中国移动互联网整体流量与用户行为趋势 - 2025年第三季度中国移动互联网月独立设备数增至**14.52亿台**，环比第二季度增长**0.83%** [2][6] - 用户行为呈现从“高频浅用”向“低频深用”转变，单日使用次数降至**59.8次**（环比下降**2.9%**），但单日使用时长增至**282.9分钟**（环比增长**2.3%**），用户使用深度提升 [2][6] - 短视频是占用网民移动端使用时间最长的行业，通讯聊天、旅游出行及游戏服务的用户单机单日有效时长也实现显著增长 [11] 用户结构特征与偏好 - 用户性别与年龄结构稳定，**未婚用户占比32.7%**，同比提升**1.39%**，**二线及以上城市用户占比提升4.2%**，中高线未婚群体是增长驱动力 [2][8] - 不同年龄段用户触媒偏好差异显著：00后群体偏好游戏、婚恋交友；25-30岁群体偏好亲子育儿、生活服务；31-35岁群体聚焦汽车、金融、智能工具；36-40岁关注短剧、K12教育；41岁及以上偏好短剧、育儿社区、军事资讯 [16][17] - 通讯聊天行业用户中，男性、已婚群体占主导，但未婚、中高线城市用户增长势头强劲 [73] 一级行业流量格局 - 通讯聊天、电子商务、聚合资讯等头部领域用户渗透率高，通讯聊天渗透率达**89.0%** [13] - 人工智能行业同比增长突出，高达**59.3%**，发展势头强劲；实用工具同比增长**6.8%**；房产服务同比增幅**10.9%** [13] - 女性亲子等领域设备数和渗透率较低，且同比降幅明显（**-17.79%**） [13] 人工智能行业 - 人工智能行业流量增长迅猛，2025年9月月独立设备数达**4.7亿台**，第三季度月均新增用户超**1000万** [3][37] - 语言模型用户规模实现爆发式增长，同比增长**321%**，但人均使用深度出现稀释 [3][44] - 豆包APP增长势头强劲，2025年9月独立设备数达**1.2亿**，近3个月复合增长率**6.11%**，位列亿级APP增速第二 [5][51][81] - 腾讯元宝在5000万级APP中增速第一，近3个月复合增长率**7.66%**，2025年9月独立设备数**6450.9万** [5][82] 云服务与生态 - 阿里云依托“飞天智算+通义大模型+生态协同”的全栈优势，形成生态闭环，巩固市场主导地位 [40] - 阿里云将“通义”App升级更名为“千问”，发力C端个人AI助手市场，其“被集成”战略支撑小红书、携程、作业帮等多个行业平台 [42] 内容消费行业 长视频 - 长视频领域进入成熟稳定期，2025年1-9月整体月增长率约为**0.4%**，用户渗透率已触顶，存量竞争阶段价值深耕是关键 [20] - 优酷APP以**5%**的增幅领跑行业，用户规模从**2.68亿**增长到**2.81亿**，用户单机单日使用时长提高**2.9%**，受益于精品剧集矩阵 [23] - 优酷平台商业价值卓越，第三季度月均广告主数量达**200家以上**，1-9月增幅**21.0%**行业第一，中高消费能力用户占比**66.1%**位居行业首位 [25] 短视频 - 短视频月独立设备数稳步攀升至**12.3亿台**，用户行为向“低频深用”迁移，整体粘性持续提升 [28] - 行业用户以中青年为主，平均年龄**37.6岁**，四五线城市占比**30.7%**，下沉市场是重要来源地 [30] - 抖音APP月独立设备数突破**10亿**，1-9月整体增长**4.4%**，市场主导地位稳固 [30] 电子阅读 - 电子阅读行业用户规模增长遇阻，2025年9月月独立设备数同比降低**3.4%**，但用户粘性提升，单机单日使用时间同比增长**11%**至**69.6分钟** [32] 智慧科技行业 智能设备 - 智能设备用户规模与使用深度同步提升，2025年9月单机单日使用次数达**5.69次**，有效时长达**17.5分钟** [53] - 智能家居是基本盘，用户规模达**1.8亿台**，同比增长**10.6%**；智能穿戴设备用户达**3700万台**，同比增长**10.7%** [55] 智能工具 - 智能工具用户规模增长滞缓，但使用深度显著精进，单机单日使用次数在一年内增幅达**19%**并接近**8次** [48] 购物出游行业 美食外卖 - 行业经历美团、饿了么、京东“三国大战”后，短期流量激增，但后续增长乏力，8-9月流量环比下滑 [3][61] - 2025年9月用户粘性下滑，单机单日使用次数**6.8次**、时长**15.7分钟**，同比分别下降**20%**和**2.4%** [61] - 用户集中于青年、中低消费能力的高线城市群体，35岁及以下年轻群体订单占比超**60%** [63] 旅游出行 - 行业需求持续释放，使用时长增长亮眼，2025年第三季度整体使用时长同比增长超**15%** [3] - 行业用户规模稳步增长，月活跃设备数达**11.3亿台** [3] - 导航类APP应用广泛，高德地图用户规模领先；铁路12306在亿级APP中增速第一，近3个月复合增长率**6.85%**，9月独立设备数**15186.82万** [5][68][81] 社交互动行业 通讯聊天 - 用户规模稳增，使用时长显著提升，2025年9月单机单日有效时间达**80.5分钟**，同比增长**17.5%** [71] 游戏服务 - 行业整体流量下滑，用户规模波动下行，存量竞争加剧 [4][76] - MOBA与射击类游戏逆势增长，成为行业核心增长动力；休闲益智类游戏用户规模同比下滑**18.3%** [4][78] 高速增长APP榜单 - 2025年9月，MAU亿级以上APP复合增长前三：铁路12306 (**6.85%**)、豆包 (**6.11%**)、全民K歌 (**5.82%**) [1][5][81] - MAU 5000万级以上APP复合增长前三：腾讯元宝 (**7.66%**)、汽水音乐 (**6.43%**)、转转 (**4.35%**) [1][5][82]

中国移动互联网整体流量与用户行为趋势 - 2025年第三季度中国移动互联网月独立设备数增至14.52亿台，环比第二季度增长0.83% [2][6] - 用户单日使用次数为59.8次，环比下降2.9%，但单日使用时长达282.9分钟，环比增长2.3%，用户行为从“高频浅用”向“低频深用”转变 [2][6] - 短视频是占用用户移动端使用时间最长的行业，旅游出行、通讯聊天及游戏服务的用户单机单日有效时长也实现显著增长 [11] 用户结构特征 - 用户性别与年龄结构稳定，35岁及以下用户占比达49.1% [8] - 未婚用户占比32.7%，同比提升1.39个百分点，二线及以上城市用户占比提升4.2%，中高线未婚青年群体成为流量增长核心驱动力 [2][8] - 不同年龄段用户触媒偏好差异显著：00后偏好游戏、娱乐社交；25-30岁关注亲子育儿、生活服务；31-35岁聚焦汽车、金融、智能工具；36-40岁关注短剧、K12教育；41岁及以上偏好短剧、育儿社区、军事资讯 [2][16][17] 一级行业流量格局 - 通讯聊天、电子商务、聚合资讯等头部领域用户渗透率高，通讯聊天渗透率达89.0% [13] - 人工智能行业增长迅猛，月独立设备数达4.7亿台，同比增长高达59.3% [13][37] - 实用工具行业同比增长6.8%，房产服务同比增长10.9%，而女性亲子等领域设备数及渗透率较低且同比降幅明显（-17.79%） [13] 人工智能行业 - 行业流量增长迅猛，2025年三季度月均新增用户超1000万 [3][37] - 语言模型用户规模实现爆发式增长，同比增长321%，但人均使用深度出现稀释，同质化问题凸显 [3][44] - 豆包APP增长势头强劲，2025年9月独立设备数达1.2亿，近3个月复合增长率6.11% [5][51][81] - 腾讯元宝在5000万级用户规模APP中增速领先，近3个月复合增长率达7.66% [5][82] - 阿里云构建“云+AI+行业”生态闭环，并将[通义]App升级更名为[千问]，发力C端个人AI助手市场 [40][42] 内容消费行业 - **长视频**：行业进入成熟期，用户渗透率触顶，2025年1-9月整体月增长率约为0.4% [20] - **优酷APP**：以精品内容战略驱动增长，2025年1-9月用户规模增幅达5%，领跑行业，月用户规模从2.68亿增长至2.81亿，用户单日使用时长同步提高2.9% [23] - **优酷平台**：第三季度月均广告主数量超200家，1-9月增幅21.0%行业第一，中高消费能力用户占比高达66.1% [25] - **短视频**：月独立设备数稳步攀升至12.3亿台，用户行为向“低频深用”迁移，粘性提升 [28] - **抖音APP**：月独立设备数量级突破10亿，2025年1-9月整体增长4.4%，市场主导地位稳固 [30] - **电子阅读**：用户规模增长遇阻，2025年9月月独立设备数同比下降3.4%，但用户粘性亮眼，单机单日使用时长同比增长11%至69.6分钟 [32] 购物与出行行业 - **美食外卖**：经历平台“三国大战”后短期流量激增，但8-9月环比下滑，后续增长乏力 [3][61] - **美食外卖用户粘性**：2025年9月单机单日使用次数6.8次、时长15.7分钟，同比分别下降20%和2.4% [61] - **美食外卖用户画像**：用户集中于新一线与二线城市，35岁及以下年轻群体订单占比超60%，以中低消费能力为主 [63] - **旅游出行**：行业MAU达11.3亿台，2025年第三季度使用整体时长同比增长超15% [3][65] - **导航类APP**应用广泛，高德地图在用户规模和增长势头上保持领先 [68] - **铁路12306**在亿级用户APP中增速第一，近3个月复合增长率达6.85% [5][81] 社交互动行业 - **通讯聊天**：用户规模稳固增长，2025年9月单机单日有效时长达80.5分钟，同比增长17.5% [71] - **通讯聊天用户画像**：男性、已婚用户占主导，但未婚、新一线及二线城市用户增长势头强劲 [73] - **游戏服务**：行业用户规模整体波动下行，存量竞争加剧 [4][76] - **游戏细分品类**：MOBA与射击类游戏逆势增长，成为行业核心动力；休闲益智类游戏用户规模同比下滑18.3% [78] 智能设备行业 - **智能设备**：用户规模与使用深度同步提升，2025年9月单机单日使用次数达5.69次，时长17.5分钟 [53] - **智能家居**：是智能设备基本盘，月独立设备数达1.8亿台，同比增长10.6% [55] - **智能穿戴**：月独立设备数达3700万台，同比增长10.7% [55] 高速增长APP榜单 - **亿级用户APP增速前三**：铁路12306 (复合增长6.85%)、豆包 (复合增长6.11%)、全民K歌 (复合增长5.82%) [5][81] - **5000万级用户APP增速前三**：腾讯元宝 (复合增长7.66%)、汽水音乐 (复合增长6.43%)、转转 (复合增长4.35%) [5][82]

中国移动互联网整体流量与用户行为趋势 - 2025年第三季度中国移动互联网月独立设备数增至14.52亿台，环比第二季度增长0.83% [2] - 用户单日使用次数为59.8次，环比下降2.9%，但单日使用时长达282.9分钟，环比增长2.3%，用户行为从“高频浅用”向“低频深用”转变 [2][6] - 短视频是占用用户移动端使用时间第一的行业，旅游出行及游戏服务等领域的用户单机单日有效时长也实现显著增长 [11] 用户结构特征 - 用户性别与年龄结构稳定，35岁及以下用户占比达49.1% [8] - 未婚用户占比32.7%，同比提升1.39个百分点，二线及以上城市用户占比提升4.2%，中高线未婚青年群体成为流量增长的核心驱动力 [2][8] - 不同年龄段用户触媒偏好差异显著：00后偏好游戏与娱乐社交；25-30岁关注亲子育儿与生活服务；31-35岁聚焦汽车、金融与智能工具；36-40岁关注短剧与K12教育；41岁及以上偏好短剧、育儿社区与军事资讯 [2][16][17] 一级行业流量格局 - 通讯聊天、电子商务、聚合资讯等头部领域用户渗透率高，通讯聊天渗透率达89.0% [13] - 人工智能行业增长迅猛，月独立设备数达4.7亿台，同比增长高达59.3% [13] - 实用工具行业同比增长6.8%，房产服务同比增幅达10.9%，而女性亲子等领域设备数及渗透率较低且同比降幅明显（-17.79%） [13] 人工智能行业动态 - 2025年第三季度人工智能行业月均新增用户超1000万，语言模型用户规模实现爆发式增长，同比增长321% [3][37][44] - 行业政策明确规范AI生成内容标识并鼓励“人工智能+”与产业融合，对创新项目给予最高3000万元资金奖励 [35][36] - 豆包APP用户规模高速扩张，2025年9月独立设备数达1.2亿，近3个月复合增长率6.11% [5][51][52] - 腾讯元宝在5000万级以上APP中增速领先，近3个月复合增长率达7.66% [5][83] 云服务与生态发展 - 阿里云依托“飞天智算+通义大模型+生态协同”的全栈优势，形成生态闭环，巩固市场主导地位 [40] - 阿里云将“通义”App升级更名为“千问”，发力C端个人AI助手市场，其大模型技术已赋能小红书、携程、作业帮等多个行业平台 [42] 内容消费行业：视频与阅读 - 长视频行业进入成熟期，用户渗透率触顶，2025年1-9月整体月增长率约为0.4% [20] - 优酷APP以内容精品化战略驱动增长，2025年1-9月用户规模增幅达5%（从2.68亿增至2.81亿），领跑行业，其单机单日使用时长同步提高2.9% [23] - 优酷APP第三季度月均广告主数量超200家，1-9月增幅21.0%为行业第一，平台中高消费能力用户占比高达66.1% [25] - 短视频月独立设备数稳步攀升至12.3亿台，用户行为同样呈现“低频深用”趋势 [28] - 抖音APP月独立设备数量级突破10亿，1-9月整体增长4.4%，市场主导地位稳固 [30] - 电子阅读行业用户规模增长遇阻，9月月独立设备数同比降低3.4%，但用户粘性提升，单机单日使用时间同比增长11%至69.6分钟 [32] 智能设备行业 - 智能设备用户规模与使用深度同步提升，2025年9月单机单日使用次数达5.69次，有效时长达17.5分钟 [54] - 智能家居是基本盘，用户规模达1.8亿台，同比增长10.6%；智能穿戴设备用户达3700万台，同比增长10.7% [56] 购物与出游行业 - 美食外卖行业经历平台“三国大战”后，短期流量激增但后续增长乏力，8-9月月独立设备数出现下滑 [3][59][62] - 2025年9月美食外卖用户粘性下滑，单机单日使用次数6.8次，同比降20%；时长15.7分钟，同比降2.4% [62] - 用户集中于新一线与二线城市，35岁及以下年轻群体订单占比超60% [64] - 旅游出行行业用户规模稳步增长，行业MAU达11.3亿台，2025年第三季度使用整体时长同比增长超15% [3][66] - 导航类APP应用广泛，高德地图用户规模与增长势头领先 [69] 社交互动行业 - 通讯聊天行业用户规模稳增，2025年9月单机单日有效时间攀升至80.5分钟，同比增长17.5% [72] - 男性、已婚用户占主导，但未婚、中高线城市用户增长势头强劲 [74] - 游戏服务行业用户规模整体波动下行，存量竞争加剧 [4][77] - MOBA与射击类游戏逆势增长，成为行业核心动力，而休闲益智类游戏用户规模同比下滑18.3% [79] 高速增长APP榜单 - 2025年9月MAU亿级以上APP中，近3个月复合增长前三名为：铁路12306 (6.85%)、豆包 (6.11%)、全民K歌 (5.82%) [1][5][82] - MAU达5000万级以上APP中，近3个月复合增长前三名为：腾讯元宝 (7.66%)、汽水音乐 (6.43%)、转转 (4.35%) [1][5][83]

电信服务质量重点工作 - 工业和信息化部组织第三方机构对部分重点互联网企业客服热线进行拨测 [1] - 搜狗浏览器、嘀嗒出行的客服热线未提供人工客服 [1] - 爱奇艺、转转、搜狐新闻的人工客服无法接通 [1] - 已督促相关企业进行整改，切实提高服务能力 [1] 不良手机应用投诉情况 - 2025年第三季度不良手机应用投诉中，涉及网络安全问题的投诉占比49.7% [1] - 涉及个人信息及权限问题的投诉占比29.6% [1] - 涉及信息安全问题的投诉占比20.7% [1] - 中国互联网协会联合应用商店、安全检测厂商对存在问题的142款不良手机应用进行下架处理 [1]

电信服务质量监管 - 工信部发布2025年第三季度电信服务质量通告 [1] - “二次号码焕新”服务已覆盖230余款主流应用，处理解绑申请超2.6亿次，累计服务用户超430万人 [1] - 专项整治非应邀商业电子信息，为12.6亿用户提供“来电来信免打扰”防护服务 [1] 用户申诉与投诉分析 - 2025年第三季度全国电信用户申诉中，服务争议申诉占比42.1%，资费争议申诉占比37.3%，营销相关申诉占比10.1% [1] - 不良手机应用投诉中，网络安全问题占比49.7%，个人信息及权限问题占比29.6%，信息安全问题占比20.7% [2] - 中国互联网协会联合应用商店等对142款不良手机应用进行下架处理 [2] 企业服务合规性 - 第三方拨测发现搜狗浏览器、嘀嗒出行客服热线未提供人工客服，爱奇艺、转转、搜狐新闻人工客服无法接通 [1] - 工信部已督促相关企业进行整改 [1]