会议信息 - 2024年第三季度业绩说明会定于2024年11月5日10:00 - 11:00召开[3] - 召开方式为网络文字互动[2] - 召开地点为上海证券报·中国证券网路演中心[4] 参与方式 - 投资者可在2024年11月4日17:00前发问题至公司邮箱IR@nacity.cn [2] - 2024年11月5日10:00 - 11:00登陆指定网址在线参与[6] 其他信息 - 参加人员含公司董事、总裁楼俊等，可能调整[5] - 会议联系人是战投证券中心，电话0571 - 87003086 [7] - 公告发布于2024年10月30日[8]

签约数据 - 截至2024年9月30日累计总签约项目675个[1] - 截至2024年9月30日累计总签约面积8616.93万平方米[1] - 2024年1 - 9月新签物业服务项目75个[1] - 2024年1 - 9月新签约面积约923.57万平方米[1] 合同新签数量 - 2024年1 - 9月案场服务合同新签数量为1个[1] - 2024年1 - 9月顾问咨询合同新签数量为2个[1]

营业收入情况 - 本报告期营业收入448,522,131.24元，同比减少1.86%；年初至报告期末为1,337,827,625.26元，同比减少3.60%[2] - 2024年前三季度营业总收入为13.38亿元，2023年同期为13.88亿元，同比下降3.6%[13] 净利润情况 - 本报告期归属于上市公司股东的净利润39,788,586.91元，同比增长79.96%；年初至报告期末为60,321,823.41元，同比减少47.33%[2] - 本报告期归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润27,146,136.57元，同比增长111.89%；年初至报告期末为80,998,866.22元，同比减少7.48%[2] - 2024年前三季度营业利润为8082.15万元，2023年同期为1.58亿元，同比下降49.7%[14] - 2024年前三季度净利润为6776.34万元，2023年同期为1.22亿元，同比下降44.6%[14] - 2024年归属于母公司股东的净利润为6032.18万元，2023年同期为1.15亿元，同比下降47.3%[14] - 2024年少数股东损益为744.16万元，2023年同期为788.08万元，同比下降5.6%[14] 每股收益情况 - 本报告期基本每股收益0.21元/股，同比增长75.00%；年初至报告期末为0.32元/股，同比减少47.54%[3] - 2024年基本每股收益为0.32元/股，2023年同期为0.61元/股，同比下降47.5%[15] - 2024年稀释每股收益为0.32元/股，2023年同期为0.61元/股，同比下降47.5%[15] 资产情况 - 本报告期末总资产2,474,234,781.19元，较上年度末减少7.09%；归属于上市公司股东的所有者权益1,130,666,043.52元，较上年度末减少2.14%[3] - 货币资金为339,936,784.92元[10] - 交易性金融资产为437,616,955.23元[10] - 应收账款为726,475,036.42元[10] - 流动资产合计为1,743,026,335.68元[11] - 非流动资产合计为731,208,445.51元[11] - 资产总计为2,474,234,781.19元[11] 负债情况 - 2024年流动负债合计为12.50亿元，2023年同期为13.98亿元，同比下降10.5%[12] - 2024年非流动负债合计为6561.96万元，2023年同期为8126.71万元，同比下降19.2%[12] 现金流情况 - 年初至报告期末经营活动产生的现金流量净额为 -92,556,095.19元，同比减少160.44%[2] - 2024年前三季度销售商品、提供劳务收到的现金为130.40947441亿元，2023年同期为124.211881252亿元[16] - 2024年前三季度收到的税费返还为13.64427万元，2023年同期为5613.64元[16] - 2024年前三季度经营活动现金流入小计为138.360101696亿元，2023年同期为133.024340576亿元[16] - 2024年前三季度经营活动产生的现金流量净额为 - 3553.847531万元，2023年同期为 - 9255.609519万元[17] - 2024年前三季度收回投资收到的现金为38.341894357亿元，2023年同期为38亿元[17] - 2024年前三季度投资活动产生的现金流量净额为 - 21864.09767万元，2023年同期为23466.385086万元[17] - 2024年前三季度取得借款收到的现金为1.61亿元[17] - 2024年前三季度筹资活动产生的现金流量净额为7876.540654万元，2023年同期为 - 26675.007048万元[17] - 2024年前三季度现金及现金等价物净增加额为 - 17541.404547万元，2023年同期为 - 12464.231481万元[17] - 2024年前三季度期末现金及现金等价物余额为28.665750464亿元，2023年同期为33.66512758亿元[17] 股东情况 - 报告期末普通股股东总数为13,423，表决权恢复的优先股股东总数为0[8] - 浙江南都产业发展集团有限公司持股64,527,327股，持股比例34.36%，质押39,400,000股[8] - 韩芳持股4,032,953股，持股比例21.48%[8] - 公司实际控制人韩芳直接及间接合计持有公司57.12%股权[9] 财务指标变动原因 - 应收账款年初至报告期末增长45.17%，主要系上年度预收款大幅增加，本期回款节奏放缓[7] - 预付账款年初至报告期末增长91.60%，主要系预付水电费款项增加[7] - 投资收益年初至报告期末增长244.37%，主要系赎回理财产品增加，确认投资收益[7] - 筹资活动产生的现金流量净额年初至报告期末减少438.66%，主要系上年同期取得银行贷款，本期归还银行贷款[7] 营业成本情况 - 2024年前三季度营业总成本为12.30亿元，2023年同期为12.55亿元，同比下降2.0%[13]

会议出席情况 - 出席会议股东和代理人90人[4] - 出席股东持表决权股份114,728,582股，占比61.8525%[4] - 7名董事、3名监事全部出席，董秘出席，部分高管列席[6][8] 议案审议结果 - 部分募投项目结项等议案通过[7] - A股同意票数114,501,522，比例99.8020%[8] - A股反对票数216,260，比例0.1884%[8] - A股弃权票数10,800，比例0.0096%[8]

会议信息 - 股东大会通知于2024年8月24日公告[2] - 现场会议于2024年9月9日15点召开[2][3] - 交易系统投票时间为2024年9月9日9:15 - 15:00[3] 股东情况 - 现场会议股东及代理人3名，持股11421.3326万股，占总股本60.82%[4] - 网络投票股东87名，代表股份51.5256万股，占总股本0.27%[6] 议案审议 - 审议募投项目结项及延期议案[3][7] - 议案同意114501522股，占出席有效表决权股份99.80%，表决通过[7]

业绩说明会信息 - 2024年9月13日上午10:00 - 11:00召开半年度业绩说明会[3][4] - 方式为网络文字互动，地点在上海证券报·中国证券网路演中心[2][3][4][5] 投资者参与 - 2024年9月12日下午17:00前可将问题发至邮箱IR@nacity.cn [2][6] - 会后可通过网址查看互动内容[7] 其他 - 2024年8月24日披露半年度报告[3] - 公告发布于2024年9月6日[8]

财务数据 - 2024年上半年营业收入为9.30亿元，同比下降4.45%[18] - 归属于上市公司股东的净利润为2,053.32万元，同比下降77.78%[18] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为5,385.27万元，同比下降27.94%[18] - 经营活动产生的现金流量净额为-2,420.53万元，同比下降139.20%[18] - 归属于上市公司股东的净资产为10.91亿元，较上年度末下降5.59%[19] - 总资产为24.54亿元，较上年度末下降7.84%[19] - 基本每股收益为0.11元，同比下降77.55%[20] - 扣除非经常性损益后的基本每股收益为0.29元，同比下降27.50%[20] - 加权平均净资产收益率为1.76%，同比下降6.85个百分点[20] - 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率为4.62%，同比下降2.34个百分点[20] 非经常性损益 - 公司2024年上半年实现非经常性损益为-3,331.95万元[26] - 公司获得政府补助294,392.96元[23] - 公司持有金融资产和金融负债产生的公允价值变动损益为-4,300.36万元[23] - 公司单独进行减值测试的应收款项减值准备转回706,264.44元[23] - 公司其他营业外收入和支出为-214.50万元[26] 行业发展 - 物业行业被正式纳入国家发改委《产业结构调整指导目录(2024年本)》的"鼓励类-商务服务业"[29] - 政府工作报告中提及加快现代生产性服务业发展、深入推进数字化转型等与物业行业相关内容[29] - 物业行业正从增量市场向存量市场探索发展空间,回归服务本源,并不断提升服务价值[29] - 物业行业将迎来更广阔的发展空间和多元化的业务机会[29] - 物业行业展现了坚韧稳定的发展态势[29] 公司概况 - 公司成立于1994年，是首家登陆A股市场的物业服务企业[32] - 公司拥有较强的品牌影响力和综合实力，连续多年入围全国物业服务企业综合实力前二十强[32] - 公司获得多项行业荣誉,如"2024中国物业服务综合实力百强企业"第12名、"2024中国物业服务力百强企业"第12名等[32] - 公司旗下子公司也获得行业荣誉,如江苏金枫物业服务有限责任公司获"2024中国物业服务综合实力百强企业"第57名[32] - 公司坚持诚信经营、品质为基的品牌形象,积极履行社会责任,获得多项政府及行业协会颁发的荣誉[32] - 公司在浙江省物业管理协会担任会长单位,在当地形成良好的口碑效应[32] - 公司积累了规模住宅、商业、办公、园区、学校、医院等多种业态的专业服务能力,获得行业协会的多项认可[32] - 公司在三十周年之际,推出四大业态子品牌,并发布各个业态的标准化服务手册[32] - 公司多个在管项目获评国家、省、市级优秀示范项目[32] - 公司凭借灵活的市场化运作机制,能够快速反应、独立决策,与各方保持双向沟通[32] 公司转型 - 公司加快全国化布局，已完成向全国性城市综合运营商转型[33] - 公司融合智能化科技系统，制定自身管理规范运营框架及流程并持续整合优化[33] - 公司通过智能设施设备引入、移动互联网应用，打造以实现多种生态设计理念和各类场景应用的智慧服务平台[33] - 公司自主研发的社区生活服务平台已推出三大APP，实现业主、员工、企业需求数据的融合互联[33] - 公司全资子公司悦都科技获"国家高新技术企业"认定，通过智慧化平台实现对园区的人、财、物、事等重要指标日常运行的监测及资源的综合调度[33] 经营情况 - 公司2024年实现营业收入88,930.55万元，归母净利润2,053.32万元，扣非归母净利润5,385.27万元[34] - 公司新签项目56个，新签约面积792.13万平方米，较去年同期上升34.2%[34] - 公司总签约项目685个，总签约面积8599.4万平方米，其中长三角区域占比88.3%[34] - 公司提出HDCS新质服务力模型，以人才力、数字力、创造力、标准力为支撑[34] - 公司发布四大子品牌，精准定位不同业态客户的服务需求并持续升级各业态服务产品[34] - 公司业务覆盖住宅、商业、办公、园区、学校、医院、交通枢纽、文旅、场馆、市政环卫等各个业态[35] - 上半年新签约面积中，非住宅项目占比过半[35] - 企业增值服务已覆盖园区超过100个，上半年合计签约合同金额超千万元[35] - 公司住宿运营板块在管3个长租公寓项目，管理公寓套数598套，出租率82%[35] - 公司通过"物业+产商运营"一体化模式承接项目，报告期内签约云尖信息产业园项目[35] - 公司编制各专业岗位可视化SOP手册，完善各业态服务图谱[35] - 公司优化针对核心岗位的培训体系，加快物业服务类人才培养建设[35] - 公司成立数字治理委员会，推进各业务信息协同，提升全量数据的统筹应用[36] - 公司引进全新移动缴费平台，完成55个项目平台切换[36] - 公司持续推进项目

会议信息 - 第三届监事会第十六次会议通知于2024年8月13日送达，8月23日召开[2] - 应出席监事3人，实际出席3人[2] 审议事项 - 审议通过2024年半年度报告议案[3] - 审议通过2024年半年度募集资金专项报告[3][4] - 审议通过部分募投项目结项及延期议案[5]

募资情况 - 公司首次公开发行1984.127万股，发行价每股16.25元，募资32242.06万元，净额28748.29万元[2] 项目投入 - “人力资源建设项目”承诺投资1962.49万元，累计投入1966.81万元，预计节余451.07万元[5] - “社区O2O平台建设项目”承诺投资3000万元，累计投入1814.46万元，预计节余1237.92万元[5] 资金安排 - 结项募投项目节余1688.99万元拟永久补充流动资金[7] 项目进度 - “物业管理智能化系统项目”预定可使用日期从2019年12月调整为2026年6月[9] 审议情况 - 2024年8月23日董事会、监事会审议通过相关议案[13] - 部分事项尚需股东大会审议[16] - 保荐机构对相关事项无异议[17]

签约数据 - 截至2024年6月30日累计总签约项目685个[2] - 截至2024年6月30日累计总签约面积8599.40万平方米[2] - 2024年1 - 6月新签物业服务项目56个[2] - 2024年1 - 6月新签约面积约792.13万平方米[2] - 2024年1 - 6月案场服务合同新签数量为1个[2] - 2024年1 - 6月顾问咨询合同新签数量为2个[2]