公司动态 - 公司董事长公开辟谣个人南极邮轮花费为20万至25万元而非148万元 [1] - 公司鼓励员工内部吐槽不满以促进问题及时纠正 [1] - 公司计划明年冬季资助约10名基层优秀员工及10名优秀会员前往南极旅游 [1] 行业信息 - 南极旅游不同船型和舱位价格区间为5万至30万元 [1] - 特定先进破冰级邮轮"夏古号"12天行程价格在20万至25万元之间 [1]

事件概述 - 新东方创始人俞敏洪在南极发布公司成立32周年内部信引发员工争议 [1][2] - 俞敏洪发布微博回应争议 称允许员工吐槽是公司传统并鼓励此举 [1] - 俞敏洪透露计划明年冬天选择约10名基层优秀员工及10名优秀会员由公司支持前往南极旅游 [2] 争议细节 - 周年内部信引发部分员工无情吐槽 有员工表示感到讽刺 [1][2] - 存在冒充新东方员工在网上发声的情况 [2] - 俞敏洪澄清其乘坐的夏古号价格在20万-25万之间 而非外界传言的148万 [2]

公司内部管理事件 - 公司创始人发布微博回应近期争议 感谢外界关心并允许员工进行吐槽 [1] - 公司创始人指出有冒充公司员工身份者在网络发声 呼吁公众明辨 [2] - 公司成立32周年纪念日当天 创始人从南极发出内部感谢信 但引发部分员工负面评论 [2] 公司未来活动计划 - 公司计划于明年冬天 遴选约10名基层优秀员工及10名优秀会员 由公司资助前往南极旅游 [2] 事件相关背景信息 - 创始人澄清其南极所乘船只“夏古号”不同舱位价格在20万至25万人民币之间 否认外界传闻的148万人民币 [2]

公司内部管理 - 公司允许并鼓励员工表达不满和吐槽，将此视为传统 [1] - 公司计划于明年冬天选择约10名基层优秀员工和10名优秀会员，由公司支持前往南极 [1] 舆情事件分析 - 公司董事长在南极发布内部信后引发员工吐槽和舆论风波 [1][2] - 该舆情风波被解读为一种错位的情绪表达，董事长成为所有“老板”的替身和出气筒 [2] - 事件反映出新一代职场人个体意识觉醒，强调工作尊严与个人价值的对等叙事 [2] 董事长个人动态 - 公司董事长于11月18日上午11:00前在社交平台连续发布10条南极游视频 [1][2] - 董事长在南极通过微博回应事件，感谢外界关心并邀请大家有机会参观南极 [1]

俞敏洪信件分析 - 信件撰写于2025年南极，背景为新东方转型成功后，东方甄选已成为热门品牌，但人事变动频繁并陷入舆论争议[1] - 文字手法借助南极稀缺场景表达孤独与深度思考，哲学路径为“出世”，即远离现实从精神层面寻找答案[1] - 该信件对企业后续发展的长期影响有待观察，个人启发为陷入惯性思维或压力过大时可暂时抽离以寻找新视角[1] 于东来信件分析 - 信件撰写于2003年，背景为胖东来经历创业失败和火灾事故的至暗时刻[1] - 内容基于个人“血泪经历”谈论对员工和顾客的责任，哲学路径为“入世”，即深入现实寻找实践答案[2] - 该信件成为胖东来企业文化的起点，奠定“不追规模、追求幸福真诚”的战略，至今仍是业内标杆[2] 企业家思考路径对比 - 两种风格反映企业家面对不同发展阶段和困境的思考路径，俞敏洪为转型成功后的精神抽离，于东来为低谷期的实干担当[3] - 对打工人而言，俞敏洪的信件被视为“远方的浪漫”，于东来的信件被视为“眼前的实在”[4] - 对创业者而言，前者代表“巅峰时的哲学叩问”，后者代表“低谷时的破局指南”[4]

公司战略与品牌建设 - 公司正通过文旅业务实现多元化增长，形成教育、电商、文旅三轮驱动的协同生态 [1] - 创始人俞敏洪的旅行活动是打造新东方文旅品牌的一部分，旨在传播公司成为“希望的播种者”、让更多人把世界装在心里的理念 [1] - 文旅板块已成为公司最具增长潜力的新引擎，并被认为具备独立上市的潜力 [1] 文旅业务布局与投资 - 新东方文旅于2023年7月成立，注册资本为10亿元人民币，定位为提供高品质文旅服务 [2] - 业务已覆盖全国55个城市，面向K12及大学生群体开展游学与研习业务，中国前十大城市贡献超50%收入 [2] - 公司在30个省份及国际市场推出面向中老年群体的深度文旅产品 [2] - 公司通过战略投资进行扩张，例如以约2亿元入股藏地高端文旅品牌松赞酒店并成为其第二大机构股东，联合开发“大喜马拉雅”深度文旅线路 [2] - 公司已投资或整合多家企业，如皇包车旅行、沃凯德文化、太美旅行社，以构建覆盖研学、高端定制、文化体验的全链条服务体系 [2] 业务协同与人才利用 - 公司未放弃直播电商，而是将文旅与东方甄选形成内容、场景、转化的闭环 [2] - 东方甄选的主播团队“能讲课的导游”模式被新东方文旅直接复用，实现教师表达能力与知识储备向导游角色的迁移 [2] - 公司整体业务结构正从直播电商向教育、文旅、电商协同模式深化，展现出更强韧性 [3] 市场表现与背景 - 截至11月18日记者发稿，新东方美股股价年内累计下跌18.03% [3] - 东方甄选港股股价年内涨幅为5.51% [3] - 股价表现受到海外留学业务增长放缓、盈利承压等因素影响 [3]

公司内部管理事件 - 新东方创始人俞敏洪在南极发布周年内部信 向员工致谢并鼓励 但因其在南极旅行而员工在周末加班 引发员工负面情绪和公开吐槽[3][5] - 俞敏洪随后在社交媒体连续发布10条南极视频 其中一条引用高尔基诗句“让暴风雨来得更猛烈些吧” 被外界解读为对内部信风波的强硬回应[3][7] - 内部人士透露俞敏洪个人账号的日常内容由本人发布和剪辑 此行为进一步引发网友嘲讽 认为其行为与员工处境形成讽刺对比[3][7] 公司历史争议言论 - 2018年俞敏洪曾发表“女性堕落导致国家堕落”言论 引发公众人物炮轰并最终公开道歉[9] - 2023年亚布力论坛上表示宁愿当没钱的流浪汉也比当有钱的企业家 该言论登上热搜被批“矫情”和“虚伪”[9] - 2024年9月在西贝预制菜风波中为西贝站台 称消费者不宽容 该表态遭遇罗永浩和网友嘲讽[9] 新东方教育业务业绩 - 2025财年第四财季营收12.43亿美元 同比增长9.4% 但经营亏损867.4万美元 同比下降182.4% 归母净利润710万美元 同比大幅下滑73.7%[12] - 2026财年第一财季营收15.23亿美元 同比增长6.1% 股东应占净利2.41亿美元 较上年同期2.45亿美元下降1.9% 净利润下滑态势未改变[12] 东方甄选业务状况 - 2023年遭遇“小作文”事件引发质疑 2024年7月核心主播董宇辉单飞 2025年6月核心主播顿顿离职 2024年11月原CEO孙东旭辞职[12][14] - 2025财年总营收43.92亿元 同比下降32.7% 持续经营业务净营收44亿元 同比下降32.7% 核心成员流失导致业绩大幅下滑[15]

公司内部信内容与战略方向 - 公司创始人回顾32年创业历程，从简陋教室起步，经历风雨与彩虹 [3] - 公司对过去和现在的教职员工的付出与奉献表达敬意与感谢 [3] - 公司定位为知识传递者和希望播种者，旗下平台致力于成为商家良知代表，文旅业务旨在让更多人将世界装在心里 [3] 内部信引发的员工反响 - 部分员工表示无法与正在南极旅游的老板共情 [3] - 有员工发文调侃，暗示老板的“远方”与员工的“现场”形成鲜明对比 [3] - 外界观点认为老板应减少鸡汤，通过加薪等实际行动激励员工 [3]

公司内部事件 - 公司创始人俞敏洪在南极发布新东方成立32周年内部信 引发部分网友争议 被吐槽信件内容反复提及南极且更像是创始人自我感动 [1] - 有内部员工证实该内部信于11月16日向全国教职员工发布 并提及去年31周年时未发布内部信 对于争议该员工认为创始人本意可能并非如此 [1] - 该内部信亦在创始人个人公众号展示 但公司及创始人截至发稿前未对相关争议予以回应 [1] 创始人信件内容 - 信件中创始人描述南极环境并借此表达对时间力量与坚守意义的感悟 同时向所有参与及支持公司事业的人士表达感谢 [2] - 创始人简短回顾创业历程 从简陋教室起步至今 强调离不开每一位过去及现在员工的付出与奉献 并对此致以敬意与感谢 [2] 近期高层人事变动 - 公司创始人于11月6日发文确认孙东旭离职 承认其为东方甄选创始人 没有其努力就不可能有东方甄选的发展 [3] - 孙东旭因个人原因提出不再继续工作 经创始人挽留及本人认真思考后最终决定离开 不再参与公司工作 [3] 业务发展与财务表现 - 内部信提及公司三大业务板块为新东方、东方甄选及新东方文旅 并表示将保持学习姿态以顺应社会需求 在变革与创新中寻找机遇实现突破 [4] - 新东方2026财年第一季度净营收同比增长6.1%至15.23亿美元 归母净利润同比下滑1.9%至2.41亿美元 [4] - 东方甄选2025财年营收同比下降32.7%至43.9亿元 持续经营业务净溢利为619.1万元 较上年同期的2.49亿元大幅下降97.5% [4]

公司内部动态 - 公司创始人于南极发布内部信庆祝公司成立32周年 [1] - 内部信发布后引发部分争议 被指内容重复且为创始人自我感动 [1] - 公司创始人回顾创业历程 向现任及前任员工表达感谢 [2] - 公司近期出现高层人事变动 孙东旭于11月6日确认离职 不再参与公司工作 [2] 业务发展概述 - 公司明确三大核心业务板块为新东方、东方甄选及新东方文旅 [3] - 公司强调将保持学习姿态 顺应社会需求以在变革中寻找机遇 [3] 财务业绩表现 - 新东方2026财年第一季度净营收同比增长6.1%至15.23亿美元 [3] - 新东方2026财年第一季度归母净利润同比下滑1.9%至2.41亿美元 [3] - 东方甄选2025财年营收同比下降32.7%至43.9亿元人民币 [3] - 东方甄选2025财年持续经营业务净溢利为619.1万元人民币 较上年同期的2.49亿元大幅下降97.5% [3]