由此给您带来的不便，敬请谅解。如有任何疑问，请致电中国光大银行24小时客户服务热线95595咨 询。感谢您长期以来对中国光大银行的支持与厚爱，祝您使用愉快! 2026年2月2日，中国光大银行发布公告称，为提升服务品质，中国光大银行个人手机银行、个人网银、 企业网银、银企通、企业手机银行、金融服务开放平台系统(原开放银行商户合作)、官方门户网站将于 2026年2月5日20:00-24:00进行系统升级维护。在此期间，各渠道及部分相关业务将有可能受到影响而无 法正常使用，请您提前做好相关业务安排。 ...

核心观点 - 交通银行四川省分行数字化转型成效显著，已进入价值加速释放阶段，其个人手机银行月活用户创历史新高，为深化数字经营奠定坚实基础 [1] - 分行将安全可控视为数字化转型的基石，通过构建技术、体系、人才三位一体的防护体系，实现了核心系统高可用与网络安全零事故 [2][3] - 分行以数据应用为抓手，将科技与本地特色产业深度融合，在乡村振兴、城市治理等领域推出创新金融产品与服务，服务实体经济 [4][5] - 分行秉持“金融为民”初心，利用数字技术精准服务小微企业、社保群体、农民工及消费者，提升普惠金融服务的温度与覆盖面 [6][7] - 面对未来，分行已绘制清晰的数字化转型路线图，致力于推动数字技术与数据要素的核心驱动作用，构建数字化新运营能力，并与实体经济深度融合 [8][9] 数字化经营成效与用户基础 - 截至2025年末，个人手机银行月活跃用户（MAU）超过110万，创该行移动金融服务推出以来的最高纪录 [1] - 年月均活跃用户数量逼近102万，较上年同期实现净增长超过12万 [1] - 线上渠道建设与用户体验优化成效显著，数字化服务已成为客户获取金融服务的主要入口 [1] 网络安全与系统稳定性 - 将网络安全与系统稳定性提升至战略高度，构建“技术防御、体系管控、人才支撑”三位一体的立体化、智能化安全防护体系 [2] - 重要核心系统全年可用率达到100%，确保了业务连续性 [2] - 通过灾备演练和核心系统架构优化，进一步夯实技术底座稳定性 [2] - 引入大数据分析、人工智能和行为识别等技术，构建智能化主动威胁感知与防御网络，保持网络安全“零事故” [3] 数字金融人才培养 - 2025年3月启动“数字金融”人才培养计划，首批入库20名骨干，聚焦开放银行、智能RPA、数据应用等前沿领域 [3] - 采用“带客户、带痛点、带项目”的实战化培养路径 [3] - 建立数字化转型柔性团队，着力培养懂业务、懂数据、懂技术的复合型数字金融人才 [3] 科技赋能乡村振兴 - 运用物联网、大数据等技术，创新开发链享惠贷、农牧养殖贷、饲料贷等一系列场景化金融产品 [4] - 相关产品累计贷款余额已超过15亿元，有效缓解了农户和新型农业经营主体的资金压力 [4] 数据赋能城市治理与公共服务 - 运用数据可视化与地理信息技术，创新上线“聚交地图”社区可视化地图，动态展示区域人口密度、客户分布等信息，优化网点布局与服务资源配置 [5] - 在合法合规前提下，探索与政府、企业进行安全可靠的数据共享与合作，推动数据要素在普惠金融、信用体系建设等领域的创新应用 [5] 普惠金融服务创新 - 针对烟酒零售个体工商户，创新推出“烟户贷”产品，通过引入外部数据构建基于真实交易的信用评估模型 [6] - 截至2025年末，新增服务1908户小微商户，合计提供7.98亿元资金支持 [6] - 借助社保卡服务升级契机，在攀枝花市率先实现批量发卡试点突破，提升办卡便利性 [6] - 上线农民工工资专用账户代发平台，将工资发放与工程进度智能关联，保障劳动者权益 [6] - 通过“天府市民云+交行服务”数字平台将金融服务嵌入市民生活场景，并开展支付满减活动以提振消费 [7] 未来数字化转型战略 - 已绘制下一阶段清晰的数字化转型路线图，将数字技术与数据要素置于驱动转型的核心位置 [8] - 推动应用从单点突破转向体系化赋能 [8] - 将持续推动数字化工具替代传统人工、高耗能环节，致力于构建“线上线下一体化、对公对私协同化、存贷支付一体化”的数字化新运营能力 [8] - 将紧紧围绕金融“五篇大文章”的战略部署，推动数字技术创新与实体经济发展深度融合，构建系统化、可持续的数字金融发展模式 [9]

系统维护公告 - 中国建设银行于2026年1月16日22:00至1月17日6:00进行系统升级维护 [1] - 维护期间个人手机银行、个人网银、微信银行等平台可能存在交易不稳定的情况 [1] - 公司建议用户根据自身需要提前做好安排 [1]

公司系统升级维护公告 - 中国光大银行计划于2026年1月22日20:00至24:00进行系统升级维护 [1] - 升级涉及个人手机银行、个人网银、企业网银、银企通、企业手机银行、金融服务开放平台系统及官方门户网站等多个核心电子渠道 [1] - 在维护期间，相关渠道及部分业务可能暂时无法正常使用，公司建议客户提前做好业务安排 [1] 公司客户服务安排 - 公司提供了24小时客户服务热线95595，供客户在升级期间或之后进行咨询 [1]

系统升级维护安排 - 中国光大银行计划于2025年12月18日20:00至24:00进行系统升级维护 [1] - 此次升级将影响个人手机银行、个人网银、企业网银、银企通、企业手机银行、金融服务开放平台系统及官方门户网站等多个渠道 [1] - 在维护期间，相关渠道及部分业务可能无法正常使用，建议客户提前做好业务安排 [1] 客户服务与沟通 - 公司提供了24小时客户服务热线95595，供客户在升级期间有任何疑问时进行咨询 [1] - 公司对此次升级可能给客户带来的不便表示歉意，并感谢客户长期以来的支持 [1]

系统维护安排 - 公司计划于2025年11月27日22:00至11月28日05:00进行系统维护 [1] - 公司计划于2025年12月01日22:00至12月02日05:00进行系统维护 [1] - 公司计划于2025年12月04日22:00至12月05日05:00进行系统维护 [1] 受影响的个人业务功能 - 系统维护期间个人手机银行的权益领取、查询、兑换、使用等功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间个人手机银行的用户注册、用户注销、未绑卡用户登录及登录密码重置等功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间个人手机银行的主题卡专区卡包定制、主题盲盒勋章查询等功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间个人手机银行权益专区的成长值发放及明细查看、星级查看功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间个人手机银行的邮惠商家成长值查看、客户个性化设置、一键登录、交通出行功能将暂时无法使用 [1] 受影响的企业及平台业务功能 - 系统维护期间微信银行、企业网银、企业手机银行及邮储企业助手小程序的权益相关功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间企业手机银行的用户注册、用户注销、登录、登录密码重置等功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间企业手机银行的创建企业、企业信息维护、企业管理功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间易企营平台的登录注册及功能使用将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间U函通、智慧教育、智慧医院系统的登录注册及信息维护功能将暂时无法使用 [1] 其他受影响服务 - 系统维护期间非手机银行、个人网银渠道线上开立个人养老金资金账户及账户使用功能将暂时无法使用 [1]

系统升级维护公告 - 中国光大银行计划于2025年11月20日20:00至24:00进行系统升级维护 [1] - 升级涉及个人手机银行、个人网银、企业网银、银企通、企业手机银行、金融服务开放平台系统及官方门户网站等多个渠道 [1] - 系统维护期间各渠道及部分相关业务可能受影响无法正常使用 [1]

支付清算系统维护安排 - 中国人民银行支付清算系统维护窗口期为2025年11月23日0:00至6:00 [1] - 维护期间小额支付系统、网上支付跨行清算系统将暂停受理业务 [1] 受影响的公司电子银行功能 - 对公网银受影响的特定功能包括跨行汇款、跨行互联、商业汇票等 [1] - 企业手机银行受影响的特定功能为跨行汇款 [1] - 对私网银受影响的特定功能包括向他行账户转账、向他行多账户转账、跨行协议签约、从他行实时收款等 [1] - 个人手机银行受影响的特定功能包括向他行转账、从他行收款、跨行资金转出等 [1] - 开放银行合作商户受影响的交易包括普通提现、资金转出及二级商户跨行实时清算 [1]

系统维护安排 - 中国建设银行将于2025年11月14日22:00至11月15日6:00进行系统升级维护 [1] - 维护期间个人手机银行、企业网银、商户网银、个人网银等平台可能存在交易不稳定的情况 [1] - 公司建议客户根据自身需要提前做好相应安排 [1]

行业整体表现 - 上市银行前三季度整体经营业绩呈现稳健态势，在稳扎稳打中亮点频现 [1] 城乡融合与区域协调发展 - 工商银行新型城镇化板块贷款余额近3.5万亿元，涉农贷款余额突破5万亿元，在832个脱贫县累计投放贷款超2.2万亿元，在160个国家乡村振兴重点帮扶县累计投放贷款突破4000亿元 [2] - 农业银行在160个国家乡村振兴重点帮扶县贷款余额4812亿元，较年初新增446亿元，增长10.21%，高于全行平均增速1.85个百分点；在832个脱贫县贷款余额2.52万亿元，新增2430亿元，增长10.66%，高于全行平均增速2.30个百分点 [3] 高水平对外开放 - 中国银行全球托管规模达4.8万亿元，服务覆盖100多个国家和地区 [5] - 工商银行跨境电商新业态结算量超4000亿元，服务跨境电商主体超10万家，人民币清算行网络拓展至12个国家 [5] 数字化转型 - 交通银行个人手机银行月度活跃客户数（MAU）达到5306.08万户，买单吧App月度活跃客户数达到2592.89万户；开放银行开放接口7039个，累计调用次数105亿次 [8] - 邮储银行加快“云柜”远程服务和“数字人”等数智科技推广应用，以提升集约运营水平 [8]