财务数据和关键指标变化 - 第三季度净收入为1.88亿美元，调整后净收入为1.91亿美元，摊薄后每股收益为4.02美元 [5] - 每股有形普通股账面价值同比增长19%至56.36美元，季度平均有形普通股回报率为28.6% [5] - 信贷销售额同比增长5%至68亿美元，平均贷款余额同比下降1%至176亿美元 [5][12] - 总收入同比下降1%至9.71亿美元，净利息收入同比下降1% [12][15] - 调整后总非利息支出同比下降1%，即500万美元，主要得益于运营效率提升 [8][13] - 持续经营业务收入增加1.85亿美元，调整后持续经营业务收入增加9700万美元，增幅达104% [13][14] - 贷款收益率为27.0%，净息差为18.8%，净息差同比持平 [17] - 第三季度拖欠率为6.0%，同比下降40个基点，净损失率为7.4%，同比下降40个基点 [22] - 期末储备率为11.7%，同比改善50个基点，环比改善20个基点 [23] - 普通股一级资本充足率为14.0%，环比上升100个基点，同比上升70个基点 [19] - 直接面向消费者的存款同比增长，季度末达82亿美元，占平均融资的47%，高于去年同期的41% [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 信贷销售额增长由新合作伙伴增长和更高的通用目的支出驱动 [12] - 非利息收入同比减少700万美元，主要受更高的零售商分成安排驱动，部分被纸质账单费用抵消 [15] - 员工薪酬和福利成本因运营效率提升而减少600万美元，卡片和处理费用因产品组合转变导致网络费用增加而增加400万美元 [16] - 先买后付销售额据粗略计算可能增长约100% [68] 各个市场数据和关键指标变化 - 消费者金融健康状况保持韧性，支付率更高，拖欠和损失降低 [5] - 所有消费者细分领域的购买频率和支出趋势均有所改善 [5] - 信用评分660以上的持卡人比例同比增长100个基点至58% [23] - 宏观经济环境存在不确定性，通胀高于美联储目标，消费者信心持续低迷 [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于负责任的增长和执行其商业战略，长期财务目标明确 [8] - 持续投资于技术现代化、数字化进步、人工智能解决方案和产品创新以驱动未来增长和效率 [9] - 通过签署新品牌合作伙伴（如Bed Bath & Beyond, Furniture First, Raymour & Flanagan）扩大家居垂直领域布局 [10] - 垂直和产品扩张努力对投资组合的风险管理和收入多元化产生积极影响 [11] - 获得穆迪的信用评级上调至BA2，并维持积极展望，反映了公司在改善资本和融资状况以及企业风险管理框架方面的进展 [11][18] - 公司采取"快速跟随者"策略对待人工智能，专注于能带来直接业务价值并具有长期平台可扩展性的用例 [74][75] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管存在持续的通胀担忧、放缓但稳定的就业市场以及持续疲软的消费者情绪，信贷销售额仍实现增长 [5] - 公司继续密切关注货币和财政政策的变化及其对消费者支出和就业的潜在影响 [6] - 基于当前的信贷趋势，预计全年净损失率将处于指导范围7.8%至7.9%的低端 [6][25] - 对消费者健康状况的预期未发生实质性变化，预计宏观经济环境将持续逐步改善 [8][24][31] - 公司有信心实现2025年全年正运营杠杆，排除回购债务和任何投资组合销售收益的影响 [9][25] - 预计第四季度支出将因假期驱动的交易量增加、计划中的营销支出增加以及预期的员工薪酬和福利成本增加而出现典型的季节性环比增长 [16] - 由于拖欠率趋势改善，预计今年剩余时间的账单滞纳金将降低，从而对净息差构成压力，但定价变更的逐步好处将随时间实现 [17] - 预计10月和第四季度的净损失率将遵循典型的季节性趋势而环比上升 [23] - 全年展望保持不变，预计平均贷款余额将持平至略微下降，总收入（不包括投资组合销售收益）预计与2024年大致持平 [24][25] - 由于当季有利的离散税收项目3800万美元，将全年有效税率指引调整为19%至20%，预计未来年份将更接近历史目标范围25%至26% [25] 其他重要信息 - 公司启动了董事会于8月批准的2亿美元股票回购计划，在9月至10月期间回购了6000万美元 [9] - 董事会批准将股票回购授权增加2亿美元，并将季度现金股息提高10%至每股普通股0.23美元，目标是在账面价值增长时每年增加股息 [9][21] - 目前可用于股票回购的资金约为3.4亿美元 [22] - 总流动资产和未动用信贷额度在季度末为78亿美元，占总资产的36% [19] - 存款占总融资的77%，其中大部分是直接面向消费者的存款 [19] - 总损失吸收能力（包括公司总有形普通股和信贷准备金）在季度末占贷款总额的26.4%，环比增加70个基点 [20] - 公司将继续机会主义地优化资本结构，包括未来可能发行优先股 [20][64] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于消费者信贷状况和准备金率趋势的观察 [28] - 宏观经济指标在第三季度保持韧性，失业率和通胀与上一季度相比仅有小幅变化，但消费者信心和情绪同比显著下降 [30] - 工资增长持续超过通胀，这对客户管理财务和预算有利 [30] - 公司投资组合中所有信用评分区间均呈现稳定、逐步改善的趋势，未观察到明显的薄弱环节，早期拖欠率优于疫情前水平 [31][32] - 准备金率的变化主要由信用质量改善驱动，宏观经济假设和风险叠加权重与上一季度相似 [36] - 随着对未来政策影响的信心增强，预计将调整经济情景权重，转向更平衡的配置，这将对准备金率构成顺风 [36][37] 问题: 关于贷款增长前景和组合收购机会 [38] - 信贷销售额增长5%，信贷趋势向好，新合作伙伴签约，消费者具有韧性，预计未来将出现贷款增长 [41] - 贷款增长与销售增长之间的转换取决于业务组合，例如家居垂直领域可能单笔金额较大、支付率较低，而联名卡可能支付率较高，因此难以给出固定转换系数 [45] 问题: 关于净息差驱动因素和滞纳金影响的时间线 [46] - 账单滞纳金将跟随拖欠趋势，其稳定状态取决于拖欠率何时达到周期内正常水平 [47] - 拖欠率改善带来的账单滞纳金下降是逆风，但总损失改善带来的利息和费用冲回是顺风，同时产品组合转变、定价变更的逐步受益以及潜在的利率下调都会影响净息差 [47][48] - 由于存在多个变动因素，难以确定明确的拐点，将在1月份提供更详细的指引 [48] 问题: 关于信贷销售展望和假日购物季预期 [51] - 信贷销售增长良好，季初返校季购物强劲，9月和10月增长有所缓和但仍保持同比增长 [52] - 预计零售商将积极推出折扣和促销活动以吸引顾客，消费者将寻求优惠和奖励计划来最大化预算 [52][53] - 假日季销售情况将取决于零售商的库存情况和促销力度 [53] 问题: 关于互换费收入趋势 [54] - 互换费收入受多个因素影响，难以预测，包括销售额增长带来的合作伙伴补偿、奖励基金、收入分成、利润分成（随着损失下降而增加）以及大额采购相关的营销发展基金 [55][56] - 大额采购回暖可能对营销发展基金构成顺风 [56] 问题: 关于新签约合作伙伴和业务发展渠道 [59] - 家居垂直领域是重点发展方向，公司在该领域以及旅游、美容等垂直领域拥有强大的渠道 [60] - 多元化的产品组合和行业垂直领域有助于分散风险，避免因单一行业（如商场或服装业）出现问题而受到重大影响 [61] 问题: 关于资本回报和资本结构优化 [62] - 资本优先事项未变，包括资助负责任、盈利的增长，投资技术，维持强劲资本比率，以及适当回报资本 [63] - 当前的约束是普通股一级资本充足率在13%至14%之间，达到长期目标12%至13%需要引入优先股等一级资本 [63][64] - 信用评级上调至投资级并非采取资本行动的必要条件 [66] 问题: 关于先买后付产品和客户获取策略 [68][71] - 公司提供全面的产品套件，包括联名信用卡、自有品牌信用卡、分期付款产品和自营卡，以满足不同信用阶段客户的需求 [69][70] - 公司战略重点是合作伙伴关系，为其客户提供合适的信贷产品以驱动忠诚度，而非激进地建立自有客户生态系统 [72] 问题: 关于人工智能和自动化的机遇 [73] - 人工智能被视为加速运营卓越目标的机会，可简化流程、提高效率、部署新能力、降低风险、改善控制和增强客户及员工体验 [74] - 公司采取"快速跟随者"策略，专注于具有高影响力的用例，寻求即时业务价值和长期平台可扩展性，并确保符合监管要求 [75] - 公司已部署超过200个机器学习模型，并利用机器人流程自动化增强了100多个流程，生成式AI和代理AI是令人兴奋的发展方向 [75] - AI的重点是增强客户体验，为员工提供更好的工具，提高效率，改善决策和收入生成 [76] 问题: 关于消费者状况评估和零售折扣影响 [79][82] - 消费者状况稳定，信用正在改善，但拖欠和损失仍处于高位，谨慎态度源于消费者信心低迷和对未来政策（如关税）不确定性的担忧 [80][81] - 预计零售商将提前推出折扣和奖励机会以拉动假日消费，消费者将寻求优化其奖励计划，这对公司业务的影响与往年类似 [83] 问题: 关于承销标准和增长时机 [85] - 承销保持审慎，以盈利为重点，根据客户行为改善、征信局数据和宏观因素进行动态的、有针对性的调整 [86] - 目标是实现行业领先的净资产收益率，逐步将损失率降低至6%，但不会采取损害品牌合作伙伴的严厉措施 [87][88] - 新账户平均Vantage评分约为720分，超过72%为优质客户，对接近优质客户的信用额度分配较低 [89] - 承销理念是"审慎且以盈利为重点"，随着信用改善和宏观环境好转，预计明年将出现增长拐点 [90] 问题: 关于发行优先股的条件 [91] - 发行优先股以降低普通股一级资本充足率目标至12%-13%取决于市场时机和公司状况，与之前的沟通一致 [92]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净收入为1.88亿美元，调整后净收入和摊薄后每股收益分别为1.91亿美元和4.2美元，不包括季度内与回购债务相关的300万美元税后支出影响 [3] - 每股有形普通股账面价值同比增长19%至56.36美元，季度平均有形普通股回报率为28.6% [3] - 季度销售额为68亿美元，同比增长5% [10] - 平均贷款为176亿美元，同比下降1%，收入同比下降1%至9.71亿美元 [11] - 调整后总非利息支出同比下降1%，即500万美元 [6][12] - 持续经营业务收入增加1.85亿美元，若排除回购债务影响，调整后持续经营业务收入增加9700万美元，增幅达104% [12] - 总净利息收入季度同比下降1% [12] - 非利息收入同比减少700万美元 [13] - 贷款收益率为27%，净息差为18.8%，净息差同比持平 [14][15] - 普通股一级资本充足率为14%，环比上升100个基点，同比上升70个基点 [17] - 总损失吸收能力（公司有形普通股总额加信贷准备金）占贷款总额的26.4%，环比上升70个基点 [18] - 第三季度拖欠率为6%，同比下降40个基点，环比上升30个基点 [20] - 第三季度净损失率为7.4%，同比下降40个基点，环比下降50个基点 [20] - 季度末准备金率为11.7%，同比改善50个基点，环比改善20个基点 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 信贷销售同比增长5%，受季度初强劲的返校购物季推动，服装和美容类别显著改善，所有消费者细分市场的购买频率和支出趋势均有所提升 [4][10] - 新业务方面，公司在家庭垂直领域扩大了立足点，签署了新的品牌合作伙伴，包括Bed Bath and Beyond、Furniture First和Raymore and Flanagan [8] - 员工薪酬和福利成本因持续关注运营效率而减少600万美元 [13] - 卡片和处理费用因产品组合逐步转变导致网络费用增加而上升400万美元 [13] - 先买后付销售额计算可能增长约100% [78] - 公司提供全面的产品套件，包括联名卡、自有品牌信用卡、先买后付和小型但不断增长的自有卡组合 [79][80][81] 各个市场数据和关键指标变化 - 消费者金融健康状况保持韧性，表现为强劲的信贷销售、较高的支付率以及较低的拖欠和损失 [4] - 尽管存在持续的通胀担忧、放缓但稳定的就业市场以及持续疲软的消费者情绪，信贷销售仍实现同比增长 [4] - 宏观经济不确定性持续存在，通胀高于美联储目标利率，贸易和政府政策对通胀和劳动力产生影响，消费者情绪持续低迷 [23] - 直接面向消费者的存款同比增长稳定，季度末达到82亿美元，占平均融资的47%，高于一年前的41% [15][16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司长期专注于负责任的增长和执行其商业战略，通过过去五年多的行动，已为实现长期财务目标做好准备 [6] - 公司持续投资于技术现代化、数字化进步、人工智能解决方案和产品创新，以推动未来增长和效率 [6] - 公司利用其全产品套件和全渠道客户体验，扩展在现有行业垂直领域的类别领导地位，同时扩展到新的垂直领域 [9] - 垂直和产品扩张努力对投资组合的风险管理和收入多元化持续产生积极影响 [9] - 公司致力于通过发行次级债务和向股东返还资本来优化资本结构，未来可能发行优先股 [19] - 公司对人工智能的态度是快速跟随者，专注于具有高影响力的用例，已有超过200个机器学习模型和100多个流程通过机器人流程自动化得到增强 [87][88][89][90][91] - 公司专注于合作伙伴关系，为合作伙伴的客户提供合适的信贷产品以推动忠诚度 [83][84] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 基于当前的信贷趋势和年初至今净损失率略好于预期的表现，预计全年净损失率将处于指导范围7.8%至7.9%的低端 [5][24][25] - 尽管净损失率与历史水平相比仍较高，但改善的趋势令人鼓舞，公司将继续密切监控消费者健康状况、购买和支付模式 [5] - 公司对消费者健康状况的预期未发生实质性变化，对实现全年正运营杠杆（不包括回购债务和任何投资组合销售收益的影响）充满信心 [6][24] - 预计第四季度费用将出现典型的季节性环比增长，原因包括假日驱动的交易量增加、计划中的营销费用增加以及预期的员工薪酬和福利成本上升 [13] - 鉴于支付率和拖欠率趋势持续改善，预计今年剩余时间的账单滞纳金将减少，从而对净息差构成压力，而定价变化的逐步好处将随时间推移继续实现 [15] - 预计10月和第四季度的净损失率将遵循典型的季节性趋势环比上升 [20] - 预计准备金率将在年底下降，然后在2026年遵循正常季节性再次上升 [22] - 公司预计2025年全年平均贷款将持平至略微下降，不包括投资组合销售收益的总收入预计与2024年大致持平 [24] - 由于季度内3800万美元的有利离散税收项目，已将全年有效税率指导调整为19%至20%，预计未来年份将更接近历史目标有效税率范围25%至26% [25] - 管理层认为消费者稳定且信贷正在改善，但谨慎源于消费者情绪低落和对未来政策不确定性的担忧 [30][31][32][33][98][99] 其他重要信息 - 穆迪授予公司信用评级升级至Ba2，并维持积极展望，认可其在增强财务韧性和企业风险管理框架方面取得的进展 [9][16] - 董事会批准了2亿美元的股票回购计划，公司在9月和10月期间回购了6000万美元，今早宣布董事会批准将股票回购授权增加2亿美元，并将季度现金股息提高10%至每股普通股0.23美元，目标是随着账面价值增长每年增加股息 [7][19] - 目前可用于股票回购的资金约为3.4亿美元 [19] - 季度末总流动资产和未动用信贷额度为78亿美元，占总资产的36%，存款占总融资的77%，其中大部分是直接面向消费者的存款 [17] - 信用评级升级主要是由于改善资本和融资状况的行动，以及改进的企业风险管理框架和强劲的财务业绩 [16][17] - 公司660分以上的持卡人比例同比增长100个基点至58%，符合预期 [22] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于消费者信贷状况和投资组合中是否出现任何疲软迹象，以及准备金率和损失率的未来进展 [28][29] - 回答: 宏观经济指标在第三季度保持韧性，失业率和通胀与上一季度略有不同，环境稳定，但消费者对未来的紧张情绪体现在消费者信心和情绪大幅下降上，对于公司的客户，工资增长超过通胀是关键，这对客户有利，在公司自身的投资组合中，所有信用评分段都看到稳定、逐步的改善，公司没有高度集中的次级贷款，主要关注优质客户，目前没有看到裂缝，非常谨慎地监控，逾期进入率优于疫情前，后期滚动率开始改善，宏观环境非常重要，公司的信贷策略和风险组合转变开始见效，关于准备金率，本季度变化的唯一驱动因素是信贷质量改善，宏观输入季度间非常相似，没有导致准备金率变化，信用风险组合覆盖保持不变，展望未来，随着对当前政策如何发展的信心增强，公司将能够从不利和严重不利情景转向更平衡的权重，这将成为准备金率的顺风，加上信贷指标的持续改善，预计将延续到下一年 [30][31][32][33][34][36][37] 问题: 关于贷款增长前景和投资组合收购机会 [38] - 回答: 信贷销售朝着正确方向发展，季度增长5%，信贷状况正在改善，新合作伙伴签约，目前有三个新合作伙伴，渠道稳健，消费者具有韧性，支付率更高，费用更低，鉴于看到增长，宏观经济环境稳定，新增合作伙伴，预计未来会出现贷款增长 [39][40] 问题: 关于在给定新的卡基组合（更多联名消费）下，5%的消费量增长将如何转化为贷款增长 [44] - 回答: 这取决于新增业务的组合，新的家庭垂直领域合作伙伴通常单笔交易额较大，支付率可能较低，会产生组合效应，而更多的顶级联名卡支付率较高，因此这真的取决于组合，不容易说5%的销售增长明年全年有80%转化为贷款增长，但肯定存在一个系数，这将取决于组合，其中一些有待观察明年情况 [45][46] 问题: 关于利润率、定价变化与较低账单滞纳金的影响，以及信贷改善下账单滞纳金触底和定价变化开始更快增长并超过前者的时间框架 [47] - 回答: 账单滞纳金将跟随拖欠趋势，关键是看到拖欠多快达到稳定状态或周期内数字，这将是领先指标，随后六个月内，随着总损失改善，利息和费用冲回会带来顺风，这两者会结合在一起，此外还有业务内风险组合、产品组合的转变，增加更高质量的联名卡会带来较低的年化百分比率和收益率，而私人标签则相反，但同时还有已进行的定价变化在持续积累，因此有很多变动因素，加上如果出现主要利率下调，公司略有资产敏感性，很难指出完美的拐点，随着所有这些变动因素，将在接近1月时提供更多指导，以便更好地了解组合视图以及宏观和投资组合内信贷改善的情况 [48][49][50] 问题: 关于第四季度和2026年的信贷销售展望，以及是否处于假日购物前的暂时疲软期，零售合作伙伴的反馈 [54][55] - 回答: 目前信贷销售增长相当不错，季度初返校季较强，9月略有缓和但仍为正增长，10月趋势类似，仍同比增长，零售商预计会相当积极地尝试尽早吸引客户，可能提前推出促销，消费者寻求折扣或促销，奖励计划将非常重要，消费者在预算方面一直很负责，在这个时期，他们会寻找交易和让预算更持久的方法，如果零售商在假日季早期推出好交易，预计消费者会消费，但也可能像一些旧日情景，在圣诞节前一天寻找大减价，这真的取决于库存情况以及零售商清理库存的动力 [56][57][58] 问题: 关于互换费收入线项的趋势和预期 [59] - 回答: 零售商分成协议很难预测，因为其中存在净额结算，随着销售增长，零售商分成协议将面临压力，销售增长会导致对合作伙伴的补偿或奖励和忠诚度资金增加，忠诚度资金以及收入分成，当损失下降时，会导致与合作伙伴的利润分成更高，因此存在基于销售的返利、收入分成以及刚提到的奖励资金，此外，当大额购买减少时，营销发展基金面临压力，如果大额购买在某些垂直领域反弹，可能是顺风，但随着支出增长，也会有更多的合作伙伴分成和收入分成，因此其中有很多因素 [60][61][62] 问题: 关于新签约的渠道，家庭垂直领域是否是重点，是否考虑像竞争对手那样推出联合卡，以及其他重点垂直领域 [65] - 回答: 家庭垂直领域对公司来说是一个很好的领域，因为它包括可自由支配和非自由支配支出，如家庭维修和家具，公司认为这是一个非常活跃和强大的垂直领域，很可能会继续增加，成为该垂直领域的领先竞争者之一，就像在美容和其他一些领域一样，公司审视其投资组合，现在已多元化，不仅在产品上，而且在行业上降低了风险，渠道在所有垂直领域都很稳健，期待在现有垂直领域内增加新合作伙伴，建立新的关系，旅游垂直领域表现非常好，美容仍然是一个重要竞争者，现在加上家居装修和家居装饰垂直领域，公司感觉可以免受任何一个垂直领域出现问题的影响，过去如果商场不景气，服装垂直领域不好，会影响公司，现在则免受这些可能受经济影响的单一垂直领域的影响 [66][67][68][69] 问题: 关于资本回报，需要什么条件才能将中期13-14%的普通股一级资本充足率目标降低，是否考虑建立更大的回购授权 [70] - 回答: 资本优先事项没有改变，始终表示将资助负责任的可盈利增长，因此未来资本授权或股票回购授权将部分基于面前的增长，公司将继续投资于技术和品牌合作伙伴及客户的能力，并确保维持强劲的资本比率，并在适当时返还资本，目前具有约束力的约束是普通股一级资本充足率在13-14%左右，本季度达到了该范围的上限，对前景有信心，重要的是确保有足够的授权来提供资本灵活性，以便在需要进一步优化资本结构时采取行动，关于将具有约束力的普通股一级资本充足率约束降低至12-13%（投资者日提到的长期目标），这意味着随着时间的推移引入一些一级资本（优先股），但评级升级与此关系不大，那更多关乎未来高级债务或高级票据以及其他基于这些评级融资的情况，但公司不需要达到投资级才能采取资本行动 [71][72][73][74][76] 问题: 关于先买后付销售增长，是否提供双重用途专有卡，以及在该领域加大力度的机会 [78][82] - 回答: 公司提供全面的产品，包括联名卡、自有品牌信用卡、先买后付（分期付款贷款）以及小型但增长的自有卡组合，这是一篮子产品，是一个统一的过程，公司可以为消费者在其信贷旅程的任何阶段提供产品，无论是通过合作伙伴还是直接提供，因此对产品多元化和不同行业垂直领域的投资组合感觉非常好，与提到的两家公司不同，公司专注于合作伙伴关系，确保人们进入合作伙伴的生态系统，公司可以为合作伙伴的客户提供合适的信贷产品以推动忠诚度，有一些直接面向消费者的业务，但主要重点是确保为合作伙伴提供合适的产品 [79][80][81][83][84] 问题: 关于人工智能和自动化的长期潜在影响 [86] - 回答: 人工智能肯定有机会，公司已参与一段时间，将其视为加速运营效率目标的机会，简化、 streamlining、自动化业务流程，提高效率，允许部署新能力，降低风险并改进控制，同时增强客户和员工体验，加速创新并更快地推动技术渠道，从而推动增长，这不仅仅是效率，公司的方法是快速跟随者，向早期采用者学习，他们花了很多钱在有效和无效的事情上，因此非常有思想地识别和专注于最有可能对业务产生影响的用例，寻求即时业务价值和长期平台可扩展性，作为受监管机构，必须确保监管机构对所做之事有信心，所有这些应继续推动长期正运营杠杆，公司技术团队灵活，可以跨公司部署事物，但人工智能对公司并不新，拥有超过200个跨职能机器学习模型（包括信贷、催收、营销和欺诈），通过机器人流程自动化增强了100多个流程，生成式人工智能和智能体人工智能是令人兴奋的发展，公司将准备好，但展望未来，有机会继续帮助推动增长和正运营杠杆，提高效率比率，方法是谨慎的，作为受监管行业，将保护客户数据和信息，确保没有任何有害事物进入环境，对人工智能的重点是增强客户体验，确保员工手中有工具更好地为客户和合作伙伴服务，在整个领域获得效率，并将其用于更好的决策和收入生成 [87][88][89][90][91][92][93] 问题: 关于何时行业停止使用"韧性消费者"术语，以及信贷趋势和零售商折扣的影响 [97][101] - 回答: 消费者稳定且信贷正在改善，但仍看到较高的拖欠和损失，尚未达到需要的位置，但听到的谨慎是因为消费者在应对长期通胀方面具有韧性，通胀是复合的，他们正在掌控，但更多的是之前提到的，情绪低落的谨慎，每个人都对未来的不确定性感到紧张，一旦关税影响和其他政策问题确定下来，对企业意味着什么，企业可以开始 confidently 投资于就业，预计叙事会翻转，只是目前的不确定性成分导致听到一些谨慎，总是有裂缝，但总体上消费者正在改善，关于零售商折扣，预计零售商可能会在购买周期中更早地推出折扣和奖励机会，以提前拉动消费，但消费者很精明，他们会寻找那些折扣，寻找如何货币化和优化奖励计划，因此这与任何年份相比没有改变，过去见过，未来也会见到，可能会更早一些，某些消费者或垂直领域可能更陡峭 [98][99][102][103] 问题: 关于在良好信贷趋势下，承销是否仍然紧张，以及何时转向增长 [106] - 回答: 公司以长期焦点运营业务，一直在根据风险和回报对承销细分市场进行目标调整，确保为所承担的风险获得报酬，这一直是动态的，随着客户行为改善（包括公司内部和外部征信局数据）以及宏观考虑都是决策因素，一直在执行宏观紧缩的逐步解除，但这是 deliberately 改善账户组合，使其更偏向优质及以上，但这不是大规模变化，同时在其他地方看到某些群体出现弱点时也会收紧，但承销哲学一直以利润为中心，旨在提供行业领先的股本回报率，并将损失降至6%，但随着时间的推移，损失率的改善不会快速猛烈地降至6%，公司不会做对品牌合作伙伴过于不利的事情，如果主要是品牌业务，可能对自己这样做，但公司不是这种业务，因此非常深思熟虑，消费者健康和宏观考虑将有助于推动承销决策，但对新账户感到满意，平均Vantage分数 around 720，超过72%是优质，在线路分配上非常深思熟虑，更接近优质的客户获得低得多的线路分配，所有这些因素都有助于公司的低增长信贷策略，团队经验丰富，非常深思熟虑，所有这些加在一起，随着信贷改善（损失减少）、宏观改善、正在增加的账本，这将开始转化为增长，随着明年推进，如果用一句话概括哲学，那就是承销谨慎，以盈利能力为重点 [107][108][109][110][111][112] 问题: 关于执行发行优先股以将普通股一级资本充足率降至12-13%所需的条件 [114] - 回答: 这与自上次投资者日以来一直所说的内容一致，只是机会主义，确保时机合适，公司处于正确位置，这取决于市场 [115]

国庆旅游市场预订高峰 - 国庆假期出游高峰预计从9月27日持续至10月12日 机票、酒店、景区门票等核心产品预订量大幅超越去年同期 [1] - 各地开展文旅消费活动并发放超过3.3亿元的消费补贴 [3] - 美食游、文物游、考古游、博物馆游、工业旅游热度持续攀升 [3] 金融机构布局与措施 - 交通银行结合个人消费贷款财政贴息政策配套开展营销活动 上线"国补贷"专项产品 消费贷款咨询量和申请量显著增加 家用汽车、家居家装等场景类贷款上升明显 [3] - 招商银行信用卡基于"游、购、逛"三大场景推出营销活动 提供爆款酒店优惠券、机票专属优惠、境外旅行三重补贴以及66元购100元消费券 [4] - 中国银行建议拓展场景金融 聚焦以旧换新、汽车家居、文化旅游等关键消费场景 创新个性化消费贷、联名信用卡等产品 [5] 服务消费政策支持 - 商务部等9部门印发《关于扩大服务消费的若干政策措施》 加大消费信贷支持力度 开展重点领域消费贷款贴息 [7] - 中国人民银行设立5000亿元服务消费与养老再贷款 激励金融机构加大对住宿餐饮、文体娱乐、教育等服务消费重点领域支持 [7] - 政策形成"政府补贴+金融支持+商家优惠"组合拳 涵盖文化旅游、养老托育、家政服务、健康医疗等多个板块 [8] 服务消费发展现状与潜力 - 全国服务消费重点领域贷款余额2.79万亿元 同比增长5.3% 比年初新增1642亿元 前7个月新增贷款比去年全年多630亿元 [9] - 人均收入持续增长和经济结构升级成为服务消费比重提升的重要基础 新服务消费持续涌现创造新的消费场景 [7] - 服务零售额及人均教育休闲文化娱乐消费支出快速增长 市场亮点纷呈 多元化的消费增长点得到激活 [8] 银行服务消费支持建议 - 加强场景生态共建 联合电商平台、线下商圈、服务机构打造共生生态 覆盖从预订到售后的全流程 [9] - 基于大数据构建多维度信用评估模型 将消费行为、社交数据等纳入授信维度 破解新市民和县域居民融资可得性偏低问题 [9] - 加大对餐饮、文旅等传统服务消费支持 重点布局数字医疗、在线文娱、绿色服务等新型领域 通过供应链金融模式为中小服务商户提供无抵押信贷支持 [9]

老字号消费力沙龙活动 - 活动聚焦老字号在保护传统文化的同时通过创新实现品牌年轻化时尚化国际化并引领国潮消费新风尚 [1] - 活动由北京市商务局指导北京商报社北京老字号协会主办深蓝媒体智库作为智库平台 [1] - 圆桌对话环节探讨借力文商旅融合实现老字号破圈 [1] 邮储银行助力老字号发展举措 - 线上通过数字化运营在APP植入邮商街小程序汇聚全国优质老字号品牌提供宣传平台和便捷购买渠道 [2] - 线下推动优质企业双向合作借鉴内购会模式促进企业间产品与业务沟通 [2] - 打造100多家网点中包含数十个特色网点如相声主题网点咖啡主题网点和红娘银行并与嘻哈包袱铺肯德基等合作植入品牌 [2] 老字号跨界融合挑战与建议 - 金融服务方面将打通融资链条探索以商标和知识产权抵押放贷并依托老字号声誉背书为上下游企业提供融资支持 [3] - 宣传服务方面利用众多网点作为宣传阵地为老字号开展现场宣传并计划推出集合老字号品牌的联名信用卡 [3] - 欢迎老字号企业为银行权益赋能并期待合作打造老字号特色网点深化双方合作推动跨界融合发展 [3]

行业背景与活动概况 - 老字号在消费新格局中成为打造创新消费场景和挖掘消费潜能的重要力量 [1] - 2025寻找老字号消费力沙龙于服贸会期间举办 聚焦老字号品牌年轻化 时尚化 国际化发展 [1] - 活动由北京市商务局指导 北京商报社和北京老字号协会联合主办 [1] 老字号破圈发展策略 - 邮储银行通过线上线下双向赋能老字号 线上数字化运营植入"邮商街"小程序汇聚全国优质品牌 [3] - 线下推动企业双向合作 借鉴内购会模式促进业务沟通 并打造特色银行网点提供场景融合 [3] - 北京地区拥有100多家网点 其中数十个特色网点融入企业品牌如相声主题 咖啡主题等 [3] 金融服务支持方案 - 邮储银行将打通融资链条 探索以商标和知识产权抵押放贷模式 [4] - 依托老字号声誉背书为其上下游企业提供融资支持 保障资金周转 [4] - 利用网点作为宣传阵地 计划推出老字号联名信用卡并提供消费优惠 [4] 跨界合作深化举措 - 银行欢迎老字号企业为银行权益赋能 期待合作打造特色网点 [4] - 已与嘻哈包袱铺 肯德基等品牌合作植入 提供跨界融合场景范例 [3] - 通过特色网点开展相声学堂 咖啡服务 沙龙活动等多元化场景运营 [3]

航空辅营收入发展趋势 - 航空业辅营收入占比从2010年约5%攀升至2024年15%左右 [2] - 辅营业务利润率高于基础票价且价格敏感度较低 [2] - 常旅客计划成为航司价值支柱 尤其美国航司通过联名信用卡获得可观收益 [2] 航空零售转型核心挑战 - 全球旅游业2024年总预订量达2019年115% [3] - 航司面临部门壁垒和技术系统陈旧等结构性掣肘 [3] - 超过450亿美元潜在客户价值有待释放 [8] 旅客偏好与支付意愿分析 - 33%旅客将价格列为订票首要考量 但流程便捷(20%)和品牌信任(20%)同样重要 [5] - 旅客支付意愿权重: 价格34% 行李额度16% 选座权10% 退改灵活性9% [6] - 日本旅客价格重视度42% 中国旅客仅28% 年轻客群更看重Wi-Fi和退改灵活性 [7][8] 个性化服务实践洞察 - 70%旅客重视实时行程提醒 65%重视行前定制服务 [11] - 仅不到25%旅客经常使用AI工具规划行程 [14] - 年长旅客(65-74岁)对实时行程提醒需求达37% [11] 旅行套餐市场需求 - 46%旅客对机票打包套餐持积极态度 仅22%倾向逐项预订 [15] - 酒店是最受欢迎打包选项(60%) 其次为旅行保险(50%)和观光活动(43%) [15] - 18-24岁旅客70%经常选择套餐 75岁以上群体仅19% [16] 零售技术升级策略 - 先进零售技术可带来10%-20%收入跃升 [17] - 头部航司数据资源配置是落后者的3.5倍 [17] - 83%消费者认为产品图像对网购决策非常重要 [18] 渠道分布格局演变 - 直销渠道销售额占比从2016年34%升至2024年49% [20] - 但直销渠道预订量仅占33% 高端旅客更偏好直销 [20] - 非传统平台在全球航班预订中占比达7% [25] 旅客核心痛点识别 - 39%旅客难以找到最优价格 36%不满隐藏费用 [27] - 46%旅客最不满航班准点率 36%关注座椅舒适度 [31] - 年轻旅客25%认为订票流程冗长 年长旅客仅15% [31] 旅客决策行为特征 - 77%旅客会浏览多个订票渠道 [33] - 旅客预订前平均浏览141个旅行相关页面 [33] - 超过25%旅客会在订票前花费三小时以上进行研究 [33] 营销渠道影响力分析 - 18-34岁旅客中45%将社交平台作为旅行灵感首要来源 [35] - 但各年龄层整体更依赖搜索引擎(41%)和在线旅游平台(41%) [39] - 65岁以上旅客51%从航司官网获取旅行灵感 [39]

联名信用卡市场调整 - 多家主要银行在2023年相继停发或调整部分联名信用卡产品 包括邮储银行 建设银行 中国银行 招商银行 浦发银行 中信银行 光大银行等 [1][2] - 联名信用卡停发反映银行信用卡业务从低质量"拉新"向高质量"留存"转变 联名卡获客作用下降 [2] - 银行对联名信用卡发展思路趋向深思熟虑 更注重提升信用卡业务核心竞争力 [1][2] 信用卡行业战略转型 - 信用卡行业整体进入战略重构期 从拓客思维转向以价值贡献驱动 [2][3] - 2022年7月信用卡新规要求睡眠信用卡占比不得超过20% 促使银行强化睡眠卡动态监测管理 [3] - 新规实施后银行信用卡业务多项调整落地 包括联名卡停发和权益变动等 [3] 银行经营策略转变 - 银行信用卡业务从增量发展向存量经营转型 投入重金获客的策略已不适应新阶段 [4] - 多家银行将信用卡业务纳入属地客户综合金融业务板块 推动从"发卡获客"到"精耕存量"的转变 [5] - 商业银行零售融合发展思路普及 信用卡与储蓄 理财 贷款等业务融合串联以提升高端客群综合金融服务质量 [5] 业务发展方向调整 - 通过"垂直化深化"与"生态化拓展"并行格局发展信用卡业务 满足精准消费场景需求 [4] - 信用卡作为财富类高价值客户综合性服务平台 撬动资产增值和优化财务效率 [4] - 银行业金融机构主动求变 从关注数量转向关注质量 [4]

报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 2025年7月11日国内外创投市场合计披露29起投融资事件，国内15家企业、国外14家企业参与，融资总额约92.39亿元，同时有多起募资、大额融资事件发生，还有多项政策发布[1] 各部分总结 募资事件 - 天津经开科创母基金扩募至3.8亿元，天津经开区将整合区属国有资本，打造国资市场化产业基金体系，构建基金群助力国资国企发展[1] - 中国诚通与江苏省政府签署协议，推动设立100亿元的诚通科创（江苏）基金，诚通科创（北京）基金拟落地江苏的2只子基金框架协议同步签约，该基金将依托江苏产业基础引导资金流向创新源头，与北京的100亿元创投母基金形成协同效应[2][3] 大额融资 - 影目科技完成超1.5亿元B+轮融资，投资方包括普华资本等，资金用于产品研发等，巩固其在AI+AR终端领域优势，产品应用于多消费场景[4] - 时驾科技完成近1亿元A轮融资，由星源资本等领投，资金用于智能制造中心建设及技术研发，跃升为国产智能悬架赛道标杆企业[5] - BILT完成2.5亿美元C轮融资，由G.I.D.等领投，资金加速其在公寓等领域业务扩张，是联名信用卡提供商[6] 政策聚焦 - 北京发布全国首个面向科学智能的专项地方政策，提出到2027年建成科学基础大模型等发展目标[7] - 2025年国家基本医保药品目录调整启动，首次增加商业健康保险创新药目录，为创新药进入市场提供“双保险”[8] - 上交所发布指引，开展关键核心技术攻关或符合特定情形的科技型企业可申请预先审阅发行上市申请[10]