火锅行业市场规模与增长 - 2024年全国火锅市场规模达6175亿元，同比增长5.6%，预计2025年将突破6500亿元 [1] - 川渝火锅在众多派系中占比最高，超过三成 [3] - “火锅”关键词的抖音搜索指数从2023年底约600万提升至2024年底约900万，微信指数从约200万提升至约400万，显示热度持续攀升 [3] 火锅消费趋势与业态创新 - 消费升级与行业竞争加剧，求新、求鲜、重体验成为品牌创新关键词 [7] - 年轻消费者注重新五感体验，追求精神价值，催生地摊火锅、山野火锅、“+KTV”、“+电影”等融合社交与放松的新业态 [7] - 生态庄园火锅模式兴起，将餐饮与采摘、垂钓、休闲结合，提供“生态体验+健康食材” [7][8] 产业链构成与关键环节 - 火锅已形成涵盖食材种植、加工、批发到终端消费的完整产业链生态 [11] - 位于产业链中游的食材批发商是保障终端运转的“核心枢纽” [9] - 以明品福冻品交易市场为例，该中心承担重庆市70%以上的冷冻食品供应，日均货物吞吐量约7000吨，是西南地区食材流通的“大动脉” [10] 小微企业的扩张挑战与金融需求 - 小微企业扩张普遍面临启动资金、门店扩张、食材采购、人员培训等环节的短期资金周转压力 [4][5] - 资金需求具有“急、难、愁、盼”的特点，核心诉求集中在资金周转的时效性与额度上 [11] - 传统贷款手续多、等待久，难以匹配紧急的经营窗口期需求 [5] 普惠金融对产业的支持案例与模式 - 平安融易近5年累计为川渝地区近万名餐饮业客户提供18.9亿元经营资金 [13] - 为火锅连锁品牌“九锅一堂”提供金融助力，使其在2025年连续开设两家新店，预计每年可新增收入200至300万元 [5] - 为生态庄园火锅提供“房抵+车抵”组合融资方案，足额满足338万元资金需求，助力其员工规模从100人扩充至300人 [9] - 为食材批发商提供“微营贷”融资方案，申请当日即获得50万元额度，保障食材供应 [10] - 服务特点包括上门服务、快速审批（如两小时放款）、随借随还、高额度、快到款，适配短期周转需求 [5][10][11] 火锅经济的宏观社会与经济价值 - 带动就业：门店扩张与运营直接创造就业岗位，如忆八时火锅馆新店提供丰富岗位，生态庄园员工规模扩大两倍；产业链上游的养殖、加工环节也因稳定需求而受益 [12] - 激活社区：作为家庭朋友聚餐首选，火锅店增强了商圈与社区商业活力，丰富了居民社交生活，成为维系社区情感的纽带 [12] - 赋能文旅：规模化、标准化的火锅连锁品牌为旅游城市（如重庆）的游客提供可信赖的餐饮选择，提升旅游满意度，为地方文旅口碑注入活力 [13] - 金融赋能实体经济，撬动了就业扩容、消费提振、文旅融合的多重价值 [13]

公司战略 - 公司构建“党建+助力小微”与“党建+公益消保”双轮驱动战略，将党的思想引领转化为服务实体经济的实践动能[1] - 公司坚持以党的政治建设为统领，将党建引领作为推动高质量发展的核心引擎，创新构建“党建+公益消保”融合机制[4] - 公司通过构建“党委统筹、支部联动、党员示范”的三级联动体系，将红色基因深度融入金融服务血脉[4] 小微企业金融服务 - 党员代表及业务骨干带领团队深入小微企业聚集地开展“一对一”走访调研，为企业量身定制融资方案[2] - 公司打造以党员为骨干的线下团队，借助“车e贷”、“微营贷”、“宅e贷”等多种特色金融产品满足企业多元化融资需求[2] - 党员小潘为缺乏抵押物的打印技术公司创业者胡女士成功开辟融资通道，实现当天申请且当天到账10万元[2] - 党员小潘为面临季节性资金困局的文体用品公司胡老板量身定制灵活融资方案，提供10万元资金支持化解资金链断裂危机[3] - 公司通过“党员责任区”机制精准对接小微企业需求，切实打通普惠金融“最后一公里”[3] 公益与金融消费者保护 - 公司通过“线上+线下”相结合方式，将“三省”服务特色与公益消保宣教活动有机结合，开展全方位、数字化、差异化的金融服务公益活动[4] - 党员小谢活跃于社区，向居民传授电信诈骗防范技巧和理性投资理念[5] - 截至2025年8月，公司已组织开展超40余场公益活动，覆盖人群超15万人[5] - 公益活动类型包括向老党员慰问、便民服务、反诈宣传守护、夏日清凉慰问、暑期亲子陪伴等[5]

核心观点 - 平安银行作为深圳特区发展的深度参与者 通过科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融五大领域 与城市发展同频共振 以金融之力支持实体经济创新与可持续发展 [3][4][5][7][9][10] 科技金融 - 构建客群+产品+政策+生态经营体系 为科技型企业提供全链条、全生命周期金融服务 [4] - 通过星云物联计划赋能供应链金融 以物联网和区块链技术解决信息不对称问题 [4] - 设立科技金融专营团队 开发知识产权质押贷和研发贷等特色产品 支持初创期和成长期科技企业 [4] - 科技企业客户数达29,270户 较上年末增长6.7% 科技企业贷款余额1,934.36亿元 较上年末增长13.2% [4] 绿色金融 - 绿色贷款余额2,517.46亿元 较上年末增长6.0% [5] - 支持清洁能源、节能环保和基础设施绿色升级等重点项目 创新绿色低碳贷和光伏贷等产品 [5][6] - 承销发行深圳市地方政府绿色债券 为地铁和水环境治理等绿色基建项目提供资金 [6] - 推进低碳家园与业务深度融合 通过信用卡权益平台支持客户绿色出行和低碳生活 [5] 普惠金融 - 普惠型小微企业贷款新发放1,339.17亿元 同比增长33.6% [7] - 打造数字化普惠金融新模式 通过微营贷和新微贷等线上化产品提升融资效率 [7] - 深入社区和商区开展普惠金融进万家活动 支持小微企业和个体工商户 [7] - 参与保障性住房建设和老旧小区改造等民生工程金融项目 [7] 养老金融 - 累计开立养老金账户逾200万户 [9] - 推出符合养老需求的稳健型理财产品 参与个人养老金账户体系建设和推广 [9] - 探索金融+健康和金融+养老服务生态模式 构建居家养老和康养社区养老解决方案 [9] 数字金融 - 全面推进数字化经营、数字化管理和数字化运营三数工程 [10] - 平安口袋银行APP注册用户数1.78亿户 较上年末增长2.0% [10] - 综合金融贡献的财富客户净增户数占比57.3% 新获客AUM占比50.8% [10] - 运用人工智能提升风控能力 打造平安好链平台重塑供应链金融体验 [10]

行业背景与政策环境 - 2025年暴雨洪涝灾害显著增多 对三农相关产业小微企业主造成巨大冲击 包括农作物被毁和厂房设备浸泡导致生产经营停滞[2] - 2025年6月国家金融监督管理总局与中国人民银行联合发布《银行业保险业普惠金融高质量发展实施方案》 目标未来五年基本建成高质量综合普惠金融体系[2] - 南方都市报社 湾财社与中国人民大学中国普惠金融研究院共同启动"中国普惠金融行"专题系列报道 探索数字时代普惠金融创新路径[2] 公司业务定位与服务模式 - 平安融易作为中国平安集团旗下陆金所控股的融资服务品牌 专注于为小微企业主 个体经营者及个人提供金融服务[2] - 公司通过"三农客户回访"行动建立紧密客户联系 基于前期密集调研走访了解客户经营状况和地形特征[3] - 采用"AI+O2O"服务模式 高级客户经理和咨询顾问实地走访 后线风控极速响应 将融资服务送至需求迫切农户[6] - 线上开通融资绿色通道 推出"助农贷"等专属产品 通过APP申请可一键生成定制化纾困融资方案[6] 科技赋能与风控体系 - AI视频面审系统完成经营场所核验 智能风控系统将纳税信息 土地使用权 品牌效应等转化为信用资产[3] - 风控系统完成创新升级 6000+风险因子库上线 通过特征工程优化 增加数据维度和升级机器学习算法显著提升模型效果[7] - 95%的小微客户能在1.3小时内获得借款[7] - 风险模型通过线下高级客户经理团队的服务经验和客户反馈进一步优化风控效果[7] 具体服务案例与成效 - 山西隰县梨园案例：连续七天暴雨导致千亩果园受淹 平安融易提供100万元资金用于采购农药 水泵和人手抢险[3][4] - 重庆巴南猕猴桃案例：强降雨导致200多亩果园浸水 农户获得80万元额度用于紧急排水养护和生产自救[4][5] - 猕猴桃案例延伸服务：4月通过"微营贷"将种植园扩展为种植 加工 电商一体化产业链 生产线通过跨境电商销往海外[5] - 截至2025年6月底 平安融易已为超过1354.9万名小微经营者提供金融服务[8] 综合赋能与产业支持 - 提供"金融+资源"赋能 从生产到销售形成闭环 包括产前新农人培训 产中增加生产线造血 产后赋能协销和直播平台推广[7] - 助力特色农产品营销推广和产品升级 为农户打开拓宽销售渠道 助力乡村品牌发展[7] - 物联网设备在果园实时监测土壤湿度 为乡村振兴注入科技动能[5]

科技赋能 - 智能提速：AI贷款方案实现零文字输入、全程拟人交互，申请流程耗时下降44%，最快13分钟完成放款 [1] - 精准风控：通过"人+企"多维数据评估，无抵押方案覆盖超26万客户，累计放款656亿元 [1] - 全线上服务：7×24小时在线申请，1小时极速到账案例频现 [1] 区域深耕 - 场景化方案：为食品加工、建材贸易等行业提供"短频快"融资，单笔30万资金1小时到账 [1] - 长周期支持：推出5年期还款方案，降低月供压力，提前结清免服务费 [2] - 线下陪伴：专业顾问团队上门服务，覆盖数字化弱势群体 [3] 未来展望 - 产品升级：持续升级"微营贷""易贷"等产品矩阵，深化AI审批与风控能力 [4] - 差异化服务：通过"高级客户经理"计划，为不同生命周期的小微企业提供定制化支持 [4] - 用户案例：长春美容院主通过15万资金解决生意周转问题 [4] 行业影响 - 普惠金融：通过科技与服务下沉，解决小微企业融资难题 [1][4] - 经济支持：成为实体经济最坚实的后盾，释放小微信用潜能 [1][4]