分组1 - 公司举办2021年度业绩发布会，董事会秘书张盼盼代表公司欢迎线上会议的投资者、分析师和媒体朋友 [1]

公司基本信息 - 公司于2014年11月24日在开曼群岛注册成立[7] - 公司上市日期为2016年7月12日[6][7] - 中报期为截至2021年6月30日止六个月[7] - 公司股份面值为每股0.00001港元[8] - 公司注册办事处位于开曼群岛Cricket Square, Hutchins Drive, P.O. Box 2681, Grand Cayman KY1 - 1111[5] - 公司总部及中国主要营业地点位于浙江省杭州市文一西路767号西溪国际商务中心B幢[5] - 公司香港主要营业地点位于香港上环德辅道中317 & 319号启德商业大厦16楼1607–08室[5] - 公司主要往来银行包括中国农业银行杭三路支行和中国银行(香港)有限公司[6] 公司管理层变动 - 曾益明先生于2021年7月20日获委任为董事[4] - 王光建先生于2021年7月20日辞任董事[4] - 2021年6月21日起，执行董事吴志华不再担任公司CEO和CFO，金珂莉接任[123] - 2021年7月20日，非执行董事王光剑辞职，曾一鸣被任命为非执行董事，任期3年[124] - 2021年6月21日，吴志华不再担任公司行政总裁及首席财务官，金科丽获委任为行政总裁及首席财务官[125] - 2021年7月20日，王光建辞任非执行董事，曾益明获委任为非执行董事，任期3年[125] 公司荣誉 - 公司在“2021年中国物业服务百强企业研究成果发布会”上，再次荣获“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名[9][11] - 公司在“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会”上获“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名[41][43] - 公司旗下“椿龄康养”荣获中健联·2021中国养老品牌榜“中国养老十大品牌”称号[82] 公司业务规模 - 截至2021年6月30日，公司在管物业覆盖中国30个省、直辖市及自治区的189个城市，总在管合同建筑面积达272.7百万平方米[10][12] - 2021年物业储备面积为2.524亿平方米，较2020年增加4540万平方米，增长21.9%[23] - 2021年物业在管面积为2.259亿平方米，较2020年增加4170万平方米，增长22.6%[23] - 2021年物业退出面积为420万平方米，较2020年减少31.1%[23] - 2021年物业退出面积占当年在管面积的1.9%[23] - 2021年物业市场GFA达2.73亿平方米，较2020年同期增长20.7% [30] - 物业服务在管面积达272.7百万平方米，较2020年同期增长20.7%，储备面积达302.3百万平方米[31] - 截至2021年6月30日，储备建筑面积达302.3百万平方米，较2020年同期增长19.8%[72] - 截至2021年6月30日储备面积达3.023亿平方米，较2020年同期的2.524亿平方米增长19.8%，净增加4990万平方米[73] - 截至2021年6月30日在管项目达1905个，覆盖全国30个省、直辖市和自治区以及189个城市[73] 公司历史财务数据（2017 - 2020年上半年） - 2017 - 2020年上半年公司收入分别为2203220千元、2927481千元、3663127千元、5595888千元，年增长率分别为33.6%、32.9%、25.1%、20.1%[19] - 2017 - 2020年上半年公司毛利分别为410092千元、550837千元、706222千元、1122908千元，年增长率分别为32.7%、34.3%、28.2%、28.2%[19] - 2017 - 2020年上半年公司期内利润分别为180587千元、216780千元、231699千元、553536千元[19] - 2017 - 2020年上半年公司权益股东应占溢利年增长率分别为41.8%、29.11%、2.2%、59.4%[19] - 2017 - 2020年上半年物业服务收入占总收入比例分别为69.4%、68.8%、66.9%、68.7%[19] - 2017 - 2020年上半年园区服务收入占总收入比例分别为16.0%、17.5%、18.9%、17.2%[19] - 2017 - 2020年上半年咨询服务收入占总收入比例分别为14.6%、13.7%、14.2%、14.1%[19] - 2017 - 2020年上半年公司总体毛利率分别为18.6%、18.8%、19.3%、20.6%[19] 公司2021年各业务线收入情况 - 2021年物业服务收入为36.25611亿元，较2020年增长23.2%[21] - 2021年园区产品及服务收入为4.38224亿元，较2020年增长18.1%[21] - 2021年居家生活服务收入为6159.2万元，较2020年增长21.8%[21] - 2021年文化教育服务收入为2.32653亿元，较2020年增长107.6%[21] - 2021年物业服务收入较2020年同期增长20.0%，毛利率达14.4% [30] - 物业服务收入较2020年同期增长20.0%，毛利率达14.4%，整体平均物业服务费率较2020年同期增长1.25个百分点，有68个项目提价[31] - 园区服务收入实现52.5%的增长，园区产品及服务收入在该板块占比超三成，较2020年同期增长64.8%[32][33] - 园区及周边文化教育服务跨出疫情影响后增长超100%[32][33] - 管理咨询服务合同平均金额较2020年同期上升近30%[34][35] - 公司2021年上半年收入为人民币55.959亿，较2020年同期的人民币44.001亿同比增长27.2%[41][43][46] - 物业、园区、咨询服务收入分别为人民币36.256亿、11.545亿、8.158亿，占比分别为64.8%、20.6%、14.6%，同比分别增长20.0%、52.5%、31.2%[42][43][46] - 园区服务中，园区产品和服务、居家生活服务、园区空间服务、物业管理服务、文化教育服务收入分别为人民币4.382亿、0.825亿、0.999亿、3.013亿、2.327亿，同比分别增长64.8%、33.9%、18.3%、29.2%、107.6%[46] - 咨询服务中，在建物业服务、管理咨询服务收入分别为人民币6.417亿、1.741亿，同比分别增长30.1%、35.5%[46] - 公司收入较2020年同期的3.662亿元增长22.5%，管理费用率为8.0%，较2020年同期下降0.3个百分点[53] - 物业服务收入达人民币3,625.6百万元，较2020年同期增长20.0%；毛利为人民币521.5百万元，较2020年同期增长20.7%；毛利率为14.4%，与2020年同期基本持平[69][70] - 园区服务收入占总收入20.6%，占总毛利28.0%[76] - 园区服务收入为11.545亿元，较2020年同期的7.572亿元增长52.5%[77] - 园区产品和服务收入达4.382亿元，占园区服务总收入38.0%，较2020年同期增长64.8%[77] - 居家生活服务收入达8250万元，占园区服务总收入7.0%，较2020年同期增长33.9%[77] - 园区空间服务收入达9990万元，占园区服务总收入8.7%，较2020年同期增长18.3%[78] - 2021年上半年园区空间服务的置换服务及资产管理收入达3.013亿元，同比增长29.2%，其中置换服务收入同比增长55.9%[83][84] - 咨询服务占总收入14.6%，占总毛利25.5%，2021年上半年收入为8.158亿元，较2020年同期的6.219亿元增长31.2%[86] - 2021年上半年在建物业服务收入6.41702亿元，占比78.7%，同比增长30.1%；管理咨询服务收入1.74092亿元，占比21.3%，同比增长35.5%[87] - 在建物业服务收入达6.417亿元人民币，同比增长30.1%，业务增速因疫情缓解逐渐恢复[90][91] - 管理咨询服务收入达1.741亿元人民币，同比增长35.5%，保持较高增长率[90][91] 公司2021年财务关键指标 - 2021年上半年销售成本为人民币44.73亿，较2020年同期的人民币34.951亿同比增长28.0%[47] - 毛利达人民币11.229亿，较2020年同期的人民币9.051亿同比增长24.1%，毛利率为20.1%，较2020年同期的20.6%下降0.5个百分点[48][50] - 物业、园区、咨询服务毛利率分别为14.4%、27.2%、35.2%，2020年同期分别为14.3%、32.0%、37.0%，2020年全年分别为12.8%、28.2%、32.6%[48][49][50] - 销售及行销开支为人民币8480万，较2020年同期人民币5520万增长53.6%[50][51] - 行政开支为人民币4.485亿，较2020年同期有变化（文档未提及2020年同期具体金额）[52] - 贸易及其他应收款减值损失降至5420万元，较2020年同期减少47.1%；其他经营开支降至1050万元，较2020年同期降低52.8%[53] - 经营利润达7亿元，较2020年同期增长41.1%；经营利润率为12.5%，较2020年同期增长1.2个百分点[53] - 公司融资收入净额为630万元，对比2020年同期的融资成本净额增长190.5%；银行存款利息收入达3650万元，较2020年同期增长109.5%[53] - 分占联营公司利润为890万元，与2020年同期亏损相比，利润额增加1120万元[54][55] - 所得税为1.626亿元，同比增长17.9%；有效税率为22.7%，与2020年同期相比下降4.9个百分点[55] - 税前利润达7.161亿元，较2020年同期增加2.165亿元，同比增长43.3%[56][58] - 期内利润为5.535亿元，较2020年同期增长53.0%；公司权益股东应占溢利为5.467亿元，较2020年同期增长46.3%[56][57][58] - 期内净利率为9.9%，较2020年同期上升1.7个百分点[57][58] - 截至2021年6月30日，投资物业等账面净值达17.75亿元，较2020年6月30日同比增加8.9%[58][59] - 2020 - 2021年公司总资产分别为130.46亿元和139.66亿元[25] - 2020 - 2021年公司总负债分别为62.26亿元和68.71亿元[25] - 2020 - 2021年公司净资产分别为68.19亿元和70.95亿元[25] - 2017 - 2021年公司净权益回报率分别为9.8%、11.04%、9.2%、5.5% [25] - 2017 - 2021年公司总资产回报率分别为4.6%、4.9%、3.4%、2.9% [25] - 2021年上半年经营活动所得现金净额为5.08亿元[27] - 2021年上半年投资活动所用现金净额为32.39亿元[27] - 2021年上半年融资活动所用现金净额为12.60亿元[27] - 2021年6月30日，贸易及其他应收款项达人民币3,106.3百万元，同比增加20.1%；贸易及其他应付款项达人民币3,478.7百万元，同比增加21.4%；租赁负债总额达人民币1,085.7百万元，同比增加5.0%[64] - 2021年6月30日，流动资产为人民币9,081.0百万元，较2020年同期减少2.3%；现金及现金等价物为人民币4,016.2百万元，较2020年同期下降27.1%；经营活动所得现金净额达人民币50.8百万元，较2020年同期增加人民币12.0百万元[65][67] - 期内长期借款达人民币140.7百万元（等同29.0百万澳元），银行贷款利率为4.5%，贷款2022年7月偿还[66][67] - 集团资产负债率为49.2%，较2020年同期上升1.5个百分点[66][67] - 园区服务毛利为3.146亿元，较2020年同期增长29.7%，低于收入增长率[79] - 毛利率为35.2%，低于2020年同期的37.0%，但高于2020年全年的32.6%[87][88] - 2021年上半年

公司基本信息 - 公司股份代號為2869，上市日期是2016年7月12日[16] - 公司於2014年11月24日在開曼群島註冊成立[18] - 報告期為截至2020年12月31日止十二個月[18] - 公司股份每股面值0.00001港元[20] - 公司總部及中國主要營業地點在浙江省杭州市文一西路767號西溪國際商務中心B幢[12] - 公司香港主要營業地點在香港上環德輔道中317 & 319號啟德商業大廈16樓1607–08室[13] - 公司主要往來銀行有中國農業銀行杭三路支行（中國浙江省杭州市西湖區文三西路283號）和中國銀行（香港）有限公司（香港花園道一號）[16] - 公司網址是www.lvchengfuwu.com[16] 公司荣誉 - 公司在2020中國指數研究院組織的“2020中國物業服務百強企業研究成果發佈會”中，再次獲得“中國物業服務滿意度領先百強企業”第一名[22] - 公司在2020年中国物业服务百强满意度领先企业排名中蝉联第一名[24] - 公司获得2020中国物业服务百强满意度领先企业、中国上市物业服务企业综合实力TOP 10等多项荣誉[44] 公司人员变动 - 王光建和吳愛萍於2020年1月6日獲委任為公司非執行董事和獨立非執行董事[10][11] 公司整体财务数据关键指标变化 - 2020年公司收入为101.05646亿元，较2019年增加17.8%[32] - 2020年公司毛利为19.22834亿元，较2019年增加24.3%[32] - 2020年公司年内利润为7.40657亿元，较2019年增加56.8%[32] - 2020年公司权益股东应占净利润为7.10414亿元，较2019年增加48.8%[32] - 2020年公司上市后每股盈利为0.23元[32] - 2020年公司权益股东应占净利润率为7.0%[32] - 2020年公司年度营收超100亿元，达101.056亿元[53] - 2020年全年营收突破百亿元，达101.056亿元，同比增长17.8%[54][67] - 2020年公司收入为101.056亿元，较2019年的85.819亿元同比增长17.8%[70][72] - 2020年销售成本为81.828亿元，较2019年的70.348亿元增长16.3%[73][75] - 2020年毛利达19.228亿元，较2019年的15.471亿元增长24.3%，毛利率为19.0%，较2019年增加1.0个百分点[77] - 2020年销售及营销开支为1.558亿元，较2019年的1.512亿元增长3.0%，增速较2019年的154.5%显著下降[79][85] - 2020年行政开支为8.914亿元，较2019年的7.710亿元增长15.6%，此增长率略低于本年收入的增长率17.8%[80][86] - 2020年其他经营开支为0.432亿元，较2019年的0.215亿元增长100.9%[81] - 2020年经营利润为9.696亿元，较2019年的6.438亿元增长50.6%，经营利润率为9.6%，较2019年增加2.1个百分点[82] - 2020年净财务成本为0.001亿元，较2019年的0.008亿元下降87.5%，银行存款利息收入为0.444亿元，较2019年的0.257亿元增长72.8%[83] - 其他经营开支为4320万元，较2019年的2150万元增长100.9%[87] - 经营利润为9.696亿元，较2019年的6.438亿元增长50.6%，经营利润率为9.6%，较2019年的7.5%上升2.1个百分点[88] - 融资成本净额为10万元，较2019年的80万元降低87.5%，银行存款利息收入达4440万元，较2019年的2570万元增长72.8%[89] - 分占联营公司利润为2360万元，较2019年亏损490万元增加2850万元，分占合营公司利润为460万元，较2019年的230万元增加230万元[91][92][96] - 所得税为2.624亿元，较2019年的1.709亿元增长53.5%，有效所得税率为26.2%，较2019年的26.6%下降0.4个百分点[93][97] - 税前利润达10.03亿元，较2019年的6.432亿元增长55.9%[103][106] - 年内利润为7.407亿元，较2019年的4.724亿元上升56.8%，公司权益股东应占溢利为7.104亿元，较2019年的4.774亿元增长48.8%[104][107] - 净利率为7.3%，较2019年的5.5%增加1.8个百分点[108] - 年内净利率为7.3%，较2019年的5.5%上升1.8个百分点[113] - 2020年12月31日流动资产8,609.3百万元，较2019年末5,204.3百万元增加65.4%[135][139] - 2020年12月31日现金及现金等价物4,437.2百万元，较2019年末2,641.3百万元同比上升68.0%[135][139] - 2020年经营活动所得现金净额1,316.0百万元，较2019年919.4百万元同比增长43.1%[135][139] - 2020年投资活动所用现金净额2,264.3百万元，较2019年601.7百万元上升276.3%[135][139] - 2020年融资活动所得现金净额2,977.0百万元，较2019年152.5百万元上升1,852.1%[135][139] - 2020年末负债比率45.6%，较2019年末65.3%下降19.7个百分点[137][140] - 2020年12月31日投资物业等资产1,921.1百万元，较2019年末1,563.4百万元同比增长22.9%，其中投资物业479.5百万元，较2019年末291.9百万元增长64.3%[138][141] - 截至2020年12月31日，贸易及其他应收款达199020万元，较2019年增长5.9%；贸易应收款达125810万元，较2019年增长21.6%[148] - 截至2020年12月31日，贸易及其他应付款达296520万元，较2019年增长11.5%[149] - 2020年12月31日，一年内租赁负债为16370万元，较2019年增加10.0%；一年以上租赁负债为103740万元，较2019年增加24.5%[150] - 2020年末期股息为每股0.120港元，2019年为每股0.075港元；2020年特别股息为每股0.080港元，2019年无[187][191] - 年内通过融资募集约3994.6百万港元，用于战略投资、并购及核心业务能力建设培育[194][199] 各条业务线数据关键指标变化 - 物业服务 - 2020年物业服务收入占总收入的63.6%，园区服务占21.5%，咨询服务占14.9%[32] - 2020年物业服务毛利率为12.8%，园区服务为28.2%，咨询服务为32.6%，总体毛利率为19.0%[32] - 2020年物业服务收入为6428756千元，较2019年增长17.9%[34] - 2020年物业服务合同总数为1759个，较2019年增长30.0%[36] - 2020年储备面积为284.3百万平方米，较2019年增长21.9%[36] - 2020年在管面积为250.5百万平方米，较2019年增长24.6%[36] - 2020年平均物业服务费为3.20元/月/平方米，较2019年增长1.6%[36] - 截至2020年12月31日，公司总在管合同建筑面积达2.505亿平方米，覆盖中国30个省、直辖市及自治区的187个城市[26] - 2020年物业管理服务收入64.288亿元，占比63.6%，同比增长17.9%[68] - 公司成功为168个项目提高物业服务费，价格升值百分比和幅度逐年增加[53] - 公司全年全权委托项目增加9680万平方米，“绿城云享”办公物业品牌管理建筑面积达2500万平方米[53] - 截至2020年12月31日，公司管理建筑面积达2.505亿平方米，储备建筑面积达2.843亿平方米[53] - 2020年全委拓展项目新增面积9680万平方米，写字楼品牌“绿城云享”在管总面积达2500万平方米[54] - 截至2020年12月31日，集团在管面积2.505亿平方米，储备面积2.843亿平方米[54] - 公司在168个项目上成功提升物业费，涨价比例和幅度逐年提升[54] - 2020年物业、园区、咨询服务收入分别为64.288亿元、21.770亿元、14.999亿元，占比分别为63.6%、21.5%、14.9%，同比分别增长17.9%、13.8%、23.2%[70] - 2020年物业、园区、咨询服务毛利率分别为12.8%、28.2%、32.6%，物业和园区服务较2019年分别上升1.4、1.1个百分点，咨询服务较2019年略下降1.0个百分点[77][78][84] - 2020年物业服务收入6,428.8百万元，较2019年5,452.0百万元增加17.9%，占总收入63.6%，占总毛利42.7%[146] - 2020年物业服务收入为642880万元，较2019年增长17.9%，占总收入63.6%，占总毛利42.7%[151] - 2020年在管面积为2.505亿平方米，较2019年增长17.9%，净增加3810万平方米[154][155] - 2020年物业服务毛利为82120万元，较2019年上升32.5%；毛利率达12.8%，较2019年上升1.4个百分点[156] - 2020年储备面积为2.843亿平方米，较2019年增长21.9%，净增加5110万平方米[159] - 2020年在管项目达1759个，覆盖全国30个省、直辖市和自治区及187个城市[159] - 2020年合约面积中住宅占比69.5%，非住宅占比30.5%；在管面积中住宅占比78.1%，非住宅占比21.9%[154] 各条业务线数据关键指标变化 - 园区服务 - 2020年园区产品及服务收入为807212千元，较2019年增长49.1%[34] - 2020年社区生活服务收入21.77亿元，占比21.5%，同比增长13.8%[56][58][68] - 2020年园区服务收入为217700万元，较2019年增长13.8%，占总收入21.5%，占总毛利31.9%[160] - 2020年园区产品和服务收入8.072亿元，占园区服务收入37.1%，同比增长49.1%[161] - 2020年居家生活服务收入1.472亿元，占园区服务收入6.8%，同比增长26.7%[161] - 2020年园区空间服务收入1.946亿元，占园区服务收入8.9%，同比下降4.5%[161] - 2020年物业管理服务收入7.111亿元，占园区服务收入32.7%，同比下降17.3%[161] - 2020年文化教育服务收入3.168亿元，占园区服务收入14.5%，同比增长65.3%[161] 各条业务线数据关键指标变化 - 咨询服务 - 2020年管理咨询服务收入为310167千元，较2019年增长32.6%[34] - 2020年咨询服务收入14.999亿元，占比14.9%，同比增长23.2%[68] - 咨询服务占总收入14.9%，占总毛利25.4%[176][177] - 2020年咨询服务收入达1499.9百万元，较2019年的1217.2百万元增长23.2%[178][180] - 2020年毛利为488.3百万元，较2019年的408.6百万元上升19.5%，毛利率从2019年的33.6%略降至32.6%[178][179] - 在建物业服务2020年收入达1189.7百万元，较2019年的983.3百万元增长21.0%[178][182][185] - 管理咨询服务20

公司基本信息 - 公司股份代号为2869，上市日期为2016年7月12日[6] - 公司于2014年11月24日在开曼群岛注册成立[7] - 公司总部及中国主要营业地点在浙江省杭州市文一西路767号西溪国际商务中心B幢[5] - 公司香港主要营业地点在香港上环德辅道中317 & 319号启德商业大厦16楼1607–08室[5] - 公司主要股份过户登记处为Codan Trust Company (Cayman) Limited，位于开曼群岛[5] - 公司香港股份过户登记处为香港中央证券登记有限公司，位于香港湾仔皇后大道东183号合和中心17楼1712至1716室[5] - 公司核数师为毕马威会计师事务所，位于香港中环遮打道10号太子大厦8楼[5] - 公司于2016年7月12日在联交所主板上市[8] - 公司于2014年11月24日在开曼群岛注册成立，2016年7月12日在港交所主板上市[194][198] 财政年度定义 - 2020财政年度上半年指截至2020年6月30日止六个月[7] - 2020财政年度下半年指截至2020年12月31日止六个月[7] 公司管理层变动 - 王光建先生和吴爱萍女士于2020年1月6日获委任为公司董事[4] - 2020年1月6日，王光建获任非执行董事，吴爱萍获任独立非执行董事及审核、薪酬、提名委员会成员[129] - 2020年7月17日，潘昭国辞任启迪国际独立非执行董事[129] 公司业务规模 - 截至2020年6月30日，公司在管物业覆盖中国30个省、直辖市及自治区的163个城市，总在管合同建筑面积达22590万平方米[10][12] - 截至2020年6月30日，公司管理的总建筑面积达2.26亿平方米，储备总建筑面积达2.52亿平方米[30] - 截至2020年6月30日，公司在管面积达225.9百万平方米，储备面积达252.4百万平方米[31] - 公司管理项目达1578个，覆盖全国30个省、直辖市、自治区和163个城市[66] - 在管项目达1578个，覆盖全国30个省、直辖市和自治区以及163个城市[67] 公司财务数据关键指标变化 - 2020年上半年公司收入4400129千元人民币，同比增加20.1%[18] - 2020年上半年公司毛利905069千元人民币，同比增加28.2%[18] - 2020年上半年公司期内利润361698千元人民币[18] - 2020年上半年公司权益股东应占溢利373608千元人民币，同比增加59.4%[18] - 2020年上半年公司总体毛利率为20.6%，净利率为8.2%[18] - 2020年6月30日公司总资产为130.46亿元，总负债为62.26亿元，净资产为68.19亿元[25] - 2020年公司流动比率为1.84x，速动比率为1.77x，净资产负债率为净现金[25] - 2020年公司每股净现金为1.24，净权益回报率为5.5%，总资产回报率为2.9%[25] - 2020年上半年经营活动现金净额为3.88亿元，投资活动现金净额为 - 21.92亿元，融资活动现金净额为 - 75.23亿元[27] - 2016 - 2020年公司流动资产分别为17.03亿元、32.52亿元、33.85亿元、46.44亿元、92.99亿元[25] - 2016 - 2020年公司非流动资产分别为2.93亿元、5.76亿元、13.06亿元、22.34亿元、37.47亿元[25] - 2016 - 2020年公司流动负债分别为16.60亿元、19.83亿元、26.00亿元、35.73亿元、50.53亿元[25] - 2016 - 2020年公司非流动负债分别为0.68亿元、0.24亿元、0.15亿元、7.80亿元、11.74亿元[25] - 2020年上半年总收入4400129千元，较2019年同期的3663127千元同比增长20.1%[39] - 2020年上半年销售成本为3495.1百万元，较2019年同期的2956.9百万元同比增长18.2%[40][41] - 2020年上半年毛利达到905.1百万元，较2019年同期的706.2百万元同比增长28.2%[42][44] - 2020年上半年毛利率为20.6%，较2019年同期的19.3%增加1.3个百分点[42][44] - 2020年上半年销售及行销开支为55.2百万元，较2019年同期43.3百万元增长27.5%，增速较2019年同期的194.6%显著下降[42][44] - 行政开支为3.662亿元，较2019年同期的3.169亿元增长15.5%，增速下降20.0个百分点[47] - 其他经营开支为1.247亿元，较2019年同期的6440万元增长93.6%[47] - 经营利润为4.962亿元，较2019年同期的3.126亿元增长58.8%，经营利润率为11.3%，较2019年同期增长2.8个百分点[47] - 融资成本净额为700万元，对比2019年同期的融资收入净额1060万元下降166.0%[47] - 银行存款利息收入达1.74亿元，较2019年同期的1.44亿元增长21.1%[47] - 分占联营公司亏损为230万元，与2019年同期亏损80万元相比，亏损额增加150万元[48][51] - 分占合营公司利润为150万元，与2019年同期亏损20万元相比，收益增加了170万元[49][51] - 所得税为1.379亿元，对比2019年同期的9200万元，同比增长49.9%，有效税率为27.6%，较2019年同期下降0.8个百分点[50][52] - 期内税前利润达49960万元，较2019年同期32370万元增加17590万元，同比增长54.4%[56][58] - 期内利润为36170万元，较2019年同期23170万元增长56.1%[56][59] - 公司权益股东应占溢利为37360万元，较2019年同期23440万元增长59.4%[56][59] - 期内净利率为8.2%，较2019年同期6.3%同比上升1.9个百分点[57][59] - 2020年6月30日，投资物业等账面净值达162920万元，较2019年底156340万元同比增长4.2%[58] - 2020年6月30日，无形资产达36210万元，较2019年同期8870万元同比增长308.4%[58] - 2020年6月30日，贸易及其他应收款项达25.869亿元，同比增加26.4%；贸易应收款项达17.651亿元，同比增加27.3%；应收物业服务费达14.576亿元，同比增加19.6%[61] - 2020年6月30日，贸易及其他应付款项达28.648亿元，同比增加41.3%[61] - 2020年6月30日，租赁负债总额增加至10.335亿元，其中一年内应支付负债1.346亿元计入流动负债，一年以上应支付负债8.989亿元计入非流动负债[61] - 期内流动资产为92.992亿元，较2019年同期增加100.2%；现金及现金等价物为55.129亿元，同比增长173.2%；经营活动所得现金净额达0.388亿元，较2019年同期增加2.58亿元[61] - 2020年7月3日，公司已全额偿还4900万美元贷款[62][65] - 期内长期借款达1.362亿元，借款年利率为3.65%[63][65] - 公司资产负债率为47.7%，较2019年同期下降15.6个百分点[63][65] - 2020年上半年公司收入为440.0129亿元，2019年同期为366.3127亿元[168] - 2020年上半年公司销售成本为349.506亿元，2019年同期为295.6905亿元[168] - 2020年上半年公司毛利为90.5069亿元，2019年同期为70.6222亿元[168] - 2020年上半年公司经营利润为49.623亿元，2019年同期为31.2562亿元[168] - 2020年上半年公司税前利润为49.9595亿元，2019年同期为32.3665亿元[168] - 2020年上半年公司期内利润为36.1698亿元，2019年同期为23.1699亿元[168] - 2020年上半年公司期内全面总收入为37.3395亿元，2019年同期为21.9169亿元[170] - 2020年上半年公司基本每股盈利为0.13元，2019年同期为0.08元[170] - 2020年上半年公司摊薄每股盈利为0.13元，2019年同期为0.08元[170] - 2020年6月30日非流动资产为3,746,730千元，2019年12月31日为3,317,147千元[173] - 2020年6月30日流动资产为9,299,191千元，2019年12月31日为5,204,290千元[173] - 2020年6月30日流动负债为5,052,590千元，2019年12月31日为4,149,275千元[173] - 2020年6月30日流动资产净额为4,246,601千元，2019年12月31日为1,055,015千元[173] - 2020年6月30日总资產减流动负债为7,993,331千元，2019年12月31日为4,372,162千元[173] - 2020年6月30日非流动负债为1,173,878千元，2019年12月31日为1,418,113千元[175] - 2020年6月30日资产净额为6,819,453千元，2019年12月31日为2,954,049千元[175] - 2020年6月30日本公司权益股东应占总权益为6,606,812千元，2019年12月31日为2,753,243千元[175] - 2020年6月30日非控股权益为212,641千元，2019年12月31日为200,806千元[175] - 2020年6月30日总权益为6,819,453千元，2019年12月31日为2,954,049千元[175] - 2019年6月30日及7月1日股本为52千元，股份溢价为853,771千元，保留利润为1,447,422千元[185] - 2019年下半年公司利润为16,724千元，其他全面收入为 - 14,098千元，全面收入为22,573千元[185] - 2019年12月31日股本为24千元，股份溢价为998,041千元，保留利润为1,690,453千元[185] - 2020年1月1日股本为24千元，股份溢价为993,041千元，保留利润为1,690,453千元[187] - 2020年上半年公司利润为373,608千元，其他全面收入为159千元，全面收入为382,187千元[187] - 2020年6月30日股本为28千元，股份溢价为4,416,089千元，保留利润为2,064,061千元[187] - 2020年上半年经营活动产生的现金净额为38,762千元，2019年为 - 219,224千元[190] - 2020年上半年投资活动使用的现金净额为 - 752,290千元，2019年为 - 222,890千元[190] - 2020年上半年购买投资性房地产等支付现金136,628千元，2019年为69,634千元[190] - 2020年上半年处置子公司净现金流出710千元，2019年为2,542千元[190] - 2020年上半年新增银行贷款及其他借款所得款项为6000千元，2019年为353192千元[192] - 2020年上半年偿还银行贷款为5000千元，2019年为29730千元[192] - 2020年上半年偿还第三方贷款为6965千元，2019年无此项[192] - 2020年上半年发行股份所得款项（扣除发行成本）为3647785千元，2019年无此项[192] - 2020年上半年非控股权益注资为6918千元，2019年为12980千元[192] - 2020年上半年行使购股权所得款项为32333千元，2019年无此项[192] - 202

公司基本信息 - 公司于2014年11月24日在开曼群岛注册成立[6] - 公司总部位于中国浙江省杭州市文一西路767号西溪国际商务中心B幢[4] - 公司主要往来银行包括中国农业银行杭三路支行和中国银行(香港)有限公司[5] - 公司股票代码为2869，于2016年7月12日上市[5] - 公司网站为www.lvchengfuwu.com[5] - 公司核数师为毕马威会计师事务所[4] - 公司法律顾问为林朱律师事务所[4] - 公司香港股份过户登记处为香港中央证券登记有限公司[4] 财务数据 - 公司2019年上半年财务数据涵盖截至2019年6月30日的六个月[6] - 公司2019年下半年财务数据涵盖截至2019年12月31日的六个月[6] - 公司2019年总收入为85.82亿元人民币，同比增长27.9%[17] - 公司2019年净利润为4.77亿元人民币，同比增长24.7%[17] - 公司2019年物业管理服务收入占总收入的63.5%，毛利率为11.4%[17] - 公司2019年咨询服务收入占总收入的14.2%，毛利率为33.6%[17] - 公司2019年园区服务收入占总收入的22.3%，毛利率为27.1%[17] - 公司2019年总营收为85.819亿元人民币，同比增长27.9%[35] - 物业服务营收为54.52亿元人民币，同比增长22.2%[35] - 园区服务营收为19.128亿元人民币，同比增长46.0%[35] - 咨询服务营收为12.172亿元人民币，同比增长29.6%[35] - 公司2019年销售成本为人民币70.348亿元，同比增长27.6%[50] - 公司2019年毛利为人民币15.471亿元，同比增长29.2%，毛利率为18.0%，较2018年增加0.2个百分点[52][53] - 物业服务的毛利率为11.4%，与2018年持平[52][53] - 园区服务的毛利率为27.1%，较2018年的25.5%略有上升[52][53] - 咨询服务的毛利率为33.6%，较2018年的38.0%下降4.4个百分点[53] - 销售及营销开支为人民币151.2百万元，较2018年增长154.5%，主要由于新零售、物业资产管理服务业务的拓展及教育业务新收购附属公司带来的费用增加[54] - 行政开支为人民币771.0百万元，较2018年增长29.1%，剔除权益结算的股份支付费用后增幅为24.0%，低于收入增长[55] - 经营利润为人民币643.8百万元，较2018年增长24.7%，剔除权益结算的股份支付费用后调整经营利润为人民币706.6百万元，增长30.2%[57] - 经营利润率为7.5%，较2018年下降0.2个百分点，剔除权益结算的股份支付费用后调整经营利润率为8.2%，较2018年增长0.1个百分点[57] - 融资成本净额为人民币0.8百万元，较2018年净收入人民币18.1百万元降低104.1%，主要由于银行存款利息收入增加及新增银行贷款利息支出[58] - 分占联营公司亏损为人民币4.9百万元，较2018年亏损人民币22.8百万元减少人民币17.9百万元，主要由于部分联营公司运营步入正轨[60] - 分占合营公司收益为人民币2.3百万元，较2018年收益人民币1.9百万元增加人民币0.4百万元，主要由于部分合营公司盈利进一步增加[61] - 所得税为人民币170.9百万元，较2018年增长4.7%，有效所得税率为26.6%，较2018年增加0.6个百分点[62] - 公司子公司杭州绿城信息技术有限公司自2018年起享受15%的高新技术企业优惠税率[67] - 年度利润为人民币472.4百万元，较2018年增长1.4%，剔除权益结算的股份支付费用及税后影响后调整利润为人民币519.5百万元，增长7.0%[67] - 年內利潤為人民幣472.4百萬元，較2018年增長1.4%，經調整後年內利潤為人民幣519.5百萬元，增長7.0%[68] - 2019年淨利率為5.5%，較2018年下降1.4個百分點，經調整後淨利率為6.1%，下降1.1個百分點[69] - 2019年流動資產為人民幣5,204.3百萬元，同比增長35.6%，現金及現金等價物為人民幣2,641.3百萬元，同比增長21.2%[70] - 經營活動所得現金淨額為人民幣919.4百萬元，同比增長40.1%，投資活動所用現金淨額為人民幣601.7百萬元，同比增長202.2%[70] - 融資活動所得現金淨額為人民幣152.5百萬元，同比增長227.2%，主要由於新增銀行借款人民幣371.7百萬元[70] - 公司負債比率為65.3%，較2018年末上升10.3個百分點，主要由於銀行貸款增加及新租賃準則的應用[73] - 公司子公司Greentown Education收購Montessori Academy Group Holdings Pty Ltd 56%股權，貸款金額為49.0百萬美元[71] - 子公司為補充營運資金向銀行借入貸款總額為28.0百萬澳元，兩項貸款合計折合約人民幣477.8百萬元[71] - 使用权资产从2018年的人民币371.9百万元增长241.9%至2019年的人民币1,271.5百万元，主要由于新租赁准则确认的增加[74] - 无形资产从2018年的人民币74.4百万元增长339.5%至2019年的人民币327.0百万元，主要由于收购MAG品牌带来的评估增值[74] - 流动贸易及其他应收款从2018年的人民币1,202.2百万元增长53.2%至2019年的人民币1,841.5百万元，主要由于开发商补贴回款速度放缓和社区服务业务规模扩大[74] - 流动贸易及其他应付款从2018年的人民币1,892.2百万元增长38.8%至2019年的人民币2,626.8百万元，主要由于收入增长带来的采购规模扩大[74] - 物业服务的收入从2018年的人民币4,460.7百万元增长22.2%至2019年的人民币5,452.0百万元，占总收入的63.5%[76] - 物业服务的毛利从2018年的人民币507.0百万元增长22.3%至2019年的人民币619.9百万元，毛利率保持在11.4%[76] - 在管面积从2018年的170.4百万平方米增长24.6%至2019年的212.4百万平方米，净增加42.0百万平方米[80] - 储备面积从2018年的192.1百万平方米增长21.4%至2019年的233.2百万平方米，净增加41.1百万平方米，连续第六年高于在管面积[81] - 在管项目达到1,454个，覆盖中国29个省、直辖市和自治区的147个城市[81] - 社区生活服务收入为19.128亿人民币，同比增长46.0%[85][86] - 社区产品和服务收入为5.415亿人民币，同比增长123.9%[85][86] - 居家生活服务收入为1.162亿人民币，同比增长37.7%[85][86] - 社区空间服务收入为2.037亿人民币，同比下降10.9%[85][86] - 物业资产管理服务收入为8.596亿人民币，同比增长19.5%[86][87] - 文化教育服务收入为1.917亿人民币，同比增长436.3%[86][88] - 杭州地区管理面积占总管理面积的15.3%，占总收入的30.3%[83] - 余杭大杭州地区管理面积占总管理面积的21.2%，占总收入的5.9%[83] - 长江三角洲地区管理面积占总管理面积的38.7%，占总收入的28.5%[83] - 渤海经济区管理面积占总管理面积的14.6%，占总收入的12.6%[83] - 园区空间服务收入增速受广告业务合同未能续期影响，但公司计划通过开发快闪店等可变型广告形式提升转化率[93] - 物业资产管理服务中，置换收入虽增速放缓，但毛利率较2018年上升4.4个百分点[94] - 文化教育服务收入及毛利率显著改善，MAG收购后业务增长符合预期，早教品牌“奇妙园”满园率较2018年明显提升[95] - 咨询服务收入达12.172亿元，同比增长29.6%，毛利率从38.0%略降至33.6%，主要受管理咨询服务毛利率下降影响[98] - 在建物业服务收入达9.833亿元，同比增长24.8%，公司通过升级传统现场服务为更好生活体验服务，提升服务人员专业能力[101] - 管理咨询服务收入达到人民币2.339亿元，同比增长54.1%，较2019年中期的42.0%大幅提高[102][103] - 在建物业服务收入达到人民币9.833亿元，同比增长24.8%，与2019年中期的27.6%增速基本持平[103] - 公司建议每股普通股派末期股息0.075港元，将于2020年7月15日或之前派付[105][107] - 公司收购了MAG约56%的股权，共7,057股股份，以提升文化教育业务的核心竞争力[106][108] - 公司将继续关注市场，寻求合适的收购机会，特别是在园区服务和咨询服务领域[106][108] - 公司员工总数在2019年达到29,152人，同比增长16.7%[116] - 2019年总员工成本为人民币27.291亿元，同比增长30.3%[116] - 2019年在管面积增长24.6%，收入增长27.9%[116] - 公司未订立任何外汇对冲安排，但美元和澳元的汇率波动及利率调整将影响公司业绩[115] - 公司通过微信公众账号发布61篇文章，平均每周1.2篇，拥有超过1,790名关注者[123] - 公司参与了939次投资者会议（包括重复访问），较2018年显著增加[125] - 公司自2016年上市以来，获得了30家国内外券商撰写的报告[120] - 公司通过反向路演定期邀请投资者参观总部及在管园区进行实地调研[124] - 公司积极参与国内外路演，如新加坡和伦敦，以扩大海外投资者基础[125] - 公司2019年共发布微信推送61篇，平均每周1.2篇，关注人数超过1,790人[126] - 公司2019年与939人次的投资人见面，较2018年大幅增加[126] - 公司2019年组织了64次反向路演和开放日活动，较2018年的43次显著增加[130][132] - 公司2019年共获得券商撰写的报告57份，其中55份带有投资评级[134][136] - 公司2019年参加了多次国内外路演和研讨会，包括新加坡、伦敦等地[126][128] - 公司2019年更新了路演资料，参考投资者反馈和需求进行定期优化[137] - 中信證券、中信里昂、滙豐集團、國盛證券、天風證券、第一上海、瑞銀集團、星展銀行、招銀國際、東英證券、東北證券、東吳證券、國海證券、國泰君安、華創證券、東興證券、海通證券、銀河聯昌、興業證券、國信證券、銀河國際、花旗集團、高盛高華、中金公司、野村證券、摩根大通、美銀美林、申萬宏源、克爾瑞證券等多家機構對公司股票評級為「買入」或「推薦」[138] - 李海榮女士自1998年10月起擔任公司董事，並於2015年11月27日調任為主席兼執行董事，負責公司發展戰略及策略規劃[139][142] - 楊掌法先生自2015年11月27日起擔任公司執行董事兼行政總裁，並於2018年3月23日獲委任為董事會副主席，負責重大運營決策及董事會決議執行[141][142] - 吳志華先生自2015年11月27日起擔任公司執行董事，並於2018年8月4日獲委任為首席財務官，負責公司整體業務運營及日常管理[144][145] - 李海榮女士畢業於浙江廣播電視大學黨政管理幹部基礎專修科[140][142] - 楊掌法先生畢業於浙江大學及湖南大學，分別主修房地產開發和管理及工商管理[143][145] - 吳志華先生畢業於浙江大學，主修旅遊管理，並於香港理工大學取得品質管理理學碩士學位[145][146] - 楊掌法先生現任中國物業管理協會副會長及杭州市物業管理協會會長[143][145] - 吳志華先生現任杭州市西湖區物業管理協會會長[145][146] - 陈浩先生自2015年11月27日起担任执行董事，主要负责管理集团的园区产品及服务[147] - 寿柏年先生自2015年11月27日起担任非执行董事，拥有超过15年的物业开发行业经验[148] - 夏一波女士自2015年11月27日起担任非执行董事，自2002年9月起担任绿城控股的董事[150] - 王光建先生自2020年1月6日起担任非执行董事，现任龙湖集团控股有限公司副总裁[151] - 潘昭国先生自2016年7月12日起担任独立非执行董事，拥有超过29年的上市公司治理和管理经验[153] - 潘昭国先生自2016年7月12日起担任独立非执行董事，拥有29年以上的规管事宜、上市企业融资、上市公司管治及管理经验[155] - 黄嘉宜先生自2016年7月12日起担任独立非执行董事，现任理隽资产管理有限公司董事及投资总监，持有香港大学经济学学士学位[156][159] - 李风先生自2017年12月5日起担任独立非执行董事，现任上海东湖物业管理有限公司总经理，拥有多年物业管理行业经验[157][159] - 李风先生于2019年获得“上海市物业管理行业协会25周年系列表彰领军人物”及“2018年上海现代服务业优秀企业家”等荣誉[158][159] - 吴爱萍女士自2020年1月6日起担任独立非执行董事，毕业于厦门大学金融学专业，拥有注册会计师资格[160] - 金科丽女士自2018年3月23日起担任首席运营官，负责公司整体运营及行政和人力资源管理工作[161] - 原卫东先生自2015年11月27日起担任首席技术官，负责公司“智慧社区”项目的协调与运营[162] - 公司2019年全球發售包括777,776,000股，每股面值1.99港元[169] - 公司2019年建議派發末期股息每股普通股0.075港元[171] - 公司計劃每年派付不少於除稅後利潤25%的股息[172] - 公司主要業務為在中國提供住宅物業管理服務，包括物業服務、諮詢服務及園區服務[170] - 公司2019年業績詳情載於年報第144頁至第145頁的綜合損益及其他全面收益表[170] - 公司致力於可持續發展和環境保護，並通過各種活動推廣環保理念[174] - 公司2019年業務回顧、風險分析及未來發展討論詳見年報第22頁至第41頁的管理層討論與分析[174] - 公司于2016年7月12日成功在联交所主板上市，发行777,776,000股新股，扣除包销费用及相关开支后，上市所得款项总额为14.72亿港元（等同人民币12.658亿元）[176] - 公司调整全球发售所得款项用途，约49%或约7.213亿港元用于收购目标公司，约25%或约3.68亿港元用于运营资金及一般企业用途，约7%或约1.03亿港元用于开发及推广“智慧园区”项目及社区产品及服务[178][179][180] - 截至2019年12月31日，公司前五名最大客户的交易额占公司总收入的2.6%，单一最大客户占1.4%；前五名供应商的交易额占公司总购货额的7.8%，单一最大供应商占3.7%[182] - 截至2019年12月31日，公司可供分派储备（包括股份溢价、股份期权储备以及未分配利润）为约人民币11.03063亿元（2018年12月31日：人民币11.3642亿元）[182] - 公司一附属公司因经营周转需要，向银行进行贷款，年内累计贷款总额为人民币3.717亿元，产生利息人民币1140万元，截至2019年12月31日，贷款余额为人民币4.828亿元[182] - 公司间接全资附属公司Greentown Education Holding Group Co. Ltd与渣打银行香港有限公司签订了一项本金额为4900万美元的三年期贷款融资协议[183] - 公司已向贷款人质押借款人的全部股权及相关附带权利和申索权[183] - 公司董事会在2020年1月6日新增了王光建先生为非执行董事，吴爱萍女士为独立非执行董事[183] - 公司已收到各独立非执行董事根据联交所证券上市规则第3.13条发出的年度独立性确认书[190] - 公司执行董事的薪酬政策由薪酬委员会根据集团经营业绩、个人表现及市场惯例进行审查[

公司基本信息 - 公司于2014年11月24日在开曼群岛注册成立，股份代号2869，上市日期为2016年7月12日[23][24][25] - 公司股份每股面值为0.00001港元[25] - 2016年7月12日公司成功在联交所主板上市，发行777,776,000股新股，扣除费用后上市所得款项总额为14.72亿港元（等同人民币12.658亿元）[107] - 上市所得款项中49%用于收购物业服务公司及增值服务公司，7%用于开发及推广「智慧园区」专案及园区产品服务，19%用于偿还贷款，25%做运营资金及一般企业用途，均已全部动用[107] 公司业务覆盖范围 - 截至2019年6月30日，公司在全国29个省、直辖市和自治区的137个城市管理物业[27] - 截至2019年6月30日，公司管理物业的总合约建筑面积为1.842亿平方米[27] - 2019年6月30日，公司总在管合同建筑面积达18420万平方米，覆盖中国29个省、直辖市及自治区的137个城市[29] - 在管项目达1305个，覆盖全国29个省、直辖市和自治区以及137个城市[85][86] 公司荣誉 - 公司在“2019中国物业服务百强企业研究成果发布会”中，再次荣获“中国物业服务满意度领先企业TOP100”第一名[26] - 公司在2019年中国物业服务百强满意度领先企业排名中获第一名[28] - 公司在“2019年中国物业服务百强企业研究成果发布会”上蝉联“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名[51][53] 公司整体财务数据关键指标变化 - 2019年上半年公司收入为36.63127亿元，同比增加25.1%[35] - 2019年上半年公司毛利为7.06222亿元，同比增加28.2%[35] - 2019年上半年公司权益股东应占溢利为2.34374亿元，同比增加2.2%[35] - 2019年上半年公司上市后每股盈利为0.08元[35] - 2019年上半年公司总体毛利率为19.3%[35] - 2019年上半年公司净利率为6.3%[35] - 2019年6月30日公司总资产为6878113千元人民币，较2018年的4691143千元人民币有所增长[41] - 2019年6月30日公司现金及现金等价物为2017990千元人民币，较2018年的1565746千元人民币有所增长[41] - 2019年6月30日公司贸易和其他应收款为2046356千元人民币，较2018年的1385106千元人民币有所增长[41] - 2019年6月30日公司总负债为4353219千元人民币，较2018年的2614540千元人民币有所增长[41] - 2019年6月30日公司净资产为2524894千元人民币，较2018年的2076603千元人民币有所增长[41] - 2019年公司净权益回报率为9.2%，较2018年的11.04%有所下降[41] - 2019年公司总资产回报率为3.4%，较2018年的4.9%有所下降[41] - 2019年上半年经营活动所用现金净额为219224千元人民币[43] - 2019年上半年投资活动所用现金净额为222890千元人民币[43] - 2019年上半年融资活动所得现金净额为279117千元人民币[43] - 2019年上半年公司营业收入达人民币36.631亿元，与2018年同期相比增长25.1%[45][47] - 2019年上半年公司毛利达人民币7.062亿元，较2018年同期增长28.2%[45][47] - 2019年上半年公司收入36.631亿元，较2018年同期的29.275亿元增长25.1%[52][54][55] - 销售成本为29.569亿元，较2018年同期的23.766亿元增加24.4%[56][57] - 销售及营销开支为4330万元，较2018年同期的1470万元增加194.6%[58][62] - 行政开支为3.169亿元，较2018年同期的2.34亿元增加35.5%，剔除股份支付开支后增长18.9%[59] - 毛利达7.062亿元，较2018年同期的5.508亿元上升28.2%，毛利率为19.3%，较2018年同期上升0.5个百分点，较2018年全年上升1.5个百分点[61] - 融资收入净额为1060万元，较2018年同期1170万元下降9.2%，银行存款利息收入增长52.8%[66][67][68] - 分占联营、合营公司亏损分别为80万元和20万元，较2018年同期有所改善[69][71] - 所得税为9200万元，较2018年同期8070万元同比增长14.0%，有效税率为28.4% [70][72] - 税前利润达3.237亿元，较2018年同期2.975亿元增长8.8%[76] - 期内利润为2.317亿元，较2018年同期增长6.9%，调整后利润增长24.8%[77] - 期内净利润率为6.3%，调整后净利率为7.4%，与2018年同期和全年基本持平[77] - 物业、厂房及设备和使用权资产达9.71亿元，较2018年同期3.517亿元同比增长176.1%，剔除新租赁准则影响后为4.004亿元，同比增长13.8%[78][80] - 税前利润达3.237亿元，较2018年同期2.975亿元增加2620万元，同比增长8.8%[79] - 期内利润为2.317亿元，较2018年同期2.168亿元增长6.9%，剔除股份支付费用后经调整的期内利润为2.705亿元，较2018年同期增长24.8%[79] - 贸易及其他应收款项达20.464亿元，较2018年同期13.851亿元增加47.7%，其中贸易应收款项为13.867亿元，较2018年同期9.902亿元增加40.1%[81][82] - 贸易及其他应付款项为20.268亿元，较2018年同期14.246亿元增加42.3%，较2018全年增加7.1%，新增应付股息1.836亿元，新增车位应付款7960万元[83] - 2019年上半年大杭州地区收入占总收入34.9%，2018年为34.3%[88] - 期内，公司流动资产为人民币4,644.1百万元，较2018年同期的人民币3,385.4百万元增加37.2%[114] - 公司现金及现金等价物达人民币2,018.0百万元，较2018年同期的人民币1,565.7百万元增长28.9%[114] - 公司负债比率为63.3%，较2018年同期的55.8%上涨7.5个百分点[114] - 公司2019年上半年收入为36.63127亿元，2018年同期为29.27481亿元[172] - 公司2019年上半年销售成本为29.56905亿元，2018年同期为23.76644亿元[172] - 公司2019年上半年毛利为7.06222亿元，2018年同期为5.50837亿元[172] - 公司2019年上半年经营利润为3.12562亿元，2018年同期为2.78037亿元[172] - 公司2019年上半年税前利润为3.23665亿元，2018年同期为2.97451亿元[172] - 公司2019年上半年期内利润为2.31699亿元，2018年同期为2.1678亿元[172] - 公司2019年上半年期内其他全面收入为 - 1.253亿元，2018年同期为0.009亿元[174] - 公司2019年上半年期内全面总收入为2.19169亿元，2018年同期为2.1687亿元[174] - 公司2019年上半年基本每股盈利和摊薄每股盈利均为0.08元，与2018年同期持平[174] - 2019年6月30日非流动资产为22.34033亿元，2018年12月31日为15.05977亿元[177] - 2019年6月30日流动资产为46.4408亿元，2018年12月31日为38.38216亿元[177] - 2019年6月30日流动负债为35.7298亿元，2018年12月31日为29.22426亿元[177] - 2019年6月30日流动资产净额为10.711亿元，2018年12月31日为9.1579亿元[177] - 2019年6月30日总资产减流动负债为33.05133亿元，2018年12月31日为24.21767亿元[177] - 2019年6月30日非流动负债为7.80239亿元，2018年12月31日为0.17004亿元[177] - 2019年6月30日资产净额为25.24894亿元，2018年12月31日为24.04763亿元[177] - 2019年6月30日本公司权益股东应占总权益为24.10758亿元，2018年12月31日为23.28762亿元[179] - 2019年6月30日非控股权益为1.14136亿元，2018年12月31日为0.76001亿元[179] - 2019年6月30日总权益为25.24894亿元，2018年12月31日为24.04763亿元[179] - 2018年6月30日及7月1日，股份资本为21千元，股份溢价为1,031,517千元，法定储备为63,000千元，总权益为2,076,603千元[192] - 2018年下半年，利润为251,981千元，全面收入为290,678千元，附属公司部分处置权益交易金额为1,404千元，占比1.6%[192] - 2018年12月31日，股份资本为21千元，股份溢价为1,031,517千元，法定储备为63,000千元，总权益为2,404,743千元[192] - 2019年1月1日，股份资本为24千元，股份溢价为1,031,517千元，法定储备为63,000千元，总权益为2,404,763千元[194] - 2019年上半年，利润为234,174千元，全面收入为221,844千元，收购附属公司交易金额为29,331千元[194] - 2019年上半年，部分处置附属公司股本权益金额为38,790千元，非全资附属公司向非控股股东宣派股息1,273千元[194] - 2019年6月30日，股份资本为24千元，股份溢价为853,771千元，法定储备为63,000千元，总权益为2,524,894千元[194] - 2019年上半年经营活动使用现金净额为219,224千元，2018年为38,509千元[197] - 2019年上半年投资活动使用现金净额为222,890千元，2018年为95,524千元[197] - 2019年上半年融资活动产生现金净额为279,117千元，2018年使用现金净额为133,798千元[199] - 2019年上半年现金及现金等价物减少净额为162,997千元，2018年为267,831千元[199] - 2019年1月1日现金及现金等价物为2,180,021千元，2018年为1,836,467千元[199] - 2019年6月30日现金及现金等价物为2,017,990千元，2018年为1,565,746千元[199] - 2019年上半年新增银行贷款及其他借款所得款项为353,192千元[199] - 2019年上半年偿还银行贷款为29,730千元[199] - 2019年上半年非控股权益注资为12,980千元，2018年为2,370千元[199] - 2019年上半年出售附属公司部分股权所得款项为1,007千元[199] 各业务线收入占比及毛利率情况 - 2019年上半年物业、咨询、园区服务收入占总收入比例分别为66.9%、14.2%、18.9%[35] - 2019年上半年物业、咨询、园区服务业务毛利率分别为11.9%、38.1%、31.3%[35] - 物业、园区、咨询服务收入分别为24.525亿元、6.901亿元、5.206亿元，占比分别为66.9%、18.9%、14.2%，同比分别增长21.7%、34.8%、30.0%[52][54][55] - 物业、园区、咨询服务毛利率分别为11.9%、31.3%、38.1%，2018年全年分别为11.4%、25.5%、38.0%，2018年同期分别为11.9%

公司基本信息 - 公司于2014年11月24日在开曼群岛注册成立，股份代号为2869，上市日期为2016年7月12日[23][22][25] - 公司总部及中国主要营业地点位于浙江省杭州市文一西路767号西溪国际商务中心B幢，香港主要营业地点位于香港中环干诺道中48号南源大厦十二楼[21] - 公司主要往来银行包括中国农业银行杭三路支行和中国银行（香港）有限公司[22] - 公司网址为www.lvchengfuwu.com[22] - 报告期为截至2018年12月31日止十二个月[24] - 公司是全国领先的幸福生活服务提供商，提供物业服务、社区生活服务和咨询服务[26] 公司荣誉 - 在2018年中国指数研究院组织的“2018中国物业服务百强企业研究成果发布会”上，公司再次荣获“中国物业服务满意度百强领先企业”第一名[26] - 公司在2018年中国物业服务百强满意度领先企业排名中获第一名[28] - 公司在2018年获得多项荣誉，包括中国物业服务百强满意度领先企业、中国物业服务百强企业成长性TOP10等[44][45] 公司业务覆盖范围 - 截至2018年12月31日，公司管理的物业位于中国29个省、直辖市及自治区的137个城市，总在管合同建筑面积达17040万平方米[27][29] 公司整体财务数据关键指标变化 - 2018年公司收入为6709906千元，较上一年增加30.5%[35] - 2018年公司毛利为1197653千元，较上一年增加26.5%[35] - 2018年公司年内利润为465734千元，公司权益股东应占净利润为483296千元，较上一年增加24.7%[35] - 2018年公司上市后每股盈利为0.17元[35] - 2018年公司净利率为7.2%[35] - 截至2018年12月31日，公司总资产为5344193千元，净资产为2404763千元，总负债为2939430千元[41] - 2018年公司净权益回报率为20.1%，总资产回报率为9.0%[41] - 2018年公司经营活动所得现金净额为656232千元，投资活动所用现金净额为199082千元，融资活动所用现金净额为199082千元[43] - 2018年末公司现金及现金等价物为2180021千元[41] - 2018年公司上市后每股派息为0.075港元，基于截至2018年12月31日已发行的总股数2777776000股[41] - 2018年公司流动比率为1.31x，速动比率为1.22x[41] - 2018年公司每股净现金为0.78[41] - 2018年公司收入为67.099亿元，较2017年的51.401亿元同比增长30.5%[59] - 2018年销售成本为55.123亿元，较2017年的41.937亿元同比增加31.4%[61] - 2018年行政开支为5.973亿元，较2017年的4.16亿元增加43.6%，但较2017年全年增长率下降7.7个百分点[63] - 2018年毛利达11.977亿元，较2017年的9.464亿元同比增长26.5%，毛利率为17.8%，较2017年略下降0.6个百分点[64] - 2018年公司授予员工期权，计提期权费用2640万元[63] - 2018年公司因收入增长、人均工资上涨等因素，员工支出增加[63] - 2018年公司继续投入智能化设施、设备和信息化系统建设[63] - 2018年公司投入建设并维护平台支持中心，包括财务、采购和人力资源共享平台[63] - 年内融资收入为1810万元，较2017年同期的1890万元降低4.1%[72][73][74] - 2018年联营公司亏损2280万元，较2017年同期盈利730万元，亏损额增加3010万元；合营公司收益为190万元，同比增长533.3%[74][75][78] - 年内所得税为1.633亿元，较2017年同期的1.168亿元同比增长39.8%，税负从23.0%升至26.0%[76][79] - 年内税前利润达到6.291亿元，较2017年增加1.202亿元，同比增长23.6%[77][80] - 集团年内利润为4657万元，同比增长18.8%；公司权益股东应占利润为4833万元，增长24.7%；调整后同比增长31.5%，净利率为7.2%，较2017年略降0.3个百分点[81][84] - 集团2018年流动资产为38.382亿元，较2017年增加30.7%；现金及现金等价物为21.8亿元，增加18.7%；经营活动净现金流入6.562亿元，同比增长24.1%；投资活动净现金使用1.991亿元，下降73.4%；融资活动净现金使用1.199亿元，增长68.9%[82] - 2018年流动资产为383820万元，较2017年的293640万元增加30.7%[85] - 2018年现金及现金等价物为218000万元，较2017年的183650万元同比上升18.7%[85] - 2018年经营活动所用现金净额为65620万元，较2017年的52860万元同比增长24.1%[85] - 2018年投资活动所用现金净额为19910万元，较2017年下降73.4%；融资活动所用现金净额为11990万元，较2017年上升68.9%[85] - 截至2018年12月31日，物业、厂房及设备达37190万元，较2017年同比增长22.4%[86][90] - 截至2018年12月31日，贸易及其他应收款项达120220万元，较2017年增加52.2%；贸易应收款达66570万元，较2017年增长45.6%[87][91] - 截至2018年12月31日，贸易及其他应付款项达189220万元，较2017年增加45.2%[88][92] - 2018年公司附属公司累计银行贷款445万元，产生利息2万元，年末贷款余额95万元[132][137] - 公司2018年负债比率为55.0%，与2017年同期的51.9%基本持平[132][137] - 2018年公司服务人员总量（含服务外包人员）增长率低于收入增长率[135][138] - 2018年公司总员工成本为人民币20.938亿元，较2017年增长25.4%[148] - 2018年公司在管面积增长23.7%，收入增长30.5%[148] 各业务线收入占比 - 2018年物业服务收入占总收入的66.5%，咨询服务占14.0%，园区服务占19.5%[35] - 2018年物业、园区、咨询服务收入分别为44.607亿元、13.098亿元、9.395亿元，占比分别为66.5%、19.5%、14.0%，同比增长25.3%、45.5%、38.1%[59] - 2018年大杭州地区收入占总收入35.7%，2017年为34.6%[99] - 2018年社区生活服务收入13.098亿元，较2017年的9.001亿元增长45.5%，占总收入19.5%，占总毛利27.9%[99][100][101][103] - 2018年社区产品和服务收入2.419亿元，同比2017年的1.864亿元增长29.8%，占社区生活服务收入18.5%[99][100][101][102][103] - 2018年家居生活服务收入8440万元，同比2017年的7110万元增长18.8%，占社区生活服务收入6.4%[100][101][103] - 2018年社区空间服务收入2.287亿元，同比2017年的1.215亿元跃升88.2%，占社区生活服务收入17.5%[100][101][103] - 2018年物业资产管理服务收入7.19亿元，同比2017年的5.01亿元增长43.5%，占社区生活服务收入54.9%[100][101][103] - 2018年文化教育服务收入3570万元，同比2017年的2020万元增长77.2%，占社区生活服务收入2.7%[102][103] - 咨询服务收入占总收入14.0%，占总毛利29.8%[111][113] 各业务线毛利率情况 - 2018年物业服务毛利率为11.4%，咨询服务为38.0%，园区服务为25.5%，总体毛利率为17.8%[35] - 2018年物业管理服务毛利率为11.4%，较2017年的11.2%提升0.2个百分点[65] - 社区生活服务毛利率为25.5%，较2017年的33.5%明显下降，主要因资产管理服务毛利率下滑和文化教育服务持续亏损[68][70] - 物业资产管理服务2018年占社区生活服务收入的54.9%，毛利率从2017年的33.3%降至20.2%[68][70] - 文化教育服务毛利率降至 - 52.3%，显著摊薄社区生活服务整体毛利率[69][70] - 咨询服务毛利率为38.0%，比2017年的36.1%提升1.9个百分点[70][71] - 2018年物业服务毛利为50700万元，较2017年上升27.0%，毛利率由2017年的11.2%上升到11.4%[94] - 园区空间服务营收显著提升，但因增加基础投入，毛利率略有下降[106][107] - 2018年下半年二手房市场活跃度下降，物业代理业务毛利显著降低，其他资产管理服务年收入较2017年增长超211.5%，但毛利率因业务覆盖范围扩大而下降[108] - 其他资产管理服务（如车位业务）全年收入较2017年增长211.5%，但因业务发展区域扩大，毛利率有所下降[110] - 2018年咨询服务毛利为3.572亿元，较2017年的2.454亿元上升45.6%，毛利率从2017年同期的36.1%略提升至38.0%[113][114] 各业务线数据关键指标变化 - 2018年物业服务收入为4460669千元，较上一年增长25.3%[37] - 2018年咨询服务收入为939479千元，较上一年增长38.1%[37] - 2018年园区产品及服务收入为241914千元，较上一年增长29.8%[37] - 2018年物业服务合同总数为1236个，较上一年增加201个，增长19.4%[39] - 2018年物业储备面积为192.1百万平米，较上一年增加42.1百万平米，增长28.1%[39] - 2018年物业在管面积为170.4百万平米，较上一年增加32.6百万平米，增长23.7%[39] - 2018年物业退出面积为11.4百万平米，较上一年增长132.7%[39] - 2018年平均物业服务费为3.15元/月/平方米，较上一年增长1.3%[39] - 2018年物业收缴率为98.7%[39] - 2018年园区服务收入为1309758千元，较上一年增长45.5%[37] - 2018年物业服务收入为446070万元，较2017年增长25.3%，占总收入66.5%，占总毛利42.3%[89][93] - 2018年在管面积为17040万平方米，较2017年增长23.7%；储备面积为19210万平方米，较2017年增长28.1%[95][96] - 园区产品和服务增长趋势与2017年相比有所放缓，业务规模扩大及部分服务处于发展阶段所致[105][107] - 2018年咨询服务收入达9.395亿元，同比增长38.1%，较2018年中期24.5%的增长率进一步提升[113] - 在建物业服务收入达7.877亿元，与2017年同期相比增长37.5%，与2018年中期的23.0%相比，增长大幅提高[117][118] - 管理咨询服务收入达1.517亿元，与2017年同期相比增长41.0%，与2018年中期的32.5%相比，增长大幅提高[119] - 2018年在建物业服务平均收入/项目为43.8万元，同比增长47.5%；管理咨询服务平均收入/项目为40.7万元，同比增长49.6%[116] - 2017年在建物业服务平均收入/项目为29.7万元，同比增长22.7%；管理咨询服务平均收入/项目为27.2万元，同比增长29.5%[116] - 管理咨询服务收入达1.517亿元人民币，与2017年同期相比增长41.0%，较2018年中期的32.5%大幅提高[120] 公司业务发展举措 - 2018年公司为增加社区生活服务收入，加强线下优势，建立“四季家政”团队，并引入阿里、华为等公司的专业人才[49] - 公司针对高端业主个性化定制服务，升级管家服务系统，建立E.O（体验组织者）管家品牌的培训和应用功能[49] - 2018年公司新签约全委合同面积8420万平方米[51][53] - 201