核心观点 - 江苏省消费市场在政策引导、场景创新和需求升级的共同驱动下，实现了“稳中有进、进中提质”的高质量发展，社会消费品零售总额增长强劲，消费结构持续优化 [1] 消费总体表现 - 2024年江苏省社会消费品零售总额达44922.1亿元，同比增长4.6% [1] - 2025年上半年，江苏省社零总额增量位居全国第一 [1] - 2024年实物商品网上零售额达10860.5亿元，占社零总额比重提升至24.2% [10] - 2025年1—11月线上零售额同比增长16.3%，对限额以上零售额增长的贡献率达97.9% [10] 政策支持体系 - “十四五”期间，江苏省累计举办1.2万余场消费促进活动，发放约25.4亿元消费券和数字人民币红包，吸引超50万家商家参与 [3] - 2025年一季度，全省开展2000场消费促进活动，发放超4亿元惠民消费券及3300万元数字人民币红包，3万余家商贸流通企业参与 [3] - 2024年至2025年，全省以旧换新政策共拉动消费增长超3510亿元，惠及消费者超2520万人次 [5] - 2025年1-7月，“以旧换新”家电类、3C数码类、家居类产品零售额同比增长11.2%，拉动限额以上零售额增长1.2个百分点 [5] - 以旧换新商品中，能效等级1级和2级的商品、智能家电同比分别增长34.7%、44.0% [5] - 无锡在“国补”基础上叠加市级补贴，带动汽车销售额超91亿元，新能源汽车占新车销售总量的三分之二 [5] - 全省电动自行车以旧换新一季度超88万辆，位居全国第一 [5] - 2025年发布《江苏省实施优化消费环境三年行动若干措施》，提出62条量化举措，力争到2027年全省消费品合格率达95%以上，累计认证“江苏精品”1500个，建设50家以上省级消费教育体验站 [6] - 同步出台《江苏省实施提振消费专项行动若干措施》，计划开展政府补贴性职业技能培训65万人次以上，新建改扩建80所义务教育学校，改造提升300个社区助餐点 [6] 消费场景创新 - 2025年前三季度，江苏省纳入监测的213项重点赛事带动客流573.4万人次，拉动消费35.4亿元 [7] - “苏超”赛事期间，南京87个直播观赛点消费销售额突破40亿元，餐饮消费增长超40% [7] - 5-6月比赛地限额以上住宿业、餐饮业合计营业额增速同比分别加快1.2个、1.6个百分点 [7] - 7月超10座城市夜宵订单量增长70%以上 [7] - “江苏味道”冬季美食推广季等活动发布1043道“百县千味”地标美食，配套市集吸引超10万人次 [7] - 南京近年来引进首店超1200家，包括全球首店4家、亚洲首店4家、中国首店62家 [9] - 德基广场、南京IFC等成熟商圈贡献超30%的首店增量，汇聚95%以上的全球一线品牌 [9] - 苏州各类首店总数已突破1000家，2025年上半年苏州中心商场引入新品牌60家，其中27家为首进苏州，焕新品牌销售额增幅超95% [9] - 江苏发布50个夜间消费集聚商圈（步行街），无锡惠山古镇晚间人流量占到全天的1/3以上，拈花湾和窑湖小镇“夜游+民宿”组合节假日客房预订率超95% [9] - 线下新兴业态表现亮眼，2025年11月份仓储会员店零售额同比增长14.5%；折扣店零售额同比增长78.2%，增速比上月加快13.3个百分点 [10] - 扬州推动近千种本土商品“上平台、上商超、上连锁”，联合淘宝、京东等头部电商投入超2000万元，开展电商促消费活动超20场，让利超5000万元 [10] 居民消费能力与结构 - 2024年，江苏居民人均可支配收入达55415元，增长5.2%；人均消费支出37346元，同比增长5.2% [11] - 城镇居民人均可支配收入66173元，农村居民收入达32414元，城乡居民收入比降至2.04 [11] - 农村居民消费增速达7.8% [11] - 2024年全省体育娱乐用品销售激增17.4%，金银珠宝、化妆品等品类保持稳定增长 [11] - 服务消费新业态蓬勃发展，文化活动服务、清洁服务等细分领域营业收入同比增幅均达27.7% [11] 消费趋势与热点 - 绿色智能消费成为主流：2024年新能源汽车零售额飙升37.9%，节能家电、可穿戴智能设备分别实现40.7%和91.8%的高速增长 [12] - 2025年一季度，京东江苏省自营门店扫地机器人和智能马桶销售额分别同比增长110%和400% [12] - 2025年江苏居民消费榜单中，学习教育高居首位，42%的受访居民表示是家庭消费中较高的项目 [12] - 旅游消费位列第二，32.9%的受访者将其列为主要消费项目 [12] - 2026年消费预期榜单上，旅游消费跃居首位，近四成受访者计划增加旅游支出 [14] - 学习教育稳居第二，学生、政府事业单位人员和企业职员增加教育消费的比例分别达到41.1%、36.1%和32% [14] - 旅游消费中，超五成受访者青睐“优美的自然风光”和“独特的乡村体验” [14] - “微度假”模式走红，城市近郊露营、短途民宿等产品需求持续增长 [14]

文旅市场整体表现 - 2026年元旦假期3天，全国国内出游1.42亿人次，国内出游总花费847.89亿元 [1] - 元旦假期全国边检机关共计保障661.5万人次中外人员出入境，日均220.5万人次，较去年同期增长28.6% [1] 国内旅游消费趋势 - 深度体验成为文旅消费新主流，出游方式从“打卡式”观光转向沉浸式参与 [2] - “非遗”主题旅游搜索及预订热度环比增长85%，洛阳、西安、泉州等城市吸引大批游客参与研学、祈福等活动 [2] - 跨年仪式感驱动消费，主题乐园游、冰雪旅游等玩法受欢迎，同时婺源、无锡、南京等相对小众景区热度攀升最快 [2] 出境旅游市场 - 元旦出境游热度明显超越往年，“海岛过盛夏”、“免签国说走就走”、“南半球拥抱暖阳”、“北欧追极光”构成四大热门主题 [3] - 相关机票、酒店、跟团游、定制游等产品预订热度上涨迅速 [3] 入境旅游市场 - 元旦假期内地居民出入境336.5万人次，较去年同期增长39.1% [4] - 外国人出入境82.8万人次，较去年同期增长29.8%，其中适用免签政策入境29.2万人次，较去年同期增长35.8% [4] - 外国游客预订国内航班目的地覆盖97个城市，最受欢迎入境游城市为上海、广州、北京、深圳、成都等 [4] - “古迹探索+本地生活体验”成为外国游客主流行程模式 [4] 家电3C消费市场 - 新一轮国家补贴政策全面启动，苏宁易购全国门店客流环比增长110% [1][5] - 冰箱、洗衣机、空调、电视等品类销售实现环比倍增 [5] - 新一轮国补聚焦特定品类并提高能效标准，苏宁易购渠道一级能效/水效家电销售占比提升至92% [5] - 手机品类中Pro、Max、Ultra等高配机型销售占比达62%，3500—6000元价位段成为主流 [6] - 智能手表、手环首次纳入补贴范围，与手机补贴形成协同效应，带动“手机+穿戴设备”套购订单环比增长97% [6] - 北京、成都、上海、南京、杭州成为国补消费最热城市 [6]

2026年元旦假期消费亮点 - 元旦假期文旅消费需求持续释放，新场景、新亮点精彩纷呈，实现新年消费“开门红” [4] - “体验”与“仪式感”成为文旅消费关键词 [5] - “跨年游”相关搜索量同比增长125% [6] - 乐园游玩与陶艺制作销售额同比增长超100% [6] 冰雪旅游消费 - 冰雪游占据元旦假期“C位”，成为冬季旅游“风向标” [6] - 哈尔滨冰雪大世界是热点景区 [6] - 元旦期间国内热门航线前20名中，冰雪游航线占比达四成 [6] 家电3C市场消费 - 2026年“国补”落地的首个假期，多地家电3C市场迎来消费热潮 [7] - 智能空调、智能冰箱、智能洗衣机等AI家电“三大件”是热点产品 [7] - 智能家电具备“风随人动”、自动判断衣物面料、识别食材自动保鲜等创新功能 [7] - 苏宁易购数据显示，元旦假期全国门店客流环比增长110% [7] 入境旅游与购物消费 - 在扩大免签范围、优化离境退税等政策带动下，“中国游”与“中国购”热度持续攀升 [7] - “带空箱子去中国”成为热点话题 [7]

出行与交通 - 元旦假期3天全社会跨区域人员流动量预计约5.9亿人次，日均约1.98亿人次 [2] - 西延高铁开通运营使西安到延安通行时间缩短至约1小时，中国高铁运营里程突破5万公里 [2] - 西延高铁串联4市19县区，其开通后黄河壶口瀑布景区日均接待游客量增长165% [2] - 假日期间滴滴打车需求同比上涨31%，跨年夜打车高峰平均每分钟叫车需求突破18.9万单 [2] - 元旦假期首日飞猪国内酒店预订量同比增长280%，去哪儿平台假期热门目的地机票预订量同比增长20% [4] - 国家电网配备3000多辆移动电源车、1.3万台发电机保障节日电力 [4] 文旅消费 - 携程数据显示“跨年游”相关搜索量同比增长125%，主题乐园烟花秀、演唱会等热度大涨 [5] - 抖音生活服务数据显示跨城文旅游、冰雪温泉游升温，乐园游玩与陶艺制作销售额同比增长超100% [5] - 同程旅行监测显示元旦期间国内热门航线前20名中冰雪游航线占比达四成 [8] - 哈尔滨冰雪大世界、新疆赛里木湖、云南玉龙雪山等冰雪景区热度突出 [8] - 北京天文馆、开封清明上河园、南昌滕王阁等地举办各类沉浸式跨年活动 [5] 零售与商品消费 - 2026年“国补”落地首个假期带动消费，国家已提前下达2026年第一批625亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新 [10] - 在“国补”等政策带动下，苏宁易购全国门店元旦假期客流环比增长110% [10] - 智能空调、智能冰箱、智能洗衣机成为最受青睐的AI家电“三大件”，消费者关注“绿色”“智能”属性 [10] - 扩大免签、优化离境退税等政策带动“中国游”“中国购”热度，外籍游客在国产潮玩店、新能源车店、免税城消费活跃 [10] 服务与保障 - 各地推出温暖服务举措：山东菏泽牡丹机场推出个性化帮扶服务，安徽合肥公路中心撒布融雪剂，宁夏铁路部门探索“高铁+文旅”融合模式 [4] - 商务部表示将组织开展新春消费季、网上年货节等活动，指导增加肉、蛋、果蔬等商品备货量，鼓励重点商超适当延长营业时间 [11]

出行与交通 - 元旦假期3天全社会跨区域人员流动量预计约5.9亿人次，日均约1.98亿人次 [4] - 西延高铁开通后，黄河壶口瀑布景区日均接待游客量增长165% [3] - 滴滴打车需求在元旦假期同比上涨31%，跨年夜打车高峰时期平均每分钟叫车需求突破18.9万单 [4] - 中国高铁运营里程突破5万公里 [2] 旅游与消费 - 元旦假期首日，飞猪国内酒店预订量同比增长280% [5] - 去哪儿旅行平台假期热门目的地机票预订量同比增长20% [5] - 携程数据显示“跨年游”相关搜索量同比增长125% [6] - 抖音生活服务数据显示，乐园游玩与陶艺制作销售额同比增长超100% [6] - 同程旅行监测显示元旦期间国内热门航线前20名中，冰雪游航线占比达四成 [8] 零售与政策 - 2026年“国补”政策带动下，苏宁易购全国门店元旦假期客流环比增长110% [9] - 国家已提前下达2026年第一批625亿元超长期特别国债资金计划，支持消费品以旧换新 [9] - 消费者青睐具备“绿色”“智能”属性的AI家电，智能空调、冰箱、洗衣机成为最受青睐的“三大件” [9] 基础设施与服务 - 国家电网为保障节日电力，配备了3000多辆移动电源车和1.3万台发电机 [5] - 西延高铁全长299公里，串联西安、渭南、铜川、延安4市19县区，激活沿线经济 [3] - 各地推出多样化服务举措，如山东菏泽牡丹机场的个性化帮扶、安徽合肥的融雪剂撒布、宁夏的“高铁+文旅”融合模式 [5]

出行与交通 - 元旦假期3天全社会跨区域人员流动量预计约5.9亿人次，日均约1.98亿人次 [4] - 假日期间滴滴打车需求同比上涨31%，跨年夜打车高峰时期平均每分钟叫车需求突破18.9万单 [4] - 西延高铁开通运营使西安到延安通行时间缩短至约1小时，中国高铁运营里程突破5万公里 [3] - 西延高铁串联4市19县区，其开通后黄河壶口瀑布景区日均接待游客量增长165% [4] - 元旦假期首日飞猪国内酒店预订量同比增长280% [5] - 国家电网配备3000多辆移动电源车、1.3万台发电机保障节日电力 [5] 文旅消费 - 携程数据显示“跨年游”相关搜索量同比增长125%，主题乐园烟花秀、演唱会等热度大涨 [6] - 抖音生活服务数据显示跨城文旅游、冰雪温泉游全面升温，乐园游玩与陶艺制作销售额同比增长超100% [6] - 同程旅行监测显示元旦期间国内热门航线前20名中冰雪游航线占比达四成 [9] - 去哪儿旅行平台假期热门目的地机票预订量同比增长20% [5] - 冰雪游持续升温，哈尔滨冰雪大世界、新疆赛里木湖、云南玉龙雪山等景区热度突出 [9] 零售与商品消费 - 2026年“国补”落地首个假期带动多地家电3C市场消费热潮，国家提前下达2026年第一批625亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新 [10][12] - 在“国补”等政策带动下，苏宁易购全国门店元旦假期客流环比增长110% [12] - 消费者青睐具备“绿色”“智能”属性的AI家电，智能空调、智能冰箱、智能洗衣机成为最受青睐的“三大件” [12] - 扩大免签、优化离境退税等政策带动假期“中国游”“中国购”热度攀升，外籍游客在国产潮玩店、新能源车店、免税城消费活跃 [12][13]

行业竞争焦点转变 - 家电3C市场竞争焦点从单纯追逐“最低价”转向更理性的综合价值，包括技术迭代、真实优惠和沉浸式服务 [1] - 主流品牌商以苏宁易购为赛场，进行覆盖产品、补贴、体验多维度的深度竞争 [1] 产品策略与创新 - 双11期间众多品牌推出新趋势和黑科技产品首发，如创维SU8F Pro百吋影院、海信U7S Pro百吋RGB Mini LED电视等 [1] - 新品中包含针对个性化需求的定制款产品，旨在满足消费者对好看、好用、好玩的“三好家电”需求 [1] 补贴与定价策略 - 苏宁易购提出“真惠补”方案，各大厂商入局，基于超百万条用户意见和超1111名选品官推荐精选新品爆品 [3] - 具体产品价格被显著拉低，例如436L十字门冰箱到手价2999元，1.5匹挂式空调1999元，75吋Mini LED电视3999元 [3] 用户体验与营销活动 - 品牌通过邀请“冠军”、“明星”、“大师”体验官等方式提升用户满意度与忠诚度，将购物变为娱乐和社交活动 [4] - 具体活动包括TCL电竞嘉年华、总裁福利官直播分享、以及“我就是厨神”全国厨艺争霸赛等沉浸式体验 [4] 平台价值与行业影响 - 苏宁易购作为品牌与消费者的桥梁，其价值体现在引爆产品热度、提供触达人心的实惠与保障、创造沉浸式情感连接 [4] - 品牌间的深度竞争形成多方共赢的良性循环，最终使消费者受益，为家电3C消费带来更多新意 [4]

双十一大促时间策略 - 抖音电商双十一大促于10月9日开始，比去年提前9天，整体活动时长57天 [2][3] - 京东双十一大促于10月9日晚上八点开始，持续至11月14日，为期37天，比去年提前5天 [2][3] - 苏宁易购自9月30日开启双十一大促，全程长达44天，连接国庆档 [2][3] - 天猫双十一大促于10月15日开启预售，比去年晚一天，但于11月14日结束，比去年晚三天，整体时长31天 [4] - 拼多多尚未宣布双十一大促启动明确时间，其相关人士表示“天天都是双十一” [4] - 电商平台大促时间越拉越长有助于平滑流量峰值、缓解物流压力，并是争取商家资源的一种手段 [5] 平台低价策略与玩法 - 京东主打“官方直降，低至1折”，并提供额外至高2111元的官方加补券包，采取现货开卖模式以降低用户决策门槛 [6] - 抖音电商推出“立减折扣”、“一件直降”、“消费券”等优惠活动，立减优惠力度为15%及以上，利用内容流量优势锁定冲动型消费人群 [6] - 苏宁易购加码10%-15%-20%的梯度补贴，以确保补贴后价格具备长期竞争力 [6] - 总额690亿元的第四批国家消费补贴于10月1日启动，使家电3C等领域低价趋势更为明显 [6] 家电3C行业价格动态 - 格力电器晶弘品牌1.5匹新一级能效变频空调挂机售价为1999元，进行价格下沉 [7] - 今年Q2家用空调线上2100元以下的低端机销量占比首次超过50% [7] - 大疆多款产品从10月9日开始降价，多个产品价格降幅在千元左右 [7] - 头部厂商如苹果、华为通过价保、以旧换新等服务平衡价格和利润，而中腰部品牌通过局部降价和技术差异化争夺市场份额 [7] - 白牌家电3C产品价格可能比品牌低30%—40% [7] 电商平台竞争态势 - 电商平台之间的双十一竞争已不复原来的激烈和白热化，各平台依据自身属性及战略布局构成差异化打法 [6] - 京东核心动机是抢占大额消费市场，强化用户粘性，避免与天猫在复杂玩法上直接竞争 [6] - 抖音电商抢跑本质是利用内容流量优势提前锁定目标人群，并通过延长周期分散物流压力 [6] - 双十一大促需要“价值战”与“价格战”并行，品牌需精准定位是巩固高端价值还是争夺低价市场份额 [7]

文具教辅产品销售情况 - 文具销量在8月以来相比平时增长近50% 造型独特的中性笔和卡通图案笔记本特别受欢迎 文具盲盒受小学生青睐[2] - 教辅材料成为开学季刚需 与教材同步的辅导书和练习册最为畅销 科普读物和文学名著等课外书籍也受青睐[2] 3C数码产品销售表现 - 手机 耳机 平板 电脑仍是学生换新装备首选 运动相机凭借轻巧易用特点快速抢占学生市场份额[4] - 笔记本电脑销售同比增长184% 平板电脑销售同比增长129% 智能手表销售同比增长94%[4] - 融合AI AR技术的数码产品获得更多关注 AR眼镜搭载的AI技术能实现翻译 提示词 导航等功能[4][5] 消费行为特征变化 - 家长消费观念更注重实用性与性价比 有针对性地选购商品 引导孩子合理消费按需购买[6] - 家长通过线上线下比价后购买 利用国补补贴获得划算价格 不一味追求高端昂贵产品[6]

消费市场总体表现 - 上海线上线下总消费额594.6亿元 同比增长13.1% 其中线下消费331.5亿元 同比增长13.2% 线上消费263.1亿元 同比增长12.9% [2] - 上海35个商圈客流总量达2993万人次 同比增长12.8% [2] - 江苏南京重点监测的100余家商贸流通企业实现销售额25.7亿元 同比增长6.3% [3] 家电及3C产品消费 - 上海家电家居及3C补贴产品实现销售额11.5亿元 环比节前5天增长32.4% [2] - 南京家电及3C数码产品销售额超4亿元 家装家居补贴订单近1.5万笔 电动自行车换新近8000辆 [3] - 苏宁易购全国门店客流同比增长110% 家电以旧换新订单增长57% 万元以上家电销量增长79% [3] - 3C数码产品中电脑销售同比增长104% 6000元以上手机增长117% 平板电脑增长232% [3] 入境消费与离境退税 - 上海境外消费额达4.55亿元 同比增长211.6% [4] - 上海离境退税销售额同比增长1.2倍 退税额同比增长1.3倍 [4] - 全市办理离境退税备案企业1013家 覆盖品牌商户超3300户 [4] - 上海入境游订单同比增长138% 深圳增长188% 义乌增长60% [3] 文旅市场表现 - 上海接待游客1650.06万人次 同比增长1.61% 全要素旅游交易金额201.1亿元 同比增长10.2% [5] - 江苏接待游客3533.02万人次 同比增长15.62% 消费总额162.72亿元 同比增长14.79% [5] - 浙江前四天接待游客2849.7万人次 同比增长13.2% [5] - 安徽接待游客量及旅游花费同比分别增长10.5%和11.4% 均创历史新高 [5] 县域旅游与住宿业 - 上海近郊文旅活动日均吸引游客超8万人次 形成"1小时文旅消费圈" [6] - 上海宾旅馆客房出租率73% 同比增长6.5个百分点 其中5月2-4日单日出租率超80% [6] - 上海酒店平均到客率增长超20% 销售收入增长超15% [6] - 松江区12家旅游饭店客房出租率72.63% 同比增长10个百分点 [7] 餐饮市场表现 - 异地游客贡献的餐饮堂食线上交易额同比增长189% [8] - 上海餐饮消费券带动消费7990.3万元 餐饮堂食增长9.8% 其中外地游客消费增长37.1% [8] - 海底捞部分门店客流创年内新高 景区外卖单量达每日二三十桌 [8][9] 外贸优品内销拓展 - 第一食品商店开设绿色通道 助力外贸企业一周内完成专柜开设 [12] - 大润发举办"外贸优品中华行"巡展 消费者对优质平价商品接受度高 [13] - 外贸企业需针对内销市场进行产品本地化改造和供应链优化 [13]