核心观点 - 公司深耕零售行业30余年，是东北地区商业标杆，通过"三引三来"营销策略（吸引年轻人来玩、吸引全家人来逛、吸引全省人来买）实现零售理念升级 [1] - 公司通过文化输出、场景创新和服务升级，推动顾客消费习惯从"为买而逛"转向"为逛而买"，实现经营业绩与场景创新双突破 [2] - 2025年上半年会员消费人数同比增长1.6%、消费金额同比增长8.3%，人均消费和客单价均同比上升 [4] - 作为辽宁首批离境退税"即买即退"试点企业，完成全省首单业务办理，拉动消费增长并驱动零售生态升级 [7] 吸引年轻人来玩 - 针对Z世代消费特点（为情绪价值买单、为限时体验打卡、为社交货币付账），打造消费新场景和创意营销活动 [1] - 2025年上半年推出新年心潮音乐会、篮球对抗赛、LOVIN城市告白计划等活动，带动影城、餐饮、电子娱乐等业态增长 [2] - 低门槛、高互动活动激发青年群体社交媒体打卡，实现线下资源向线上流量转化 [2] 吸引全家人来逛 - 通过"十大服务专家"评选和"服务顾问"体系升级，满足全客层多元化需求 [3] - 设置糖果街、智拼联盟等儿童游乐项目，以及篮球围棋赛事、健康义诊等跨业态体验，延长家庭停留时间 [3] - 优化"金领结"会员权益和社群运营，提升会员消费黏性 [4] 吸引全省人来买 - 抓住沈阳发展首发经济机遇，引进迪柯尼全国首家环保旗舰店、壁克峰东北首店等高能级首店 [6] - 沈阳·中兴恐龙博物馆开创"文博商旅"融合新模式，成为地区新地标 [6] - 2025年引进"朱炳仁·铜"等辽宁首店、完美影城等沈阳首店，优化业态布局 [6] 政策与业绩表现 - 利用《辽宁省提振消费6条政策》支持首发经济的契机，明确发展赛道 [6] - 2025年上半年交易笔数、提袋率等多项指标同比上升，形成年轻人贡献流量、家庭客群贡献时长、全省客群扩大覆盖的良性循环 [7]

入境旅游市场表现 - 上半年外国人入出境数量达3805 3万人次 同比上升30 2% 其中免签入境外国人1364万人次 占入境外国人71 2% 同比上升53 9% [2] - 广州白云机场口岸截至8月6日出入境人员突破1000万人次 较去年提前41天达成 查验外国旅客超382万人次 同比增长37 4% 占出入境旅客总数38 2% [2] - 暑期入境游半径扩大至三四线城市 宜春 雅安 宣城因自然生态与康养旅游受欧美游客青睐 鹤岗因高性价比成为俄罗斯游客热门选择 [2] 离境退税政策成效 - 全国离境退税商店数量超7200家 1-6月享受退税人数同比增长186% 退税商品销售额及退税金额同比分别增长94 6%和93 2% [4] - 离境退税"即买即退"服务使退税办理效率提升超40% 外国游客在商场即可完成现金退税 上海世博源等商场暑期外国游客退税交易量翻倍 [4] - 外国游客购物偏好中国特色文创产品 非遗作品和3C产品 大疆无人机等科技产品成为热门退税商品 [4] 入境游配套服务现状 - 支付便利化程度提升 支付宝支持外卡线下支付并与离境退税政策联动 但部分信用免押服务如充电宝租借仍对外籍人士设限 [6] - 语言障碍影响体验 如支付宝内滴滴小程序仅中文版 国际版DiDi在三四线城市覆盖率不足 [6] - 景区票务存在线上线下价差问题 部分场景服务可获得性需优化 [6] 行业政策支持方向 - 文旅部计划扩大离境退税商店覆盖范围 重点在旅游景区 度假区 文博场馆等区域增设特色店铺 [1] - 推动支付与退税协同优化 通过信息共享提升入境旅游支付便利化水平 [1]

签证政策优化 - 外交部宣布将持续简化签证申请手续 [1] - 将实施"一站式"入境服务以提升便利性 [1] - 推出离境退税"即买即退"新措施 [1]

离境退税"即买即退"服务 - 境外旅客在"即买即退"商店购买退税物品时可现场申领与退税款等额的预付金 离境时仅需在口岸通过海关核验即可自动完成结算 [3] - 离境退税起退点从500元下调至200元 [3] - 印度游客nevil k pandit在佛山王府井紫薇港办理"即买即退"手续 退税额1045元 [5] 佛山王府井紫薇港的国际化布局 - 一层汇聚20余家国际美妆品牌旗舰店 包括圣罗兰 兰蔻 香奈儿等高端品牌 [5] - 配备多语言导视系统和外籍友好服务团队 依托5G技术优化支付流程 [5] - 新增退税标识指引与多语种退税指南 近期完成首笔"即买即退"业务 [5] 政策实施效果与未来计划 - 佛山自5月30日完成全市首单"即买即退"业务后 该服务逐步覆盖王府井紫薇港等核心商圈 [5] - 禅城税务部门将继续推广"即买即退"服务 扩大离境退税商店覆盖面 [7] - 中国农业银行佛山分行将优化离境退税手续和渠道 [7] - 王府井紫薇港计划引入更多国际首店资源与体验式业态 强化购物中心吸引力 [5]

免签政策扩大 - 中方决定自2025年6月9日至2026年6月8日对沙特、阿曼、科威特、巴林持普通护照人员试行免签政策，涵盖经商、旅游、探亲等目的且停留不超过30天 [3] - 加上此前已实现全面互免签证的阿联酋和卡塔尔，中方已实现对海合会国家免签的"全覆盖" [3] - 来自阿曼的旅游博主阿里·里亚米表示免签政策将使其来华更便捷频繁，计划拍摄中国风景分享至社交平台 [3] 出入境客流增长 - 受免签政策和离境退税便利化举措影响，杭州口岸出入境客流显著增长 [3] - 截至目前今年入境外国人超20万人次，同比增长30% [3] - 免签入境杭州外国人达11.6万人次，同比大幅增长110% [3] 主要客源国及目的 - 来华外国人人数最多的国家为韩国(3.7万余人次)、马来西亚(2.7万余人次)、泰国(1.9万余人次) [3] - 来华目的主要为商贸和旅游 [3] 航线及服务优化 - 杭州口岸已开通直达西班牙马德里、澳大利亚墨尔本/悉尼、意大利罗马等地的29条定期航线 [3] - 边检站抽调精通阿拉伯语、英语的民警扩充外语志愿服务队，联合航空公司推广自助申报系统 [4] - 通过政策解读和通关指引等措施保障旅客高效有序通关 [4]

离境退税政策优化 - 中国将离境退税"即买即退"服务从试点推广至全国，福建积极响应并推出增效措施[1] - 税务部门通过推动退税商店增效、拓展退税商品范围、优化退税流程释放政策红利[1] - "即买即退"将离境口岸退税环节前移至购物现场，显著提升退税效率和通关速度[2] 境外游客消费趋势 - 外国游客来华购物清单拓展至服装、食品、手机、翻译器、小家电、智能家居等品类[2] - 天福服务区退税商店接待境外游客近300人次，销售收入同比增长约15%[2] - 境外游客对376元人民币的古城文旅特色礼品四件套使用"即买即退"服务表示满意[1] 企业服务升级 - 天福茗茶商店运营近10年，今年新增离境退税"即买即退"服务[1] - 税务部门信息系统具备货物与劳务分类查询功能，方便商户提前规划退税商品[2] - 俄罗斯游客在福州东百中心购物后迅速办理"即买即退"业务并收到退税款[1]

政策内容 - 天津实施离境退税"即买即退"政策，境外旅客可在商店现场申领与退税款等额的人民币款项 [1] - 政策将传统离境退税流程前移，实现"足不出店"即时办理退税 [1] - 境外旅客退税后离境时限从17天延长至28天，提供更充足购物和行程规划时间 [2] 政策影响 - "即买即退"政策提升境外旅客购物便利性，现场退税款可用于再消费，激发入境消费潜力 [1] - 政策促进二次甚至多次消费，有助于拓展国际市场 [2] - 天津新燕莎奥特莱斯成为天津市首家办理"即买即退"业务的企业 [1] 实施进展 - 天津市税务部门与企业对接，辅导完成"离境退税管理系统"上线准备工作 [2] - 税务部门与商务局、海关等多方协调，帮助企业开通"即买即退"业务权限 [2] - 天津港保税区作为重要开放窗口，政策落地对建设国际消费中心城市具有重要意义 [2] 未来规划 - 天津市税务部门将持续关注"即买即退"商店建设情况 [3] - 将探索电子化退税新模式，进一步提升境外旅客购物体验 [3] - 目标打造天津"友好、高效、便捷"的旅游环境 [3]

离境退税政策实施 - 西城区推动离境退税先行先试，5月15日金融街集中退付点作为北京市首批试点开启试运行[1] - 离境退税指境外旅客在指定商店购物后携商品出境时可申请退还商品所含增值税的政策[3] - "即买即退"是便利化举措，境外旅客在指定商店购物后可现场申领与退税款等额的人民币预付金[3] 试点商店及商圈布局 - 西城区共有192家离境退税商店，集中在西单金融街、大栅栏等重点商圈[6] - 涵盖DIOR、GUCCI、BURBERRY、BALLY等奢侈品商店[6] - 现有汉光百货、西单君太等4家"即买即退"商店[6] 集中退付模式特点 - 在重点商圈设立集中退付点，服务周边商店境外旅客即买即退需求[7] - 由商场辐射商圈展业，接受所在商圈其他商场顾客办理离境退税业务[7] - 提升境外旅客购物离境退税服务的便利化水平和满意度[7] 金融街试点运营情况 - 金融街集中退付点位于金融街购物中心一层大厅服务台，试运行期间营业时间11:00-18:00[9] - 试运行首日产生北京市首单业务，境外旅客购买1494元商品获得134.46元退税[11] - 旅客反馈该模式使退税效率更高且支持商圈内所有离境退税商店[11] 区域商业发展规划 - 金融街购物中心定位为"中轴线"以西唯一离境退税集中退付点[11] - 核心辐射西城区西直门、西单金融街、大栅栏等商圈[11] - 形成"新时尚+老字号"双轮驱动的西城特色商业体系[11]

离境退税政策核心内容 - 国家税务总局全面推广"即买即退"服务以提升境外旅客购物离境退税便利水平[1] - 政策优化重点在于简化流程和缩短退税周期，提升境外旅客消费体验[1] 适用对象及条件 - 适用对象为在我国境内连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞[4] - 申请退税需满足四项条件：单日单店购物满200元人民币、物品未启用、购买后90天内离境、物品需随身或托运出境[4] - "即买即退"服务额外要求：商户需为宁波市指定商店、旅客需25日内离境并持有可预授权信用卡[4][5] 退税金额限制与物品范围 - 单日单店"即买即退"服务金额上限为22.2万元人民币[5] - 禁止退税物品包括禁限出境物品、增值税免税物品及三部委规定的其他物品[5] 退税额计算方式 - 退税额=发票金额(含税)×退税率-手续费[5] - 现行退税率标准：13%税率物品退11%，9%税率物品退8%[5] - 案例演示：565元瓷器(13%税率)退税额为50.85元(565×11%-565×2%)[5][6] 标准退税办理流程 1 购物环节：索取退税申请单和销售发票[6] 2 海关验核：离境时提交物品、申请单、发票及身份证件[6] 3 代理机构退税：口岸隔离区内凭海关签章材料办理[6] "即买即退"专项流程 1 商店开单预付：办理信用卡预授权并支付预付金[6][7] 2 海关验核：准备退税物品及相关单据[7] 3 代理机构审核：提交身份证件和海关签章材料[7] - 完成离境后解除预授权，预付金转为正式退税款[7] 退税商店备案要求 - 备案条件包括：增值税一般纳税人资格、A/B/M级纳税信用、安装退税管理系统、设置退税物品明细账[11] - 备案资料需提交加盖公章的《境外旅客购物离境退税商店备案表》[11] - 备案渠道支持电子税务局线上办理和办税服务厅线下提交[11]

离境退税政策优化 - 六部门联合印发《通知》推出8条措施优化离境退税服务 旨在便利入境旅游者购物 [1] - 政策出台具有深层谋划和现实意义 是提振入境旅游的"点穴"力举 [1] - 将"即买即退"服务推广至全国 鼓励更多退税商店和代理机构提供该服务 [5] 即买即退模式优势 - 传统机场退税方式需提前赶赴机场并排队等候 存在时间不足可能丧失退税机会的弊端 [4] - "即买即退"模式在购物店即可办理退税手续 离境时仅需海关查验 大幅节省时间 [4] - 该模式需要强大退税支撑系统和较多网点 目前在全球各国占比较小 [4] 政策实施影响 - 退税地点增加使入境游客可在旅游景区、商圈、交通枢纽等多场景购物 [5] - 有利于打造离境退税特色街区和集中退付点 激活入境游新业态 [5] - 政策将覆盖知名景点、美丽乡村等 丰富入境游客购物体验 [5] 扩大入境消费意义 - 旅游购物可规避关税屏障 直接实现目的地国商品出口 [6] - 中国旅游商品价格具国际竞争力 扩大入境消费前景可期 [6] - 通过"购在中国"系列活动展示中国物阜民丰 传播国家形象 [6]