老年旅游市场发展 - 携程开设全国首家老年旅游线下旗舰店"携程老友会" 专为50+人群设计六大主题游产品 包括旅拍 歌舞教学 研学等深度体验 [1] - 老年游客需求升级 从单纯观光转向追求品质与情绪价值 携程老人团规模控制在20人以内 并提供定制化服务 [1] - 携程老友会已拥有超300万会员 线下门店满足中老年用户偏好面对面咨询的需求 增强品牌黏性 [2] 行业竞争格局 - 同程旅行 春秋旅游等企业持续布局老年旅游市场 设立专属板块或产品线 众兴国际等专攻细分领域 [2] - 行业预计2025年低龄健康老年游客超1亿 银发旅游市场规模将破万亿 上海市场规模已达800亿 2028年或达2000亿 [2][3] 战略规划与挑战 - 携程计划以上海旗舰店为起点 向全国核心城市及旅游资源丰富的二三线城市扩张 并探索与百联股份等跨界合作 [2] - 行业面临适老化设施不足 70岁以上游客参团限制 随团医护短缺等挑战 需进一步改善服务 [3]

老年旅游市场潜力 - 携程开设全国首家老年旅游线下旗舰店"携程老友会"，位于上海第一百货，提供六大深度主题游产品 [1] - 老年旅游产品包括"入画系列"、"翩然系列"、"研学系列"、"光影系列"、"悦养系列"和"秘境系列" [1] - 携程老友会已拥有超300万名会员，公司计划以上海旗舰店为起点，逐步在全国核心城市及旅游资源丰富的二三线城市布局更多门店 [4] 老年旅游消费趋势 - 老年人出游不再满足于单纯观光，对旅行品质和情绪价值提出更高要求 [4] - 携程老人团规模一般不超过20人，可提供定制化服务，正在招聘"爸妈旅行守护官" [4] - 大量中老年用户仍倾向于通过线下门店进行咨询与预订 [4] 行业竞争格局 - 同程旅行多年前就设立老年旅游板块，有专属人员进行老年游客维护 [4] - 春秋旅游有专门的老年游产品 [4] - 众兴国际旅行社等企业专做老年旅游细分市场 [4] 市场规模预测 - 到2025年底，低龄健康老年人将突破1亿，银发旅游收入市场规模有望突破万亿元 [5] - 上海银发旅游规模已超800亿元，预计2028年将达近2000亿元 [5] 行业挑战 - 部分旅游路线对70岁以上老人报名有限制 [5] - 适老化改造设施不足 [5] - 随团医护和照护人员不足 [5]

银发旅游市场潜力 - 预计到2025年底中国低龄健康老年人将突破1亿，银发旅游收入市场规模有望突破万亿元[1] - 上海银发旅游市场当前规模已超800亿元，预计到2028年将逼近2000亿元[1] - 携程集团开设全国首家"携程老友会"旗舰店，标志旅游服务向专业化、精细化阶段迈进[1] 携程老友会产品特点 - 推出"老有意思旅行团"六大深度主题游系列，覆盖旅拍、歌舞、文化研学等新兴旅行形态[3][4] - 产品采用品质小团模式，严格遵循"0自费0购物"原则，门票及景区交通费用全含[4] - 行程设计充分考虑老年群体特点，兼顾体验与舒适，优选导游、规范服务[4] 线下门店战略 - 线下门店能有效解决银发群体决策过程中的信息获取和信任建立问题[6] - 未来将以上海旗舰店为起点，逐步在全国核心城市及旅游资源丰富的二三线城市布局[6] - 门店将开展摄影教学、歌舞表演、非遗体验等多元化兴趣活动[6] 行业趋势洞察 - 老年人出游需求已从单纯观光转向对旅行品质和情绪价值的更高要求[3] - 线下门店是展示品牌文化与服务理念的重要窗口，有助于增强品牌认同和用户粘性[6] - 公司将深化与产业链伙伴合作，持续优化服务细节与品质[6]

新银发经济市场潜力 - 新银发经济有望成长为万亿级市场，覆盖健康科技、旅游服务、文化娱乐、智能家居等多个细分领域[4] - 新银发群体的消费需求已突破传统"低价实用"框架，向"品质化、功能化、体验化"方向转变[4] - 至2030年，全球60岁以上银发人群规模预计将突破14亿，其中亚太地区占比超60%，中国占比达25%[11] 行业趋势与创新 - 新银发群体对智能设备的接受度显著提升，为人工智能、物联网等技术与消费场景的深度融合提供了"试验田"[4] - 新银发群体对主动健康管理、个性化与定制化服务，以及"自我实现"与"生活仪式感"的追求，正倒逼相关行业供给侧加速创新[4] - 上海养老产业正从传统照护向多元化场景延伸，催生千亿级市场机遇[9] 企业实践与战略 - 欧莱雅推出"新龄美"形象管理公益课程，通过科学护肤、适老化妆容设计等模块，帮助老年人突破传统认知壁垒[5][7] - 上海市健康养老发展集团通过构建"422"发展格局，推进社区嵌入式养老，建设综合性养老服务机构[9] - 携程推出"老有意思旅行团"深度主题系列产品，为银发群体打造丰富多元的高品质旅行新体验[15] 产品与服务创新 - 欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍表示，"新龄美"理念以全生命周期健康长寿的科学研究为根基[7] - 上海电信推出的AI家智屏通过语音交互功能降低了老年人使用门槛，满足老年人养生、娱乐等多方面需求[17] - 康宝莱推出蛋白营养粉、奈沃科粉、沛拓燕麦菁华粉等一系列产品，帮助老年人补充营养、缓解体力疲劳[19] 市场细分与差异化 - 欧莱雅将中国新银发女性群体细分为八大群体，如忙碌持家型妈妈、时尚健康型姐姐等[11] - 中国新银发女性消费理念、生活品味及对美的定义深度分化，包括消费形态多元、审美个性与传统并存和美妆消费深化等特征[11] - 智能化的电助力外骨骼正从工业领域向民用领域转变，其产品迭代与技术升级为新银发经济带来新机遇[16]

银发旅游市场 - 携程老友会推出"老有意思旅行团"深度主题游系列 包含5大系列6条线路 涵盖换装旅拍、非遗体验等特色项目 全网曝光超千万 热评超万条 [2] - 携程老友会专注50岁以上用户 成立一年内会员超300万 今年一季度用户数及GMV同比提升100% [2] - 针对跨境同窗会需求 提供双语导游、可打印PDF行程单等定制服务 一季度入境定制游营收同比激增599% [4][5] 入境游营销创新 - 携程与南航在首尔打造中国名山文化快闪活动 南航韩国站票量同比增长超70% 社交媒体引发热议 [7] - Go China入境游活动已在20个境外站点上线 覆盖酒店、机票等多业务板块 [7] - 联合网易云音乐举办《如歌的旅程》大赛 征集1 35万首作品覆盖400城 66万人次投票 带动文旅互动效应 [15] 年轻化服务升级 - 携程包车游引入95后"大学生司导" 擅长智能工具与网红玩法 一季度超2000名大学生加入平台 [9] - 针对演唱会特种兵推出专属巴士、赛事套餐等服务 一季度"展演+旅游"产品收入同比增长400% [14] - 华晨宇演唱会带动6 8亿文旅消费 周边酒店餐饮销售额显著增长 [14] 乡村振兴与就业 - 携程度假农庄在涠洲岛为古稀老人提供岗位 年增收8万元 新疆那拉提培养少数民族管理者 [17] - 截至一季度已建成34家度假农庄 带动4万人家门口就业 [17] - 舟山"小岛你好"项目吸引百名高校创客 旅游人次同比增长20 7% 消费金额增长17 99% [11][12]