" 陈罡测试发现，其竞争对手的AI智能体「给出的都是正确的废 话」。 " 作者丨梁辰 编辑丨林觉民 恒通国际创新园C9b。 这是一个由设计大师精心规划过的办公园区，也是旅游平台马蜂窝的全球总部。自从十年前搬到这里，作 为创始人和CEO，陈罡总是习惯地向外人介绍这里的一些细节，"你看那个门口的装置艺术，我不知道XX 有没有跟你说过，那算是我们公司的一种文化象征吧"。 热爱背包旅行和摄影的陈罡，在互联网尚未进入移动时代，就曾做了一个简约的旅行社区网站。口碑相传 之下积累到了十万注册用户，于是他和有着相同爱好的吕刚，从门户网站出走创业。一晃十五年，"蚂蜂 窝"变成了"马蜂窝"，公司跨过了移动互联网时代，而陈罡正面临着他人生第三个机遇——AI时代。 如今的他，对AI侃侃而谈，自有一番商业逻辑。"互联网新的活儿没有了"，"（面对AI） 整个游戏规则全 变了，某种层面上讲就是把桌子给掀了"。对于流量、对于UGC（用户生成内容）、对于OTA（在线旅 游）、 对于竞争，他统统不在乎。"你还是用移动互联网的逻辑去 看行业"，他告诉雷峰网，随着时代的 切换，要用更AI的技术、框架和思路去做业务。 "今天的AI就是2012年的移动 ...

旅游业AI新趋势 - AI为旅游行业提供新质生产力 具备三大特质的平台可脱颖而出 [1] - 三大特质分别为模式创新 差异化服务 智能体赋能 [3] 模式创新 - 从"内容+服务"转型为"工具+服务+社区"模式 [3] - 将传统"官方攻略"升级为智能工具 采用慢思考思维链技术+垂直精调模型提升信息精准度 [3] - 推出"AI游贵州"智能体等线下运营场景 实现内容种草到服务转化闭环 [3] - 注重工具属性与服务落地 将攻略查询转化为行程智能规划+实时服务响应 [3] 差异化服务 - 依托十数年旅游内容数据和产业互联网积累 聚焦"主理人+目的地"服务 [3] - 整合徒步 攀岩 桨板等小众玩法 将个性化需求标准化 [3] - "小车小团+司导"服务在贵州试点形成规模效应 保留定制化体验同时降低用户决策成本 [3] 智能体赋能 - 将AI智能体嵌入硬件如机器狗伴游 在贵州景区实现博物馆巡游 翻译服务等功能 [3] - 与新加坡鱼尾狮IP合作拓展国际场景 [3] - 深度赋能景区与"小B"主理人 通过垂类数据模型梳理目的地图谱 辅助资源整合与运营转化 [3] AI旅游平台核心竞争力 - 核心在于"技术温度" 需数据算法底层支撑同时贴近文旅体验本质 [4] - 通过工具便捷性+服务人性化+社区归属感三重价值 重新定义游客与目的地连接方式 [4]