公司战略与生态建设 - 淘宝闪购在杭州召开以“AI领航 生态共进”为主题的官方生态餐饮服务商大会 百余位官方服务商代表 城市运营团队及行业专家出席 [1] - 公司宣布启动“燎原深耕计划” 旨在通过政策扶持 组织建设与AI技术三位一体的系统性支持 加大对官方生态伙伴的战略投入 共建高效 韧性 可持续的商家服务新生态 [1] - 公司致力于打造开放 协同 可调度的官方生态体系 让餐饮商家经营更高效 更智能 更轻松 生态建设是平台长期发展的核心战略 [4] 燎原深耕计划具体举措 - 在商业模式层面 计划通过平台资金投入 城市共建补贴 商家渗透激励等多重扶持手段 全面打通到店 到家及智能硬件等多场景收入路径 助力服务商拓宽盈利场景 [2] - 在组织培育方面 公司构建初 中 高三阶认证体系及官方代运营专项认证 并配套专属课程 管理工具与人才孵化机制 以提升服务商团队专业化与内部治理水平 [2] - 在AI技术及产品上 公司依托通义大模型与自研行业模型 向生态伙伴开放智能诊断 AI店装 经营预警 巡店助手等产品及底层核心能力 [2] AI技术赋能与产品化 - 公司已将AI能力全面产品化 工具化 覆盖商家从开店筹备到日常经营的全生命周期 推动AI转变为连接平台 商家与城市经营的智能纽带 [5] - 公司构建了覆盖经营分析与决策 店铺装修 营销支持 巡店管理及商户答疑等核心场景的完整AI能力矩阵 服务于从单店到连锁多店的各类商家 [6] - 具体AI产品包括：“智能店装”大幅缩减人工操作流程时间 “巡店助手”提供指标异动预警 诊断归因及应对建议 “数据自动化”实现日报 周报 月报的多平台数据自动聚合 “多店智能诊断”助力连锁业态高效管控 [6] 生态合作与增长路径 - 公司将帮助服务商伙伴深度参与商家运营 门店系统管理与产业上游各板块 以打开全新增长通路 并通过AI与产品能力深度赋能餐饮商家 迎接蓝海新增量 [8] - 大会现场 60余位城市运营团队及供应商团队代表凭借优异经营业绩获得年度生态协同城市 年度生态建设先锋以及年度金牌服务商等奖项 20余家新晋服务商获颁官方认证 [8]

公司战略计划 - 淘宝闪购宣布启动“燎原深耕计划” [1] - 计划旨在通过政策扶持、组织建设与AI技术的系统性支持，加大对官方生态伙伴的战略投入 [1] 技术支持与产品开放 - 淘宝闪购在AI技术及产品上依托通义大模型与自研行业模型 [1] - 公司将向生态伙伴开放智能诊断、AI店装、经营预警、巡店助手等产品及底层核心能力 [1]

淘宝闪购“燎原深耕计划”核心内容 - 淘宝闪购宣布启动“燎原深耕计划”，旨在通过政策扶持、组织建设与AI技术三位一体的系统性支持，加大对官方生态伙伴的战略投入，共建高效、韧性、可持续的商家服务新生态 [1][4] - 该计划的目标是助力服务商运营团队及商家伙伴把握确定性增长 [1][4] 政策扶持措施 - 计划将通过平台资金投入、城市共建补贴、商家渗透激励多重扶持手段，为服务商提供支持 [1][4] - 扶持手段旨在全面打通到店、到家及智能硬件等多场景的收入路径，助力优秀服务商伙伴拓宽盈利场景，共享平台增长红利 [1][4] 组织培育体系 - 公司将构建初、中、高三阶认证体系及官方代运营（官代）专项认证，以系统性提升官方服务商的团队专业化与内部治理水平 [1][5] - 配套措施包括官代专属课程、组织管理工具与人才孵化机制，以帮助服务商团队成长发展 [1][5] AI技术赋能 - 公司将依托通义大模型与自研行业模型，向生态伙伴开放智能诊断、AI店装、经营预警、巡店助手等产品及底层核心能力 [1][5] - 借助AI驱动的效率工具与决策支持，旨在帮助商家提升工作效率，让运营人效比更高 [1][5] - 公司已将AI能力全面产品化、工具化，覆盖商家从开店筹备到日常经营的全生命周期 [2][5] - AI的角色被定位为推动从技术引擎转变为连接平台、商家与城市经营的智能纽带，以助力各方降本增效、开拓新增长路径 [2][5] 公司战略与愿景 - 生态建设被定位为公司长期发展的核心战略 [2][5] - 公司致力于打造一个开放、协同、可调度的官方生态体系，让餐饮商家经营更高效、更智能、更轻松 [2][5] - 公司希望通过整合技术与资源，为众多优秀的官方服务商伙伴提供更广阔的发展舞台 [2][5] - 公司高层表示希望与每位合作伙伴共同成长、共享成果 [2][5]

展会概况 - 第138届广交会第三期于10月31日开展 [1] - 展览主题为“美好生活” [1] - 展览总面积达51.5万平方米 [1] - 参展企业数量超过1.2万家 [1] 展品板块 - 涵盖时尚、家用纺织品、玩具及孕婴童、文具、健康休闲五大板块 [1] - 首次设立“智慧医疗专区” [1] - 智慧医疗专区展示医疗机器人、智能诊断、可穿戴设备等前沿科技成果 [1] 展会定位与需求 - 展会紧扣个体对健康、情感与审美的深层需求 [3] - 覆盖从个人到宠物、从基础功能到情绪价值的多元消费场景 [3] - 满足全球采购商对高品质产品的一站式采购需求 [3]

展会概况 - 第138届广交会第三期于10月31日开幕 主题为"美好生活" 涵盖时尚 家用纺织品 玩具及孕婴童 文具 健康休闲五大板块 [1] - 展览面积达51.5万平方米 设展位约2.5万个 设立21个展区 [1] - 汇聚参展企业超1.2万家 较上届新增逾200家 [1] 参展企业构成 - 国家高新技术企业 专精特新"小巨人" 制造业单项冠军等优质企业突破2900家 [1] 展品与市场趋势 - 展品覆盖从个人到宠物 从基础功能到情绪价值的多元消费场景 打造完整的个人消费解决方案 [1] - 服装 鞋类 箱包 办公文具四大品类展览面积均超全球同类专业展 [1] - 宠物用品 露营休闲 银发新消费等热门题材成为焦点 [1] - 首次设立"智慧医疗专区" 展示医疗机器人 智能诊断 可穿戴设备 智能按摩理疗 健康监测等前沿科技成果 [1] 采购商数据 - 已有来自223个国家和地区的近24万名境外采购商到会 较上届增长6.8% [2] - 140家境外工商机构组团参会 增长9.3% [2] - 来自欧盟 中东 美国 南美的采购商增长明显 [2]

平台增长与商家表现 - 2025年上半年新入驻商家数同比增长68% 新商家冷启成功率同比提升48% [3] - 818大促期间中小商家粉丝增幅超20% GMV50万商家数量增长58% [3] - 新商"茶芙巷娜姐"3个月内实现GMV从0到100万突破 日均峰值GMV达40万 [8] 双11扶持政策体系 - 推出分层扶持体系覆盖新商冷启-老商跃迁-规模爆发全成长周期 [5] - "0元开店"政策覆盖近100%商品类目 "斗金计划"提供流量补贴与资源倾斜 [6] - 实施T90新商成长任务 按30/60/90天GMV目标提供梯度递增奖励 [6] - 针对优质新商推出明星商家成长计划 通过定向资源加速稳定经营过渡 [6] 场域运营与流量支持 - 分场域打造育新玩法 直播和短视频场域投入千万级流量资源与天降红包 [8] - 货架场域推出万品齐发/潜力商家训练营/跃迁计划等专项激励活动 [8] - 优化天降红包匹配机制 提升新客转化效率 设置开播打卡激励与排名榜单 [12] - 大促工作台推送高峰流量时段 助力商家精准开播提高观看转化 [11] AI工具与经营效率提升 - 商机洞察工具提供商品榜单和搜索榜单 解析消费偏好与搜索意图 [9] - 箱包商家"袋黛玉专卖店"通过搜索词优化 30天GMV达近900万 订单量近6万单 [10][11] - AI图生视频功能已服务超9000个商家 提升短视频带货能力 [12] - 直播预约功能配合智能题词/回复工具 提升直播蓄水与转化效率 [13] - 智能运营产品矩阵包括经营顾问/诊断工具/智能客服 提供全流程陪伴服务 [14] 售后与体验治理升级 - 通过大模型预测缩短揽签时长 AI智能匹配挽单方案完善售后处理能力 [15] - 升级店铺体验分白盒化 清晰展示经营短板与提升方向 [16] - 违规沟通白盒化提供违规视频切片 帮助商家快速理解违规原因 [16] - 针对非商家责任品退问题 提供举报路径与恶意买家一键拉黑功能 [16]