电商监管

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召回新规是对电商行业的一次“刮骨疗毒”
消费日报网· 2025-06-23 11:09
新规核心内容 - 市场监管总局发布《关于进一步加强网络销售消费品召回监管的公告》,从制度层面强化电商行业缺陷产品召回监管 [1] - 新规针对网购缺陷产品召回存在的"三难困境"(信息获取难、停止销售难、追责赔偿难)提出解决方案 [1] - 新规特别强化对跨境电商的监管,明确境内服务商作为"进口商"需承担召回义务 [1] 电商平台要求 - 电商平台需建立"缺陷消费品信息共享"机制,配合监管部门锁定交易数据 [1] - 平台需在购物页面直接展示商品风险警示,便于消费者查询召回信息 [1] - 平台需完善商品准入机制,避免"审核流于形式" [2] 商家义务 - 商家获知召回信息后必须立即下架商品,并在主页显著位置公示召回信息 [1][2] - 商家需建立缺陷产品收集、分析制度,主动公开召回计划及商品条码、生产批次等详细信息 [2] - 商家需加大质检投入,建立全流程追溯体系 [2] 直播电商监管 - 主播隐瞒产品缺陷或篡改质检报告的行为将被纳入信用监管体系 [2] - 违规商家将面临"一处失信、处处受限"的联合惩戒 [2] 行业影响 - 2024年度电商行业投诉量占投诉总量的45.50% [2] - 新规将倒逼行业从低价竞争转向质量竞争,形成"优胜劣汰"的市场生态 [2] - 依赖低价竞争、忽视产品安全的商家将被淘汰,注重品质服务的企业将获更多信任 [2][3]
延吉市市场监督管理局多措并举护航“6·18”电商促销季
人民网· 2025-06-18 15:57
电商平台监管 - 延吉市市场监督管理局在"6·18"购物节前开展电商领域专项监管,重点规范网络市场秩序和保障消费者权益 [1] - 执法人员针对食品、美妆、护肤等热门品类进行检查,查处虚假宣传、夸大功效、误导性表述等行为 [5] - 严格核查商品价格标识,打击"先涨价后打折""虚构原价""不履行价格承诺"等价格欺诈行为 [5] 电商经营规范 - 督促商家落实证照公示义务,确保商品质量合格并提供真实来源及质检报告 [5] - 加强商品可追溯性和透明度,从多个维度规范电商经营秩序 [5] - 对重点电商平台、网店开展实时动态监测,特别关注直播带货、社交电商等新兴业态 [5] 违法行为处理 - 对涉嫌销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、刷单炒信等违法行为启动调查处理程序 [5] - 加强与平台方协作,督促其落实审核责任,对违规店铺采取下架商品、限制交易等措施 [5] - 开展普法宣传,向经营者普及网络交易相关法律法规,倡导诚信守法经营 [5] 消费者权益保护 - 畅通12315投诉举报渠道,安排专人值守,确保消费者问题得到及时处理 [9] - 建立快速处理机制,实现"接诉即办",提升投诉处理效率 [9] - 提醒消费者选择正规平台和信誉良好的商家,注意促销规则、商品价格、质量和售后服务 [9]
港股收盘 | 三大指数周线涨跌不一 稀土龙头飙涨70%领跑市场
新浪财经· 2025-06-13 17:01
港股市场整体表现 - 恒生指数本周累计上涨0.42%至23892.56点 科技指数累计下跌0.89%至5239.71点 国企指数累计上涨0.30%至8655.33点 [2] - 周五受以色列袭击伊朗事件影响 恒生指数单日跌0.59% 科技指数跌1.72% 国企指数跌0.85% [6] 领涨个股分析 - 中国稀土(00769)周涨幅达69.41% 主因商务部表态将批准符合规定的稀土出口许可 市场预期稀土原料报价上调 [4] - 云峰金融(00376)周涨幅28.98% 受益于蚂蚁集团计划在香港、新加坡申请稳定币牌照并布局区块链跨境支付 盘中一度涨超98% [4] - 德林国际(01126)单日大涨17.08% 因泡泡玛特旗下labubu产品热度持续 中国人均玩具消费市场潜力被看好 [21][22] - 周大福(01929)涨5.37% 美银证券上调其2026财年净利润预测12%至77亿元 目标价调高12%至15.4港元 [23][24] 领跌个股分析 - 百威亚太(01876)周跌9.15% 因一季度中国区销售额同比下滑11% 渠道去库存及餐饮消费疲软拖累业绩 [4] - 小鹏汽车-W(09868)周跌7.06% 因车企集体承诺将供应商付款账期压缩至60天内 导致财务压力增加 [4] 避险资产表现 - 黄金股集体走强 赤峰黄金(06693)涨10.55% 灵宝黄金(03330)涨6.06% 山东黄金(01787)涨5.99% 因全球央行增持黄金占比达20% [8][9] - 石油股大幅上涨 山东墨龙(00568)涨75.65% 中石化油服(01033)涨25% 国际油价因地缘冲突盘中涨超13% [10][11] - 摩根大通预测若霍尔木兹海峡被封锁 伊朗石油出口或减少210万桶/日 油价可能飙至120-130美元 [13] 板块动态 - 科网股普遍下跌 阿里巴巴-SW(09988)跌2.27% 美团-W(03690)跌1.99% 因市场监管总局加强网络销售消费品召回监管 [16][18] - 医药股承压 云顶新耀(01952)跌12.30% 华领医药-B(02552)跌10.53% 因多家生物科技公司折价配股筹资 [19][20] 机构观点 - 中信证券等机构认为中国宏观经济数据改善、政策支持及中美关税缓和为港股提供基本面支撑 南向资金年内净流入超6000亿港元 仍有3394亿元增持空间 [5] - 部分长线资金开始流入港股市场 后续关注AI动能和关税缓和带来的外资回流 [5]
监管自然人网店要兼顾保民生
搜狐财经· 2025-06-04 14:00
自然人网店现状 - 自然人网店占电商平台经营者总量的六成左右,构成中国电商生态的重要组成部分 [2] - 自然人网店处于类"灰色地带":无工商注册义务、责任主体模糊、售后难追责、合规难要求 [2] - 2024年全国市场监管部门受理消费者投诉1862.5万件,其中对自然人网店的投诉达1054.7万件,占比56.6% [2] 《自然人网店管理规范》背景与定位 - 该规范于6月1日实施,旨在填补自然人管理制度规则空白并进行全流程规范 [2] - 是市场监管总局近一年围绕平台治理出台的第三项法规,此前已发布《网络反不正当竞争暂行规定》和修订《网络交易监督管理办法》 [3] - 属于推荐性行业标准,未增加强制性义务,体现对平台经济特点和自治权的尊重 [4] 规范核心内容 - 要求平台对自然人网店实现四个"统一":入驻标准、运营规则、退出机制、数据报送标准 [3] - 准入门槛按"最小必要"原则设定,包含信用正向激励和救济援助等扶持措施 [4] - 适用平台包括传统货架电商、直播电商、社交电商、二手电商等所有类型 [3] 监管政策趋势 - 监管密集出台反映网络交易监管科学化、规范化水平提升 [3] - 2025年重点立法任务包括《直播电商监督管理办法》和《电子商务法》修订 [3] - 政策目标为平衡规范管理与鼓励小微经营者发展 [4] 自然人网店经济价值 - 自然人网店是平台经济的"毛细血管",在稳增长、促消费、保就业、惠民生方面发挥关键作用 [5] - 海量自然人网店既是活跃平台经济的主体,也是培育新生经营主体的重要来源 [5] - 监管完善需以保民生、保发展为优先前提,实现多方共赢 [5]