文章核心观点 - 国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，旨在通过优化供给、推进试点、创新场景、加强保障等措施，聚焦重点与潜力领域，激发服务消费活力，培育新增长点，为经济高质量发展提供支撑 [1][4][5] 激发重点领域发展活力 - **交通服务**：出台铁路旅游融合专项政策，加快车站列车旅游化改造，开发特色旅游专线、主题列车（如银发旅游）[6] 支持地方开展邮轮消费创新，提升服务水平，开发沉浸式产品 [6] 促进夜游船提质升级与游艇消费高质量发展，修订安全管理规定，加强基础设施保障，依托消博会打造游艇展示交易平台 [6] - **家政服务**：支持家政企业创新服务模式、拓展居家养老、探索智慧化场景 [6] 鼓励地方发布规范协议，对家政人力资源服务机构分级分类监管 [6] 开展职业技能专项培训，推动中介制向员工制转型，培育行业龙头企业 [6] - **网络视听服务**：研究支持民营资本依法依规开展网络视听服务 [7] 健全政策体系，促进超高清视频、微短剧市场有序竞争与创新发展，强化生态治理，丰富优质内容 [7] 支持超高清核心技术攻关、产业化应用、制播能力提升、网络升级及终端更新，推进全链条贯通 [7] - **旅居服务**：培育一批旅居目的地城市（区域），鼓励地方利用财政资金、产业基金完善基础设施，推动存量设施改造 [7] 依法盘活农村闲置土地和房屋，结合消化存量房地产政策支持旅居项目用地和设施建设 [7] 引导发展特色旅居细分市场，培育高品质目的地和公共品牌，加强区域协调与公共服务共享 [7] - **汽车后市场服务**：选择部分城市试点，支持在汽车后市场重点领域先行先试，加快清理限制性措施 [8] 探索汽车改装分级分类管理，健全传统经典车认定体系，加强房车露营基地建设 [8] 加强国际合作，发展汽车文化，支持汽车博物馆建设运营，鼓励举办赛事活动，打造跨界融合项目 [8] 推动小微型客车租赁高质量发展，完善服务网络，培育经营主体，促进自驾游发展，改善交通运输条件 [8] - **入境消费**：研究稳妥扩大单方面免签、过境免签、区域性免签政策适用范围，延长试行期限 [8] 加强入境政策海外宣传，加快签证全流程在线办理全球覆盖，提升出入境和居住便利度 [8][9] 加强入境消费场景建设，创新中国消费名品体验，培育高质量国际赛事、演出、医疗、教育等品牌 [9] 打造“购在中国”品牌，建设国际化消费环境，培育国际消费集聚区、入境消费友好商圈，优化涉外支付，增加离境退税商店 [9] 培育潜力领域发展动能 - **演出服务**：优化演出管理，科学设置安全容量限制，持续推进跨地区巡演 [10] 探索将符合条件的演出团体、专业剧场调整为公益二类事业单位，建立健全激励机制 [10] 规范票务市场，完善发行与退票制度，加大对票务平台及转售平台的监管，打击代抢、倒卖行为 [10] - **体育赛事服务**：优化大型群众性活动安全管理，分级分类核定赛场安全容量，用于治安缓冲区的容量原则上不超过赛场可用座位数的10% [10] 增加优质赛事供给，鼓励引进国外优秀赛事，支持地方举办群众性赛事，打造知名精品赛事、职业联赛等多类品牌 [10] 加快重点赛事市场化、商业化运作，推动赛事消费发展，支持冰雪服务消费载体及多元化场景建设 [10] - **情绪式、体验式服务**：创新监管方式，对新业态实施包容审慎监管，逐步完善监管要求 [11] 支持将符合条件的相关职业纳入国家职业分类体系 [11] 依托试点平台载体，支持建设若干消费带动作用强的服务消费新场景，打击相关不法行为，营造有利环境 [11] 加强支持保障 - **健全标准体系**：优化服务业标准化布局，培育标准化品牌，聚焦服务消费新增长点加快制定先进适用标准，促进标准化、规范化发展 [12] - **加强信用建设**：健全养老、家政、旅游等消费领域信用体系，依托“信用中国”网站和国家企业信用信息公示系统归集、公示经营主体信用信息 [12] 开展服务承诺活动和服务质量监测评价，引导诚信合规经营 [12] - **强化财政金融支持**：统筹利用现有资金渠道支持服务消费发展 [12] 优化实施服务业经营主体贷款贴息政策，引导金融机构加大信贷投放，合理确定利率，创新特色金融产品和服务 [12] 支持符合条件的文化、旅游、教育、体育、家政等领域企业发行债券，支持消费基础设施项目发行基础设施领域不动产投资信托基金（REITs）[12] 加大消费信贷支持力度，引导金融机构与商家合作开发适合服务消费特点的产品和服务 [12]

国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》核心政策摘要 - 国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，旨在优化和扩大服务供给，聚焦重点与潜力领域，加快培育服务消费新增长点，为经济高质量发展提供支撑 [1][2] 重点领域支持政策 - **交通与旅游融合**：制定促进铁路与旅游融合发展的专项政策，加快车站、列车旅游化改造，开发特色旅游专线、多样化旅游专列产品，推出一批银发旅游等主题列车 [1][3] - **邮轮游艇消费**：支持有条件的地方开展邮轮消费创新，提升服务水平，开发沉浸式、多元化产品；促进游艇消费高质量发展，修订游艇安全管理规定，加强公共码头和泊位等基础设施保障 [1][3] - **家政服务升级**：支持符合条件的家政服务企业创新服务模式、拓展居家养老服务，鼓励发布规范协议，开展职业技能专项培训，推动中介制家政企业向员工制转型，培育行业龙头企业 [3] - **网络视听服务发展**：研究支持民营资本依法依规开展网络视听服务，健全政策体系促进超高清视频、微短剧市场有序竞争与创新发展，支持超高清关键核心技术攻关和产业化应用、制播能力提升及终端更新升级 [1][4] - **旅居服务培育**：培育一批旅居目的地城市（区域），鼓励地方利用财政资金、产业基金完善基础设施，依法盘活农村闲置土地和房屋，结合消化存量房地产政策支持旅居项目用地和服务设施建设 [1][4] - **汽车后市场创新**：推动汽车流通消费领域全链条创新发展，选择部分城市开展试点，支持在汽车后市场重点领域先行先试，加快清理限制性措施，探索汽车改装分级分类管理，健全传统经典车认定体系，加强房车露营基地建设 [1][5] - **汽车文化与国际合作**：加强国际合作发展汽车文化，支持汽车博物馆建设运营，鼓励举办相关赛事及活动，打造汽车与旅游、文化、体育等跨界融合项目；推动小微型客车租赁高质量发展，完善服务网络，培育经营主体 [5] 潜力领域培育措施 - **演出服务优化**：优化演出管理，科学设置安全容量限制，持续推进跨地区巡演，探索将符合条件的演出团体、专业剧场调整为公益二类事业单位并建立激励机制，规范票务市场，完善发行与退票制度，加大对票务平台及转售平台的监管 [6] - **体育赛事服务促进**：优化大型群众性活动安全管理，分级分类核定赛场安全容量，用于划设治安缓冲区的容量原则上不超过赛场可用座位数的10%，增加优质赛事供给，鼓励引进国外优秀体育赛事，支持地方举办群众性赛事，打造知名精品赛事品牌 [6] - **情绪式与体验式服务创新**：对新业态实施包容审慎监管，逐步完善监管要求，支持将符合条件的相关职业纳入国家职业分类体系，依托试点平台载体支持建设消费带动作用强的服务消费新场景，加强对不法行为的打击 [7] 支撑保障体系 - **健全标准与信用体系**：聚焦服务消费新增长点加快制定先进适用标准，促进相关领域标准化、规范化发展，健全养老、家政、旅游等消费领域信用体系，依托“信用中国”网站和国家企业信用信息公示系统归集、公示经营主体信用信息，开展服务承诺活动和质量监测评价 [7] - **强化财政金融支持**：统筹利用现有资金渠道支持服务消费发展，优化实施服务业经营主体贷款贴息政策，引导金融机构加大对新增长点领域经营主体的信贷投放，合理确定利率，创新特色金融产品和服务，支持符合条件的文化、旅游、教育、体育、家政等服务消费领域企业发行债券，支持符合条件的消费基础设施项目发行基础设施领域不动产投资信托基金（REITs），加大消费信贷支持力度，引导金融机构与商家合作开发适合服务消费特点的产品和服务 [1][8]

公司资本化路径 - 印象股份资本化道路始于2017年挂牌新三板，后因流动性枯竭转向北交所，经历四年辅导后于2024年5月终止北交所上市辅导 [2] - 公司于2025年1月15日首次向港交所递交招股书，由兴证国际担任独家保荐人，但首份招股书因满6个月未能完成发行而失效 [2] - 2025年10月14日，公司向港交所递交更新后的招股书，由兴证国际和铠盛资本担任联席保荐人，二度冲击港交所 [2] 财务业绩表现 - 2022年至2024年，公司营收分别为0.63亿元、1.44亿元、1.37亿元，2023年同比增长128.25%，2024年同比下降4.65% [3] - 2025年上半年公司营收为0.56亿元，同比增长8.48%，但归母净利润为1022.6万元，同比下滑19.35%，呈现增收不增利态势 [3] - 公司归母净利润在2023年由亏转盈至4750.4万元，2024年及2025年上半年分别同比下滑9.78%和19.35%至4280.9万元和1022.6万元 [3] 营收结构分析 - 公司营收高度依赖演出及表演服务业务，该业务在2022年至2025年上半年营收占比分别高达91.9%、94.8%、94.7%和93.0% [5] - 标志性演出《印象·大红袍》是核心收入来源，2022年至2025年上半年门票收入分别为0.58亿元、1.36亿元、1.30亿元及0.49亿元，占总营收比例高达91.4%、94.3%、94.6%及87.8% [6] - 该演出已推出15年，2023年及2024年每年演出场次逾500场已接近饱和，且票价提升空间有限，普通座位238元，VIP座位268元至688元 [8] 新业务发展状况 - 公司为降低单一业务风险，开拓了印象文旅小镇、茶汤酒店及新演出《月映武夷》等业务，但收效甚微 [9] - 印象文旅小镇业务营收由2023年的360万元同比下降5.6%至2024年的340万元，茶汤酒店业务营收由390万元同比下降2.6%至380万元 [10] - 茶汤酒店业务持续亏损，2022年至2025年上半年毛损分别为651.9万元、551.4万元、617.2万元及266.7万元，毛损率高达313.7%、140.9%、162.2%及135.2% [10] - 新演出项目《月映武夷》于2025年5月推出，截至2025年6月底已录得毛损181.6万元，毛损率76.7% [11] 募资用途与分红政策 - 公司计划将港股IPO所募资金主要用于《印象·大红袍》演出项目硬件及场馆检修、内容升级，发展建州美食街区，以及于2026年全面改造武夷茶博馆4A级景区 [1] - 公司在2024年5月支付股息3240万元，2025年3月宣派股息4110万元并于4月结算，IPO前派息总额超过7000万元 [12] - 2023年及2024年公司归母净利润分别为4750.4万元和4280.9万元，在此情况下进行高比例分红，与上市募资行为形成对比 [13]

核心观点 - 公司以学习为核心驱动力，通过多语种培训和师徒技艺传承实现服务质量和业务能力的内外兼修，旨在提升企业核心竞争力，以更高品质迎接国庆长假 [2] 服务升级与多语种培训 - 公司启动多语种培训计划，目标为提升跨文化沟通能力，让服务传递温度，以应对国际旅游市场复苏带来的需求 [3] - 培训深度结合演出服务实际场景，设置观众接待、票务服务、特情处理三大模块，将日常问候、安全提示、票务咨询、应急处理等内容转化为实用外语语句 [3] - 培训后员工从依赖手势沟通转变为能清晰介绍并主动询问需求，游客满意度明显提高，员工自信心增强 [4] - 提升员工外语水平被视为提升国际游客体验的关键环节，旨在让国际游客感受中国温度和杭州热情 [4] 内部传承与师徒制度 - 师带徒制度是公司传承专业技艺、延续匠心精神的内功，涵盖前台表演、幕后保障及行政管理等领域 [5] - 工程部师徒在舞台30吨升降设备失控危机中配合默契，10分钟内完成紧急制动与复位，体现带心带眼睛的教导理念 [5] - 艺术团师徒传承充满艺术张力，师傅以舞蹈是身体的诗需要反复推敲的教导，帮助徒弟从核心舞者成长为团队骨干 [5] - 财务部师徒将心有猛虎细嗅蔷薇的生活哲学融入严谨工作，人事部师傅以柔性管理理念为徒弟缓解压力，将内耗转化为服务团队的动力 [5][6] - 师徒故事不仅是技艺传授，更是工匠精神的接力，展现学习型企业的特质 [7]