当前金融"黑灰产"跨领域渗透特征显著，需以国家金融监管总 局与公安部门相关政策为框架，构建执法和司法的协同体系， 横向打通金融数据共享平台，纵向压实机构风控责任，才能依 靠穿透式监管斩断金融黑灰产资金流与信息流。 作者： 陈植 封图：图虫创意 "去年，证券投顾代理维权公司数量增至约800家，今年数量还会更多，因过去不少从事银行保险 领域代理维权的人员也纷纷转投过来。"上述那位王先生透露，2023年底自己不做证券投顾代理维 权后，仍不断有人找他咨询如何入行。 尤其是每逢年中、年底等特别时点，政府部门要完成民众投诉解决率的考核指标，让证券投顾机构 退还服务费的成功概率很高。 这就催生了一个庞大的代理产业，以此为业者也有非常丰厚的收入。 "一旦服务费退还成功，我们能获得至少30%的分成。"上述那位王先生直言。在"法律咨询"与短视 频庞大流量的双重加持下，2022—2023年期间他所在的公司业务量激增逾6倍，自己月收入轻松突 破2万—3万。 他还声称，自己不是"吃到"证券投顾代理维权最大红利的那批人，据他所知，在这个领域营收最高 的三家公司年收入均超过5000万元，净利润也都突破了2000万元。 但是另一面的证券投顾 ...

中国作为全球范围内金融科技产业最发达的市场,在如今数字金融、科技金融的大背景下, 金融科技正以 全新姿态,持续变革我国传统金融体系,零售金融、消费金融也成为时下金融服务的主要方式,在此过程中, 涌现出数禾科技等一大批深耕金融科技服务的高新技术企业。 事实上,从改革开放以来,中国经济以惊人的速度实现跨域式发展,短短数十年时间,便走过欧美等发达国家 历经百年的发展路径,在此过程中,中国经济得以繁荣全球。尤其是金融科技,自2008年以来,仅用十数年时 间便走向全球前列,但高速发展的背后,也客观存在居民对金融服务的理解和认知,尚未跟上时代发展速度 的矛盾,居民财商水平仍亟待提升,这也是金融黑灰产得以留存的根本原因。 不过,我们也有幸看到,以数禾科技等为主的金融服务主体,正在以身立命,在提供更加优质和精准的金融服 务之际,也在利用自身用户影响力,持续传递金融服务知识,在实践中助力广大用户提升财商意识,让每一位 普通的金融消费者都能更加全面客观的理解金融服务,让金融黑灰产无处遁形。可以认为,从金融服务到 金融意识培养,数禾科技通过授人以渔的方式,做到真正意义上的金融普惠。 立足科技创新,数禾科技真正做好金融普惠 另据公开 ...

债务协商骗局现状 - 不法分子通过短视频平台、社交媒体等渠道发布"债务优化"广告，宣称可减免罚息、停息挂账等，诱导借款人支付服务费，实际不解决问题[1][3] - 新浪黑猫投诉平台显示，涉及"律所+债务协商"的投诉超过1500件，主要问题包括收取服务费后未履约、伪造协商假象等[1][10] - 互联网黑灰产从业人数2023年达587.1万人，同比增长141%，银行业消费投诉2023年一季度同比增长50.8%[2][23] 骗局运作模式 - 不法分子使用"黑话"规避监管，如分琪（分期）、崔收（催收）等，并通过专业身份包装获取信任[3][11] - 实际运作模式为律所引流获客，后端咨询公司操作，实现风险隔离[11][13] - 常见套路包括伪造证明材料、代接催收电话制造协商假象、收取高额服务费后失联等[1][13][14] 行业影响 - 金融机构反馈相关投诉中30%为恶意投诉，严重扰乱金融秩序[2] - 某互金平台数据显示，被害银行被迫分期总金额达4554万元[21][22] - 金融机构运营成本增加，需投入大量资源追踪黑灰产活动[25] 监管与治理 - 2025年政府工作报告要求保持对非法金融活动高压严打态势[26] - 公安部和金融监管总局开展为期6个月的金融领域黑灰产打击工作[27] - 打击金融领域黑产联盟(AIF)成员达150家，协助警方受理案件678起[28] 技术防控措施 - 中原消金建立黑灰产识别标准系统，成功识别17例虚假资料报案[29] - 蚂蚁消金采用机器学习算法识别协商凭证造假等行为[29] - 平台通过首页风险提示、官方渠道引导等方式加强消费者教育[32]

金融监管部门整治不法贷款中介乱象 - 金融监管部门持续保持高压态势，重拳整治不法贷款中介乱象，整治工作已初见成效 [1] - 不法贷款案件背后往往隐藏着金融腐败问题，多家银行基层员工因与贷款中介进行利益输送被判刑，涉案罪名主要集中在非国家工作人员受贿罪 [1] 不法贷款与金融腐败案例 - 某股份制银行上海分行个人金融部客户经理余某在2016年至2023年期间，利用审核个人贷款的职务便利，收受贷款中介贿赂高达130余万元 [2] - 某银行支行零售部副经理张某在2020年至2022年期间，明知贷款中介存在虚构公司身份、伪造经营场地和贸易合同等行为，仍为其客户虚假贷款申请提供帮助，非法收受好处费24万余元 [2] - 某股份制银行中心客户经理唐某在2018年12月至2023年1月期间，为贷款中介及其客户违规办理贷款审批，收受转账合计17万余元 [2] 不法贷款中介运作模式 - 银行"内鬼"与贷款中介的勾结已形成一套成熟的运作模式，中介负责招揽不符合贷款条件的客户并进行"资质包装"，银行内部人员则利用职务便利放松审查标准 [3] - 不法贷款中介惯用"资质包装""虚构贸易背景"等手段，并通过"还旧借新"、提供短期"过桥资金"的方式收取高额利息，形成完整的灰色产业链 [3] 金融黑灰产的危害与根源 - 银行"内鬼"与外部黑灰产势力的勾连形成极具破坏力的犯罪链条，不仅造成经济损失，还严重破坏金融体系的诚信基础 [4] - 此类犯罪的根源包括暴利诱惑与低成本、银行风控机制存在漏洞、部分银行业务扩张时忽视风控技术升级 [5] 监管部门的多重防线 - 《金融机构合规管理办法》强制要求金融机构设立首席合规官，从源头上遏制内部违规行为 [6] - 《关于加强银行业保险业涉嫌犯罪案件移送工作的规定》正式施行，标志着金融犯罪案件移送工作进入规范化、制度化阶段 [6] - 2025年至今监管机构已开出超3.5亿元罚单，直指贷款审查不严、信息披露违规等突出问题 [6]

联合围剿"黑灰产"的共治体系，还在逐步探索中。 今年3月中旬，公安部和金融监管总局联合开展了金融"黑灰产"违法犯罪集群打击专项工作，重点打击贷款、 保险和信用卡领域的四类行为，包括非法存贷款中介服务、恶意逃废金融债务、非法代理退保理赔以及不正当 反催收等。 总结而言，打击金融"黑灰产"不仅需要金融机构提高自身的识别能力，还需要建立跨行业共治体系。金融"黑 灰产"行为的泛滥，不仅给本已负债的金融消费者造成资金损失，更大大扰乱了金融秩序；既助长了"逃废 债"的风气，破坏了社会合约精神，也挤占了真正需要维权的消费者资源。 责编：杨喻程 排版：汪云鹏 上述专项工作为期6个月，至今已行至一半。在此期间，各家银行、消金公司、保险公司等机构纷纷通过各渠 道对金融消费者开展"黑灰产"宣传，并积极征集线索。多方配合之下，各地公安机关集中严打了此类犯罪活 动，如近期济南市公安局经侦支队破获了全国首例"反催收联盟"敲诈案；上海警方也披露，今年以来共侦破贷 款领域黑灰产犯罪案件20余起。 可以说，该专项工作较大范围熄灭了潜藏的"黑产"活动，大大震慑了"灰产"气焰。在取得成果的同时，面临不 断冒头的"黑灰产"，金融机构仍存在识别标准、 ...

活动现场，省银行业协会、省保险业协会、省证券业协会、省金融业联合会发布的"共筑防非阵 线"倡议书，引发现场市民的强烈反响。活动邀请南京市公安局鼓楼分局、华泰证券、江苏银行、江苏 农商联合银行、江苏信保集团、镇江农商行、海门农商行等多家单位，通过以案说法、套路解析、AI 机器人、情景剧、相声、歌曲改编等群众喜闻乐见的形式，将防非知识传递给镇江市民。 在金融宣教区，20余家金融企业通过防非知识问答、任务挑战、游园打卡等互动形式，增强宣传吸 引力，提高群众参与积极性。现场专门设置了识别"云养经济"套路、警惕"小白户诈骗"、打击"黑灰 产"等主题展区，增强宣传针对性，提高群众防范意识和识别能力。 "您知道'云养经济'可能是非法集资新套路吗？""小白户贷款诈骗有哪些特征？"6月16日上午，健康 路体育公园人头攒动，江苏防范非法金融活动全省行走进镇江，掀起普法宣传热潮。 记者从现场了解到，今年1至5月，全市各项贷款余额同比增长9%，累计发放再贷款、再贴现支持 经营主体2800余家，新增上市挂牌企业6家。2024年，全市新立非法集资案件起数、参与人数，同比均 大幅下降，存量非法集资案件处置取得重大实质性进展。 今年6月是" ...

但娜塔莎并不存在。她的脸是AI换出来的，故事是编的，身份是虚构的，只有变现的钱实实在在进了 运营者的口袋里。 像娜塔莎这类编人设和故事的虚假账号，正在社交平台繁殖。随着AI技术降低造假门槛，黑灰产进一 步借助伪装、搬运、拼贴等手段大规模扩张，各大平台都在经历一场信息攻防战。 乍一看，手机屏幕里的娜塔莎是一位接地气的外国博主——31岁，鹅蛋脸，定居中国的俄罗斯人，喜欢 分享俄罗斯美食。她的账号"娜塔莎进口食品"有二十万粉丝，看起来是无数内容电商中的一员。 21世纪经济报道记者肖潇 北京报道 在近日小红书举办的"打击虚假"治理开放日上，治理团队指出，虚假内容与黑灰产高度关联。小红书自 2024年11月启动了最严一轮黑灰产治理专项，处置了虚假笔记320万篇、虚假人设账号1万个、虚假低质 AIGC笔记60万篇；一共封禁了批量造假的黑灰产账号超1000万个。 靠"编料"变现，已经成为黑灰产在社交平台上的主要运作方式。从操作流程到具体手法，这套模式如今 已高度标准化、组织化。 从平台的上游视角看，整条路径通常分为三步：第一步是起号养号，打基础；第二步是博取信任，建立 更深的关系；第三步才是真正的"收割"环节，实现变现。 ...

随着互联网普及率不断提升，类似上述债务协商、征信洗白等金融黑灰产近年发展势头旺盛，特别是在 互联网、短视频平台等渠道上，相关账号泛滥。 根据深圳永安在线科技有限公司旗下黑灰产情报安全厂商"威胁猎人调研统计发现，2023年互联网黑灰 产从业人数持续上升，从业人员数量达到587.1万人，较2022年上升141%。 有头部上市助贷平台后台负责人曾经告诉记者："我们投诉的速度赶不上这些债务协商、代理维权的'黑 灰产'发帖的速度。" 中经记者 郑瑜 北京报道 "反催收""征信洗白""代理维权"等黑灰产正在成为困扰金融机构、侵害金融消费者权益的痛点难点问 题。 据国家金融监督管理总局统计，2023年一季度，监管部门共接收并转送银行业消费投诉104909件，同比 增长50.8%。 《中国经营报》记者近期注意到，针对网上金融黑灰产账号乱象，国家网信办会同金融管理部门近期披 露，已依法处置一批账号、网站。包括小红书"小北呦"等一批账号，因散布"债务优化"等话术、虚构案 例，诱导金融消费者违法违规维权，扰乱金融秩序，已被依法关闭。 记者在近期采访中了解到，此前黑灰产技术手段迭代、跨平台技术协同机制缺失等问题正在发生改变。 当前， ...

监管动态与行业行动 - 公安部与金融监管总局联合部署为期6个月的金融领域"黑灰产"打击行动，重点针对非法代理维权、反催收联盟、征信修复骗局等违法产业链 [1] - 众安保险联合华润银行、金美信消金等企业开展打击"黑灰产"专项行动，升级智能风控体系并配合公安机关实施打击 [1] - 上海警方今年已侦破贷款领域黑灰产案件20余起，抓获犯罪嫌疑人40余名 [4] - 国家网信办5月依法处置散布金融黑灰产信息的账号，如小红书"小北呦"、百度百家号"全国助你贷"等 [4][5] 黑灰产运作模式 - "征信修复"机构以3000元收费为诱饵，骗取客户定金后伪造虚假材料申请调整逾期记录 [2] - 黑灰产通过社交网站、短视频App发布"债务优化""协商还款"等虚假广告，利用模板化投诉和伪造材料逼迫金融机构违规减免债务 [3][5] - 典型案例显示有客户为修复2万元欠款记录反被黑产机构骗取2万元费用 [2] 企业技术防御措施 - 众安保险应用AI模型构建智能风控系统，采用异常检测算法、声纹识别技术识别黑灰产行为模式 [5] - 公司建立"黑产信息共享联盟"实现同业数据联动，完善消费者权益保护机制并开展征信知识科普 [5] - 技术体系可实现风险事件早期预警，辅助客服提升在线服务质量 [5] 消费者教育指引 - 征信记录由央行统一管理，任何删除修改承诺均为骗局 [3] - 消除不良记录的正确方式是保持良好还款习惯，历史逾期会随时间逐步减弱影响 [3] - 建议消费者强化信息防护意识，理性借贷并重视信用记录维护 [6]

在个人信息保护领域，微博借钱的技术实力同样获得权威认可。2024年，平台顺利完成了公安部的信息 安全等级保护备案工作，同时还成功通过了ISO/IEC27001信息安全管理体系、ISO/IEC27701隐私信息管 理体系国际标准认证，以及工信部中国信息通信研究院数据安全风险管理认证。这一系列认证不仅是对 平台技术实力的肯定，更是其践行用户隐私保护承诺的有力证明。 同时，微博借钱高度注重客户服务体验。2024年，人工客服7*12小时在线，结合AI客服随时解决用户 各类业务问题，全年收获客户表扬1363次，用户满意度高达98.1%，以优质服务赢得了用户的信赖与支 持。 金融市场暗藏黑灰产风险，严重威胁秩序与消费者权益。2025年，上海警方雷霆出击，破获经济犯罪案 件690余起，并通过典型案例发布会彰显维护市场稳定与公平的决心。在合力构建安全防线中，以微博 借钱为代表的安全合规借贷平台，积极投身黑灰产治理，为金融市场稳定贡献力量。 上海警方披露的案件显示，一些犯罪团伙的作案手段令人震惊。他们打着"债务优化"的旗号，伪造证明 材料，恶意投诉金融机构，逼迫重新协商还款协议，从中非法牟取暴利。例如，以孙某为首的犯罪团 伙， ...