Agent自主获客） [57] - 2024年AI投入增速超10%，未来2-3年聚焦全链路智能助理开发 [25] - 区块链与IoT技术将深化供应链透明度和物流追踪能力 [32]

企业出海服务成效 - 浙江兆和化工通过专业翻译服务获得德国采埃孚集团50万欧元外贸订单意向，成为拓展欧洲市场突破口[1] - 衢州力奥科技借助智造新城资源获得墨西哥国际纺织展黄金展位，已吸引30多家拉美采购商提前洽谈合作[1] - 浙江优柏智能科技在广交会期间斩获四大洲订单超350万元，当场成交破百万，订单量同比增150%[2] - 衢州天能工具通过"市场备份"机制将百万订单转移至国外新兴市场，有效规避贸易风险[2] 政府支持措施 - 智造新城创新推出"展前政策辅导+展中问题处置+展后物流保障"全流程服务机制[2] - 建立重点企业"绿色通道"，将衢州金源宏泰制冷剂出口检验周期压缩至7天[2] - 通过"贸E沙龙"培训为180余家企业提供海外投资布局指导[2] - 帮助浙江硕而博化工破解产品出口编码难题，保住欧洲市场准入资格[2] 整体市场拓展成果 - 一季度助推30余家重点企业出海，达成意向订单超亿元[3] - 采取"稳根基、拓市场、优环境"三大策略，向中东等新兴市场延伸产业链[3] - 通过创新服务构建双循环新格局，开辟全球经贸新航道[3]

报告行业投资评级 - 行业评级为推荐 [4] 报告的核心观点 - 2024年中信消费者服务收入及归母净利润分别同比+2%、-24%，中信商贸零售板块收入同比-8%，归母净利润同比+6%；2025Q1中信消费者服务、商贸零售板块收入分别同比-0.1%、-13%，归母净利润分别同比-8%、-14%，整体承压但部分个股在新消费及旅游消费领域表现亮眼，港股潮玩板块高景气、OTA龙头规模扩张 [1][2] - 展望Q2及2025全年，看好悦己消费品及出行需求保持高景气，关税战背景下出海服务商有望受益，建议关注高景气新零售赛道、顺周期板块、出海服务商及消费出海相关标的 [17] 根据相关目录分别进行总结 OTA - 2024年我国旅游业线上预订率攀升，OTA交易量快速增长，出境游和入境游持续快速增长，线上化率提升和海外业务增量推动头部OTA收入快速增长，携程归母净利润同比增长72%，同程归母净利润同比增长27% [3][6] 景区 - 2024年景区板块收入及归母净利润分别同比+3%、+30%，2025Q1收入及归母净利润分别同比+2%、-18%，个股表现分化，部分核心个股因交通改善和新项目并表收入利润快速增长 [7] 酒店 - 2024年头部酒店集团revpar承压，利润端表现差异较大，2025Q1龙头revpar仍同比下滑，首旅酒店在降本增效和投资收益贡献下归母净利润同比+18%，锦江、君亭同比下滑 [8][9] 人力资源 - 2024年外包业务保持高景气，科锐国际、北京人力、外服控股外包业务收入分别同比增长22%、14%、22%，受其他业务和政府补贴因素扰动，归母净利润分别同比+2%、+44%、+85%，2025Q1政府补助带动科锐国际、北京人力归母净利润高增 [10][12] 电商及服务 - 若羽臣2024年总营业收入同比增长29.26%，归母净利润同比增长94.58%，2025年一季度总营业收入同比增长54.16%，归母净利润同比增长113.88%，自有品牌业务占比进一步提升至29% [13] 餐饮 - 2024年餐饮消费弱复苏，行业面临价格战，高性价比、强品牌力及出海餐饮品牌业绩有韧性，茶饮新消费表现亮眼；2025Q1行业价格战放缓，餐饮消费边际好转 [14] 黄金珠宝 - 2024年金价拉升，整体黄金珠宝消费疲软，出现闭店潮，强产品力、品牌力的珠宝企业表现较优；2025Q1国际金价创新高，珠宝企业业绩持续分化 [15]