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金融消费者权益保护
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山东金融监管局 山东省地方金融管理局 中国人民银行山东省分行 山东证监局联合开展2025年金融教育宣传周活动
齐鲁晚报· 2025-09-16 10:10
活动背景与目标 - 山东金融监管局 山东省地方金融管理局 中国人民银行山东省分行 山东证监局联合开展2025年金融教育宣传周活动启动仪式 活动口号为"保障金融权益 助力美好生活" [1] - 活动旨在践行以人民为中心的价值取向 提升社会公众金融素养 维护金融消费者和投资者合法权益 帮助远离虚假宣传 非法金融 电信诈骗 校园贷 套路贷等活动侵害 [1] - 推动金融知识和风险提示深入基层 发挥金融助力提振消费作用 优化金融服务水平 满足人民群众美好生活需要 [1] 活动实施策略 - 各单位及金融机构结合行业特色 区域特点和资源优势开展形式多样内容丰富教育宣传活动 [1] - 站稳人民立场 聚焦金融服务便民惠民举措 加大宣传力度和精度 增强感染力传播力影响力 提升人民群众获得金融知识的便捷性 [1] - 凝聚工作合力 联动地方政府 社会团体 新闻媒体等单位 汇聚各行业力量共同开展贴近群众的教育活动 [2] - 创新宣传形式 利用营业网点 手机APP 官网官微等渠道 拓展公交 地铁 高铁 航班 地标建筑等宣传阵地强化视听效果 [2] - 聚焦关键领域 开展风险提示送上门行动 通过社区网格和线上线下渠道为不同群体提供针对性金融知识资源 [2] - 围绕金融产品适当性开展教育宣传 引导理性消费和投资观念 加强防非反诈及金融黑灰产行为宣传 提高对非法金融活动免疫力 [2] 活动启动与参与 - 启动仪式由山东金融监管局副局长郭俊杰 省委金融办副主任张志波 中国人民银行山东省分行副行长李云山 山东证监局副局长刘振平出席并致辞 [3] - 山东省银行业协会和保险行业协会发布银行业保险业"为民办实事"和"我为诚信代言"示范案例 山东证监局发布证券期货行业"为民办实事"示范案例 [3] - 山东金融监管局发布山东金融教育宣传"金号角"第二期表情包 金融机构在泉城广场开展"金号角·金融集市"活动设置趣味性展位 [3] - 省委网信办 省高级人民法院 省人民检察院 省发改委 省教育厅 省公安厅等十余家单位领导及银行业 保险业 证券业 期货业 基金业等行业协会代表出席仪式 [3]
陕西金融教育宣传周启动
陕西日报· 2025-09-16 08:33
活动现场,"五彩迷宫"互动体验区成为全场焦点——它巧妙地将"金融为民"理念具象化,以"红、 银、橙、蓝、绿"五色对应不同受众群体,现场群众可通过对应入口参与金融知识问答与趣味游戏。多 家金融机构设展位讲解防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息等真实案例,为银发族拆解养老诈 骗套路,为青年学子普及理性消费理念。 陕西省金融监管局相关负责人表示,下一步,将围绕"五彩三秦·金融消保"金融教育宣传品牌,组 织辖内金融机构结合"党建+社区"金融消保服务工作开展形式多样、内容丰富的教育宣传活动,将金融 消保的政策温度转化为人民群众的幸福感和获得感。(记者:杨光) 9月15日,以"保障金融权益 助力美好生活"为主题的2025年陕西金融教育宣传周暨"五彩三秦·金融 消保"品牌创建活动启动仪式在西安举行。该活动由国家金融监督管理总局陕西监管局(以下简称"陕西 省金融监管局")主办,相关政府部门及驻陕金融机构代表400余人参加。 启动仪式现场,陕西省金融监管局发布"五彩三秦·金融消保"金融教育宣传品牌创建成果。品牌标 志融合西安大雁塔与丝绸之路视觉元素,以传统五色彰显金融服务的多元温度,传递"以文化为基、以 金融为桥",用心守 ...
金融消保“上新”,对坑人的机构严惩不“贷”
南方都市报· 2025-09-16 03:53
这样的监管办法无疑适用于目前的行业生态。如今金融行业鱼龙混杂,各类金融机构参与竞争,为了获 取超额利益,有的机构,尤其是第三方平台,在经营过程中依靠各类套路,设下各种消费陷阱,让本就 陷入困境的消费者苦不堪言。 就在近日,"贷款100多万中介收31万"的话题就登上社交媒体热搜,这个案例揭示的第三方金融机构消 费套路非常典型,其中就包括:一是收取高昂的服务费,这种现象在目前类似的第三方金融服务中非常 普遍。比如,很多平台通过电话向消费者推销信贷产品,并允诺较低的利息和服务费,但后续在有关流 程和合同中往往会增加各种收费,使得最终的成本大大超过常规渠道的信贷服务。二是中介机构通过各 种操作,最终让没有资质的消费者获得贷款。在上述案例中,中介就是以逾期为由让他人协助,通 过"AB贷"的方式让消费者获得金融服务。虽然在短期内满足了消费者的资金需求,但付出的成本极 大,而且这种做法往往也不合规,对于金融机构的风险管理极为不利。 网贷、助贷平台的消费乱象远不止于此,第三方平台的诸多套路已经成为典型的消费问题,受到媒体关 注,并反复被曝光。监管对此必须予以重点关注,此次新规的出台或是一个重要分水岭,提醒金融机构 要注重合规 ...
三部门启动金融教育宣传周活动 将综合整治扰乱行业秩序的“职业背债”、非法代理退保等乱象
上海证券报· 2025-09-16 03:09
9月15日,金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合启动2025年金融教育宣传周活动,并发布金 融业"为民办实事"举措范例、年度受欢迎的金融教育作品等。金融监管总局副局长付万军在启动仪式上 表示,下一阶段,金融监管总局将按照"贴近实际,贴近生活,贴近群众"的原则,推动金融宣教再往前 端走一些、离消费者更近一些,逐步构建起消费场景全覆盖、传播渠道全覆盖、受众群体全覆盖的宣传 教育格局。 本次活动以"保障金融权益,助力美好生活"为主题,围绕"为民办实事,提升服务水平;规范营销行 为,强化适当性管理;抵制非法中介,维护金融秩序;防范电信诈骗,保护财产安全"等四方面,汇聚 政府部门、行业协会、金融机构、社会媒体等多方力量,开展多渠道、多形式、分人群、有侧重的金融 教育宣传。 金融监管总局将强化行为监管,在压实金融机构消保责任上持续用力。 9月15日,金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合启动2025年金融教育宣传周活动。 ◎记者 韩宋辉 王渊 付万军介绍:一是健全适当性管理机制,督促金融机构全面落实《金融机构产品适当性管理办法》,坚 持"了解产品"和"了解客户"的经营理念,着力解决金融产品和金融消费者的适配问题 ...
“金融集市”开市!北京金融机构“消保阵容”齐上阵
北京商报· 2025-09-15 22:22
9月15日,金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合启动"金融教育宣传周"活动。 本次活动以"保障金融权益 助力美好生活"为主题,围绕"为民办实事,提升服务水平;规范营销行为,强化适当性管理;抵制非法中介,维护金融秩序;防 范电信诈骗,保护财产安全"等四方面,汇聚政府部门、行业协会、金融机构、社会媒体等多方力量,开展多渠道、多形式、分人群、有侧重的金融教育宣 传。 北京金融监管局表示,该局组织辖内金融机构共同开展"金融集市"活动,正式拉开北京地区2025年金融教育宣传周帷幕。本次活动设置两个会场,金融街广 场安装静态金融教育宣传装置,展现各类金融知识、金融政策、风险提示等,吸引居民、行人等驻足观看;金融街购物中心广场搭建各类展区展台,汇聚近 40家政府部门、金融机构与消费者、投资者面对面交流,将金融知识和风险提示以喜闻乐见的形式送到人民群众手中。 9月15日,北京商报记者来到金融街购物中心广场实地探访"金融集市"。记者发现,机构展区内有银行、保险、证券、支付等多类型金融机构,包括工行北 分、建行北分、农行北分、太保财险北分、平安财险北分、国寿寿险北分、元保保险经纪、银河证券、网银在线等在内的各家金融机构精心 ...
北京金融监管局:“保单升级”勿轻信,“退旧保新”遇陷阱
北京商报· 2025-09-15 18:19
北京商报讯(记者 李秀梅)9月15日,北京金融监管局发布消费者风险提示表示,"保单升级"勿轻 信,"退旧保新"遇陷阱。近期,部分消费者反映遭遇以"保单升级"为由的"退旧保新"骗局,导致保险保 障中断、资金受损,或被骗购买了不适合自己的保险产品。北京金融监管局提示广大消费者:提高警 惕,防范"保单升级"骗局。 北京金融监管局表示,"保单升级"骗局的典型套路如下: 依法维权路径,如与保险公司发生纠纷,可协商解决,无法达成一致的,可通过行业协会进行调解、向 12378金融消费者维权热线投诉,或向人民法院提起诉讼。如发现涉嫌诈骗或遭受财产损失,应保留相 关证据材料,立即向公安机关报案。 为保护金融消费者合法权益,北京金融监管局提示: 核实身份真伪,通过保险公司官方客服电话、柜面等渠道进行身份核验。注意核实对方工号、服务区域 等信息是否与保险公司登记信息一致。 识别异常话术,警惕"保单升级""保本高收益""全额退保"等异常表述,可通过保险公司官方渠道核实相 关业务真实性,并注意区分保险产品与理财产品、储蓄产品等。 谨慎退保操作,消费者如需申请退保,请通过保险公司官方渠道办理,切勿轻信非官方渠道的所谓"快 速退保"服务。 ...
金融行业周报:央行发布8月社融数据,金融监管总局修订信托管理办法-20250915
平安证券· 2025-09-15 17:02
证券研究报告 金融行业周报 ——央行发布8月社融数据,金融监管总局修订信托管理办法 证券分析师 王维逸S1060520040001(证券投资咨询) 袁喆奇S1060520080003(证券投资咨询) 李冰婷S1060520040002(证券投资咨询) 许 淼S1060525020001(证券投资咨询) 研究助理 李灵琇S1060124070021(一般证券业务) 请务必阅读正文后免责条款 2025年9月15日 1 核心观点 央行发布8月社融数据,金融监管总局修订信托管理办法 1 重点聚焦 央行发布社会融资规模数据 事件:9月12日,央行发布2025年8月社会融资规模统计数据报告。 (资料来源:央行,wind,平安证券研究所) 点评:2025年8月新增人民币贷款增加5900亿元,同比少增3100亿元,余额同比增速6.8%。住户贷款增加303亿元,企 (事)业单位贷款增加5900亿元,票据融资增加531亿元。2025年8月社会融资规模增量为2.57万亿元,比上年同期少 4630亿元,社融余额同比增速为8.8%。其中:对实体经济发放的人民币贷款增加6233亿元,同比少增4178亿元;企业 M1及M2增速 -14 - ...
渤海人寿启动2025年“金融教育宣传周”活动
财富在线· 2025-09-15 17:01
各级分支机构将在线下以"五进入"形式开展"风险提示送上门"专项行动,围绕"一老一少一新"重点人 群,组织"适当性理念"、"防范非法中介"、"反诈宣传"三个主题日活动,面向不同群体提供特色鲜明、 有针对性的金融知识资源,丰富县域基层地区教育宣传形式,打通金融教育宣传"最后一公里",帮助人 民群众不断提升金融素养。 渤海人寿表示,将围绕"保障金融权益,助力美好生活"的主题,积极践行以人民为中心的价值取向,持 续在金融消费者权益保护领域精耕细作,着力构建消保大格局,同塑消保新气象。 9月15日,渤海人寿正式启动以"保障金融权益 助力美好生活"为主题的2025年"金融教育宣传周"活动。 公司将继续通过线上线下多元融合的宣传方式,大力普及金融知识,增强公众金融风险防范意识,提升 金融素养,助力构建诚实守信、健康稳定的金融生态环境。 据悉,本年度"金融教育宣传周"活动期间,渤海人寿发挥公司党委的核心领导作用,总分统筹联动,重 点关注"一老一少一新"群体,围绕金融产品适当性、防范非法中介危害、金融为民办实事典型案例、反 诈预防预警等内容开展教育宣传,深入面向群众开展有针对性、有侧重点、普惠性强的线上线下教育宣 传活动。 在 ...
友邦人寿全面启动2025年“金融教育宣传周”活动
齐鲁晚报· 2025-09-15 16:22
2025年9月15号,上海——金融是国民经济的血脉,保护金融消费者合法权益是践行金融工作政治性和人民性的重要体现。 友邦人寿保险有限公司(以下简称"友邦人寿")坚决贯彻中央金融工作会议精神,始终将消费者权益保护全面融入公司治理 和业务流程,以专业、贴心的金融服务传递消保文化温度,切实守护人民群众财产安全与合法权益,助力构建诚信、安全、 健康的金融生态。 为进一步落实党中央关于金融工作的决策部署,践行以人民为中心的发展思想,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中 国证监会联合发起2025年"保障金融权益助力美好生活——金融教育宣传周"活动,旨在通过多层次、广覆盖的宣传教育体 系,持续推进金融知识普及与风险警示教育,不断增强社会公众金融素养和风险防范能力,助力人民群众实现更高品质生 活。 活动口号: 保障金融权益助力美好生活 活动主题: 积极践行以人民为中心的价值取向,围绕群众关心关注的内容,组织开展金融知识普及,帮助金融消费者和投资者理性选择 适合自己的金融产品,远离虚假宣传、非法中介、非法金融和电信诈骗等活动侵害。注重发挥基层力量,推动金融知识和风 险提示深入基层、直达群众。积极发挥金融助力提振消费作用,不断 ...
2025年金融教育宣传周启动 完善监管规则筑牢消保屏障
证券时报网· 2025-09-15 12:31
据了解,9月15日至21日,金融监管总局牵头,联合中国人民银行、中国证监会共同举办金融教育宣传 周活动,组织各级派出机构、相关行业协会、各类型各层级金融机构具体实施。 付万军介绍,这是金融监管总局成立以来,第三次联合中国人民银行、中国证监会在全国范围内组织金 融行业开展集中教育宣传活动,活动内容不断丰富、形式不断创新、社会影响力不断扩大。 "金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融高质量发展的重要推动者。尊重消费者、服务消费 者、保护消费者,是金融行业坚持以人民为中心的价值取向,是走好中国特色金融发展之路的具体体 现。"付万军强调。 针对金融消费者权益保护,今年以来,金融监管总局在民生服务、行为监管、环境治理、宣传教育等方 面持续加力。 其中,在民生服务中,金融监管总局不断加强制度供给,截至目前,已相继修订出台公司治理、监管评 级、消费者保护各类制度30余项。付万军表示,金融监管总局还将认真听取广大金融消费者意见建议, 不断完善监管规则,为有效保护金融消费者权益筑牢制度保障。 9月15日,金融监管总局副局长付万军在"2025年金融教育宣传周"启动仪式上表示,下一步,金融监管 总局将指导金融行业多出让消费者看 ...