公司合作拓展 - Stripe与腾讯深化全球合作 在20个国家正式接入微信支付 [1] - 合作范围覆盖澳大利亚 加拿大 法国 德国 意大利 新加坡 英国 美国等主要市场 [1] 支付服务升级 - Stripe Terminal实现线下收款功能 支持微信支付线下场景 [1] - 企业客户可通过Stripe平台在线无缝接入微信支付服务 [1]

跨境支付概念异动拉升 - 京北方（002987）和青岛金王（002094）涨停 [1] - 飞天诚信（300386）、拉卡拉（300773）、四方精创（300468）、中油资本（000617）等涨超5% [1]

财务数据和关键指标变化 - 2024年总营收从2023年的39亿人民币降至31亿人民币，降幅21%，主要因宏观经济环境波动致平均交易金额下降，且公司主动淘汰低利润项目 [27] - 2024年毛利润略降1.3%至7.28亿人民币，但整体毛利率从2023年的18.7%提升4.7个百分点至23.6%，下半年达28.4%，主要因支付业务利用行业领导地位降低代理佣金率 [28] - 一站式支付年毛利率从2023年的9.7%提升4.5个百分点至14.2%，下半年达21.6%，高毛利增值业务营收占比扩大，增值服务整体毛利率进一步提高 [29] - 2024年销售、行政和研发费用同比分别下降11%、10.8%和10.5%，融资成本降低31.5%，资产负债率从2023年底的45%降至2024年底的35% [30] - 2024年调整后EBITDA超百万，净利润较2023年增长超6倍至7300万人民币 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 支付业务 - 2024年下半年支付业务毛利润较上半年增长超两倍，得益于拓宽渠道、扩大区域覆盖和提供定制化支付解决方案 [15][16] - 与超6000家SaaS合作伙伴、约160家银行和17000家独立销售组织加强合作，扩大区域覆盖至中国华东和华西地区，为能源等行业提供定制化支付解决方案 [16] - 采用AI进行风险控制，保障1900万笔风险交易安全，客户服务中机器服务率提高到85% [17] - 海外支付业务保持高速增长，支付量增长至2023年的6倍，加入Visa、Mastercard和UDN Pay International，与花旗、巴克莱和汇丰等银行建立战略合作伙伴关系，深入汽车、奢侈品和娱乐等行业 [17][18] 增值服务 商户解决方案 - 通过数据驱动的渠道分发和AIGC工具提高商户营销影响力，2024年营销交易量创历史新高，在金融科技领域覆盖超90%的主要客户 [19] - 优化自主信用评估模型，基于支付数据和商户还款行为进行分析，为金融科技和信用评估创造更多业务用例，提高长期盈利可预测性 [20] 店内电子商务 - 聚焦服务大型客户，2024年每位商户的收入和利润同比翻倍，优化收费模式，年底预付费用占收入约50%，确保服务盈利能力 [9] - 减少直销团队投资，发展分销渠道和销售网络，提高销售效率，2024年每位员工的收入和利润均有所增加 [20] - 增加对关键客户和连锁店的服务，如洲际酒店，提供更全面服务和产品升级销售 [21] - 2024年与美团和京东新东合作，增加食品配送用例，服务扩展至日本、新加坡和香港，并与RedNote、小红书和DMP等大型平台的国际业务部门合作，加速全球扩张 [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 中国市场QR码移动支付仍占支付量约80%，行业整体呈现积极趋势，毛利润获取率同比增长超10% [36] - 亚洲其他市场QR码支付处于早期阶段，香港和新加坡的QR码渗透率分别为30%和不到10%，但呈上升趋势，公司具有差异化价值主张，有更大的渗透空间和更高的获取率 [55][56] 公司战略和发展方向及行业竞争 公司战略 - 加强价值链的凝聚力，提高业务板块的商业化程度，从支付业务入手，加强多元化渠道覆盖，巩固服务高质量、高利润客户的地位 [6] - 利用AI提升质量和风险管理、市场拓展效率，增强支付平台的稳健性，为长期用例和增值产品的拓展奠定基础 [8] - 深化AI应用，与国内外战略合作伙伴扩大合作，优化商户解决方案的商业化能力，提高整体收入和盈利能力 [8] - 持续关注运营效率和产品竞争力，利用中国和海外的支付量基础，将一站式支付和其他增值技术服务扩展到更多地区和用例 [13][14] 行业竞争 - QR码支付行业由银行和第三方支付服务提供商主导，市场份额向头部玩家集中，公司通过创新、服务大型客户和提供定制化产品来保持竞争力，避免价格竞争 [49][53][54] - 亚洲其他市场QR码支付处于早期阶段，竞争相对较小，公司凭借高效渠道、发展能力和现有产品优势，具有差异化价值主张，有更大的渗透空间和更高的获取率 [55][56] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前消费趋势向好，政府政策也在增强消费者信心，支付业务的盈利能力、现金流和净利润前景乐观 [35][37] - AI是中长期机遇，公司将谨慎投资，通过提供面向客户的服务和创新应用，实现成本控制和业务变革，对AI在服务行业的应用充满信心 [40][43] - 海外业务前景广阔，公司将继续扩大产品、区域覆盖和合作伙伴关系，通过获取更多许可证、积累运营经验和与中国企业合作，实现业务的倍数增长 [44][45] - 公司将继续专注于核心业务，通过提供优质产品和服务，为股东创造长期价值，认为长期回报将优于短期举措 [72][73] 其他重要信息 - 公司在2024年进一步拥抱AI和生成式技术，强化一站式技术平台的市场领导地位，基于庞大的支付交易量，扩大产品范围，深化服务地理覆盖 [4] - 公司利用AI算法优化主流在线媒体资源，实现精准广告投放和动态创意内容生成，提高转化率，如位置营销业务在2024年的业务交易量创历史新高 [8] - 公司优化自主研发的交易评估模型，加强金融科技领域的控制能力，提高长期盈利潜力 [8] - 公司推出Win four商业智能平台和Fuxi AI代理等新产品，帮助客户降低成本、提高效率和增加收入 [22][23] - 公司应用AI提高业务流程效率，如Saoka助理和Y CoPilot编码助理，降低运营成本20%，2024年SG&A费用实现两位数百分比下降 [24][25] 问答环节所有提问和回答 问题1：请详细说明2024年一站式支付中基于应用程序的支付和传统支付的总支付量，以及费用率情况，调整非IFRS后对未来费用率的预期和毛利率展望 - 公司表示整体消费趋势向好，对支付业务未来盈利能力、现金流和净利润乐观，QR码移动支付占支付量约80%，行业毛利润获取率同比增长超10% [35][36][37] 问题2：AI目前对公司盈利是增厚还是稀释，以及海外业务的长期KPI目标 - 公司认为AI是中长期机遇，将谨慎投资，通过创新应用实现成本控制和业务变革，海外业务前景广阔，将通过扩大产品、区域覆盖和合作伙伴关系实现倍数增长 [40][43][44] 问题3：请介绍中国和亚洲市场QR码支付业务的竞争格局 - 中国市场QR码支付行业市场份额向头部玩家集中，公司通过创新和服务大型客户保持竞争力，亚洲其他市场处于早期阶段，公司具有差异化价值主张，有更大渗透空间和更高获取率 [49][53][56] 问题4：请说明公司的资本安排，是否需要进一步融资，倾向股权还是债务融资，以及是否有股东回报计划 - 公司年初进行小规模股权融资，以支持AI产品和区域扩张，预计今年不会进行类似融资活动，公司业务现金流可支持有机扩张，长期来看，通过业务增长为股东创造价值是最佳回报方式 [65][66][72] 问题5：请分享海外扩张的最新进展，以及公司对潜在股东回报的看法 - 公司海外业务在产品、区域和合作伙伴关系方面全面扩张，近期聚焦亚洲市场，认为海外市场和AI产品有巨大增长潜力，长期业务增长是对股东的最佳回报 [69][70][72]

Yeahka (09923) H2 2024 Earnings Call March 27, 2025 08:00 AM ET Speaker0 Ladies and gentlemen, good day, and welcome to ECA Limited twenty twenty four Annual Results Announcement Call. At this time, all participants are in a listen only mode. After management's prepared remarks, there will be a question and answer session. Please be advised that today's conference is being recorded. I'll now pass the call to Mr. Vincent Chen, General Manager of Capital Markets for ECA. Please go ahead, sir. Speaker1 Thank y ...

被莫名扣款、退款难追回、使用功能存在信息差……部分被扣款的用户因"免密支付"陷入与平台的拉扯中。专业人士认为，除了用户要求，非必要不开启该 功能，平台方应采取充分的技术手段确保用户资金和个人信息安全，严格遵守相关法规。 据了解，当用户选择电商平台的"免密支付"后，下单购买商品或服务便无需再输入密码来确认支付，是一项部分支付平台或应用为提升支付便捷性推出的功 能。该功能开通后，用户单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。 电商支付"免密"，方便了谁？ 一项意图方便用户购物、提升消费体验的电商"免密支付"服务，却潜藏了诸多隐患。3月25日，中国消费者协会发布消费提示，提醒用户网络购物谨慎使用 手机"免密支付"功能，避免因账户权限过度开放而引发资金损失。 暗藏盗刷风险 然而，中国消费者协会提及，上述功能若被不法分子利用，可能带来严重安全隐患。首先，用户的手机丢失或账号泄露时，风险会激增，其他人可通过"免 密支付"直接消费或购买虚拟服务，且无需二次验证。 不仅如此，尽管"免密支付"有设定单笔金额上限，但不法分子如果在短时间内高频次小额盗刷，仍会造成用户较大经济损失。更值得关注的是，"免密支 付"由于能在一定额度内自动扣款 ...

蓝思科技赴港上市及NFC产业发展 - 蓝思科技作为苹果核心供应商和支付宝"碰一下"设备整机组装商，正式向港交所递交上市申请，计划募集资金加速全球化布局，并切入NFC、AI眼镜和人形机器人等新赛道[1] - 公司深度参与NFC支付风口，被市场称为"碰一下概念股"，其开发的支付宝"碰一下"收款一体机已进入量产阶段[4] "碰一下"支付产业链生态 - 支付宝"碰一下"支付已覆盖全国超100个城市、1000个商圈及10万家餐厅，美宜佳、绝味鸭脖等零售巨头接入[6] - 产业链形成闭环：蓝思科技提供整机设备、复旦微电供应NFC芯片、奥比中光提供3D视觉模组、拉卡拉和新大陆铺设终端设备[4] - 美团近期切入市场推出"碰一碰"产品，采用左码右NFC设计，进一步扩大行业参与度[9] NFC技术应用与市场前景 - 中国支持NFC功能的智能手机出货量从2014年10%市占率提升至2024年70%（3.14亿部），技术具备0.3秒极速响应和无网络可用优势[6] - NFC技术在北京/上海地铁、零售购物（如便利店）、餐饮点餐（10万家餐厅）、智能家居等领域快速普及[7] - 行业预测全球NFC支付市场规模将达677.1亿美元，华为、小米等厂商布局全场景生态[9] 市场增长动力与竞争格局 - "碰一下"设备铺设量增长为产业链上下游（如蓝思科技、复旦微电、奥比中光等）带来新增业绩动力[6] - 头部企业凭借硬件+软件协同能力占据先机，产业玩家呈现同盟关系而非直接竞争[9] - 未来竞争核心在于核心技术突破与场景落地速度，可能重塑移动支付格局[9]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收7830万美元，同比增长3%，全年营收同比增长6% [35] - 第四季度毛利润同比增长2%，全年毛利润增长6%，剔除特定影响后，第四季度报告毛利润增长约10% [35][36] - 第四季度调整后EBITDA为3650万美元，同比增长9%，全年增长11%，第四季度和全年调整后EBITDA利润率分别约为47%和45% [37] - 第四季度调整后净利润为2240万美元，每股0.24美元 [37] - 第四季度报告自由现金流为2350万美元，自由现金流转化率为64%，2024年全年自由现金流转化率为75% [38] - 截至12月31日，资产负债表上约有1.9亿美元现金，未动用循环信贷额度为2.5亿美元，总流动性为4.4亿美元 [39] - 公司净杠杆约为2.3倍，未偿债务总额为5.075亿美元，其中包括2026年2月到期的2.2亿美元可转换票据和2029年到期的2.875亿美元票据 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 消费者支付业务 - 全年新增4个软件合作伙伴，总数达180个，第四季度新增包括16家新信用社在内的多个客户，信用社客户总数达329家 [10] - 即时资金产品第四季度交易量同比增长约34% [13] - 第四季度消费者支付业务毛利润下降约5%，全年增长3% [35] 商业支付业务 - 第四季度商业支付毛利润同比增长60%，全年增长40% [16][35] - 全年增强与现有软件合作伙伴的集成，并新增多个软件合作伙伴，供应商网络同比增长38%，超过36万家 [17][18] - 第四季度签署多个新企业客户，现有企业客户业务持续增长，政治媒体垂直领域受益于新客户加入和广告支出增加 [18][19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司启动全面战略审查，评估包括并购、私有化或出售公司等在内的战略替代方案，以实现股东价值最大化 [30][31] - 2025年计划对销售、市场和关系管理进行有针对性的投资，加强自身地位并加速2026 - 2027年的有机增长，继续管理资本支出占收入的比例，同时对技术和产品进行审慎投资 [32] - 公司在企业销售和产品技术方面持续投资，销售渠道表现强劲，在业务的两个方面都具备竞争力 [65] - 在AP业务中，公司专注于医疗保健、医院、汽车经销商和物业管理等特定垂直领域，并取得了成功 [68] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对公司的经营和未来前景持积极态度，认为公司业务具有韧性，核心增长保持健康，尽管面临一些挑战，但通过战略举措有望实现长期盈利增长和股东价值提升 [6][22] - 由于正在进行战略审查，公司暂不提供2025年展望，但预计在剔除客户流失和战略迁移的影响后，业务增长趋势将与2024年上半年相似 [52][53] 其他重要信息 - 公司宣布与Worth.ai集成，应用于商户承保和入职流程，可减少人工操作时间并降低KYB风险 [24] - 公司实施新的借记卡受理服务，并持续开发新的潜在功能，如RTP [25] 问答环节所有提问和回答 问题1: 客户流失驱动因素是否有变化 - 公司表示没有看到重大变化，部分客户流失是由于被收购或将业务收回内部处理，没有相关趋势 [46][47] 问题2: 消费者支付业务中提到的疲软情况具体指什么 - 与过去提到的汽车和ARM领域相关，是这些领域之前情况的延续，如汽车领域二手车销售和 affordability问题，以及ARM领域的低迷交易量 [49] 问题3: 2025年各业务板块的增长趋势如何 - 总体而言，剔除客户流失和战略迁移影响后，增长速度与2024年上半年相似；商业支付业务中，核心AP业务预计以低至中个位数的速度增长，公司未来将重点投资核心AP业务 [52][53][55] 问题4: 战略审查的决策过程及进展如何看待 - 公司在11月财报电话会议上就致力于评估公司各方面情况以实现股东价值，在董事会支持下启动了全面战略审查，将评估各种战略替代方案，有望为股东带来积极结果 [58][59] 问题5: 如何看待自由现金流转化率 - 剔除2024年的影响以及预计2025年第一季度将逆转的影响后，自由现金流转化率具有可比性，公司调整后EBITDA增长快于营收增长，资本支出占收入的比例持续降低，这将有助于保持强劲的自由现金流转化率 [62] 问题6: 竞争格局和对抵押垂直领域的关注情况 - 公司在企业销售和产品技术方面持续投资，销售渠道表现强劲，具备竞争力；抵押业务是公司多年的有机增长机会，目前仍在按计划推进 [65][66] 问题7: 个人贷款垂直领域的预期及供需趋势如何 - 个人贷款业务有积极发展势头，客户放宽了承销标准，增加了贷款发放，市场有需求，整体情况与之前相比变化不大 [72][73] 问题8: 总支付量迁移的机制及影响如何 - 公司将部分专注于虚拟卡的客户迁移至TotalPay解决方案，以实现总支付量的货币化，迁移过程中出现了一定的交易量损失，但从长远来看，这将带来更大的货币化机会 [75][76][77] 问题9: 是否看到供应商从虚拟卡向ACH支付的转变 - 虚拟卡的采用趋势仍然健康，但公司更频繁地推广付费ACH选项，希望实现虚拟卡和付费ACH之间的平衡，以捕获更多支出并实现货币化 [79][80] 问题10: 客户流失是否在第四季度完全体现 - 部分客户流失在第四季度产生了全部影响，其他客户流失也已在本季度完全体现，明年下半年将有基数效应 [86] 问题11: 有机毛利润增长从第三季度到第四季度减速的原因及是否有抵消因素 - 主要与客户流失和AP业务量的战略迁移有关，以及B2B业务中AR部分的疲软；汽车 captive客户和抵押借记卡受理客户仍在增长，但未对其他影响产生重大抵消作用 [93][97] 问题12: 消费者业务中，宏观改善和新预订对业务的影响如何 - 客户流失使业务接近持平，ARM和汽车领域的宏观影响使业务处于低个位数水平，而汽车 captive客户的增长、之前签约账户的推进以及强劲的预订将推动业务增长，但公司暂不提供2025年展望 [102][103] 问题13: 若进行并购，公司的期望目标和产品路线图如何 - 并购方面，公司对消费者账单支付（如保险、政府和公用事业等领域）、更广泛的消费者商业以及B2B AP业务感兴趣；产品路线图上，任何能增加软件合作伙伴、嵌入支付功能、扩大垂直领域或提升整体规模和分销能力的机会都具有吸引力 [105][106][107] 问题14: 增强ACH支付与卡支付在数据附加和其他银行支付轨道方面的差异 - 供应商愿意为增强ACH支付支付费用以获取更多数据，费用介于普通ACH和卡支付之间，公司处理ACH的成本较低，经济效果相似；与其他银行支付轨道相比，未提及明显差异 [113][114] 问题15: 供应商接收虚拟卡和ACH支付信息的情况 - 公司通过供应商赋能来解决这个问题，拥有庞大的供应商网络和自主的供应商赋能方式，能够确定最佳支付方式 [117] 问题16: 难以实现两位数营收增长的最大障碍是什么 - 客户流失的时间点是一个重要因素，同时汽车和ARM领域的宏观影响以及B2B业务中AR部分的影响也对营收增长造成了阻碍，但公司在业务拓展方面有积极的迹象，如强劲的预订和部分账户的增长 [124][125][126] 问题17: 公司在合作伙伴网络方面的机会和重点是什么 - 公司既希望提高现有合作伙伴的渗透率，也希望扩大合作伙伴基础；在企业软件平台方面，认为在AP和AR两侧都有显著的机会，是多年的有机增长机会 [131][132][135]

DLocal Limited. (NASDAQ:DLO) Q4 2024 Earnings Conference Call February 27, 2025 5:00 PM ET Company Participants Mirele Aragão - Head of Investor Relations Pedro Arnt - Chief Executive Officer Maria Oldham - SVP Corporate Development, IR & Strategic Finance Mark Ortiz - Chief Financial Officer Sergio Fogel - President and chief Strategy Officer Conference Call Participants Tito Labarta - Goldman Sachs Guilherme Grespan - JPMorgan James Friedman - SIG Group Neha Agarwala - HSBC Cassie Chan - BofA Operator Goo ...

财务数据和关键指标变化 - 2024年全年总营收8.455亿美元，较上一年增长22%；第四季度总营收2.164亿美元，同比增长约11%，按固定汇率计算，营收增长约14.5% [8][23][25] - 2024年调整后EBITDA为3.402亿美元，同比增长约17%，利润率为40.2%，较上一年下降约180个基点；第四季度调整后EBITDA升至8860万美元，同比增长24%，利润率为40.9%，增加410个基点 [10][24][26] - 2024年调整后净利润为2.132亿美元，同比增长约15%；第四季度调整后净利润为5600万美元，同比增长约37% [24][27] - 2024年调整后每股收益为3.28美元，同比增长16%；第四季度调整后每股收益为0.87美元，同比增长约40% [11][24][25] - 2024年经营现金流约为2.6亿美元，通过股票回购和股息向股东返还约9500万美元；年末股票回购计划还剩约1.38亿美元可使用至2025年12月31日；截至12月31日，流动性约为4.68亿美元 [12][38][39] - 2024年末净债务头寸为7.068亿美元，加权平均利率约为6.45%，较2023年下降100个基点；净债务与过去12个月调整后EBITDA的比率约为2.06倍，低于一年前的2.24倍 [40][41] - 预计2025年营收在8.89 - 8.99亿美元之间，增长5.1% - 6.3%，按固定汇率计算，营收增长在5.5% - 6.7%之间；调整后每股收益预计增长1.8% - 5.2%，按固定汇率计算增长2.6% - 6%，假设调整后EBITDA利润率在39.5% - 40.5%之间，有效税率在6% - 7%之间 [42][43] 各条业务线数据和关键指标变化 商户收单业务 - 2024年增长11%，第四季度净收入同比增长约16%至4660万美元，调整后EBITDA为1990万美元，利润率为42.7%，较上一年增加约680个基点 [9][28][29] - 预计2025年实现中个位数增长，受波多黎各稳定经济推动销售增长及持续定价行动影响，但2024年大幅提价带来的顺风效应减弱 [44] 波多黎各支付业务 - 2024年增长6%，第四季度收入为5480万美元，同比增长约4%，调整后EBITDA为3130万美元，同比增长约2%，利润率为57.2%，较上一年下降约170个基点 [9][30][31] - 预计2025年实现低个位数增长，受交易持续增长和ATH Movil业务推动，但向拉丁美洲提供的处理服务减少 [45] 拉丁美洲支付与解决方案业务 - 2024年收入同比增长62%，第四季度收入为7790万美元，同比增长约18%，调整后EBITDA为2510万美元，同比增长约38%，利润率为32.3%，提高约460个基点 [10][17][33] - 预计2025年按固定汇率计算实现低两位数增长，尽管预计有客户流失，但收购和巴西业务加速将抵消大部分影响 [45] 业务解决方案业务 - 2024年增长7%，第四季度收入为6240万美元，同比增长约8%，调整后EBITDA为2440万美元，同比增长约22%，利润率为39%，较上一年提高约440个基点 [9][35][37] - 预计2025年全年收入实现低个位数增长 [46] 各个市场数据和关键指标变化 波多黎各市场 - 2024年经济活动指数略有下降，但仍健康且高于疫情前水平；总就业处于2009年以来最高水平，劳动力参与率高于过去七年平均水平；商业和个人银行存款流动性较高，虽较2021年峰值略有下降，但仍远高于疫情前 [13][14] - 圣胡安机场客运量同比增长约9%；联邦重建资金方面，承诺的484亿美元中约23%已收到，电网重建资金待分配最多；2024年收到约70亿美元重建资金，预计2025年也将收到类似金额 [15][16] 拉丁美洲市场 - 2024年收入同比增长62%，主要得益于Sinqia收购、巴西以外地区两位数有机增长以及Grandata和Nubity收购贡献 [10][17] - 与哥伦比亚Grupo Aval签署协议，将为其旗下两家银行提供收单处理和风险监控服务 [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2024年成功整合Sinqia，完成两笔小规模收购，开发强大业务管道并转化为业务成果，启动成本效率措施提高利润率 [6][7] - 2025年重点是有机营收增长、利润率优化和资本配置，优先通过并购部署资本实现增长，继续投资业务和产品，资本支出目标约8500万美元，通过股息和股票回购向股东返还现金 [7][50] - 公司利用波多黎各的专业知识和平台技术拓展拉丁美洲市场，如与Grupo Aval的合作以及在多个国家部署发行平台 [82][83] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为2024年是公司重要一年，各核心市场执行出色，为2025年奠定良好基础，对公司在2025年及以后实现强劲营收增长充满信心 [5][7][51] - 波多黎各经济条件虽无重大宏观顺风，但仍将支持公司业务；拉丁美洲市场增长态势良好，Sinqia业务加速增长，对巴西市场机会持乐观态度 [16][18][19] - 公司有信心通过成本效率措施应对2025年第四季度开始的10%折扣影响，预计整体利润率在未来几个季度逐步改善 [47][48][73] 其他重要信息 - 2025年10月1日起，与Popular的CPI自动调整机制允许在CPI超过2%时每年提价，最高提价2% [36] - 公司有利率互换协议，固定约5.5亿美元（约占未偿债务58%）的债务利率；预计2025年利息费用低于2024年，调整后税率为6% - 7%，高于上一年 [49] 问答环节所有提问和回答 问题1: 是否考虑提供中期业务增长指引 - 公司目前专注于提供2025年指引，因业务有变化因素，暂不考虑提供中期指引 [54][56] 问题2: Sinqia业务表现及恢复正常增长的预期 - 公司董事会对Sinqia业务感到兴奋，2024年业务先减速后在第四季度重新加速；公司采取升级技术、重新谈判合同、优化利润率和加强客户关系等举措，有信心使Sinqia业务恢复到低两位数增长 [57][59][63] 问题3: 将处理业务引入巴西的进展 - 公司去年专注于提升Sinqia现有业务表现，已取得一定成效；支付业务有小成功案例，对今年和明年在该领域发展持乐观态度，且看到支付产品的市场兴趣 [68][69][70] 问题4: 如何应对2025年10%折扣 - 公司去年初启动成本削减计划，已取得成效，2024年底利润率良好，今年利润率开局也不错，有信心应对折扣影响 [71][72][73] 问题5: 波多黎各专业知识和技术能力在拉丁美洲的可转移性 - 公司在波多黎各的知识和专业技术发挥重要作用，支付业务知识可转移，收购的平台技术也能在多个国家部署，未来希望利用巴西技术拓展业务 [78][80][83] 问题6: 智利GetNet支付业务情况 - 与GetNet的旧协议已在12月结束，新协议将按交易收费，不再有一次性事件带来的收入波动 [79][86] 问题7: 商户收单业务增长中定价的贡献及2025年预期 - 2024年全年增长因素中定价、交易量和非交易费用各占约三分之一；第四季度增长更偏向定价，因汽油价格下降影响交易量；2025年初定价仍有顺风效应，之后增长因素贡献将趋于均衡 [89][90][91] 问题8: 拉丁美洲并购市场情况及未来并购节奏 - 公司有良好并购管道，将继续通过明智并购实现多元化和增长，未来并购规模可能类似近期交易，而非像Sinqia那样的大型交易 [92][93][94]

纪要涉及的行业或者公司 行业：金融科技、支付行业 公司：BILL Holdings (BILL) 纪要提到的核心观点和论据 公司发展信心来源 - 过去一年多公司适应了经济变化、产品集成、品牌修订、供应商成本敏感度等新因素，在2024财年下半年净新增用户改善，退出时的获客率高于预期，团队利用资产创造了动力，产品改进、与供应商直接对话和新客户获取取得进展，市场领导地位强，需求旺盛，价值主张得到验证，有信心在当前过渡时期执行战略并加速收入增长[3][4][5][6] 支付交易量（TPV）趋势 - **TPV增长未达预期原因**：经济环境对中小企业不利，高利率、高劳动力成本等因素使中小企业调整了B2B支出，TPV在疫情高峰期增长倍数高于GDP，后中小企业仍在恢复，期待利率下降或预期下降以增加支出信心[8][9][10][11] - **推动TPV增长的措施**：收购稍大的企业，通过国际支付等产品扩大钱包份额，持续获取新客户[12] - **TPV增长预期**：未设定具体目标，预计TPV增长高于整体经济，受经济环境影响较大，2025财年预计TPV per customer稳定至持平，季度间有波动，中小企业期待经济和需求更确定、利率和劳动力获取改善后再扩张支出[13][14][17][18][19] 费率及为供应商创造价值 - **为供应商增加价值的方式**：作为支付聚合商，满足供应商将支付解聚合和更便捷获取数据进行对账的需求，自动化是关键，如直连处理，增加支付方式选择，如虚拟卡支付等[21][23][24] - **量化供应商成本节约的因素**：买卖双方体验、名义支付接受成本、对账和现金应用的人力成本、支付速度和确定性等，通过自动化降低人力成本可显著降低供应商总成本，多数供应商接受虚拟卡支付且服务多客户群体，注重优化不同客户群体体验[27][28][29][30][31][32] 新支付类型推广 - **渗透率低的原因**：产品生命周期特点和公司对部分产品使用的控制，如信用产品、营运资金、发票融资等并非对所有供应商可用[34] - **推动渗透的方式**：采用组合解决方案满足买卖双方需求，通过平台内自我发现和产品内采用的方式推动产品发现和不同支付类型的采用，对部分产品如国际支付和外汇可投入销售资源[37][38][39] 支票支付向ACH转换及提升收益 - **转换策略**：根据供应商规模和买卖双方关系，为其提供最合适的支付类型以创造粘性支付流，小供应商注重支付速度，大供应商可增强现有产品价值主张并转向更好的价值创造模式[40][41][42] 从价收费渗透率 - **现状及目标**：目前从价收费渗透率约14%，目标是达到至少20%，认为机会远大于此[44][48][49] - **增长潜力产品**：卡产品和支出管理产品增长空间大，支出管理产品在2024财年的交易量增长约30%，高于整体TPB增长；部分新产品如营运资金虽目前收入规模小，但长期有潜力成为独立业务；还有一些填补免费ACH支付和高收益从价支付差距的产品将推动从价收费增长[45][47][48] 营运资金产品 - **发展情况**：已进行受控推出，有显著需求和高重复使用率，验证了信用和承保及损失假设，但尚未达到规模化阶段，2025财年将准备更多增长，会引入第三方融资来源，减少占用公司资产负债表[50][51][52] FI渠道 - **交易收益率低的原因**：与银行合作采用批发定价，银行负责市场推广和最终定价，目前交易 volume 中支票和ACH支付占比高，但随着从价产品组合增长会有积极影响，预计FI渠道交易收益率和ARPU不会与非FI渠道相当，与软件公司的嵌入策略有更大ARPU增长空间[54][55] - **RPO续约情况**：与一家大型FI的RPO续约金额不变但期限延长，公司认为这是为满足合作伙伴在更大项目中的需求，增加了API等功能，与竞争关系不大，与大型FI合作有助于公司在监管、合规和规模方面成长[57][59][60] 订阅ARPU - **增长放缓原因**：2024财年第三季度之前12 - 18个月获取的新客户群体影响，当时有较多较小规模的中小企业，价格层级较低，随着业务向更大规模企业聚焦，客户价格点将提高[62][63][64] - **未来增长策略**：每18 - 24个月进行广泛的价格调整，上一次约在一年前，更重要的是发展平台的模块化定价，利用平台除支付外的多种功能，增加平台功能可带来独立的订阅增长，目前更注重推动采用而非最大化价格[65][66][67] 费用管理产品交叉销售 - **客户需求**：会计事务所对费用管理（S and E）产品有强烈兴趣，但产品有信用成分，需要一定教育，公司已对会计事务所进行预批准信用，增强了控制台或仪表盘体验，2025财年将加强相关新产品开发以促进交叉销售[69][70] 毛利率 - **下降原因**：支付组合构成是主要驱动因素，2024财年第三季度有一次性600万美元与卡网络的交易量激励影响毛利率，Pay by card是低利润率产品，部分AR volume向新服务提供商迁移导致以总营收确认而非净营收确认，降低了毛利率[72][73][74] 虚拟卡推广 - **客户激励**：与部分中型市场客户进行了虚拟卡激励测试，目前未广泛实施，在特定情况下可作为推动交易量的有效工具[76] - **供应商费率**：历史上未对供应商提供不同费率层级，但在产品体验、成本和价值主张对话中可能存在这种情况，可能是例外而非常态[76][77] 公司长期展望 - **市场地位和发展潜力**：公司能力和领导地位真实，为中小企业带来改变，市场仍处于早期阶段，在产品、市场生态系统和与会计师合作方面有巨大领先优势，在支付和订阅货币化方面有很大增长空间，有信心建立一家具有世代影响力的公司[78][79][80] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 供应商支付虚拟卡等支付方式的费用可能为每笔60、80、100美元[20] - 支付卡产品的费用约为2.9%[36] - FI渠道交易收益率约为1 - 2个基点[54] - 非GAAP毛利率在2024财年第四季度同比下降约200个基点，过去一个季度增量毛利率接近70%低位[71]