上市申请 - 聚水潭集团股份有限公司再次向港交所主板提交上市申请，中金公司及摩根大通为其联席保荐人 [1] - 公司曾分别于2023年6月19日、2024年3月21日、2024年11月13日向港交所递交过上市申请 [1] 市场地位 - 以2024年的相关收入计，公司是中国最大的电商SaaS ERP提供商，占据24.4%的市场份额（超过其他五大参与者的总和） [5] - 2024年中国电商SaaS ERP市场的规模为人民币31亿元 [5] - 在中国电商运营SaaS市场中，按2024年SaaS总收入计，公司排名第一，市场份额为8.7% [5] - 以2024年的相关收入计，公司是中国第二大电商SaaS提供商，占据7.1%的市场份额 [5] 产品与技术 - 公司已开发出云端电商SaaS产品，能够推动商家客户与中国乃至全球逾400个电商平台相连（行业平均连接的电商平台数量少于200个） [5] - 公司的产品为不同类型及规模的客户提供一套统一且直观的业务监控、运营及管理工具 [5] - 依托于强大的技术基础设施，公司的产品在访问量高峰情况下仍能保持稳定，例如在2024年"双11"期间成功处理了约16亿份订单 [6] 客户与收入 - 2024年，公司为88400名不同类别的SaaS客户提供服务（行业平均服务的客户数不足20000名） [5] - 2024年公司的净客户收入留存率为115% [5] - 2022年、2023年及2024年，购买两款或以上聚水潭产品的客户贡献了公司同期总SaaS收入的30.6%、33.0%及37.7% [7] 财务表现 - 2022年度、2023年度、2024年度，公司收入分别约为人民币5.23亿元、6.97亿元、9.10亿元 [9] - 同期，年内利润分别约为人民币-5.07亿元、-4.9亿元、0.11亿元 [9] - 2022年、2023年及2024年的LTV/CAC比率分别为6.2倍、7.7倍及9.3倍（行业平均值约为3倍） [7] 业务扩展 - 聚水潭ERP是公司的核心SaaS产品，以ERP为核心，公司进一步扩大产品和服务范围并延伸至其他电商运营SaaS产品，现已成为一站式电商SaaS提供商 [7]

外贸B2B SaaS行业核心观点 - 外贸整体市场增速放缓，2024年小幅回暖，出口区位从欧美向东南亚和新兴市场转移 [1][6][8] - 外贸企业数字化投入增加，净利润的3-5%用于数字化建设，其中15-25%用于SaaS工具采购 [1][16] - 2024年外贸B2B SaaS市场规模约78亿元，增速29.8%，AI应用和跨境支付推动未来2-3年小幅增长 [2][42] - AI成为外贸SaaS核心驱动力，从营销内容生成向全链路决策辅助升级 [1][25][35][57] - 出海服务成为厂商战略方向，东南亚、中东及拉美是重点拓展市场 [2][54] 外贸市场环境与结构 - 2024年外贸出口占比58%，B2B电商占跨境电商市场70% [6][7] - 机械设备类出口增速稳定（2024年+8.3%），占比52%；纺织服饰增速放缓（+1.6%），占比10% [7] - 出口目的地从欧美日韩转向东南亚及新兴市场，与全球供应链调整同步 [8] - 国内形成华北、中西部、长三角和珠三角四大产业带，集群效应提升议价能力 [8] - 外贸B2B以大宗交易为主，传统外贸（工业品）与跨境B2B电商（消费品）并存 [3] 外贸企业痛点与数字化 - 中小型企业（100人以下）面临市场开拓成本高，大型企业（500人以上）需解决全球协同难题 [11] - 数字化程度与SKU数量、加工深度正相关，与供应链位置、成立时间负相关 [13] - 企业成本结构中：商品成本20-40%，营销及佣金25-45%，仓储物流15-25% [16] - 当前外贸B2B数字化程度约40%，建站和线上交易成为主要转型路径 [16] 外贸B2B SaaS产品分类 - **业务增长类**：占比38%，功能覆盖营销获客到订单转化，AIGC应用于内容生成、询盘润色等场景 [18][24][25] - **经营管理类**：ERP系统向"智能中枢"升级，AI优化生产配置与供应链决策 [18][32][35] - **合规支付类**：加速渗透B2B场景，AI用于风控、反洗钱及税务优化 [18][37][40] - **跨境支付类**：头部集中，增值服务拓展至东南亚、中东及拉美市场 [40] 竞争格局与厂商策略 - 业务增长与合规赛道头部集中，建站与ERP分散；小满OKKI市场份额14.7% [51] - 平台型厂商争流量（如GMV抽佣2-3%），工具型厂商钻功能（订阅价3000-25000元/年） [45][48] - 上市公司背景服务商主攻中大客户，创业厂商聚焦垂直功能服务中小客户 [48] 技术趋势与未来方向 - AI应用三阶段：自动化（营销内容生成）→增强决策（采购预测）→业务重构（虚拟展会） [57][59] - 合规SaaS从工具型转向"决策助手"，ESG要求从B2C向B2B延伸 [37] - 支付SaaS结合区块链与IoT技术，提升供应链透明度与物流追踪效率 [32][40]

外贸企业发展环境概览 - 外贸B2B以大宗交易为主，分为传统外贸和跨境B2B电商，前者以工业品为主流程复杂，后者以消费品为主借助电商平台发展迅速[1][19] - 2023年外贸出口增速放缓，2024年小幅回暖，机械设备类出口增长稳定，B2B业务占外贸市场出口58%，跨境电商市场占比70%[1][20] - 国内形成多个产业带提升外贸竞争力，出口目的地从欧美日韩向东南亚及新兴市场转移[1][23][25] - 外贸企业面临市场环境差异、合规、拓客及降本等难题，数字化程度与产品品类、加工程度成正比[1][26][30] 外贸SaaS市场特征 - 外贸B2B SaaS可分为业务增长、经营管理、跨境支付和合规四类，产品功能相互融合朝一体化发展[3][37][39] - AIGC在营销环节应用成熟，未来将向全链路营销助理方向发展，AI助力ERP升级为"企业经营战略指挥系统"[3][42][43] - 合规SaaS从"工具型"向"决策助手"转型，跨境支付SaaS拓展增值服务布局新兴市场[3][58][60] - 2024年外贸B2B SaaS市场规模约78亿元，未来2-3年有望在AI及跨境支付推动下小幅增长[3][11] 外贸SaaS竞争格局 - 外贸SaaS厂商分为平台型、工具型和资源型三类，平台型头部集中，资源型以生态壁垒竞争[4][38] - 业务增长与合规赛道头部集中，建站与ERP相对分散，小满OKKI位列第一梯队[4][38] - 领星、飞书深诺等在不同领域为跨境企业提供服务，各有优势[4] 外贸SaaS发展趋势 - 国内竞争激烈促使SaaS厂商出海，腰部及尾部厂商关注东南亚市场，头部瞄准欧美中大型客户[5][45][47] - AI应用从自动化向增强决策阶段过渡，将深度参与客户关系管理、风险监控等环节[5][53][56] - 跨境支付服务商延展产品边界，提升金融服务能力并拓展东南亚、中东及拉美市场[61][64][65]