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“不强制消费,不限时长”,实探星巴克免费自习室
21世纪经济报道· 2025-07-23 23:00
星巴克推出自习室服务 - 公司在广东、广西、海南等地部分门店推出"星子自习室"服务,提供免费入座、电源插座、温水和纸笔等设施,无需预约 [1] - 自习室采用"长桌共享"模式,旨在强化"第三空间"体验,未来计划在更多门店探索"兴趣向"场景 [1] - 目前自习室尚未带来人流量显著增长,座位空余较多 [2] 星巴克中国市场战略调整 - 公司对非咖啡产品进行价格下调,星冰乐、冰摇茶、茶拿铁等数十款产品平均降价5元左右,多款产品从30-40元降至20元区间 [3] - 新开门店加速下沉,截至2025年3月中国门店总数达7758家,覆盖超1000个县级市场,新增门店中40%位于乡镇 [3] - 2024年以来关闭近20家标志性门店,半数集中在江浙沪和广东地区,呈现"关一线、开县城"态势 [3] 星巴克中国股权出售进展 - 公司中国业务已收到数份收购提议,竞购者包括高瓴资本、凯雷、KKR等 [3] - 瑞幸咖啡最大股东大钲资本也加入竞购队伍,成为30多名竞购者之一 [4]
向“省钱党”妥协,星巴克开放免费自习室
21世纪经济报道· 2025-07-23 18:53
星巴克推出自习室服务 - 公司在广东、广西、海南等地部分门店推出"星子自习室"服务,提供免费入座、电源插座、温水和纸笔等设施,无需预约[1] - 该服务采用"长桌共享"模式,不强制消费且不限时长,旨在强化"第三空间"体验[1] - 目前自习室尚未带来人流量显著增长,座位空余较多[1] - 公司计划在更多门店探索"兴趣向"场景[1] 星巴克中国市场战略调整 - 公司对非咖啡产品进行价格下调,星冰乐、冰摇茶、茶拿铁等品类平均降价5元左右,多款产品从30-40元降至20元区间[2] - 新开门店加速下沉,截至2025年3月中国门店总数达7758家,覆盖超1000个县级市场,新增门店40%位于乡镇[2] - 2024年至今关闭近20家标志性门店,半数集中在江浙沪和广东地区[2] 星巴克中国业务股权变动 - 公司中国业务收到数份收购提议,竞购者包括高瓴资本、凯雷、KKR及大钲资本等30多名投资者[2]
星巴克官宣降价后,我们去门店看了看
财联社· 2025-06-21 10:40
星巴克非咖类饮品降价效果 - 公司调降数十款非咖类饮品价格 包括星冰乐 冰摇茶 茶拿铁三大品类 降幅2-6元 叠加优惠后实际降幅更大 例如大杯红茶拿铁从35元降至29元 使用优惠券后仅20.3元 [2] - 降价后门店销量表现分化 长沙部分写字楼门店非咖类产品销量激增 外卖订单日销达200多单 较降价前翻倍 但居民区门店及上海部分门店销量未见明显提升 [1][2][3] - 非咖类产品降价对咖啡消费主力客群吸引力有限 多数门店反映咖啡仍是营收主要来源 占门店销量70%以上 [3][5] 市场竞争格局分析 - 行业价格战加剧 9 9元饮品对星巴克形成冲击 但"第三空间"定位仍具差异化优势 不过茶饮品牌如霸王茶姬采用大店模式 同样提供空间体验 分流下午茶时段客群 [5] - 竞品门店客流量对比显著 长沙居民区星巴克门店下单即做 同期霸王茶姬排队14单 库迪咖啡等待8分钟 上海南京西路商圈星巴克等待1-5分钟 而竞品平均等待3-10分钟 霸王茶姬单店38杯制作中 [3][4] 公司战略与财务表现 - 此次降价是公司25年来首次价格调整 旨在拓展下沉市场 该市场消费者价格敏感度高 对非咖类产品接受度更高 [1][5] - 中国市场业绩处于改善关键期 2025财年Q2营收7 4亿美元 同比增长5% 同店交易量增4% 较Q1营收7 44亿美元(同比+1%)和同店销售额降6%有所回升 但2024财年营收和同店销售额仍分别下降1 4%和8% [6] - 全球市场承压 2025财年Q2全球同店销售额降1% 交易量降2% 北美同店销售额降1% 交易量降4% 凸显中国市场战略重要性提升 [6]