公司战略转型 - 公司CEO Brian Chesky长期致力于将品牌拓展至"核心业务之外"，目标是超越传统民宿共享平台的定位 [1] - 公司推出三项新市场平台：Airbnb Services（本地服务）、升级版Experiences（旅游活动）、整合式APP（一站式预订） [6] - 服务类市场最具潜力，涉及厨师餐饮、摄影、美甲等本地生活服务，且首次向非旅客群体开放 [1][2] 市场扩张潜力 - 服务类市场面向本地居民和旅客双向开放，理论上可显著扩大用户基数 [2] - 潜在待开发市场包括房东专属服务（清洁、园艺等），将进一步扩大可触达市场规模 [3] - 全球美发沙龙市场规模达2470亿美元，即使获得细分市场份额也能带来增量空间 [7] 业务协同效应 - 新版APP实现民宿、服务、体验三大场景的一站式预订，提升用户粘性 [6] - 升级版Experiences包含名人限定活动（如Megan Thee Stallion主持），但需重建用户认知度 [3][6] - 公司借鉴亚马逊从图书转向全品类的发展路径，试图复制平台生态扩张逻辑 [8] 财务与市场反应 - 公告当日股价上涨1%，收盘涨幅达2.9%，显示投资者看好战略方向 [8] - 一季度营收增速放缓至6%，创疫情后新低，反映行业整体经济压力 [10] - 当前估值趋于合理，长期有望跑赢标普500指数 [11] 核心业务定位 - 民宿业务仍将是未来主要收入来源，但新业务展示出战略灵活性和平台创新能力 [9] - 管理层强调长期主义，认为执行能力比旅游行业周期波动更重要 [10] - 需同步提升民宿基本盘与新业务运营水平以实现战略目标 [9]

业务多元化拓展 - Airbnb推出全新家庭服务产品 包括美发、按摩、摄影等专业服务人员上门服务 标志着公司自2008年成立以来最雄心勃勃的业务多元化举措 [3][4] - 服务初期覆盖全球260个城市 未来将扩展至更多地区和服务类别 其中儿童看护服务被CEO称为"终极目标" 代表用户对平台的最高信任度 [6] - CEO表示创新是保持公司相关性的关键 通过将用户从年度使用者转化为周度使用者 这些服务从有趣想法逐渐变为必要功能 [5] 人工智能技术应用 - 公司已部署AI客服代理 自称拥有旅游业最佳AI客服系统 该技术基于数亿至数十亿客户住宿数据点训练 目前优先面向美国用户推出 [7][8] - 行业预期Airbnb将重点开发能定制完整行程并完成预订的AI助手 与Mindtrip等初创企业的产品类似 [8] - CEO在战略演讲中罕见地未重点提及生成式AI技术 尽管该技术正在硅谷引发投资热潮 [6] 行业竞争格局 - 在线旅游领域竞争激烈 Expedia、Booking和谷歌多年来一直试图建立旅行者核心平台地位 [9] - Airbnb提出"完美礼宾服务"愿景 目标成为旅行和生活方式的终极服务平台 [9] 政治环境影响 - 公司面临政治挑战 需与加入特朗普政府DOGE团队的联合创始人Joe Gebbia保持距离 部分房东因此退出平台 [10] - 美国入境游客数量减少 但公司强调业务适应性强 国内旅行需求可弥补缺口 [12] - CEO认为开放边境和自由旅行最有利于旅游业发展 也能带来经济文化双重效益 [12]

公司动态 - Airbnb发布2025夏季更新 宣布多项新举措包括重新推出Experiences业务 推出10项Services服务 以及应用程序重新设计 [1][5] - Experiences业务将在全球650个城市推出 涵盖历史与文化 食品饮料等五大类别 [5] - Services服务包含厨师 预制餐食 摄影等10项可预订项目 [5] 分析师观点 - 高盛维持中性评级 目标价139美元 认为公司虽符合长期增长目标 但新业务规模化和增长贡献时间能见度低 [2] - Needham维持持有评级 认为Experiences重新推出合理 可整合分散供应 但业务收益范围存在较大不确定性 [3][4] - 分析师测算 若Airbnb要在2026年实现预订量增长超12.5% Experiences和Services需带来25亿美元预订额 [4] 市场反应 - 消息发布当日Airbnb股价上涨0.74%至139.07美元 [4]

公司战略与产品发布 - 公司于2025年夏季发布全新“爱彼迎服务”和升级版“爱彼迎体验”，标志着其从单一住宿预订平台向“住宿+吃喝玩乐”一站式预订平台的战略转型 [2] - “爱彼迎服务”首批上线覆盖全球260座城市，涵盖私人厨师、摄影、按摩等十大类别，多数服务项目起步价低于50美元（约360元人民币） [2][5][7] - 升级的“爱彼迎体验”遍布全球650座城市，更突出由当地人带领的文化、美食及户外活动等深度体验 [2][13] 产品功能与用户体验 - 公司App首页已将服务、体验和房源并列为三大核心搜索类目，应用程序被极大重塑 [2] - App强化“一站式预订”功能，可根据用户预订的房源地点和同行伙伴，智能推荐相关的服务与体验 [14] - 新增“行程”选项卡可汇总生成专属行程单，并增加“旅友圈”社交功能，允许预订同一体验的用户相互结识和分享 [14] 市场定位与增长策略 - 体验业务被视为撬动住宿行业增长的重要赛道，旨在通过独特的活动满足年轻人对深度游和新鲜感的需求，其自带社交属性曾使2018年体验预订席位数同比增长近7倍 [15][16] - 公司高管强调，拓展住宿以外的服务是推动长期增长的重要策略，未来新业务规模扩大后将成为收入增长的重要推动力 [18] - 截至2024年底，公司在全球拥有超过500万房东和超过800万活跃房源 [16] 行业趋势与竞争格局 - 国内酒店民宿平台同样意识到体验对住宿业务的带动作用，带有特色体验标签的房源预订转化率更高 [17] - 行业观点认为，“为体验奔赴”的旅行逻辑正推动酒店业从功能供给转向情感共鸣的新赛道，一个属于“体验经济时代”的酒店新范式正在成型 [17]

公司战略转型 - 公司从单一住宿预订平台向全方位旅行服务提供商转型 [2] - 新增服务包括私人厨师、摄影、按摩、妆造等十大类别 [3] - 首批服务在全球260个城市上线 大部分服务起步价低于50美元 [3] 业务升级与创新 - "爱彼迎体验"项目全新升级 覆盖全球650个城市 [4] - 体验项目涵盖城市地标导览、美食烹饪课程、户外活动等 [4] - 应用程序进行全面革新以支持新服务和体验项目 [4] 市场趋势与消费者需求 - 消费者对个性化、深度旅行体验的需求增加 [5] - 中国旅行者中95%会在旅行时预订体验项目 85%曾因体验专门前往目的地 [6] - 60%中国受访者将"原汁原味"视为预订体验项目的重要因素 [6] 财务表现与增长策略 - 2025年第一季度总收入23亿美元 同比增长6% [6] - 净利润1 54亿美元 同比减少42% [6] - 经调整EBITDA 4 17亿美元 同比减少1 65% [6] - 公司将继续投资产品创新和市场拓展以提升用户体验和市场份额 [6] 行业影响 - 公司探索可能重塑旅游业态 有待市场检验 [8] - 新举措为公司长期增长奠定基础 [7]

产品更新 - 爱彼迎App应用程序全面焕新 对"探索""行程""个人资料""消息"等模块进行更新 实现一站式预订房源、服务与体验 [1] - 新增"爱彼迎服务"功能 甄选优质服务包括私人厨师、摄影、SPA等十大类别 首批覆盖全球260个城市 [1] - 推出"爱彼迎体验"功能 用户可与当地人深入探索城市魅力 首批体验项目覆盖全球650个城市 例如在巴黎学习制作法式甜点或在里约热内卢打沙滩排球 [1] 战略方向 - 公司联合创始人兼首席执行官Brian Chesky表示 通过推出"服务"与"体验" 将颠覆传统旅行方式 使品牌不止于住宿 [2] - 公司认为17年来已改变人们旅行方式 现社区规模扩大 成为旅游住宿代名词 此次更新旨在进一步扩展业务边界 [2]

爱彼迎App焕新，"爱彼迎服务"、"爱彼迎体验"同步上线 金十数据5月14日讯，5月14日Airbnb爱彼迎2025夏季产品发布，全新的"爱彼迎服务"和"爱彼迎体验"同 步上线。其中，"爱彼迎服务"首批上新于全球260个城市，涵盖包括私人厨师、摄影、按摩、私人教 练、化妆、美发等在内的十大类别服务，升级的"爱彼迎体验"，则强调与当地人同行，首批发布的体验 项目遍布全球650个城市，例如城市地标、博物馆及文化体验，美食之旅、烹饪课及餐饮体验、画廊之 旅，艺术工作坊和购物体验等体验项目。 （36氪） ...

Airbnb新服务功能 - 推出Airbnb Services功能 旨在提供类似传统酒店的服务 包括水疗 按摩等10个类别 覆盖全球260个城市 [1][2] - 服务提供者需通过身份验证并提交相关执照 确保资质合规 [3] - 服务价格区间较大 但每个类别至少提供一项50美元以下的服务选项 [3] 服务类别与特色 - 具体服务涵盖上门厨师 餐饮服务 度假摄影师 按摩师 美容师 私人教练 发型师 化妆师和美甲师 [2] - 公司强调该功能结合了民宿空间优势与传统酒店服务 创造差异化体验 [4] Airbnb Experiences升级 - 原有Experiences功能升级为Originals 提供与名人互动的独特体验 例如与Megan Thee Stallion参与动漫主题活动 或向Patrick Mahomes学习橄榄球技巧 [5] - 该服务已覆盖全球650多个城市 并计划继续向国际市场扩展新服务提供者 [6] 战略定位 - 公司CEO表示新功能旨在融合民宿空间与酒店服务的双重优势 打造"两者最佳结合"的体验 [4] - 通过服务多元化和名人资源整合 强化平台在非住宿领域的竞争力 [5][6]

业务拓展 - 公司推出全新应用程序，新增在家预约按摩师、厨师和个人教练等服务，不再局限于短期住宿业务[1] - 新增服务功能旨在结合优质房源与特色服务，为用户提供更全面的体验[2] - 用户可通过应用程序在非旅行期间预约上门服务[2] 平台数据 - 自2008年成立以来，平台累计接待超过20亿人次旅客[2] - 公司强调其已彻底改变人们的旅行方式，并成为住宿领域的代名词[2][3] 产品升级 - 应用程序经过重新设计，整合房源、服务和体验预订功能，提升一站式操作便利性[3] - 升级"体验"板块，新增地标游览、博物馆参观、美食之旅、水上运动和野生动物探险等项目[4] - 推出"Originals"特色功能，提供与专业人士合作的独特体验，例如在法国烘焙店学习糕点制作或与奥运选手进行沙滩排球[4] 战略定位 - 公司通过服务和体验功能的推出，再次改变旅行行业格局[4] - 首席执行官提出"现在用户可以通过平台获得远超住宿的体验"的全新价值主张[6]

公司战略转型 - 公司推出全新设计的应用程序 旨在扩展业务范围 允许用户在租房时预订餐饮和个人训练等服务 [1] - 此举标志着公司从短租业务向多元化服务转型的新篇章 [1] - 公司计划投资2亿至2.5亿美元发展新业务 预计将成为未来收入增长的重要驱动力 [1] 管理层观点 - 公司高管表示 现有业务基础稳固 具备扩展能力 [2] - CEO指出 旧版应用仅支持租房预订 新版应用基于全新技术架构 将提供更丰富的服务 [4] 市场表现与挑战 - 公司股价本月早前下跌 因一季度财报中收入指引不及预期 [3] - 财报显示季度末加拿大至美国旅游需求出现"疲软" 主要受宏观经济不确定性影响 [3] 历史业务调整 - 2020年公司曾收缩非核心业务扩张计划 专注于短租主业 因疫情冲击旅游业 [2]