商用具身智能丨白皮书 核心摘要： 具身智能彻底火了。国外市场，FIGURE营收为零，最新估值已达390亿美金。国内市场，十五五规划明确将具身智能纳入重点产业布局。国内头部厂家陆续拿到工商 业场景订单，宇树科技宣称2025年营收突破10亿元。具身智能市场，既不是中国自弹自唱，也不是空中楼阁了。万亿级市场脉络已打开，且看中美具身智能的精彩 角逐。 定义阐释：具身智能的全球理解 汇聚学术与产业观点，确立统一评估基准 具身智能是人工智能的重要发展方向，被普遍认为是实现人工通用智能的重要路径。其核心特征在于智能体依托物理身体，通过感知—理解—决策—行 动的闭环，与环境进行强交互并持续学习，进而展现出自主性、泛化性和适应性。全球专家普遍强调，具身智能不仅是机器学习、计算机视觉与机器人 技术的综合体现，更是AI走向落地化和实用化的重要标志。 商用场景的分类和区别 技术支撑多样形态，跨界满足多元需求 不同形态的具身智能机器人正并行演进，满足零售、餐饮、工厂、物流、教育、医疗等场景需求。商用具身智能服务于零售、餐饮、医疗、安防等复杂 动态环境，更依赖多模态感知、人机交互和泛化能力，旨在提升服务体验与灵活运营。工业具身智能主要面 ...

行业概览与市场动态 - AI恋爱助手产品正以惊人速度收割年轻用户，例如Lovekey键盘上线一年即获得3100多万元收入，月活用户超过200万[1] - 同类产品蜜小语上线仅8个月就实现了逾越2000万元的收入[1] - 行业从2024年开始随着大语言模型流行而兴起，创业者试图让AI超越简单的消息代回，实现更贴心的关系分析与约会指导[1] 产品类型与商业模式 - 恋爱键盘类产品本质是输入法插件，核心流程为用户复制对话后切换至AI键盘选择回复风格一键生成高情商回复[2] - 产品支持基于用户回复进行润色，并允许用户定制聊天人设以适配不同社交角色[2] - 商业模式成功挑战AI应用付费难瓶颈，通过高单价订阅制实现收入，例如Lovekey键盘终身会员定价128元[2] 产品功能演进与差异化 - 新一代AI恋爱军师产品致力于超越消息代回，提供建档分析、关系进展评估及实用约会攻略等功能[2] - 相较于DeepSeek等通用模型，专门化产品训练了情感语料库，用户可上传心仪对象信息建档并生成可视化关系报告[3] - 产品通过导入聊天记录、填写量表等方式用图表标注暧昧升温节点、矛盾导火索等关键信息[3] 商业化挑战与困境 - 功能更齐全的AI恋爱助手类产品面临商业化困境，高昂的模型成本与有限用户付费意愿导致先行者折戟[1][5] - 赛道内首个做出APP的Lumi已经下架，团队坦言大模型支出较高且商业化动作较慢导致项目终止[5] - 若想盈利产品定价需在100元左右买断制或30-40元/月订阅制，但用户付费意愿难以支撑[6] 技术局限与发展方向 - 仅靠文本分析无法真正理解人类情感复杂性，情感表达涉及语音语调、面部表情等多模态信息[8] - 情感计算领域在基础情绪识别上准确率可达95%以上，但真实场景中因光照、噪音等干扰实际表现不理想[9] - 未来方向是通过音频、视频乃至触觉、嗅觉采集实现实时准确的情感识别，即"普适心理计算"[8][9] 未来发展趋势与生态定位 - 独立产品需在细分场景做出差异化，更多以SDK/插件形态嵌入平台生态，例如赋能Facebook Dating、Tinder等B端平台[7] - 通用大模型将统合大部分通用能力，独立新产品应聚焦跨文化沟通、婚后关系等细分人群形成壁垒[7] - AI可能成为约会基础设施，通过提供底层智能与角色能力赋能大型社交平台[7]

教育工作者对AI的认知与使用 - 针对500名美国高等教育专业人士的调查显示，近四分之三（74%）的教育工作者希望有明确的人工智能政策，但仅有不到一半（46%）的受访者表示其所在机构提供了明确的人工智能使用指南[2] - 教育工作者对人工智能的信心正在上升，37%的受访者表示今年比去年对使用人工智能至少更有信心一些[8] - 仍有30%的教育工作者不使用人工智能，在使用者中，52%的人报告节省了时间，40%的人表示没有节省时间，8%的人认为人工智能反而增加了他们的工作时间[4] 人工智能工具的应用与效率 - 使用人工智能支持的学习管理系统工具的教育工作者报告节省时间的可能性（85%）远高于未使用此类功能的教育工作者（51%），表明集成化人工智能支持与教学效率之间存在正相关关系[3] - 64%的教育工作者报告能够使用付费人工智能工具，其中63%的人表示本学年使用频率有所增加[8] 机构政策与地区差异 - 本学年仅有29%的教育工作者收到了更新的人工智能指南，但地区差异显著，南部（38%）和东北部（30%）的教育工作者报告获得机构指导的可能性是中西部（15%）的两倍以上[5] 学术诚信与评估方式 - 教育工作者对学生过度依赖人工智能的担忧程度很高（46%），60%的教育工作者表示他们已经重新设计了评估方式以维护学术诚信，这在Z世代和千禧一代教育工作者中尤为普遍[6]

AI社交/陪伴行业现状 - 2025年9月出现新一批AI社交公司及产品关停潮，涉及大模型明星公司、社交公司及垂直领域初创产品，例如阶跃星辰的“冒泡鸭”、Soul的“异世界回响”、小冰公司的“X EVA”以及Lumi、Dot等[6] - 行业面临持续洗牌与分化，赛道竞争激烈，被从业者形容为“红海”，长期天花板高但短期竞争“卷”，需要持续烧钱迭代功能并理解用户复杂的情绪需求[10] - 据a16z报告，AI陪伴是持续热门赛道，2023年Character.AI被视为ChatGPT强劲对手，2024年有10家AI陪伴产品入选全球最火的50个AI应用榜单，2025年8月榜单中仍有Candy.ai、SpicyChat.AI等公司连续霸榜[7][9] 用户行为与市场数据 - 截至2025年7月，AI陪伴应用在苹果App Store和谷歌Play商店的全球下载量达2.2亿次，创造2.21亿美元消费支出[16] - 非营利组织调查显示，52%的受访青少年每月至少使用几次AI陪伴应用[16] - 用户出现“跑路恐慌”，深度用户因情感链接担心产品关停导致“删崽和删卡”，部分用户转向本地部署AI聊天开源项目如SillyTavern（酒馆）[14] - 据QuestMobile数据，2024年上半年主流AI情感陪伴应用月均使用天数基本低于5天，头部产品如“猫箱”、“星野”、“筑梦岛”在2025年8月出现月活环比下降超30%的情况[18] 产品商业模式与挑战 - 付费模式主要为会员订阅制和按句/条付费，国内应用包月费用在6元至40元区间，深度用户每月使用3个应用中位数23元的应用，年费可达828元，国外工具单月花费可能上千[16][17] - 产品面临两大共性挑战：AI角色缺乏“自我成长”，难以与人类情绪陪伴场景真正“对齐”；技术、玩法、IP等要素需整合以提供有效陪伴价值，但内容情感价值与商业价值难以平衡[18][19][17] - 社区氛围和稳定运营是关键，创作者“捏卡”需经历图源、美化、代码调试等环节，平台需保障原创合规、流量分发公平性及分成激励，依赖强运营能力[17] 行业发展趋势与创新路径 - 大而泛的AI陪伴竞争告一段落，存活产品形成两条路径：一是从聊天应用转向内容驱动和功能齐全的社交平台（如Character.ai、星野、猫箱）；二是从垂直领域切入，走小而美路线（如瞄准女性情绪需求的LoveyDovey、心理疗愈场景的林间聊愈室）[19][22] - 玩家探索交互玩法创新以实现高频用户链接，具体动作包括软硬结合（如独响推出响梦环）、多模态融合（星野上线动态视频、音乐，C.ai上线视频模型）、虚实结合（如Tolan引入好友机制实现真人社交与AI社交融合）[23] - 行业进入新周期，重点从游戏化机制和IP角色转向探索更多交互玩法，目标是实现用户长期留存[23]

AI社交/陪伴行业关停潮现象 - 2024年9月，一批AI社交公司宣布关停或停止服务，涉及大模型明星公司、社交公司等中型企业以及垂直领域初创产品 [1] - 关停产品包括阶跃星辰的To C产品"冒泡鸭"、Soul旗下的"异世界回响"、AI情感分析应用Lumi、前苹果设计师创立的情感陪伴应用Dot等 [1] - 小冰公司旗下的早期AI社交产品"X EVA"也已关闭充值和新用户注册渠道 [2] - 自ChatGPT爆发后，AI社交赛道竞争激烈，被视为最卷的赛道之一 [3] 行业持续热度与市场表现 - 风投机构a16z近三年全球AI应用跟踪调查显示，AI社交/陪伴一直是热门赛道 [4] - 2023年，Character.AI被视为ChatGPT最强劲对手，AI陪伴是最热门应用类别之一 [5] - 2024年3月，a16z报告指出AI陪伴已成为主流，有10家产品入选"全球最火的50个AI应用"榜单 [6] - 2025年8月a16z第五版榜单显示，多个AI陪伴公司持续霸榜，包括Character.ai、JanitorAl、SPICYCHAT.AI、candy.ai等 [9][10] - 截至2025年7月，AI陪伴应用在苹果App Store和谷歌Play商店全球下载量达2.2亿次，创造2.21亿美元消费支出 [19] - Common Sense Media调查显示，52%的受访青少年每月至少使用几次AI陪伴应用 [20] 用户反应与迁移趋势 - 关停潮引发用户"跑路恐慌"，用户担心充值费用退回及角色数据丢失 [15] - 用户在社交媒体询问替代平台，表达对已调教好AI角色的情感依赖 [16] - 部分深度用户转向本地部署AI聊天开源项目如SillyTavern（酒馆） [16][17] - 用户仍乐于尝试新AI陪伴产品，希望AI成为情感或生活搭子 [18] 商业模式与运营挑战 - AI陪伴付费模式主要为会员订阅制和按句/条付费，功能差异导致费用不同 [22] - 国内主流AI陪伴应用月卡价格区间为6元至40元，深度用户年费可达828元 [23] - 国外AI陪伴工具月费可能高达上千元，收费模式设计常劝退用户 [24] - 行业面临低频使用度问题，2024年上半年主流AI情感陪伴应用月均使用天数低于5天 [27] - 头部产品如"猫箱""星野""筑梦岛"出现30%以上环比月活降幅 [27] - 内容情感价值与商业价值难以平衡，技术运营能力不足导致用户流失 [25] 产品发展路径与创新策略 - 成功产品形成两条典型路径：一是从聊天应用转向内容驱动社交平台，二是垂直领域切入走小而美路线 [33][36] - Character.ai推出多模态AI创作工具Avatar FX，星野整治智能体生态，强化内容社区 [34] - 垂直产品如"LoveyDovey"瞄准东亚女性情绪需求，搭建阶梯式好感养成机制 [37] - "林间聊愈室"以动物非拟人化形象，用游戏化方式帮助用户分析情绪 [37] - 创新交互玩法包括软硬结合（如独响推出响梦环）、多模态融合（星野上线动态视频）、虚实结合（Tolan引入好友机制） [40][41][42] 行业核心挑战与竞争态势 - AI陪伴产品难以实现与人类情绪陪伴场景的真正"对齐"，角色缺乏"自我成长"能力 [30][31] - 赛道竞争激烈，需要持续烧钱迭代功能，同时理解用户复杂多变的情绪需求 [11][29] - 大厂持续布局AI社交，企图重建AI时代的微信和抖音，创业公司面临生存压力 [44] - 行业经历淘汰、洗牌和分化，进入新周期，存活成为关键目标 [39][45]