数据合规
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腾讯音乐的喜与忧:榜单牵手Billboard出海;合规纷争不断,七成投诉指向自动续费
搜狐财经· 2025-11-07 18:38
公司治理与内部风险 - 两名核心管理干部因涉及七年前的贪腐事件被腾讯集团辞退并移交公安机关处理,涉案行为与当时负责的游戏合作与虚拟增值业务相关[1] 版权合规与法律纠纷 - 公司与音著协存在长期版权纠纷,旗下酷狗音乐、酷我音乐及QQ音乐等平台多次因侵犯信息网络传播权被判赔偿,累计赔偿金额近40万元[2][4] - 在经历数年法律纠纷后,公司与音著协签署战略合作备忘录,旨在完善音乐作品授权机制并探索产业价值转化新模式[4] - 平台被指通过收购上游唱片公司等方式变相获得独家版权,并借助数据流量优势形成强势控制,同时面临网易云音乐提起的不正当竞争诉讼[6] 用户服务与数据隐私 - 公司宣称QQ音乐与酷狗音乐平台公共渠道投诉解决率达100%,但黑猫投诉平台近一周内收到超过200条有效投诉,约70%集中于“自动续费”问题,近10%涉及会员服务与宣传不符[7] - MSCI ESG评级提升至BBB级,但隐私与数据安全议题仍为拖累,旗下波点音乐曾因数据收集不规范被监管点名,存在未公开收集使用规则及违反必要原则收集个人信息等问题[9] 财务表现与用户增长 - 2024年第二季度公司营业收入达84.4亿元,同比增长17.9%,调整后净利润为26.4亿元,同比增长33%[10] - 在线音乐服务月活跃用户数连续第15个季度同比下降,第二季度同比下滑3.2%至5.53亿,旗下三大核心APP在9月均出现同比下滑,降幅介于2.8%至8.1%之间[11] - 行业竞争加剧,网易云音乐月活同比增长1.5%至1.47亿,字节旗下汽水音乐同比爆发增长90.7%,月活达到1.2亿,主要受益于抖音流量导流[11]
ESG解读|腾讯音乐的喜与忧:榜单牵手Billboard出海;合规纷争不断,七成投诉指向自动续费
搜狐财经· 2025-11-07 17:42
-64 4 I HIF 9 图:腾讯音乐娱乐集团 【编者按:ESG年报解读是搜狐财经及价值公司100联合发起的针对各公司ESG报告披露情况的解读专栏。参考上交所《上市公司治理准则》、港交所《环 境、社会及管治守则》等文件,迭代完善各行业ESG星级测评体系标准,并以最新标准为依托,以2024年公司ESG报告为主要数据来源,对公司2024年环境 资源、社会责任及公司管治进行评价】 ——本文为"腾讯音乐" 出品 | 搜狐财经 研究员 | 王晓潇 两名高管涉贪腐被带走 腾讯音乐近期遭遇管理层震荡。10月底,腾讯集团发布的内部反腐通报,宣布对两名腾讯音乐核心管理干部予以辞退,并移交公安机关处理。据传两人分别 为腾讯音乐商业广告部、QQ音乐平台产品部、酷狗音乐产品和商业化总经理以及腾讯音乐商业化产品中心总经理。 经腾讯反舞弊调查部调查核实,两人涉案行为与现任职单位业务无直接关联,而是发生于七年前,当时他们在腾讯社交网络事业群增值产品部任职,负责游 戏合作与虚拟增值业务。在此期间,二人收受多家游戏合作伙伴提供的好处费,并利用职务便利为相关合作方谋取业务利益。 与音著协版权拉锯战告一段落 在国家市场监管总局责令腾讯音乐解除其 ...
多家险企App因侵犯用户权益被通报 保险业数据治理面临三大薄弱点
中国经营报· 2025-10-28 20:37
中经记者 樊红敏 北京报道 随着保险机构数字化转型进程加速,数据合规短板也在不断暴露。 近日,上海市通信管理局发布通报称,其近期组织第三方检测机构对上海市App(SDK,即"应用")抽 查过程中共发现27款应用存在侵害用户权益行为,要求对这些存在的问题应用立即整改,并对这些应用 中个人信息和用户权益保护工作开展全面自评估。 "近期,我局组织第三方检测机构对我市App(SDK)进行抽查,共发现27款App(SDK)存在侵害用户 权益行为。"10月10日,上海市通信管理局在关于侵害用户权益行为App的通报中表示。 通报要求,应用应对存在的问题立即整改,并对该App(SDK)个人信息和用户权益保护工作开展全面 自评估,自通报之日起5个工作日内将整改报告和自评估报告书面报送上海市通信管理局。 记者注意到,这27款应用中,有25款为金融类,涉及备案主体包括银行、证券、保险、期货、消费金融 公司等,其中,保险类"上榜"最多,共涉及6家保险机构合计14款应用,无论是从涉及的机构数量来 看,还是从涉及的应用数量来看,在所有金融机构中,保险业的占比都是最高的。 在具体问题上,保险公司App所涉问题主要包括"未明示个人信息处理规 ...
数据合规六大原则CCRC-DCO,企业运营必修课
搜狐财经· 2025-10-28 16:10
构筑数据合规的基石:六大核心原则的实践解析 在数字化浪潮席卷全球的今天,数据已成为驱动社会运转的关键要素。然而,数据的自由流动必须与个人权益的保护、社会公共安全的维护相平衡。数据合 规并非简单的条文遵守,而是贯穿于数据处理全生命周期的系统性工程。其核心由一套融合了国际共识与中国特色的基本原则构成,这些原则共同构筑了数 据处理活动的"交通规则",是各类组织实现合规运营不可逾越的基石。这些原则可归纳为以下六大类别,每一类都蕴含着深刻的实践指向。 一、合法、正当、必要与诚信原则:数据处理的根本底线 诚信原则是灵魂。它要求数据处理者坦诚布公,履行清晰、全面的告知义务,杜绝通过模糊语言、默认勾选、捆绑授权等"套路"误导用户。 正当性是目的。数据处理的目的必须正当,不得以欺骗、胁迫等不正当手段达成目的。例如,APP不能以"不授权就无法使用"为要挟,强迫用户提供 与核心服务无关的个人信息。 必要性是尺度。数据处理的范围和方式必须与宣称的目的直接相关,且应选择对个人权益影响最小的方案。例如,一个天气应用无需索取用户的通讯 录权限;处理人脸、健康档案等敏感信息时,必须论证其不可或缺性。 二、目的明确与最小必要原则:遏制数据滥用 ...
大厂出海记(下):新“App工厂”里的代码与密码
北京商报· 2025-10-22 12:49
出海战略与模式演变 - 中国科技公司出海模式从产品简单输出转变为深度本地化运营,在文化差异、基建落差和合规壁垒中寻求突破 [1] - 出海目标市场转向拉美、亚洲、东南亚等具有人口规模优势和经济潜力的新兴国家,主要驱动力是国内业务饱和与竞争加剧 [7] - 文化输出成为企业出海的自然延伸,其影响力和渗透性相比传统文化输出方式更强 [7] 自动驾驶与出行服务出海 - 萝卜快跑获得迪拜首张自动驾驶测试专属牌照,计划在当地部署超1000台全无人驾驶车辆 [4] - 萝卜快跑已进入全球16个城市,总服务订单量超1400万次,总行驶里程超2亿公里 [4] - 滴滴在墨西哥拥有超过3000万活跃用户,相当于墨西哥总人口的四分之一 [6] - 滴滴2025年二季度国际出行业务同比增长24.9%至10.88亿单,国际业务交易额达271亿元 [21] 云计算与技术服务输出 - 腾讯云完成印尼Gojek千余个微服务系统迁移,4小时54分钟完成整体切换 [11] - 中国云厂商在海外采取差异化战略,腾讯强调生态协同,阿里侧重基础设施 [14] - 企业可借助云厂商能力快速部署,避免重复造轮子 [28] 内容娱乐与工具类应用出海 - 中国短剧应用在东南亚和拉美市场表现突出,DramaBox等应用长期处于下载量和收入前三 [15] - 游戏出海面临成本压力,以《Whiteout Survival》为例,其海外买量预算约4.3亿-4.6亿元,超过3.1亿元的研发投入 [17] - 工具类应用出海需建立本土认知,往往需要启用新品牌进行风险隔离 [19] 本地化运营与市场拓展 - Lalamove在海外市场注重细节本地化,包括货币面额显示、语言排版和适应宗教习俗 [20] - 进入新市场前需进行经济数据调研,如人均GDP、互联网渗透率和零散运力等 [21] - Lalamove 2024年境外市场营收1.49亿美元,占总营收9.3%,显示海外市场发展空间巨大 [21] 出海挑战与成本考量 - 企业出海面临"技术-市场-合规"链条中逐级放大的成本,投入产出比失衡常发生在部署完成后 [28] - 人工智能应用出海面临算力错配,上线首日峰值可达日常30倍,在欧美自建集群资本支出动辄千万美元 [28] - 全球数据合规法规存在碎片化实践,欧盟GDPR可处以最高全球年营业额4%的罚款 [29] - 机器人等硬件产品出海需聚焦特定市场,充分考虑维修、物流等投入回报率 [27]
李小龙等已故名人遭Sora 2“复活”引争议,这涉及哪些法律风险?
新浪财经· 2025-10-10 10:14
Sora 2技术引发的法律风险 - 使用已故名人(如李小龙、迈克尔·杰克逊)真实肖像生成并公开传播视频,构成肖像权商业化侵权,即便添加动态水印也符合侵权要件 [3][4] - 部分生成内容具有戏谑倾向(如霍金轮椅翻车、柯本偷鸡块),扭曲名人公众形象,涉嫌侵害逝者人格尊严及衍生权益,可能引发近亲属精神损害赔偿 [5] 数据合规与平台责任 - 技术核心依赖于非法使用已故名人的人脸特征、声纹频率等生物识别数据,这些数据多提取自公开影像资料,但未经继承人授权,违反《个人信息保护法》关于敏感信息处理的强制性规定 [6] - 平台对原始数据来源的审核机制存在漏洞,其“技术中立”抗辩难以成立,若未对训练数据合法性进行实质审查,需承担共同侵权责任 [7][8] 版权侵权风险 - 生成视频所依据的影视片段、录音等原始素材多数仍处于著作权保护期内,未经授权使用进行深度合成构成对原作品的演绎改编,超出合理使用范畴 [8] - 技术提供方若未建立有效的版权过滤机制,且明知用户生成内容侵权却未制止,将因未尽合理注意义务而承担间接侵权责任 [9] 诉讼前景分析 - 名人家属起诉胜诉概率较高,仅需证明“使用逝者肖像或生物信息、内容已公开传播、未获继承人授权”三项核心事实即可构建清晰举证链条 [10] - 平台可能主张的“历史人物例外”或“技术中立”等抗辩理由缺乏法律依据,难以对抗人格权保护的优先性,尤其在监管部门已要求AI生成需获被模仿者同意的政策背景下 [11]
不懂这七点,AI时代的广告科技领导者很难活下去?
36氪· 2025-09-29 16:59
首个横幅广告问世至今已经 31 年了,广告技术早已成为全球商业的重要组成部分。在美国,广告技术行业直接创造了 154 万个就业岗位,营收达 9740 亿 美元,还为美国整体数字经济发展注入强劲动力,推动其规模接近 5 万亿美元,这一数字占美国国内生产总值(GDP)的18%。 那么,行业高管必须具备哪些品质,才能确保广告公司持续发展呢? 据统计,目前有近 1 万家企业在广告技术领域开展业务,每年新增相关企业超 400 家。这些企业涵盖了数十个专业领域,具体包括供应预测、隐私保障和 跨平台整合等,其所构成的广告服务体系已成为营销和媒体行业的核心环节。广告技术行业走过了数十年的发展历程,其间历经市场动荡、探索试错、企 业整合与技术迭代。而 AI 作为迄今为止最具颠覆性的变革力量,正在深度重塑整个行业:就连世界 500 强企业,也会与成立仅 18 个月的新兴公司展开 合作。 为了揭示新一代广告技术高管必须具备的核心特质,广告技术领域资深从业者Ann Blinkhorn、美国互动广告局(IAB)CEO Randall Rothenberg访谈了多 位广告技术领域的领军人物,包括IAS首席执行官Lisa Utzschne ...
周天喜:数据资产化是从合规出发的系统性工程
人民网· 2025-09-23 11:31
数字经济时代,数据成为继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素,如何将数据资源转 化为资产,进而实现资本化,已成为企业、金融机构乃至国家战略关注的核心议题。在2025人民数据大 会"数据场景与价值释放新路径"平行论坛上,北京泽仪律师事务所主任周天喜提出了关于数据资产化路 径的思考。 "数据的确权问题复杂而关键。"周天喜提出,按照"数据二十条"提出的"三权分置"制度设计来看, 数据资源持有权、数据加工使用权和数据产品经营权的描述有待进一步清晰,目前已有判例可以参照, 比如"数据产品经营权"是依法保护数据处理者的劳动成果和收益权,为数据产品商业化提供了法律保 障。 周天喜认为,数据资产路径是从合规出发,经确权、入表,最终走向证券化的系统性工程。未来值 得关注的方向,一是区块链、物联网等技术为数据资产提供更可靠的验证和管理支持,二是对资产流动 性和透明度的需求将持续引导数据资产创新应用。 周天喜认为,数据合规是数据资产化的前提,企业必须确保数据来源合法、授权清晰,严格遵守数 据收集、存储、使用和共享的法律要求。合规不仅是法定义务,更是提升数据可信度和市场认可度的关 键。 ...
北京市中闻律师事务所合伙人、中国信息界数字经济法治研究中心副主任戴伟:合规是数据资产化的前提
中国经营报· 2025-09-22 12:36
在政策红利、市场需求与技术创新三重驱动下,数据要素正从"沉睡资源"转变为"黄金资产"。而数据资 产化进程中,法律合规与确权机制,将成为这场变革中不可或缺的"压舱石"。 中经记者 黄永旭 西宁报道 9月21日,首届青海数据要素生态大会在西宁开幕。本次大会通过深入探讨数据要素流通、产业链协同 等关键议题,凝聚发展共识,共同推动青海数据要素新发展格局,为西部数字经济高质量发展注入新动 能。 会上,北京市中闻律师事务所合伙人、中国信息界数字经济法治研究中心副主任戴伟发表演讲指 出:"数据要素资产化需以法律为基石,合规确权是激活数据价值的核心。" 资产确权是当务之急 目前,我国数据要素市场正经历从"资源化"到"资产化"的关键跃迁。2024年1月1日施行的《企业数据资 源相关会计处理暂行规定》为数据资产入表提供了操作指南,标志着数据资产化进入实操阶段。 "中国是全球第一个将数据列为生产要素的国家,这是重大的理论创新和制度创新。"戴伟表示,我国已 构建起以《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》三大法律为核心的数据治理法律框架,并 配套出台《数据二十条》《企业数据资源相关会计处理暂行规定》等一系列政策文件。 从201 ...
【新华财经调查】中国车企出海面临三大关口 本土化已成趋势
新华财经· 2025-09-16 09:35
参展情况与市场地位 - 2025年德国国际汽车及智慧出行博览会共有748家展商,其中中国展商达116家,几乎占海外参展商的三分之一,中国车企数量超过德国本土车企 [1] - 中国车型已占欧盟电动汽车销量的四分之一,中国公司是欧洲电池和电动汽车供应链的主要投资者,2024年对欧绿地投资达50亿欧元,较2022年增长超50% [2] - 2025年上半年中国汽车出口量达308.3万辆,其中新能源汽车出口增长75.2% [2] - 2025年1-7月,比亚迪在欧洲销量超13万辆,同比增长210%;零跑汽车8月在德国纯电车销量达中国品牌第一 [2] 技术合作与研发实力 - 欧摩威与地平线的合资公司于2025年推出全场景辅助驾驶系统繁星与高性能辅助驾驶方案皓月 [2] - Momenta在慕尼黑展示L4级自动驾驶及AI驱动的Robotaxi技术 [3] - 卓驭科技研发的红旗天工05车型搭载高通SA8650P平台,已在慕尼黑成功应对欧洲复杂交通场景 [3] - 地平线、轻舟智航、卓驭科技等公司密集落地德国,并与大众、博世、高通等国际巨头达成战略合作 [6] 本土化战略与生产布局 - 中国车企进入欧洲市场面临进入成本、落地成本及生命周期运营成本等多类成本挑战,欧盟自2024年10月起对中国电动车加征反补贴税使落地成本大幅上升 [4] - 比亚迪计划未来三年内在欧洲实现本地生产电动汽车,最晚至2028年完成本土化生产布局;其匈牙利工厂预计2025年内投产,2026年还将在土耳其启动生产 [4] - 零跑汽车将与Stellantis合作在西班牙萨拉戈萨工厂实现B系列产品落地;小鹏汽车在慕尼黑设立研发中心 [5] - 汽车销售是全生命周期的长期服务,渠道密度、本地化深度和响应速度决定品牌可持续性,零跑已在全球布局约1700家销售和服务网点 [10] 数据合规与法规挑战 - 欧盟在数据安全和自动驾驶法规方面领先,企业必须遵守《通用数据保护条例》和《人工智能法案》,德国已为L3和L4级自动驾驶建立完整监管体系 [7] - 数据合规是核心挑战,企业需建立常态化数据识别机制,进行数据分类分级,并关注《汽车数据出境安全指引(2025版)》等行业文件 [8] - 成功出海需构建全方位数据合规体系,包括定期报送重要数据、设立安全管理机构及提交年度风险评估报告 [9] - 零跑汽车强调数据需要本地化,在符合法规前提下复制车联网能力;轻舟智航强调数据所有权属于客户,企业协助客户实现合规 [9]