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三只松鼠坚果礼盒
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百草味“坚果礼盒”坚果重量不足20% 被指误导消费者侵犯消费者知情权
长江商报· 2026-02-06 08:09
行业现象:春节坚果礼盒存在产品内容与宣传不符的普遍问题 - 临近春节,坚果礼盒市场步入销售高峰期,但部分品牌在礼盒包装与宣传上存在误导消费者的现象,那些看似极具吸引力的“超值大礼盒”,实际坚果占比竟不足一半,过半重量为非坚果物品 [3] - 有食品企业相关负责人表示,这类问题多发生在春节的礼盒套装上,因为过节送礼既要拿得出手也要价格适中,所以品牌方往往在礼盒中添加饮料以及一些价格便宜的零食以增加重量,为的就是在送礼时显得“好看” [13] - 电商平台上,部分品牌方对坚果礼盒的称谓显得较为合理,例如良品铺子的礼盒为“坚果零食礼盒”,加入了“零食”二字,避免造成消费者的误解 [2][14] 百草味具体案例详情 - 有网友发现,在某网购平台售卖的“百草味坚果大礼盒”,宣传重达958克,但其中有660克是饮料,还有部分是饼干零食,算得上是真正坚果的核桃仁只有33克 [2][4] - 在一家知名电商平台的百草味旗舰店中,售价为159元的“龙运当头坚果礼盒”(共5箱)重量达1.265公斤,其中可看作坚果的产品重量仅240克,占总重量的不足20% [2][9] - 该“龙运当头坚果礼盒”页面广告语为“甄选全球产地、只挑饱满大果”,包装明显写有“坚果有礼”字样,甚至比百草味的标识还要大 [6] - 该礼盒介绍包含10个品类的商品,但其中仅有60克夏威夷果、60克巴旦木和60克纸皮核桃,坚果类共计180克,仅占总重量约14% [6] - 礼盒中最重的为两罐330克的每日坚果植物蛋白饮料,占总重量超过52% [6] - 该礼盒仅有三种坚果,却在显著位置标称“超2.5斤10大件,含4件品质坚果” [7] - 百草味旗舰店客服表示熟制甘栗仁属于坚果类,但根据国家标准《坚果与籽类食品质量通则》(GB/T 22165-2022)定义,“具有坚硬外壳的木本类植物种子的可食用部分”属于坚果,包括板栗等 [8] - 即便算上甘栗仁,该礼盒的坚果重量也仅240克,占总重量的不足20% [9] - 对于引发争议的礼盒,百草味称涉事礼盒为经销商自行组合,官方店铺从未销售过该产品,已责成经销商将该礼盒全部下架 [5] 其他品牌类似情况 - 除了百草味外,三只松鼠等知名品牌也被曝出类似问题 [12] - 有报道显示,三只松鼠官方旗舰店中的一款重2081克的坚果礼盒,含2罐300毫升的坚果乳和其他非坚果零食,坚果类食品总重仅有756克,约占礼盒总重量的36% [12] - 该礼盒在该电商平台已热销20多万件,排名该平台坚果热卖榜第一名 [13] 法律与监管层面观点 - 湖北经济学院法学院校友会会长、朋来律师事务所主任刘源波认为,虽然“百草味坚果大礼盒”中坚果占比不大,但百草味并没有宣传礼盒中全部是坚果,所以要认定其构成欺诈较难,市场监督管理部门也较难对其给予处罚 [2][13] - 也有律师指出,这种操作涉嫌误导消费者,利用大家“坚果礼盒就是装坚果”的认知惯性,把饮料、零食的重量和件数都算进宣传语里,却没有在明显位置提醒,已经侵犯了消费者的知情权 [13] - 杭州市场监管局相关工作人员表示,已关注到此事 [5] 公司背景与财务信息 - 百草味是国内休闲零食头部品牌,总部位于杭州 [10] - 2020年2月,百事公司宣布以7.05亿美元的价格收购百草味 [11] - 百事公司发布的2025年财报显示,2025年全年营业收入939.25亿美元(约合人民币6525亿元),上年同期为918.54亿美元,同比增长2%;归母净利润82.40亿美元(约合人民币572亿元),同比下降14% [11] - 对于营业利润的下降,百事在财报中表示,主要受营业成本增加、旗下相关品牌的减值、销量下降、商品成本上升的影响 [11]
多次封禁后又复出的头部主播“太原老葛”,涉虚假宣传、价格欺诈入选市监总局公布十大案例
新浪财经· 2026-01-27 23:51
公司历史与争议事件 - 头部主播“太原老葛”(真名葛亮/葛广响)及其关联公司山西老葛商贸有限公司,在过去十年间因多次争议事件被警方、网信、税务、市场监管等部门处罚 [1] - 2019年9月,因举办未报备大型聚集活动被太原警方责令取消并疏散人群,当时其在快手平台粉丝数曾达760多万 [2] - 2021年7月,因在北京、山西等地通过演绎虚假暴力剧情制造冲突事件,被两地警方处理 [2] - 2016年因恶意炒作被网信办点名封禁,2019年9月因涉嫌恶意炒作被快手平台“永久封禁” [6][7] - 2021年5月31日,在账号停用628天后,“太原老葛”发布回归视频,宣告正式进入直播带货领域 [7] 涉嫌商业欺诈与刷单 - 2024年8月,商家王翠指控“太原老葛”涉嫌诈骗被立案,称其四次直播带货累计收取佣金900万元,但销售额2811万元中有1911万元是刷单,实际销售额仅900万元,导致其损失超千万元 [2][3] - 商家提供的订单记录显示大量“仅退款”订单,退款时间相近,理由多为“拍多、拍错” [4] - 2025年3月,“太原老葛”直播团队成员葛某贝被警方刑事拘留 [5] 虚假宣传与价格欺诈 - 2025年11月28日,市场监管总局发布典型案例,山西老葛商贸有限公司因虚假宣传、价格欺诈系列案入选 [8] - 经查,2023年9月至2025年3月,公司在直播营销30余种商品时,使用无法证明或夸大的宣传用语、进行无法证明的价格比较,诱导消费者交易 [8] - 2025年4月至8月,太原市市场监管局及小店区市场监管局依法责令公司停止违法行为,并处警告、累计罚款560万元 [9] - 2026年1月27日,该案入选市场监管总局公布的2025年整治“内卷式”竞争十大重大案件 [1][10] 税务违规 - 2025年11月,国家税务总局太原市税务局第三稽查局对山西老葛商贸有限公司作出税务行政处罚,合计金额达120.51万元 [9] - 处罚原因包括应扣未扣个人所得税208,105.58元,被处以0.5倍罚款计104,052.79元,以及针对偷税行为追缴少缴税款、滞纳金并处罚款 [9] 其他商业纠纷与指控 - 2024年1月,“太原老葛”及其关联账号在直播中发表针对“三只松鼠”品牌的不当言论,品牌方发送律师函并与平台沟通 [7] - 2024年6月,爱敬气垫大中华区总代理发函称,“太原老葛”在直播间销售未获授权的商品,不保证正品 [8] - 2024年10月,“太原老葛”等涉嫌组织并参与赌博活动,涉案金额或超1900万元,被媒体报道且警方受案 [8] - 2024年5月,主播辛巴怒斥“太原老葛”等情感主播将其编入虚假情感剧本进行演绎捞金 [7] 公司变更 - 2026年初,关联企业山西老葛商贸有限公司已完成工商变更,更名为“山西帆康商贸有限公司” [10]
探店北京区域“胖改”店
虎嗅APP· 2026-01-23 21:53
文章核心观点 - 北京多家传统商超(物美、永辉、麦德龙)学习胖东来进行门店调改后,普遍出现客流量减少、消费者认可度不高的现象,核心矛盾在于调改后商品价格提升与当前消费者对价格高度敏感的需求之间存在落差,同时面临成本大幅增加、服务与供应链难以持续跟进等深层次挑战,转型效果有待验证 [6][7][17][25][30] 门店调改后的市场表现与消费者反馈 - 北京大兴区黄村物美调改店被附近居民认为变得像精品超市,商品陈列美观但价格偏高、不接地气,导致居民减少在此购物 [6] - 北京大兴区鸿坤广场永辉超市调改后,生鲜区失去以往“热闹劲儿”,价格提高导致客流稀疏,元旦当日消费者数量不多 [6][7] - 麦德龙会员店北京四季青桥店在工作日下午客流稀少,店员数量多于消费者,胖东来自有品牌商品仅出现在入口处 [8] - 调改门店虽增设免费茶饮、休息区、宠物寄存等便民服务,但现场维护不佳,如纸杯暴露、垃圾外溢无人清理 [15] 调改策略与商品定价问题 - 调改门店普遍上架年货礼盒,但店内售价远高于电商平台,例如三只松鼠坚果礼盒紫金款店内售129元/盒,电商渠道同款售价在76元至90元/盒,差价显著 [12] - 水果礼盒价格较高,如脆密金柑礼盒和爱妃苹果礼盒均售128元/盒,消费者认为性价比低 [14][15] - 麦德龙虽提供会员价与非会员价,差价在10%至20%之间,但消费者认为无足够吸引力为其支付会员费 [15] - 永辉超市调改后商品平均价格提升,但在山姆等竞争对手及价格敏感的市场环境下陷入尴尬:可能失去大众消费者,又未完全吸引高品质客群 [26] 企业调改历程与初期效果 - 永辉超市是北京最早启动“胖改”的企业,其石景山喜隆多调改店开业当天有超过5万人涌入,支付客流达1.4万次,销售额170万元,是调改前日均的6倍 [19] - 物美动作相对缓慢,于2025年开年才启动首家调改店,目前在北京区域的“胖改店”已覆盖16区 [21][22][23] - 有数据显示物美调改门店日均销售额和客流量较调改前普遍增长,学清路店调改后日均线下销售增长显著,会员回流率提升,31-40岁客群及女性顾客比例上升 [28] 调改面临的深层挑战与成本压力 - 人力成本大幅增加:物美自2025年3月启动调改以来,单店员工数量平均增幅超1.5倍,核心门店翻倍,累计新增岗位超3000个,预计总新增岗位达4000-6000个 [29] - 员工薪资较调改前增长30%至50%,并享受更多福利,在零售业利润率微薄背景下,对整体盈利模型构成挑战 [29][30] - 胖东来的成功依赖于独特的区域文化及创始人魅力,这种软实力难以通过标准化快速复制,永辉、物美在规模化复制中面临保持服务品质一致性的困境 [30] - 快速“胖改”的门店出现成本难以持续、员工服务力提升有限、供应链改善跟不上等情况,供应链重构、组织文化变革与持续盈利能力才是需要面对的“深水区” [30]
3月食品生鲜排名来袭,职场亚健康焦虑推动滋补品类增长|世研消费指数
搜狐财经· 2025-05-16 19:05
消费热浪指数榜单排名 - 奶豆腐手撕奶酪以1.51综合热度指数位居休闲食品类榜首 [2][3] - 云南版纳现摘妃子笑荔枝4斤装和光明优倍高品质鲜牛奶分别以1.28、1.25指数位列第二、第三 [2][3] - 元气森林0糖0卡电解质水以1.72指数成为非排名类最高热度单品 [2] - 冲调饮品类别中宜品益安睡眠纯羊奶粉上升4位至第六名 [2] - 三得利乌龙茶作为新上榜水饮单品获得1.26热度指数 [2] 银发经济与健康营养品趋势 - 雅培中老年奶粉含18种营养素组合 通过药房渠道"健康检测-产品匹配"服务形成闭环 [4] - 燕之屋鲜炖燕窝采用70ml小瓶装和低糖配方 适配办公场景轻量化需求 [4] - Swisse乳清蛋白粉结合蛋白质摄入计算器 实现从泛化补给到个性化方案的升级 [4] 休闲食品创新方向 - 奶豆腐手撕奶酪通过游牧民族传统工艺和撕拉式分装设计 融合功能属性与文化意象 [5] - 老四川牛肉干复刻90年代包装与川渝方言梗 激活地域归属感消费 [5] - 三只松鼠唇目坚果礼盒维持1.04稳定热度 显示礼品场景需求 [2][5] 水饮品类功能升级 - 元气森林电解质水绑定马拉松赛事 突出钠钾镁科学配比解决运动补水痛点 [5] - 三得利乌龙茶优化茶叶发酵工艺 改善无糖茶苦涩尾韵体验 [5] - 瑞幸咖啡速溶冻干咖啡粉下降4位至第十名 显示市场竞争加剧 [2][5] 监测体系与行业覆盖 - 指数系统包含产品消费热浪指数等四大核心榜单及延伸报告 [6] - 持续监测12大行业包括食品生鲜、医疗健康、3C数码等垂直领域 [7]