产品定位与配置 - 新东方快车旅游专列定位为高端移动星级酒店 全列卧铺布局 提供蓝钻双床车厢 银钻大床套房及金钻独立卫浴大床套房等多元房型[3] - 车厢设计融合新疆地域特色 实行一车一风景主题 每个房间以新疆知名景区命名并配备对应景点宣传海报[3] - 专列配备酒吧车 钢琴 卡拉OK设施 登车时举办欢迎宴会促进旅客社交互动[5] - 每趟专列平均接待70余名游客 根据需求灵活配置不同等级车厢 适配独自旅行 家庭度假及团体出行需求[5] 运营数据与市场表现 - 新疆铁路累计开行旅游专列361余列 接待国内外游客20万人次 旅游高峰期常出现一票难求现象[6] - 2023年暑运期间全国铁路开行旅游列车579列 同比增长31% 其中银发专列成为市场新热点[9] - 新东方快车50-70岁游客占比近七成 2025年计划开行百趟专列 银发客群预计占70%-80%[9][11] 线路规划与产品设计 - 专列开设4条文旅融合线路 南北疆环线为最热门产品 全程12-14天 覆盖天池 喀纳斯 赛里木湖等20余个景点[6] - 行程设计注重沉浸式体验 新增茶歇 旅拍服务 降低行程节奏以契合老年游客慢旅游需求[6] - 产品围绕四季主题开发春赏花 夏避暑 秋胡杨 冬冰雪线路 实现南北疆自然与人文景观全覆盖[11] 产业链协同与政策支持 - 国铁乌鲁木齐局与各地旅行社合作 签约沿线几十家酒店民宿 根据游客消费能力精选住宿资源[6] - 商务部等9部门联合印发银发旅游列车发展行动计划 目标2027年构建全国性线路多样 主题丰富的产品体系[9] - 专列实施适老化改造 配备医疗设备 专业护理人员 防滑地面 安全扶手及紧急呼叫按钮[9] 行业影响与发展模式 - 坐着火车游新疆成为新疆旅游核心名片 铁路+文旅融合模式串联天山南北风景与文旅资源[6][11] - 旅游专列成为拉动当地消费关键纽带 通过下车住宿安排带动沿线酒店 民宿及景点消费[6] - 丝绸之路旅游专列作为金色名片 推动铁路与文旅产业深度融合升级[11]

行业概况 - 旅游业属于公共设施管理业 是国家战略性支柱产业和民生产业 2025年上半年国内出游人次32.85亿 同比增长20.6% 出游总花费3.15万亿元 同比增长15.2% [4][5][6] - 行业呈现多元化、个性化及性价比与品质并重特征 供需互促良性发展 AI技术在景区管理及文化遗产数字化中应用 "反向旅游"、县域经济、银发旅游等新消费场景成为增长亮点 [5] - 作为典型敏感性行业 易受经济、政治、社会和自然条件等外部因素直接影响 [4] 公司主营业务 - 主营业务涵盖景区、索道、酒店、餐饮、旅游服务及智慧旅游六大板块 其中索道均为5S等级 酒店形成"雲"字号品牌矩阵 徽菜餐饮获"中华老字号"等多项荣誉 [6][7][8] - 报告期内黄山景区接待进山游客226.41万人 同比增长5.82% 索道及缆车运送游客437.60万人次 同比增长3.95% [9] - 智慧旅游板块以"黄山旅游官方平台"为基础 打造目的地一站式新服务平台 并开发智慧景区系统化解决方案 [8] 财务表现 - 实现营业收入9.40亿元 同比增长12.70% 归母净利润1.27亿元 同比下降3.87% 主要因景区资源有偿使用费增加 [9] - 经营活动现金流量净额2.33亿元 同比增长32.46% 主要因营业收入增加导致销售商品、提供劳务收到现金增加 [3][18] - 分业务看 索道及缆车业务收入3.56亿元 毛利率74.21% 但毛利率同比下降14.3个百分点 因资源有偿使用费征收模式改变且比例增长 [18][19] 经营策略与成效 - 实施精准营销 推出8款高端定制产品 其中"四趟索道"轻松游系列销售近10万套 并开展境外宣传推广及大企业客户定制服务 [10][11] - 提升服务品质 建立四个核心服务团队 酒店网评分稳居4.9分 索道深化"三延"服务内涵 [12] - 推进"旅游+科技+文化"战略 自主研发黄山AI旅行助手 测试智能登山杖等产品 开辟4条无人机物资运输航线 运输物资360万斤 [14] 项目建设与投资 - 汤泉大酒店改造项目完工并更名为云颐汤泉酒店投入运营 北海宾馆环境整治改造项目推进工程扫尾 预计2025年9月完工 [13][25] - 参与司法拍卖竞买利港尚公馆29套在建工程 成交价1.65亿元 并设立子公司参与竞买黟县国有建设用地使用权 [26] - 期末交易性金融资产3.47亿元 较期初增加 主要因浮动收益银行理财产品规模增加 [19][20] 子公司表现 - 主要子公司中 玉屏索道净利润6131.74万元 太平索道净利润754.83万元 徽商故里集团净亏损235.79万元 太平湖文旅及花山谜窟均呈亏损状态 [22] 公司治理 - 报告期内完成监事及高级管理人员调整 新聘任副总裁、总工程师及总会计师 [23] - 控股股东黄山旅游集团持有40.66%股份 股权无偿划转至安徽省财政厅的手续尚未完成 [26]

核心观点 - 四川省计划到2027年累计开行"熊猫旅游列车"不少于200列 游客数量不少于6万人次 开行数量和旅客运输量保持全国第一方阵 将银发旅游列车打造成四川旅游消费的亮丽名片[3][4] 政策支持与品牌建设 - 将银发旅游列车适老化、绿色化、舒适化改造纳入大规模设备更新政策支持范围 培育"蜀里安逸"消费新场景[4] - 探索制定运行支持政策 引导金融机构加大信贷支持 鼓励保险机构开发银发群体旅游险种 建立服务后评价和表彰激励机制[4] - 统一打造"熊猫"和"锦绣山河"旅游列车品牌体系 其中"熊猫旅游列车"为核心发展目标[4] - 创新将成都安靖站打造为全国首个银发旅游列车专属始发站 提升乘降组织能力[5] 产品体系与服务升级 - 按照品质型、舒适型、普惠型三个梯级创建产品体系 "熊猫专列"定位品质型和舒适型 "锦绣山河"定位普惠型[6] - 优化车厢功能布局 增设餐饮娱乐车厢 增加卫浴医疗设施 开展健康检测及文化活动[6] - 对普速客车进行适老化改造 增设医务室 改造铺位爬梯护栏 增加阅读灯 安装紧急呼叫装置[7] - 平均上座率均在98%以上 游客满意度不断提升 预售已排至今年12月[7] - 探索随车配备卫生健康服务团队 列车上诊疗费可用医保异地结算[8] 线路规划与市场拓展 - 已推出"魅力西南连线游""大美新疆环线游"等产品 线路覆盖全国31个省市自治区[9] - 探索"铁路+游船""普速+动车"模式 开行"中韩山海情""黔进异域老挝"等跨境旅游产品[9] - 下半年将开行"成都—广元—阆中—贵州凯里—重庆—成都"西南环线游线路[9] - 年内拟增开10趟新线路 包括成都至额济纳旗、成都至粤港澳大湾区及川渝贵环线[9] - 围绕成渝高铁、西成高铁等开发"快旅慢游"产品体系 打造"巴蜀风物"人文特色线路[9] - 开发"锦绣天府"生态特色线路 开行应季摄影专列和康养专列[10] - 开发"味美四川"美食特色线路 串联川菜代表性城市打造美食体验[10] 消费场景与产业融合 - 鼓励中华老字号、四川老字号、非遗创意产品及川字号特色产品上列车[12] - 探索在列车上开展商品离境退税业务 建立特色产品直供渠道 支持线上预约线下配送[12] - 设置巴蜀文化主题车厢 提供川剧变脸、清音等非遗展示展演[12] - 支持银发旅游列车新业态申报"蜀里安逸"消费新场景项目 对符合条件的项目给予资金奖补[12] - 鼓励发放银发旅游列车消费券 撬动市场消费[12] 交通衔接与景区配套 - 推动常态化开行景区与列车站点接驳的公共交通 鼓励旅游包车实现无缝衔接[13] - 优化旅游景区无障碍通道、医疗急救体系、便捷支付服务窗口等适老化配置[13] - 增设大音量智能导览讲解设备和志愿服务队伍[13] - 对符合要求的旅游景区适老化改造项目纳入政策补助范围[13] - 实施"引客入川"计划 对省际游客互送机构予以激励[13]

"熊猫专列·什邡号""新东方快车""沈铁假日号"……如今，越来越多的银发旅游列车开行神州大地，激活 银发一族消费活力。 银发旅游，潜力巨大。中办、国办印发的《提振消费专项行动方案》提出，积极发展抗衰老、银发旅游 等产业，释放银发消费市场潜力。据中国旅游研究院预测，到2025年底，我国出游率较高、旅游消费较 多的低龄健康老年人将超过1亿人，银发旅游收入有望突破万亿元。乘坐旅游列车出行，正成为越来越 多老年人的选择。 银发旅游，安排要细。银发旅游列车，串联一个个地区和景点。如何为银发游客提供舒适、周到的旅游 体验，考验着各地旅行社和景区的服务水平。无论是行程中的就餐安排、酒店住宿，还是景区交通组 织、消费场景设计，把细节做实，才能让银发游客住得安心、买得放心、游得舒心。 车轮跟着需求转，服务走新更走心。在细节处下功夫，让银发旅客在慢节奏、深体验里感受"诗和远 方"，更为提振消费注入澎湃动能。 《 人民日报 》（ 2025年08月01日 13 版） (责编：胡永秋、杨光宇) 发展银发旅游，开好银发列车，关键是在细节处下功夫。银发群体往往行动不便，饮食喜欢清淡。为银 发群体提供良好消费体验，处处离不开细节。 列车开行 ...

旅游列车品牌打造 - 四川将统一打造"锦绣山河"和"熊猫"旅游列车品牌 计划到2027年开行不少于200列"熊猫旅游列车" [1] - 按照"品质 舒适 普惠"分层定位 适配不同银发群体消费需求 [1] - 健全"铁路局集团+投资主体+运营主体"合作投资运营模式 支持多元资本参与投资改造 [1] 供给扩容措施 - 拓展开行线路网络加密班次 增加银发旅游列车开行频次 密度和覆盖范围 [1] - 深化市场化运行机制 支持地方政府 国企 民企等参与 [1] 适老化改造 - 优化车厢功能布局 增加适老化设施 [1] - 推动景区景点适老化改造 结合旅游景区"强基焕新"行动 [1] - 提供专享优化交通换乘服务 与地方公共交通单位合作 [1] 多元服务赋能 - 支持特色美食 老字号产品 非遗技艺 地方表演团队等上列车 [2] - 建设医疗康养服务专区 探索随车配备卫生健康服务团队 [2] - 诊疗费用可医保异地结算 [2] 政策支持 - 争取将改造项目纳入大规模设备更新支持范围 [2] - 在消费新场景 列车运行 信贷保险等方面享受奖补或政策支持 [2]

行业发展规划 - 四川省印发《做优银发旅游列车促进服务消费发展行动方案》 旨在将银发旅游列车打造成四川旅游消费的靓丽名片 [1] - 方案提出到2027年力争"熊猫旅游列车"累计开行数量不少于200列 游客数量不少于6万人次 [1] - 目标为开行数量和旅客运输量保持全国第一方阵 [1] 政策执行进展 - 四川省政府新闻办于7月31日举行"支持做优银发旅游列车有关情况"新闻发布会 由相关负责人对方案进行解读 [1]

老年旅游市场发展 - 携程开设全国首家老年旅游线下旗舰店"携程老友会" 专为50+人群设计六大主题游产品 包括旅拍 歌舞教学 研学等深度体验 [1] - 老年游客需求升级 从单纯观光转向追求品质与情绪价值 携程老人团规模控制在20人以内 并提供定制化服务 [1] - 携程老友会已拥有超300万会员 线下门店满足中老年用户偏好面对面咨询的需求 增强品牌黏性 [2] 行业竞争格局 - 同程旅行 春秋旅游等企业持续布局老年旅游市场 设立专属板块或产品线 众兴国际等专攻细分领域 [2] - 行业预计2025年低龄健康老年游客超1亿 银发旅游市场规模将破万亿 上海市场规模已达800亿 2028年或达2000亿 [2][3] 战略规划与挑战 - 携程计划以上海旗舰店为起点 向全国核心城市及旅游资源丰富的二三线城市扩张 并探索与百联股份等跨界合作 [2] - 行业面临适老化设施不足 70岁以上游客参团限制 随团医护短缺等挑战 需进一步改善服务 [3]

携程银发旅游旗舰店 - 携程集团全国首家"老友会"旗舰店在上海第一百货开业，专为50岁以上人群提供一站式旅行服务 [1] - 2025年我国低龄健康老年人群体规模将突破1亿人，银发旅游市场收入有望达万亿元 [1] - 携程老友会已积累超300万会员，覆盖50余个友好目的地 [1] - 未来将以上海旗舰店为起点，逐步在全国核心城市及旅游资源丰富的二三线城市布局更多门店 [1] - 线下旗舰店布局核心商圈，切中银发经济中高端出游需求，有望提升品牌在老龄消费群体中的信任 [1] 2025年暑期档电影票房 - 截至6月26日17时50分，2025年暑期档总票房（含预售）破15亿元 [2] - 《碟中谍8：最终清算》《酱园弄·悬案》《新·驯龙高手》分列暑期档票房榜前三位 [2] - 暑期档票房快速破15亿元，显示文化娱乐市场活力回归 [2] - 中外大片齐发带动观影热情，暑期档或迎来高开高走 [2] 亚马逊联合泡泡玛特打假 - 亚马逊全球打假团队首次联合泡泡玛特开展保护知识产权行动 [3] - 查获超700件假冒LABUBU钥匙挂件及包装材料上千件 [3] - 亚马逊全球打假团队已从最初仅在两个国家开展行动，扩展至如今的12个国家 [3] - 跨国平台与国潮品牌联手打假，体现IP保护国际化趋势 [3] - 泡泡玛特借助亚马逊渠道治理能力，提升海外市场的正品保障 [3] 航旅纵横机票预订数据 - 暑运第一个月（7月1日至7月31日）国内航线机票预订量近1790万张，比去年同期增长约5% [4] - 出入境航线机票预订量超774万张，比去年同期增长约14% [4] - 暑运期间机票预订量稳步增长，反映国内外出行信心持续修复 [4] - 出入境同比增幅高于国内，说明国际旅游市场回暖态势加快 [4]

老年旅游市场现状 - 旅行社普遍对70岁以上老年人设置报团门槛，包括签署免责协议、要求直系亲属陪同等[2] - 行业存在大量不规范操作，如保险公司低价吸引老年人后转卖给当地旅行社的"渠道团"，以及以赠送礼品为诱饵诱导购物的"鸡蛋团"[2][3] - 线下旅行社受旅游电商冲击严重，部分线路长期入不敷出，难以开发高品质产品[5] 行业痛点分析 - 旅行社拒接高龄游客主因是安全风险承担能力不足及老年客群附加消费额低于中青年群体[5] - 现有银发专列产品存在线路不固定、稳定性差问题，个别地区甚至出现利用政策套取补贴现象[5] - 老年旅游产品在服务质量、行程安排、文化体验等方面普遍未能满足需求[6] 市场需求特征 - 老年群体年均出游频次达3-4次，需求趋向多元化但优质供给不足[4] - 刚退休群体更聚焦健康生活与精神追求，对差异化产品有独特偏好[6] - 当前市场缺乏适老化线路设计，普遍存在无医护人员配备、游览节奏过快等问题[4][6] 行业发展方向 - 需开发融合地域特色与文化内涵的产品，增加深度体验、养生疗养等专项服务[7] - 应注重老年人社交心理需求，在产品中增加互动交流环节[7] - 法律层面明确禁止年龄歧视，旅行社需在免责协议中保留基本安全保障义务[6]

政策支持与市场潜力 - 商务部、文化和旅游部等9单位联合印发文件鼓励增开银发旅游列车，中办、国办提出积极发展银发旅游 [1] - 中国旅游研究院测算显示，"十四五"末我国低龄健康老年人出游群体将超1亿人 [1] - 多地优化老年游客体验，覆盖出行交通、景区设施、旅行产品等领域 [1] 银发旅游列车服务创新 - 上海铁路文旅传媒集团推出"乐游长三角"银发旅游列车，采取一价全包模式（含交通、食宿、景点门票） [2] - 列车行程设计符合老年人作息：高铁单程控制在2小时内，选择早发晚归班次 [2] - 提供医疗配套服务：配备医生随行咨询，列车配置速效救心丸、血压计等设备 [3] - 上铁集团推进列车适老化改造：调整通道坡度、增设卫生间扶手、设置医疗区 [3] 智慧景区适老化实践 - 台儿庄古城实施线上线下适老服务：60岁以上刷身份证免票入园，设置100+处大字号导览标识 [4][5] - "古城智慧旅游平台"整合景区全要素，提供实景地图导航和紧急报警功能 [5][7] - 智慧安防系统可快速锁定走失老人，回溯20天内监控轨迹，配备AED急救设备 [7] - 非遗展馆通过数字再现技术（如立体声场、光影皮影戏）提升老年游客体验 [7] 旅居产品升级与需求洞察 - 云南旅居产品注重安全舒适：标配电梯、沐浴凳、防滑设施，餐食设计清淡易消化 [10] - 行程突出"深融入慢生活"：包含菜市场体验、民歌学习、茶艺练习等特色活动 [10] - 旅居管家服务链延伸：提供行前"出游笔记"培训，具备摄影、讲解等复合技能 [10] - 德宏州推出康养配套：免费开放网球场等体育设施，开发特色旅游线路 [10] - 云南省银发游客占比超50%，需完善旅游医疗救助体系和保险机制 [10]