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多地餐饮协会呼吁外卖平台停止“内卷式”竞争
搜狐财经· 2025-07-21 06:47
行业竞争态势 - 多地餐饮行业协会联合呼吁外卖平台停止"内卷式"竞争行为,涉及洛阳、山东、湖北、陕西、云南、北京、青岛、大连、大同、重庆、深圳等地[2][3] - 某外卖平台年初发起"百亿补贴"活动引发行业竞争,随后另一平台投入500亿元跟进,近期又有新平台加入使补贴大战升级[3] - 当前平台普遍采用"满18减18""免单卡"等过度补贴方式,导致行业内卷严重[3] 行业影响分析 - 过度补贴导致奶茶单品利润跌破1元,部分餐品出现"倒贴"4元现象,商户利润被大幅压缩[3] - 正常价格体系被破坏,消费者面临配送延迟等问题,影响整体消费体验[3] - 形成平台、商户、消费者多方受损的"多输"局面,损害行业长远利益[3] 行业协会建议 - 呼吁平台停止非理性补贴,取消低于成本价的促销活动[2][4] - 建议设定补贴上限,保障账期合理,禁止强制商户承担补贴任务[2][4] - 优化算法防止订单失控,提升食品安全管理和配送效率[4] - 建议商家理性参与促销,自觉抵制价格战,避免盲目卷入补贴竞争[4] 监管动态 - 市场监管总局已约谈饿了么、美团、京东三家平台,要求规范促销行为[2] - 监管部门倡导构建消费者、商家、骑手和平台多方共赢的良性生态[2]
客服回应“闪购崩了”:可能是参与人数较多……谁抢到了免单卡?
北京商报· 2025-05-06 12:23
全文共590字,阅读大约需要2分钟 网友:"到底是谁抢到了?" 今天上午,淘宝闪购推出免单抢购活动,有不少网友反映淘宝闪购崩了,出现页面白屏、无法进入等问题。 对此,淘宝客服表示,如果页面提示白屏了,一般是参与人数较多,建议换时间重新进入页面,平台也是在不断完善的,会有 专门的工作人员不断优化。 5月5日下午,淘宝官方微博发文称,淘宝闪购推出一项长期福利:领免单卡和请客卡,将联合饿了么向消费者免单送出1亿杯奶 茶、咖啡等茶饮。 滑动查看全部 转+关里抽1人送 5000! 活动页面显示,从5月6日早上8点开始,消费者每天打开淘宝App——闪购频道,点击浮标就有机会收下免单卡和请客卡。 今天上午,有网友反映:"一开始半天都没有浮标,刷新也刷新不出来,后面终于出来了已经没了。"还有网友表示:"到底是谁 抢到了?" 早8点 5月6日 9元 和人 请客卡 免单卡 喝奶茶 淘宝 上淘宝 关注 推荐 内购 5一狂欢 国家补贴 用 0 用服 点击闪购 一 ■ 2 点击浮标 W 收下免单卡和请客卡 4 免单卡自己免费喝, 分享请客卡朋友免费喝 每天都能领 = 淘宝闪购请大家 ll 1 /7 /7 /7 /7 /7 /7 /7 ...