银行服务收费调整趋势 - 多家银行新增或调整服务收费项目，涵盖资信证明、银行卡年费、ATM跨行取现、跨境理财通等领域 [1][2] - 国有大行和股份制银行也加入调整行列，如中国银行调整信用卡结算相关服务费用，广发银行新增"跨境理财通业务"收费项目 [3] - 银行回应称调整收费是为了提升服务质量、加强风险管理和覆盖运营成本 [3] 银行盈利模式转型 - 银行面临净息差持续收窄压力，2025年一季度商业银行净息差跌至1.43%，环比下降9个基点 [4] - 不良贷款率上升0.01个百分点至1.51%，传统利息业务收入受到挤压 [4] - 银行将增收重心转向中间业务，但一季度多家头部银行中收业务普遍下滑，如工商银行手续费及佣金净收入同比下降1.18% [4] 收费调整动因分析 - 新增和调整收费服务项目的主要原因是应对净息差持续承压，获取中间业务收入 [5][6] - 前期响应"减费让利"政策导致部分免费服务范围扩大，现在银行在合规范围内新增收费服务项目 [5] - 通过收费或限制免费使用次数引导客户合理使用服务，避免不必要的浪费 [6] 行业监管与客户影响 - 银行新增或调整收费项目需严格履行监管部门备案及至少提前3个月公示的程序 [7] - 费用已成为储户选择银行服务时的重要考量因素，消费者可能转向性价比更高的服务提供商 [7] - 银行需加强与客户沟通，解释收费依据与服务价值，平衡盈利与客户满意度的关系 [8] 长期发展方向 - 银行长期可持续之道在于深化综合金融服务与产品创新，构建多元化、更具韧性的盈利模式 [1] - 新增和调整收费项目促使银行优化资源配置，聚焦高附加值业务 [8]