核心观点 - 国务院办公厅发布20条举措 从促进消费有序恢复发展 推进提质升级 完善支撑体系等五方面释放消费潜力 [1] - 政策聚焦绿色消费 新型消费 农村消费 服务消费等领域 并加大助企纾困力度 [1][2] - 建立生活物资保障体系 做好基本消费品保供稳价 [3] 绿色消费发展举措 - 大力发展装配式建筑 积极推广绿色建材 加快建筑节能改造 [1] - 支持新能源汽车加快发展 [1] - 大力发展绿色家装 鼓励消费者更换或新购绿色节能家电 环保家具等家居产品 [1] - 推进新能源汽车和绿色智能家电下乡 配套建设充电桩等设施 [1] 新型消费培育方向 - 加快线上线下消费有机融合 扩大升级信息消费 [2] - 培育壮大智慧产品和智慧零售 智慧旅游 智慧广电 智慧养老 智慧家政 数字文化 智能体育等新业态 [2] - 发展互联网+医疗健康 互联网+托育 互联网+家装等消费模式 [2] 服务消费支持措施 - 实施智慧助老行动 加快适老化改造和智能化产品开发 发展老年人消费的旅游 养生 健康咨询等服务 [2] - 支持省际旅居养老合作 [2] - 加快构建普惠托育服务体系 支持社会力量提供多元化规范化托育服务 [2] - 引导市场主体开发安全健康的国产婴幼儿用品 [2] 农村消费促进政策 - 鼓励大型商贸流通企业 电商平台和现代服务企业向农村延伸 [1] - 推动品牌消费 品质消费进农村 [1] - 以汽车 家电为重点引导企业面向农村开展促销 [1] 企业纾困支持方案 - 对零售 餐饮等行业企业免费开展员工定期核酸检测 [2] - 对企业防疫 消杀支出给予补贴支持 [2] - 支持各地区依法出台税费减免等措施 [2] - 对特困行业实行用电阶段性优惠 暂缓缴纳养老保险费等政策 [2] - 对承租非国有房屋的服务业小微企业和个体工商户给予适当帮扶 [2] 物资保障体系构建 - 加快建立健全生活物资保障体系 畅通重要生活物资物流通道 [3] - 在各大中城市科学规划建设集仓储 分拣 加工 包装等功能于一体的城郊大仓基地 [3] - 建立完善重要商品收储和吞吐调节机制 [3] - 落实粮油肉蛋奶果蔬和大宗商品等保供稳价措施 [3]

智慧消费升级 - 城区商超通过"无接触支付"推动商业提质升级，自助扫码付款从"新鲜事物"变为"常规操作"，重构消费场景并优化消费环境 [1] - 永辉超市自助设备覆盖率达55%，工作日自助结账占比60%，单台设备日均处理订单150单，较人工收银效率提升40%，节省30%人力成本 [1] - 华润万家超市自助扫码付款设备覆盖率达68%，24台设备日均处理订单972单，每台设备每天服务超40位顾客 [3] 运营效率提升 - 永辉超市节假日期间80%顾客选择自助通道，结账区拥堵情况大幅改善 [1] - 华润万家购物高峰时段(晚7-9点)自助通道分流作用显著，35岁以下用户占比82%，平均结账时间比人工通道快3分钟 [3] - 自助设备使商超运营效率优化，契合年轻群体对"无感化服务"需求 [3] 消费习惯变革 - 自助扫码付款从"尝鲜"到"依赖"，反映消费习惯深层变革 [3] - "即扫即付"模式推动消费体验从"便捷化"向"个性化"跃升，未来可能融入会员体系和促销活动 [3] - 自助支付设备蓝色屏幕成为商超常态，扫码声取代传统收银键盘声，标志城市向智慧消费时代迈进 [3]

一季度，全省社会消费品零售总额10172.8亿元，同比增长5.6%，比上年全年提高0.6个百分点。按经营单位所在地分，城镇消费品零售额增长5.5%；乡村消 费品零售额增长6.0%。按消费类型分，餐饮收入增长5.7%；商品零售增长5.6%。实物商品网上零售额1487.1亿元，增长6.1%。 "从一季度的数据来看，山东消费市场呈现'稳中提质、场景创新'的鲜明特征，其中智慧多元化消费生活场景成为核心驱动力。这一现象背后，是政策引 导、技术赋能与消费提质的深度融合。"山东大学经济学院教授盖骁敏向记者说到，一季度，山东深入实施提振消费行动，升级商品消费、提质服务消费、 培育新型消费、创新消费场景"四措并举"，举办"迎新春消费季""春季换新快乐购"等系列活动，使得全省消费更加活跃、稳步提升。 齐鲁晚报·齐鲁壹点 李殷婷 4月23日，山东发布2025年一季度山东省经济社会运行情况。 盖骁敏分析，从去年"926"会议后，山东积极把促消费和惠民生结合起来，促进中低收入群体增收，提升消费结构，培育新型消费业态。山东消费市场的 "智慧化转身"，既是政策引导的结果，也是技术革命与消费提质的必然产物。在今年3月，山东印发的《山东省20 ...