高铁出行与交通基础设施 - 复兴号高铁运营速度达到340公里/小时，从南京到徐州仅需1小时14分钟，体现了高效快捷的运输能力 [3] - 徐沛快速通道等乡村道路建设改善，道路越来越宽，便利了村民出行与物流配送 [7] 乡村电商与消费市场 - 乡村地区出现依托本地产业（如玻璃瓶产业）的淘宝村，村民通过开设网店、建立仓库进行创业 [3] - 拼多多旗下的“多多买菜”等社区团购小程序已渗透至乡村，村民在线购买生鲜食品（如花菜、羊肉、猪肉）和日用品（牛奶、一次性杯子、筷子） [7] - 乡村配送服务兴起，出现专门的外卖配送员，为村民提供送货上门服务，单个配送员上午可完成100多单，营业额达1200多元 [7] - 春节期间，在外务工人员返乡带动乡村消费，线上购物及配送业务量较平日增长 [7] - 乡村消费升级，返乡创业人员购买力提升，例如购买40多克的金手镯和汽车 [3][5] 乡村就业与创业 - 部分外出务工人员选择返乡创业，从事电商、物流配送等行业，其收入与生活满意度有所提升 [3][7] - 乡村物流配送等新型服务业创造了本地就业岗位，例如村民担任社区团购配送员 [7]

公司战略与市场扩张 - Uber旗下食品配送服务Uber Eats将在欧洲大幅扩张，进入捷克、希腊、罗马尼亚、奥地利、丹麦、芬兰和挪威等七个国家市场 [1] - 公司预计此轮扩张将在未来三年内带来约10亿美元（约合69.12亿元人民币）的新增总订单金额 [1] - 为强化在土耳其市场的布局，Uber已与阿联酋主权投资机构Mubadala达成协议，收购土耳其即时配送平台Getir的外卖业务部门 [3] 业务表现与管理层观点 - 公司全球配送业务负责人表示，平台在商户端和消费者端均展现出强劲需求 [3] - 公司希望通过此次扩张提升行业标准、打破现有格局，并在整个外卖赛道提供更具性价比的服务体验 [3]

公司业务扩张计划 - 公司计划在2026年将其食品配送业务扩展到七个新的欧洲市场，包括捷克、希腊、罗马尼亚、奥地利、丹麦、芬兰和挪威 [1] - 公司预计此项扩张将在未来三年内带来额外10亿美元的总预订量 [1] - 公司全球外卖主管表示，看到商家和消费者对Uber平台的强烈需求，认为是时候提高标准并为整个类别提供更好的价值 [1] 公司并购与业务强化行动 - 公司同意从阿联酋控股股东穆巴达拉手中收购土耳其Getir公司的外卖部门 [1] - 此次收购旨在加强公司在土耳其的业务 [1]

行业活动与政府关怀 - 南京市六合区外卖配送行业党委针对新业态新就业群体开展新春慰问系列活动 [1] - 活动旨在将温暖与关怀送至一线骑手身边，感谢其保障城市运转和服务市民生活的辛勤劳动 [2] 覆盖平台与慰问规模 - 走访慰问活动覆盖美团、叮咚买菜、淘宝闪送、京东、小象超市、盒马等平台的10个线下站点 [2] - 活动向骑手发放近300份“新春礼包” [2] 运营与安全关切 - 行业党委详细询问了各站点春节运力保障安排、骑手在岗情况、日常配送时长及冬季骑行防护措施 [2] - 协同多部门举办安全专场活动，由交警宣讲骑行安全与通行规范，专业律师讲解法律援助与工伤维权知识 [4] 典型表彰与困难帮扶 - 行业党委主动摸排骑手队伍中的见义勇为先进典型和好人好事 [6] - 摸排并推送了5名因疾病、意外导致家庭生活困难的骑手信息，以开展专项走访慰问和帮扶救助 [6] 活动意义与未来方向 - 系列活动是党建引领的生动实践，旨在传递城市温度，凝聚共建共治共享的社会合力 [6] - 行业党委表示将持续深化党建引领，完善常态化服务机制 [6]

家政服务行业供需与价格动态 - 春节临近，家政服务业迎来“用工荒”高峰，护工、保洁、钟点工等岗位尤为紧缺，市场呈现“活多人少”的紧张局面 [1] - 受市民年底大扫除、老人照护等需求集中释放影响，家政服务订单量大幅攀升，而不少从业人员提前返乡过年加剧了人手短缺 [1] - 高乐家政表示整体用工缺口约达20%，部分家住县郊的员工归家心切是造成人手短缺的主因 [1] - 为应对缺口，公司协调城区护工临时“代班”，而春节期间的薪资水平预计比平时翻番 [1] 保洁服务细分市场状况 - “除尘迎新”年俗推动家政保洁业务进入年度高峰，蓝天保洁公司称元旦后保洁订单量明显上涨 [1] - 保洁员日均服务家庭从平时的1-2家增至3家，公司表示“实在派不过来的订单只能暂时放弃” [1] - 红利保洁公司的保洁员蒋爱凤介绍，平时保洁每小时30多元，现在旺季涨到60元，一些平台甚至标价80元 [3] - 蒋爱凤平均每天服务两家，包干价350元，工作5-8小时，现在预约需提前三四天甚至一周，农历小年后保洁人员更加紧俏 [3] - 业主方奶奶表示，今年提前4天预约保洁，包干价350元，虽然比去年贵，但觉得值 [4] - 丽洁家政公司负责人表示，年前除了室内保洁，沙发、窗帘、空调清洗等专项服务需求也大幅增加，其平均每天需跑3家客户 [4] 线上平台与市场预期 - 在美团平台查询发现，多家家政公司已将线上预约标价调整至每小时80元以上 [4] - 相关线上家政平台表示，目前保洁人员供不应求，每日订单饱和，部分客户需调剂预约时间 [4] - 保洁员一天跑两三家是常态，工资随行就市，平台预计接下来价格可能一天一涨，忙碌状态将持续到正月十五，建议至少提前一周预约 [4] 关联行业用工情况 - 外卖配送行业面临节前考验，江菱商贸城某骑手驿站站长介绍，驿站长期缺人，寒暑假期间尤为明显 [4] - 随着外地大学生陆续返乡，每日订单量逐步上升，该驿站约15%的骑手为外地人员或家住郊区，每年春节部分骑手休假会造成人少单多的现象 [4] - 假期有部分大学生加入骑手队伍，可以缓解一定的派单压力 [4] - 物流行业因年货寄递高峰到来，装卸、分拣等环节人手严重不足 [5] - 顺丰速运安庆分公司介绍，年前货量尤其是大件货物显著增加，工作强度陡增，目前急需补充约40名装卸工 [5] - 这些岗位需要夜班作业，对体力要求高，流动性一直较大，年底用工缺口大约在20% [5]

新就业群体保障政策 - 外卖平台美团推出了社保补贴政策，专项支持骑手以灵活就业者身份缴纳社会保险，由平台补贴一半 [2] - 平台面向全部骑手的社保补贴是50%，荣誉骑士和骑士队长是100%补贴 [2] - 2025年北京市西城区与美团等外卖平台联合推出了租房补贴项目，提供全新的骑手公寓 [2] 城市对新就业群体的支持设施 - 辖区设有小哥驿站，可供新业态从业者避寒暑、充电歇脚 [1] - 父母食堂为新就业群体提供能喝上热乎水、吃上打折营养餐的服务 [1] - 这些设施不仅解决了从业者的需求，还成为他们结交同行朋友的社交场所 [2] 新业态从业者的职业发展与价值体现 - 从业者认为就业环境越来越好，社会保障日益完善，可以参加养老保险，心里感到踏实和满足 [1] - 外卖骑手正在接受食品安全、食品检测相关的培训，预备以职业身份为食品安全建设贡献力量 [2] - 从业者表示每天穿梭在大街小巷熟悉街道，希望利用职业特点为城市发展建设发挥力所能及的作用 [2] 养老服务与设施 - 银龄老年公寓提供医养结合的优越条件，致力于实现老有所养、老有所依、老有所安、老有所为 [4] - 公寓持续推进智慧养老建设，旨在将为老服务做得更精细、更贴心 [4] - 公寓房间配备可摇起的床位、床边护栏、卫生间辅助设施以及热水等，关注老人生活质量细节 [3][4]

活动概述 - 龙岩市于2月9日启动首届“文明骑行·点亮岩城”“文明骑手”评选活动 旨在深化文明实践、打造品牌并助力创建第八届全国文明城市 [2] - 活动由龙岩市委文明办等多部门联合举办 骑手代表及相关单位负责人共同参与启动仪式 [2] - 活动设置了现场互动环节 骑手通过扫码投票增强参与热情 现场氛围热烈有序 [3] 活动具体安排 - 评选活动聚焦外卖配送行业 旨在挖掘坚守职业道德、践行文明服务、传递城市温暖的先进骑手典型 [2] - 活动明确为期约60天 并详细发布了参与细则、对象、评选标准及活动节点 [2] - 通过评选表彰 旨在提升骑手群体的职业荣誉感与社会认同感 [2] 活动目标与影响 - 活动旨在引导骑手群体树立文明骑行意识 规范骑行行为 提升服务质量 [3] - 活动期望以“小切口”彰显“大文明” 带动新就业群体主动融入基层治理 [2] - 活动旨在带动全社会共同关注新就业群体 凝聚文明共识 为龙岩创建文明城市注入“新”力量 [3] 骑手参与与承诺 - 骑手代表在仪式上宣誓 承诺遵守交通规则 践行文明骑行 提升服务质量 争做文明服务的践行者和传播者 [2] - 骑手们表示将积极参与评选 自觉践行文明骑行 努力成为街头流动的文明风景线 [3]

事件概述 - 外卖平台企业员工李顺庭因担任行业工会联合会主席并积极履职，被公司以“参与工会等各类活动和会议事务多”为由单方面解除职务并降低劳动报酬 [5] - 在上级工会介入并提供法律援助后，通过劳动仲裁调解，该员工最终获得原公司支付的加班工资、未休年休假工资、经济补偿、社保公积金补贴等共计3.6万元赔偿 [6] - 事件经媒体报道后，各级工会组织持续关注并提供支持，包括技能培训、就业牵线以及高层慰问，最终该员工在另一家外卖配送企业获得新工作 [6][8] 工会行动与影响 - 淮安市及清江浦区两级工会在沟通无效后，聘请律师协助员工申请劳动仲裁并成功维权 [6] - 工会组织在员工离职后提供了“求学圆梦”职业技能培训，并通过牵线搭桥帮助其在新外卖配送平台企业再就业 [6] - 清江浦区总工会主动走访新入职企业，向其负责人阐明工会组织的性质与作用，获得了企业支持员工兼顾本职与工会工作的承诺 [7] - 该事件体现了工会作为“娘家人”在维护职工权益、提供成长支持方面的角色，其行动引发了广泛社会关注 [6][11] 行业与劳动关系 - 案例反映了平台经济中新型劳动关系下，员工参与工会活动可能与企业管理产生的冲突 [5] - 员工在新公司担任行政岗位，负责安全管理，收入稳定，并继续担任网约送餐行业工会联合会主席，表明其工会工作得到新雇主的理解与支持 [2][10] - 该员工积极发动同行加入工会，并为其他公司的配送员申报困难职工补助，展现了基层工会主席跨公司服务行业从业者的角色定位 [10] - 事件表明法治观念与工会意识的提升有助于构建更健康的劳动关系 [11]

政府监管动态 - 人力资源社会保障部联合中央社会工作部、中央网信办、交通运输部、市场监管总局、国家邮政局、全国总工会共七个部门，对16家平台企业开展用工行政指导 [1] - 被指导的企业涵盖即时零售、出行、货运、快递等多个新就业形态领域，包括美团、淘宝闪购、京东秒送、闪送、顺丰同城、盒马、滴滴、T3出行、曹操出行、货拉拉、满帮、圆通速递、申通快递、中通快递、韵达快递、极兔快递 [1] 监管核心要求 - 会议要求有关企业全面落实用工主体责任 [2] - 会议要求有关企业持续改进劳动管理 [2] - 会议要求有关企业切实保障好新就业形态劳动者权益 [2]

文章核心观点 - 公司宣布升级其“骑手大病关怀计划”，首次实现对全类型骑手及其核心家庭成员的住院诊疗保障覆盖，这是其构建的“多层次福利保障网”的重要组成部分 [1][2] 骑手大病关怀计划升级详情 - 自2月10日起，平台将出资为全国超过百万名稳定跑单的骑手及其核心家庭成员免费提供住院诊疗补充医疗保障 [1] - 升级后，直营城市骑手及家人若罹患计划覆盖的101种重疾、51种轻症或非特定大病住院，自付费用超过5000元的部分可申请报销 [1] - 该计划自2019年启动以来，已累计帮扶骑手及家属7570人次，发放关怀金超过2.1亿元，单次最高发放20万元 [1] - 在已发放的2.1亿元关怀金中，超过70%用于帮扶骑手家属，其中骑手父母占比达58.9% [1] - 6年间，该计划历经9次迭代，保障范围从重疾扩展至涵盖152种疾病，保障对象也从骑手本人延伸至其核心家庭成员，兼职骑手亦被纳入 [1] 多层次福利保障体系构成 - 该体系面向全行业骑手，覆盖数百万人，主要包括三方面：基础保障、进阶保障、工作生活福利 [2] - **基础保障**：推动骑手养老保险补贴全国落地，职业伤害保障试点已扩展至17省市，累计为1668万骑手缴纳保费25.6亿元，同时意外险、恶劣天气补贴等已常态化运行 [2] - **进阶保障**：包括“大病关怀计划”、“袋鼠宝贝公益计划”及职业转型教育基金，2025年还为300多万骑手免费提供防暑险、防寒险 [2] - **工作生活福利**：涵盖餐补、年度体检、旅游补贴、女性骑手“两癌”筛查及专属重疾险，并依托遍布全国的骑手驿站提供日常便利 [2] 计划实施案例与行业意义 - 案例显示，辽宁阜新骑手姜颖（化名）在确诊乳腺癌后获得4.5万元关怀金，西安骑手陈金（化名）因母亲患多发性骨髓瘤获助2.46万元，骑手林健（化名）则因女儿耳蜗手术申请到8万元援助 [2] - 北京大学政府管理学院教授马亮指出，大病关怀、职业伤害保障等多项措施形成叠加支持，增强了骑手群体的保障韧性与力度，有助于实现灵活就业人员社会保障的全周期覆盖，对稳定就业、提升服务体验、促进行业健康生态具有积极意义 [2] 公司未来方向 - 平台表示将持续完善“基础保障+进阶保障+生活福利”模式，构建可持续的骑手福利体系，提升骑手群体的安全感、获得感与归属感 [3]