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公牛集团起诉家的电器索赔420万遭反诉 年投7.55亿营销曾因垄断被罚2.95亿
长江商报· 2026-01-26 08:50
核心观点 - 公牛集团因长期使用的广告语“10户中国家庭,7户用公牛”陷入与竞争对手家的电器的法律纠纷,被指涉嫌虚假宣传与不正当竞争 [1][5] - 公司经营业绩增长面临压力,2025年第二、三季度营收与净利润连续双降,同时股价自2021年高点已累计下跌超过50% [3][4][11] - 公司历史上曾因实施垄断行为被处以2.95亿元人民币的高额罚款 [1][9] 法律与竞争纠纷 - 家的电器于2025年8月通过销售人员发布视频,质疑公牛集团“10户中国家庭,7户用公牛”广告语存在误导性,易使消费者误解为七成市场占有率 [1][5] - 公牛集团于2025年11月向家的电器发送律师函,指控其行为构成商业诋毁,要求删除视频、道歉并赔偿 [5] - 家的电器回应称,该广告语未明确限定数据适用范围,其质疑属于正常的市场观察 [5] - 2025年12月,公牛集团正式起诉家的电器,索赔420万元人民币 [6] - 家的电器于2026年1月召开媒体沟通会,称此举是为维护公平竞争和消费者知情权 [1][6] - 公牛集团曾因同一广告语被地方市场监管部门处以责令停止违法行为并罚款10万元人民币的行政处罚,但后续该处罚因“事实不清、证据不足”被撤销 [6][7] 公司经营与财务表现 - 2025年前三季度,公司实现营业收入121.98亿元人民币,同比下降3.22%;实现归母净利润29.79亿元人民币,同比下降8.72% [11] - 2025年第二、三季度,公司营收与净利润连续两个季度出现同比下降 [3][11] - 2024年全年,公司销售费用为13.69亿元人民币,其中市场推广及宣传费用(营销费)合计为7.55亿元人民币 [2][11] - 2025年前三季度,公司销售费用为8.54亿元人民币,同比下降19.36% [11] 市场表现与历史监管 - 公司股价在2021年1月13日达到历史高点259.90元/股,对应市值约为1535.94亿元人民币 [11] - 截至2026年1月23日,公司市值缩水至765.5亿元人民币,较高点下跌超过50% [4][11] - 2021年9月27日,公司因在2014年至2020年间达成并实施垄断协议,被浙江省市场监督管理局处以2.95亿元人民币的罚款 [1][9] - 垄断行为具体表现为通过文件、合同、承诺书等方式固定和限定产品转售价格,并采取考核、委托第三方监督、惩罚经销商等措施确保执行 [10] 公司及竞争对手背景 - 公牛集团成立于1995年,专注于民用电工产品如转换器、墙壁开关插座、LED照明等的研发、生产和销售,在插座领域市场占有率和品牌知名度领先 [8] - 家的电器成立于2007年3月,注册资本3000万元人民币,经营范围包括照明灯、电器开关、插座等 [6]
公牛集团起诉家的电器:一场行业内卷之下的“困斗”
经济观察报· 2026-01-23 23:54
文章核心观点 - 公牛集团与家的电器之间的法律纠纷与舆论战,是墙壁开关插座行业内卷与竞争加剧的集中体现,家的电器将此次诉讼视为打破市场格局、争取生存空间的品牌突围战 [2][8] 事件背景与法律争端 - 家的电器通过社交媒体视频质疑公牛集团“10户中国家庭,7户用公牛”广告语存在误导,公牛集团随后以商业诋毁为由起诉家的电器并索赔420万元人民币 [2][4] - 公牛集团指控家的电器相关人员通过至少36个社交媒体账号发布近300条相关视频,转发和评论量均达上万条,损害其商业信誉 [4] - 家的电器已就公牛集团的诉讼提起管辖权异议,并在中山市第二人民法院对公牛集团提起反诉 [2] 市场竞争格局分析 - 公牛集团在转换器(排插)领域是头部企业,市场份额占比为60%至70% [5] - 在争议核心的墙壁开关插座领域,家的电器创始人匡建引述行业数据称公牛集团市场份额约为30%,并认为其广告宣传与市场地位不符 [5] - 公牛集团2025年半年度报告显示,其转换器、墙壁开关插座等产品在天猫市场线上销售排名均为第一 [6] - 家的电器认为公牛集团在业内已形成一定垄断地位,并指出在排插领域只有小米打破了原有行业格局 [5] 家的电器面临的挑战与战略应对 - 家的电器成立于2007年,是国家高新技术企业,主营墙壁开关插座,属于中型企业 [4] - 公司国内市场销量在2023年上升,但在2024年、2025年出现较大幅度下滑,主因是公牛集团强势进入墙壁开关插座领域打破了原有格局 [8] - 为应对销售困局,家的电器自2025年8月起鼓励加大线上营销,导致与公牛集团的“口水战”发酵,并决定将产品线扩展至排插领域 [8] - 公司创始人将此次法律应对视为打响品牌、为生存而战的突破口 [8][9] 公牛集团的经营状况 - 公牛集团2025年前三季度营业收入约122亿元人民币,同比下降3.22%,归属于上市公司股东的净利润约29.8亿元人民币,同比下降8.72% [9] - 多家券商分析指出,公司主业短期承压,新业务正在加速孵化 [9] - 公司公告称,面对经营环境压力,将继续加大对新业务、新市场的投入 [9] 行业环境与外部压力 - 近期银价持续上涨,对家的电器等公司的制造成本构成进一步挑战 [9] - 行业竞争激烈,中小企业在市场上面临严峻的生存考验 [8]
公牛集团起诉家的电器:一场行业内卷之下的“困斗”
经济观察网· 2026-01-23 22:57
事件概述 - 公牛集团与家的电器之间的商业纠纷升级,从社交媒体“口水战”演变为法律诉讼 [2] - 公牛集团指控家的电器多名销售人员在社交平台发布近300条视频,损害其商业信誉并索赔420万元 [3] - 家的电器对公牛集团提起管辖权异议,并在中山市第二人民法院提起“反诉” [2] 争议核心 - 家的电器质疑公牛集团“10户中国家庭,7户用公牛”广告语的准确性,认为其在墙壁开关插座领域市场地位被夸大 [4] - 家的电器承认公牛集团在排插领域是头部企业,市场份额占60%至70%,但指出其在墙壁开关插座领域份额约为30% [4] - 公牛集团在2025年半年度报告中称,其转换器(排插)、墙壁开关插座等产品在天猫市场线上销售排名均为第一 [5] 行业竞争与市场背景 - 家的电器称,公牛集团强势进入墙壁开关插座领域,打破了原有市场格局,给其产品销售带来压力 [7] - 家的电器2023年国内市场销量上升,但2024年、2025年销售出现比较大幅度的下滑 [6] - 为应对竞争,家的电器鼓励加大线上营销,并决定将产品线从墙壁开关插座扩展至排插领域 [7] - 家的电器创始人表示,垄断是市场发展可能经历的阶段,但从业者应意识到其危险性 [4] 公司经营与财务表现 - 公牛集团2025年前三季度营业收入约122亿元,同比下降3.22%;归属于上市公司股东的净利润约29.8亿元,同比下降8.72% [9] - 多家机构分析指出,公牛集团主业短期承压,新业务正在加速孵化 [9] - 公牛集团在公告中表示,将继续加大对新业务、新市场的投入 [9] - 家的电器近期面临银价持续上涨带来的制造成本挑战 [9]
广告宣传被疑“大字吹牛、小字免责” 公牛集团独家回应:起诉索赔420万元
中国经营报· 2025-12-22 19:08
广告宣传语法律纠纷 - 公牛集团因广告语“10户中国家庭,7户用公牛”被同行家的电器质疑为“大字吹牛、小字免责”的误导性宣传[2] - 公牛集团已正式起诉家的电器,索赔金额达420万元,案件已由法院受理[2][4] - 家的电器方面发布公开信表示坚决应诉,绝不妥协[2][4] 争议焦点与法律观点 - 家的电器认为该广告语未明确限定数据适用范围与统计依据,易导致消费者对多品类市场占有率产生误解,涉嫌违反《广告法》[4] - 律师指出,若数据基于“曾使用任意公牛产品”的宽泛统计而未显著说明,则涉嫌构成虚假广告的风险极高[7] - 公牛集团强调该广告语具备严谨的第三方权威调研支撑,并已依法进行口径标注[9] 广告数据来源与合规性 - 公牛集团官网标注数据来源为尚普咨询集团,结论为“正在使用或曾经使用过公牛产品(电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等)的家庭超过中国家庭总量的70%”,统计时间为2021年1月1日至2024年12月31日[7] - 律师认为该广告语直观传递出在某一品类(如插座)市场占据70%份额的信息,极易对消费者形成误导[7] - 公牛集团旗下公司曾因“不正当竞争”被行政处罚,后因“事实不清、证据不足”被撤销[8] 公司经营业绩表现 - 2025年前三季度,公牛集团营业收入为121.98亿元,同比下降3.22%;归母净利润为29.79亿元,同比下降8.72%[9] - 2025年上半年,核心业务电连接业务营业收入为36.62亿元,同比下降5.37%[9] - 公司表示在行业面临挑战的背景下,经营展现出良好的韧性,将持续优化产业布局[10]
公牛回应宣传语争议称有权威数据支撑,已起诉家的公司索赔420万
每日经济新闻· 2025-12-21 09:36
事件背景与法律行动 - 广东中山家的电器有限公司的销售人员通过个人社交媒体账号,有组织地发布了200余条针对公牛集团宣传语的视频,指控其“10户中国家庭,7户用公牛”的宣传语存在误导 [1] - 公牛集团已就此事起诉家的公司,并提出420万元人民币的索赔,目前案件已由法院正式受理 [1] - 公牛集团表示,在11月下旬发函交涉后,对方虽删除部分言论,但侵权行为并未停止,因此选择通过法律途径维护权益 [1] 公牛集团的回应与依据 - 公牛集团回应称,其宣传语“10户中国家庭,7户用公牛”具备严谨的第三方权威调研支撑,数据来源为尚普咨询集团 [1] - 根据官网说明,调研覆盖全国(不包含港澳台)家用全渠道市场,基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据,结论为正在使用或曾经使用过公牛产品的家庭超过中国家庭总量的70% [1] - 相关统计时间范围为2021年1月1日至2024年12月31日,调研声明于2025年8月完成 [1] - 公司强调该宣传语已依法进行口径标注,并始终恪守《中华人民共和国广告法》 [1] 公司立场与行业影响 - 公牛集团主张公平竞争,尊重基于事实的业务讨论,但认为合规讨论应在法律框架内进行,而非演变为舆论攻击 [1] - 公司表示此次法律行动是为了维护行业秩序与品牌权益,认为相关视频内容涉嫌误导公众并损害公牛商誉 [1]
“公牛集团索赔420万”,最新回应
新浪财经· 2025-12-21 01:01
事件概述 - 公牛集团起诉广东中山家的电器有限公司 索赔金额达420万元 案件已由法院正式受理[1][4] - 事件的起因是家的公司多名销售人员通过个人社交平台账号 有组织地发布了200余条视频 质疑公牛集团“10户中国家庭 7户用公牛”宣传语涉嫌误导性宣传[1][3] - 公牛集团认为上述行为损害了其商业信誉和商品声誉 已构成商业诋毁 在发函交涉后侵权行为未停止 故选择法律途径维权[1][3] 争议焦点:广告宣传语 - 公牛集团广泛使用“10户中国家庭 7户用公牛”宣传语 官网及旗舰店产品介绍均有使用[3] - 家的公司质疑该广告语为“大字吹牛 小字免责”的误导性宣传 认为其在跨品类场景中广泛使用时 未明确限定数据适用范围 易导致消费者对公牛集团多品类产品的市场占有率产生误解[3][4] - 部分网友认为该广告语确实存在一定的误导性 也有部分网友认为家的公司的行为有蹭流量、炒作的嫌疑[3] 公牛集团的回应与依据 - 公牛集团回应称 该宣传语具备严谨的第三方权威调研支撑 数据来源于尚普咨询集团[2] - 调研数据显示 正在使用或曾经使用过公牛产品(包括电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等)的家庭超过中国家庭总量的70%[2] - 调研覆盖全国(不包含港澳台)家用全渠道市场 基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据得出 统计时间为2021年1月1日至2024年12月31日 声明于2025年8月完成调研[2] - 公牛集团表示始终恪守《广告法》 并已依法进行口径标注 但未向媒体提供详细的调研报告或具体抽样调查说明[2] 涉事双方立场 - 公牛集团主张公平竞争 尊重基于事实的业务讨论 但认为合规讨论应在法律框架内进行 而非演变为舆论攻击[1][2] - 公牛集团表示 竞争应聚焦于产品创新与品质 无意也无必要打压任何合规经营的同行[2] - 家的公司回函称 其相关表述基于对广告宣传合规性的合理质疑 属于正常的市场观察范畴[4] - 家的公司证实已被起诉 并将应诉[4] 公司背景信息 - 公牛集团是位于浙江宁波的民用电工领域知名企业 插座市场占有率高 是该领域的龙头企业[3] - 家的公司主营照明灯、电器开关、插座等产品生产销售 属于电气机械和器材制造业中型企业[3]
公牛集团回应宣传语争议:有第三方调研支持,并进行口径标注
新浪财经· 2025-12-20 19:13
事件概述 - 公牛集团起诉广东中山家的电器有限公司,索赔420万元,指控其销售人员有组织地发布200余条视频损害公牛商誉 [1][4] - 家的公司销售人员质疑公牛集团“10户中国家庭,7户用公牛”宣传语为“大字吹牛、小字免责”的误导性宣传 [1][3] - 事件引发广泛讨论,部分网友认为广告语存在误导,部分网友认为家的公司有蹭流量嫌疑 [3] 涉事方立场与行动 - **公牛集团立场与行动**: - 公司主张公平竞争,尊重基于事实的业务讨论,但认为家的公司的行为已演变为有组织的舆论攻击 [1] - 公司于11月下旬发函交涉,对方删除部分言论但侵权行为未止,故选择法律途径维护权益 [1] - 公司已完成取证,案件已由法院正式受理 [1] - 公司表示“10户中国家庭,7户用公牛”宣传语有严谨的第三方调研支撑,并依法进行口径标注 [1] - 公司强调竞争应聚焦产品创新与品质,无意打压合规同行 [1] - **家的公司立场与行动**: - 公司回函认为公牛广告语未明确限定数据适用范围,易导致消费者对多品类产品市场占有率产生误解 [4] - 公司认为其表述属于对广告宣传合规性的合理质疑,是正常的市场观察 [4] - 公司证实已被起诉并将应诉 [4] 争议宣传语详情 - **宣传语内容与使用**: - 宣传语为“10户中国家庭,7户用公牛”,在官网、旗舰店及产品包装上广泛使用 [3] - 使用时有时会以小字注明“正在使用或曾经使用过公牛产品(电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等)的家庭”,有时则未注明 [3] - **数据来源与说明**: - 公牛集团官网说明数据来源为尚普咨询集团,覆盖全国(不含港澳台)家用全渠道市场 [2] - 调研基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据,结论为正在使用或曾经使用过公牛产品的家庭超过中国家庭总量的70% [2] - 统计时间为2021年1月1日至2024年12月31日,声明于2025年8月完成调研 [2] - 公牛集团在最新回复中确认数据来源于尚普咨询集团,该调研于2023年08月完成 [2] - 公牛集团未向智通财经提供详细调研报告或具体抽样方法说明 [2] 公司背景 - 公牛集团是浙江宁波的民用电工领域知名企业,插座市场占有率高,是行业龙头企业 [3] - 家的公司主营照明灯、电器开关、插座等产品,属于电气机械和器材制造业中型企业 [3]
广告语被吐槽,公牛索赔同行420万?双方最新回应来了
凤凰网财经· 2025-12-19 14:51
事件概述 - 插线板行业龙头公牛集团因广告语“10户中国家庭,7户用公牛”被同行中山市家的电器有限公司销售人员公开质疑,指控其“大字吹牛、小字免责”并涉嫌误导消费者 [1] - 公牛集团认定该行为构成商业诋毁,向家的公司发出律师函要求下架内容、公开致歉并赔偿,遭对方拒绝后正式提起诉讼,索赔420万元 [1][2] - 该纠纷不仅关乎两家企业,更可能为行业广告宣传的尺度与边界提供重要参考 [3] 争议焦点:广告语内容与合规性 - 家的公司销售人员通过个人社交账号发布多条视频,直接批评公牛广告语,例如“揭露公牛广告的垄断意图”、“公牛的高利润是中国制造的悲哀”,并配以公牛相关画面 [5][8] - 争议核心在于广告语“10户中国家庭,7户用公牛”的大字标语与小字备注的呈现方式,被指为“小字限定、大字博眼球”的文字游戏 [5][8] - 公牛集团官网广告语下方有小字备注,说明数据来源为尚普咨询集团,统计范围为2021年1月1日至2024年12月31日全国(不含港澳台)家用全渠道市场,指“正在使用或曾经使用过公牛产品(包括电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等)的家庭,占中国家庭总量的70%以上”,该调研声明于2025年8月完成 [11][13] 法律与监管视角 - 该广告语此前已有争议,2023年湖北省钟祥市市场监督管理局曾认定其违反《反不正当竞争法》构成引人误解的商业宣传,对公牛旗下公司罚款10万元,但该处罚后被以事实不清、证据不足为由撤销 [14] - 律师观点认为,根据现行《反不正当竞争法》和《广告法》,该广告语目前只能算有擦边嫌疑,难以直接定性为虚假或误导宣传,尤其在国家市场监管总局相关执法指南尚未正式实施前 [15] - 律师同时指出,对争议广告用语进行客观评价和质疑属于市场监督行为,只要不是编造虚假信息,一般不构成商业诋毁 [16] 涉事双方立场与行动 - 公牛集团指控家的公司20余名销售人员通过个人自媒体账号有组织地发布了200余条相关视频,在发函交涉后侵权行为仍未停止,因此选择法律途径维护行业秩序与品牌权益 [17] - 公牛集团强调广告语有严谨的第三方权威调研支撑并依法标注,合规讨论应在法律框架内进行,公司尊重公平竞争,聚焦产品创新与品质 [18] - 家的公司回应称其表述是对广告合规性的合理质疑,属于正常市场观察,同意通过司法途径解决,并希望推动行业广告宣传更合规 [18] - 关于420万元索赔金额的具体计算依据,公牛集团未予说明,表示案件已进入司法程序 [18] 公司经营与财务表现 - 公牛集团2025年前三季度面临业绩压力,实现营业收入121.98亿元,同比下降3.22%;净利润为29.79亿元,同比下降8.72% [19] - 业绩下滑主要源于两大传统支柱业务增长瓶颈:电连接业务(以转换器、排插为主)上半年收入36.62亿元,同比下降5.37%;智能电工照明业务(墙壁开关、照明等)上半年收入40.94亿元,同比下降2.78% [19] - 新能源业务(充电桩、储能产品)保持超过30%的高速增长,但规模尚小,短期内难以弥补传统业务下滑缺口 [20] 股东行为与市场信心 - 在公司业绩承压背景下,实控人之一阮学平于2025年10月提出减持计划,并于11月完成减持公司股份总数的2%(约3617万股),减持金额达14.56亿元 [21][22] - 此次减持是阮学平近年来的第二次大规模套现,2023年7月其已减持套现约16.26亿元,两年多累计套现规模超过30亿元 [22] - 尽管公告称减持原因为“自身资金需求”,但在公司业绩下滑、股价缩水时期,该行为被市场解读为可能缺乏长期信心,加剧了投资者担忧 [22] - 公司当前面临广告争议、业绩下滑与股东减持带来的品牌声誉与业绩突围的双重考验 [22][23]
广告语被嘲讽,营销费超8亿的“插座一哥”急眼了
事件概述 - 公牛集团向竞争对手中山家的电器有限公司发起诉讼,索赔420万元 [5] - 诉讼起因是中山家的电器销售人员在短视频平台质疑公牛广告语“10户中国家庭,7户用公牛”为误导性宣传 [9] - 中山家的电器发布公开信强硬回应,表示将坚决应诉,并将此事件定性为两种价值观的较量 [15] 争议焦点:广告宣传 - 公牛长期使用“10户中国家庭,7户用公牛”作为核心广告语,并将其置于官网首页及线下门店招牌 [10][18] - 广告语中数字“10”和“7”被刻意放大字号以强化突出 [19] - 广告语右上角有不易察觉的星号标记,下方用小字解释:数据基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据,指“正在使用或曾经使用过”公牛产品的家庭超过中国家庭总量的70% [20][22] - 同行质疑该广告语是“大字吹牛、小字免责”,用自定义概念(使用过产品的家庭占比)来暗示七成市场份额,存在误导性宣传 [25][27] 公司经营与行业竞争 - 公牛集团2023年前三季度营收122亿元,净利润30亿元,均出现下滑 [29] - 同期销售费用超过8.5亿元,主要用于市场推广、广告营销等 [30] - 同期研发费用约4.4亿元,约为销售费用的一半 [31] - 在市场萎缩、行业不景气的背景下,资本雄厚的上市公司加大营销投入以抢占份额,进一步挤压了中小同行的生存空间 [32][33] - 行业竞争从产品、技术层面,升级至口水战和舆论战 [16] 行业生态与价值观冲突 - 中山家的电器在公开信中呼吁同行坚持研发创新、坚守诚信、敢于发声,以共同捍卫公平的竞争环境 [15] - 文章指出当前商业环境中,企业更倾向于投机取巧的营销套路,而非通过扎实的技术和产品说服用户 [38][39] - 下行周期加剧了企业间的零和博弈,生存压力导致竞争行为失序 [17][34]
“10户中国家庭,7户用公牛”遭同行吐槽:“大字吹牛,小字免责”!公牛集团:广告语没毛病,诋毁我们,起诉索赔420万元
新浪财经· 2025-12-18 17:42
公牛集团广告语争议与法律纠纷 - 公牛集团长期使用“10户中国家庭,7户用公牛”作为宣传语,该广告语下方有时会以小字注明数据来源和统计范围,有时则未注明 [1] - 广告语下方小字注明数据来源于尚普咨询集团,统计范围为全国(不含港澳台)家用全渠道市场,统计结论为正在使用或曾经使用过公牛产品(电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等)的家庭超过全国家庭总量的70%,统计时间为2021年1月1日至2024年12月31日,声明于2025年8月完成调研 [4][5] - 广东中山市家的电器有限公司的销售人员通过社交平台发布视频,质疑该宣传语为“大字吹牛、小字免责”,存在误导性宣传 [7] - 公牛集团因此起诉家的公司,索赔金额为420万元 [8][9] - 公牛集团向家的公司发送律师函,指出相关视频为职务行为,内容进行非对称性对比并贬低公牛产品,相关视频已传播近300条,转发和评论量均达上万条,构成商业诋毁 [10] - 家的公司回函称,公牛集团的广告语在跨品类场景中未明确限定数据适用范围,易导致消费者对市场占有率产生误解,不符合广告法规定,其质疑属于正常的市场观察,产品对比遵循客观原则,并同意通过司法途径解决争议 [11] - 公牛集团回复媒体称,公司将合法合规作为经营核心准则,已就侵权行为向法院提起诉讼,案件正处于审理阶段 [13] - 家的公司证实已被公牛集团起诉,索赔420万元 [14] 公牛集团业务与财务表现 - 公牛集团创立于1995年,于2020年上市,主营业务为民用电工产品的研发、生产和销售,包括电连接业务、智能电工照明业务、新能源业务等,因插座产品市占率常年第一被称为“插座一哥” [14] - 2025年三季报显示,公司前三季度营业收入为121.98亿元,同比下降3.22%;归母净利润为29.79亿元,同比下降8.72%;扣非归母净利润为27.01亿元,同比下降4.87% [14] - 电连接业务(插线板、数码配件)和智能电工照明业务(墙壁开关、照明设备)是公司主要收入来源,长期贡献90%以上的营收 [14] - 截至12月17日收盘,公牛集团股价报42.63元,年内跌幅超过12%,总市值为771亿元 [15] 行业“大小字”广告现象与监管动态 - “大字吸睛,小字免责”的广告现象近期引发舆论关注,有愈演愈烈之势,从生产到销售、从线下到线上均有采用,可能损害消费者权益、商家信誉并导致“劣币驱逐良币” [16][17] - 市场监管总局于12月12日就《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》公开征求意见,旨在对广告引证内容进行规范 [18] - 市场监管总局指出,部分经营者以量身定制的研究报告为依据进行“萝卜坑式引证”,或采用“大字吸睛、小字免责”手段弱化不利信息,这些行为扰乱市场秩序,加剧“内卷式”竞争,损害消费者权益,需要进一步规范 [20]