贝壳2024年财务业绩与战略布局 - 2024年四季度总交易额(GTV)达11,438亿元，同比增长55.5%，净收入311亿元，同比增长54.1%，经调整净利润13.44亿元 [3] - 2024全年GTV 33,494亿元，同比增长6.6%，净收入935亿元，同比增长20.2%，经调整净利润72.11亿元 [3] - 非房地产交易服务业务收入占比达33.8%，同比增长64.2%，成为新增长引擎 [4][9] 业务板块表现 **存量房与新房业务** - 四季度存量房业务GTV 7,448亿元（同比+59.1%），净收入89亿元（同比+47.5%） [5] - 四季度新房业务GTV 3,553亿元（同比+49.3%），净收入131亿元（同比+72.7%） [5] **家装家居业务** - 四季度合同额53亿元（同比+34.7%），净收入41亿元（同比+12.8%）；全年收入148亿元（同比+36.1%） [8] - 基装工期缩短至94天（同比减少10天以上），数字化工具如Home SaaS系统实现设计施工自动化 [8] **房屋租赁服务** - 四季度净收入46亿元，全年143亿元（同比+135%），省心租在管房源超42万套 [9] - 二次出租天数缩短至12天以内（年初为15天），租客续约率提升至54% [9] 战略与科技投入 - "一体三翼"战略聚焦家装、租赁、贝好家业务，非交易服务收入占比提升9.1个百分点 [9] - AI应用覆盖楼盘字典、VR看房、语言图像大模型，推出AI选房师等工具提升经纪人效率 [6] - 设立1亿元平台赔付保障资金，推出"3+3"服务承诺专项强化消费者权益 [5] 市场与政策响应 - 四季度新建商品房销售面积与销售额同比正增长，政策带动市场信心修复 [5] - 公积金"直付房租"试点降低租住压力，贝壳为首批合作企业 [9] - 活跃门店数达49,700家（同比+18.3%），活跃经纪人44.5万人（同比+12.1%） [6]

财务数据和关键指标变化 - 2024年全年营收达935亿人民币，同比增长20.2%，现有和新房交易服务收入均同比增长，家装、房屋租赁服务等新兴业务收入同比增长64.2%，占总营收33.8%，较2023年提升9.1个百分点 [37][38] - 2024年毛利率24.6%，调整后运营费用率17.7%，调整后运营利润率7.4%，调整后净利率7.7%，全年调整后净利润72.1亿人民币 [40][41] - 2024年净运营现金流入94亿人民币，是调整后净利润的1.3倍，DSO同比下降3天至52天 [41] - Q4总GTV为11438亿人民币，同比增长55.5%，净收入311亿人民币，同比增长54.1%，毛利率同比下降2.4个百分点至23%，GAAP净利润5.78亿人民币，同比下降13.8%，非GAAP净利润13.4亿人民币，同比下降21.6% [41][42] 各条业务线数据和关键指标变化 房屋交易服务 - 2024年现有房屋交易业务GTV同比增长近11%至2.25万亿人民币，新房交易业务GTV为9700亿人民币，同比下降3.3%，但总收入同比增长10% [21] - Q4现有房屋交易收入89亿人民币，同比增长47.5%，环比增长43.5%，GTV为7448亿人民币，同比增长59.1%，环比增长55.9%，贡献利润率同比下降4.1个百分点至40.4%，环比下降0.6个百分点 [43][44] - Q4新房GTV达3553亿人民币，同比增长49.3%，环比增长56.2%，收入131亿人民币，同比增长72.7%，环比增长69.2%，贡献利润率同比下降0.8个百分点至25.6%，环比增长0.9个百分点，Q4国企开发商贡献新房销售收入的58% [45][46][47] 家装和家居业务 - 2024年完成近6万套房屋装修服务，连接超7万装修工人、8000名设计师和5000名项目经理，全年收入148亿人民币，同比增长36%，Q4合同销售额53亿人民币，同比增长34.7%，收入41亿人民币，同比增长12.8%，贡献利润率同比增长1.9个百分点至29.8%，环比下降1.5% [22][23][48] 房屋租赁服务 - 2024年管理租赁单元超43万套，收入143亿人民币，同比增长135%，Q4收入46亿人民币，同比增长108.7%，贡献利润率与上季度基本持平为4.6% [24][51] 新兴及其他服务 - Q4收入4.39亿人民币，同比下降41.1%，环比下降9.9% [52] 各个市场数据和关键指标变化 新房市场 - 2024年全国新房销售估计下降约18%，Q4在政策刺激下，新房销售环比增长近30%，同比增长4%，CRIC数据显示Q4前100开发商销售同比相对稳定，环比增长约60% [34] 现有房屋市场 - 2024年现有房屋GTV在总市场GTV中的占比从2023年的40%升至46%，交易量在2023年同比增长近40%的基础上，2024年进一步增长超10%，全国现有房屋交易价格2024年仍同比下降，但Q4环比上涨0.2% [35][36] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为行业客户决策风险增加、需求转变，服务提供商需提升能力，行业将由提升服务质量和赋能优质经纪人驱动，公司将更有效地支持服务提供商和店主提高效率 [10][11][16] - 2024年公司实施积极的平台增长战略，活跃门店数量同比增长18.3%，达近49700家，经纪人数增长12.1%，达44.5万，服务客户860万 [18][19] - 公司将采用“一体两翼”战略，在提升服务质量、基础设施和研发技术方面持续投入，未来更注重技术驱动和以人为本，广泛应用AI提升服务质量和运营效率 [22][29][30] - 公司将深化与开发商合作，优化运营能力，提升新房交易业务的货币化能力，同时加强生态系统治理，增强与利益相关者的关系 [45][110] - 公司将继续扩大房屋租赁业务规模，平衡规模与运营，提升服务质量和再租赁效率，加强对租户和业主的价值主张 [133][134] - 公司将通过业务模式迭代和展厅升级提升家装业务产品实力，增强交付能力，提高运营效率，以客户为中心提升服务质量 [144][145][147] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年房地产市场政策刺激力度大，Q4出现积极信号，结构变化加速，现有房屋市场量增价稳，新房市场虽仍面临挑战，但Q4反弹支撑全年市场 [84][85][87] - 2025年市场可能触底，现有房屋价格稳定是市场整体稳定的前提，需供需平衡和业主信心提升，预计现有房屋市场适度复苏，新房市场调整可能持续但降幅收窄，住房交易结构差异将进一步加大 [95][96][100] 其他重要信息 - 2024年公司回购约7.16亿美元股票，占2023年末总流通股的3.9%，自2022年9月回购计划启动至2024年底，累计回购约16.3亿美元股票，占计划开始前总流通股的8.6%，董事会批准2024年每股普通股0.12美元、每股美国存托股份0.36美元的现金股息，预计股息支付约4亿美元 [60][61] - 2025年公司财务战略将通过有效资本配置、技术应用提升效率和为股东提供可持续回报来加速价值创造 [63] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司是否考虑引入或与先进AI大模型合作以优化业务运营 - 公司从服务、供应和平台三个角度看待AI对行业的影响，已整合自有数据与基础模型开发大语言模型ChatHome和图像大模型Dreamhome，并开展一系列应用探索，如AI房产服务经理自主处理60%租赁业主管理任务等，2025年计划增加AI投资 [68][73][77] 问题: 房地产市场复苏的可持续性及2025年市场展望 - 2024年市场政策刺激强，Q4现积极信号，结构变化加速，现有房屋市场量增价稳，新房市场Q4反弹支撑全年，2025年市场可能触底，现有房屋价格稳定是关键，预计现有房屋市场适度复苏，新房市场调整持续但降幅收窄 [84][85][100] 问题: 公司在2024年因门店和经纪人网络投资取得的增长，以及2025年的增长策略 - 2024年公司住房交易服务注重增长和生态优化，门店和经纪人网络扩张取得显著成效，提升运营效率和投资回报，2025年将继续确保门店和经纪人网络稳定增长，通过提升效率、生态协作和数字工具驱动业务增长 [105][107][116] 问题: 房屋租赁业务快速增长的关键优势，以及在市场挑战下如何保持稳定和提高盈利能力 - 2024年房屋租赁业务规模扩大，以“服务和效率”为核心建立业务模式，通过标准化服务、AI技术应用等提升效率和服务质量，2025年将继续扩大规模，平衡运营，提升服务质量和再租赁效率 [122][123][133] 问题: 家装业务增长的主要驱动因素和2025年战略计划 - 2024年家装业务增长得益于房屋交易服务与新业务的协同、施工交付能力提升和数字平台支持，2025年核心目标是以客户为中心提升产品实力和交付质量，提高管理和运营效率 [138][140][144]

财务数据和关键指标变化 - 2024年全年收入达935亿人民币，同比增长20.2%，现有和新住房建设服务收入均同比增长，家居装修、家具、房屋租赁等新兴服务成为新增长引擎，其合并收入同比增长64.2%，占2024年总收入的33.8%，较2023年提高9.1个百分点 [28] - 2024年毛利率为24.6%，调整后运营费用率为70.7%，调整后运营利润率为7.4%，调整后净利润率达7.7%，全年调整后净收入为72.1亿人民币，盈利成本改善，净运营现金流入为94亿人民币，是调整后净收入的1.3倍，DSO同比下降3天至42天 [29][30] - Q4总GTV为1438亿人民币，同比增长55.5%，净收入达311亿人民币，同比增长54.1%，毛利率同比下降2.4个百分点至23%，GAAP净利润为5.78亿人民币，同比下降13.8%，非GAAP净利润为13.4亿人民币，同比下降21.6% [30] 各条业务线数据和关键指标变化 房屋交易服务 - 2024年现有房屋交易业务GTV同比增长近11%至2.25万亿人民币，新房屋交易业务GTV为9170亿人民币，同比下降3.3%，但总收入同比增长10% [18] - Q4现有房屋交易收入达89亿人民币，同比增长47.5%，环比增长43.5%，GTV为7448亿人民币，同比增长59.1%，环比增长55.9%，贡献利润率为40.4%，同比下降4.1个百分点，环比下降0.6个百分点 [31][32] - Q4新房屋交易GTV达353亿人民币，同比增长49.3%，环比增长56.2%，收入为131亿人民币，同比增长72.7%，环比增长69.2%，贡献利润率同比增长0.8个百分点至25.6%，环比增长0.9个百分点 [32][33] 家居装修和家具业务 - 2024年完成近6万套房屋装修服务，连接超7万装修工人、8000名设计师和5000名项目经理，总收入达40亿人民币，同比增长36%，Q4签约销售额达53亿人民币，同比增长34.7%，收入达41亿人民币，同比增长12.8%，贡献利润率达29.8%，同比增长1.9个百分点 [19][34][35] 房屋租赁服务 - 2024年管理租赁单元数量超43万套，收入同比增长135%至403亿人民币，Q4收入达46亿人民币，同比增长108.7%，贡献利润率相对稳定在4.6% [20][36] 新兴和其他服务 - Q4收入同比下降41.1%，环比下降9.9%至4.39亿人民币 [36] 各个市场数据和关键指标变化 新房市场 - 2024年全国新房销售估计下降约18%，CRC的前100名开发商新房GTV下降28%，但Q4新房GTV强劲反弹，Q4新房销售环比增长近30%，同比增长4% [26][61] 二手房市场 - 二手房GTV在总市场GTV中的占比从2023年的40%升至2024年的46%，交易量在2024年进一步增长超10%，2024年全国二手房交易价格仍同比下降，但Q4价格仅环比上涨0.2% [27] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为客户将更有选择性，顶级代理商将取代低绩效者，技术将加速行业变革，未来行业增长在于数字化提升服务质量和赋能顶级代理商，公司需更有效地支持服务提供商和店主提高效率 [14][15] - 2024年推出积极的平台增长战略，门店和代理商数量创历史新高，服务客户数量达860万，未来要更以技术为驱动、以人类为中心，加强AI投资，提升模型、数据和解决方案的基础能力，加速交互式应用研发 [17][23][54] - 公司的“一体三赢”战略在家庭装修和家具业务取得阶段性成功，未来将继续追求规模增长，建立规模、质量和效率的正循环 [19] - 公司开展北航家业务，旨在解决开发商和客户购房决策风险，满足客户美好生活需求，将业务模式向轻资产平台模式转变 [21][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 行业正快速变化，客户购房决策更复杂，需求转向降低风险和追求美好生活体验，服务提供商需具备更强能力，行业将被客户选择、顶级代理商替代和技术进步三股力量重塑 [11][12][14] - 2025年市场可能开始好转，二手房市场有望实现适度复苏，新房市场调整可能继续但同比降幅可能收窄，市场将进一步结构分化，二手房主导地位将加强，新房市场将加速供应端创新 [70] 其他重要信息 - 2024年公司回购约7.6亿美元股票，占2023年底公司总流通股的约3.9%，自2022年9月启动股票回购计划以来，截至2024年底已回购约16.3亿美元股票，占计划开始前公司总流通股的约8.6%，董事会批准2024年每股普通股0.12美元或每股美国存托股票0.36美元的现金股息，预计支付约4亿美元 [41][42] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司是否考虑引入或与先进AI大模型合作以优化业务运营，AI如何在不同业务领域提升用户体验 - 公司认为AI可从服务、供应和平台三个角度优化客户体验、提升代理商能力和解决行业效率问题，已整合行业数据与基础模型开发了聊天家、梦想家等模型，并在多个业务场景应用，2025年计划增加AI投资，加强基础能力和加速应用研发 [47][48][54] 问题2: 如何看待房地产市场复苏的可持续性及2025年市场前景 - 2024年市场受政策刺激，二手房市场Q4强劲反弹，价格有所稳定，新房市场Q4也有好转，2025年市场稳定的前提是新房价格稳定，二手房价格稳定取决于供需平衡和业主信心，政策细化将刺激需求，预计二手房市场适度复苏，新房市场调整但降幅收窄，市场结构分化加剧 [60][67][70] 问题3: 2024年公司在代理业务上的投资取得了怎样的增长，2025年是否会延续该增长路径 - 2024年公司通过扩大代理和门店网络、优化生态系统取得显著增长，新连接门店和代理商表现良好，门店网络投资回报高，满意度提升，2025年将继续确保门店和代理商网络稳定增长，同时通过提高效率、利用生态协作和数字工具推动业务增长 [74][76][81] 问题4: 房屋租赁业务实现快速增长的关键优势是什么，如何在当前市场条件下保持业务稳定和提高盈利能力 - 业务增长得益于规模扩大、服务标准化、AI应用和成本优化，通过将非标准服务标准化、部署AI工具提高运营效率和资产周转率，2025年将继续提高租赁单元管理数量，平衡规模和运营，提升服务质量和续租效率 [85][86][91] 问题5: 家居装修业务增长的主要驱动因素是什么，2025年的战略计划是什么 - 增长得益于住房交易服务与装修服务的高效协同、施工交付能力增强和数字平台支持，2025年核心目标是以客户为中心提升产品实力和交付质量，提高管理和运营效率，包括迭代产品模型、升级展厅、加强项目管理和提高运营专业化 [95][96][99]

EF001 免責聲明 發行人所發行上市權證/可轉換債券的相關信息 發行人所發行上市權證/可轉換債券 不適用 其他信息 其他信息 不適用 發行人董事 於本公告日期，本公司董事會由執行董事彭永東先生、單一剛先生、徐萬剛先生及徐濤先生，非執行董事李朝暉先生以及獨立非執 行董事陳小紅女士、朱寒松先生及武軍先生組成。 第 2 頁 共 2 頁 v 1.1.1 | 香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公告的內容概不負責，對其準確性或完整性亦不發表任何聲明，並明確表示，概不對因 | | | --- | --- | | 公告全部或任何部份內容而產生或因倚賴該等內容而引致的任何損失承擔任何責任。 | | | 股票發行人現金股息公告 | | | 發行人名稱 | 貝殼控股有限公司 | | 股份代號 | 02423 | | 多櫃檯股份代號及貨幣 | 不適用 | | 相關股份代號及名稱 | 不適用 | | 公告標題 | 末期現金股息 | | 公告日期 | 2025年3月18日 | | 公告狀態 | 新公告 | | 股息信息 | | | 股息類型 | 末期 | | 股息性質 | 普通股息 | | 財政年末 | 2024年1 ...

公司整体财务数据关键指标变化 - 2024年总交易额为33494亿元，较2023年的31429亿元增加6.6%[4] - 2024年净收入为935亿元，较2023年的778亿元增加20.2%[4] - 2024年净利润为40.78亿元，2023年为58.9亿元；2024年经调整净利润为72.11亿元，2023年为97.98亿元[6] - 2024年净收入从2023年的778亿元增长20.2%至935亿元，总交易额从31429亿元增长6.6%至33494亿元[22] - 2024年营业成本总额从2023年的561亿元上升25.8%至705亿元[24] - 毛利从2023年的217亿元上升5.6%至2024年的229亿元，毛利率从27.9%降至24.6%[32] - 运营费用总额从2023年的169亿元增长13.3%至2024年的192亿元[33] - 经营利润从2023年的47.97亿元降至2024年的37.65亿元，经营利润率从6.2%降至4.0%[34] - 所得税费用从2023年的19.94亿元增至2024年的27.92亿元[35] - 净利润从2023年的58.9亿元降至2024年的40.78亿元[36] - 现金、现金等价物、受限资金及短期投资从2023年末的601亿元增至2024年末的616亿元[37] - 应收账款（已扣除信用损失准备）从2023年末的32亿元增至2024年末的55亿元[38] - 应付账款从2023年末的63.29亿元增至2024年末的94.93亿元[46] - 截至2023年及2024年12月31日，公司现金、现金等价物、受限资金及短期投资分别为601亿元及616亿元[51] - 2024年经营活动所得现金净额为94亿元，净利润为40.78亿元[54] - 2024年非现金项目调整增加36.81亿元，主要包括股份支付薪酬费用27.26亿元、折旧费用7.44亿元等[54][55] - 2024年营运资本变动释放19.25亿元，主要因应付账款增加24.57亿元、租赁负债增加46.74亿元等[54][55] - 2023年经营活动所得现金净额为114亿元，净利润为58.9亿元[55] - 2024年投资活动所用现金净额为94亿元，主要包括购买其他短期投资333亿元等[57] - 2023年投资活动所用现金净额为40亿元，主要包括购买其他短期投资389亿元等[57] - 2024年融资活动所用现金净额为57.95亿元，主要包括购回普通股51.01亿元等[58] - 2023年融资活动所用现金净额为72.18亿元，主要包括购回普通股51.51亿元等[58] - 2023年及2024年，公司资本开支分别为8.74亿元及10.37亿元[59] - 截至2024年12月31日，公司资产负债率为46.3%，2023年12月31日为40.0%[69] - 2024年净收入总额为93,457,498千人民币，2023年为77,776,932千人民币，同比增长约20.16%[96] - 2024年营业成本总额为70,513,443千人民币，2023年为56,058,918千人民币，同比增长约25.78%[96] - 2024年毛利为22,944,055千人民币，2023年为21,718,014千人民币，同比增长约5.64%[96] - 2024年净利润为4,078,180千人民币，2023年为5,889,604千人民币，同比下降约30.76%[97] - 2024年综合收益总额为4,442,990千人民币，2023年为6,546,627千人民币，同比下降约32.13%[99] - 2024年基本每股净收益为1.19人民币，2023年为1.67人民币，同比下降约28.74%[99] - 2024年稀释每股净收益为1.15人民币，2023年为1.63人民币，同比下降约29.45%[99] - 2024年资产总额为133,149,283千人民币，2023年为120,331,931千人民币，同比增长约10.65%[100] - 2024年流动资产总额为76,603,345千人民币，2023年为69,753,623千人民币，同比增长约9.82%[100] - 2024年非流动资产总额为56,545,938千人民币，2023年为50,578,308千人民币，同比增长约11.80%[100] - 2024年末流动负债总额为52,744,258千人民币，2023年末为39,523,983千人民币，同比增长约33.45%[101] - 2024年末非流动负债总额为8,957,030千人民币，2023年末为8,606,843千人民币，同比增长约4.07%[101] - 2024年末负债总额为61,701,288千人民币，2023年末为48,130,826千人民币，同比增长约28.20%[101] - 2024年净利润为4,078,180千人民币，2023年为5,889,604千人民币，同比下降约30.76%[105] - 2024年经营活动所得现金净额为9,447,137千人民币，2023年为11,414,244千人民币，同比下降约17.23%[105] - 2024年投资活动所用现金净额为9,378,025千人民币，2023年为3,977,440千人民币，同比增长约135.78%[106] - 2024年融资活动所用现金净额为5,794,635千人民币，2023年为7,218,210千人民币，同比下降约19.72%[106] - 2024年末现金及现金等价物以及受限资金总计为20,301,414千人民币，2023年末为25,857,461千人民币，同比下降约21.49%[107] - 2024年所得税支付现金为2,216,919千人民币，2023年为2,250,992千人民币，同比下降约1.51%[107] - 2024年利息支付现金为12,466千人民币，2023年为17,479千人民币，同比下降约28.67%[107] - 2024年净利润为4078180千元，2023年为5889604千元[118] - 2024年应收账款净额为5297317千元，2023年为3017506千元[119] - 2024年合同资产净值为200672千元，2023年为158663千元[121] - 2024年所得税费用为2791889千元，实际税率40.6%；2023年所得税费用为1994391千元，实际税率25.3%[122] - 2024年应付账款总计9492629千元，2023年为6328516千元[123] - 2024年每股基本净收益为1.19元，每股稀释净收益为1.15元；2023年每股基本净收益为1.67元，每股稀释净收益为1.63元[129] - 2024年已派付398.8百万美元股息，2023年已派付198.5百万美元股息[130] - 2024年中国业务利润为9143316千元，非中国业务亏损为2273247千元；2023年中国业务利润为10550583千元，非中国业务亏损为2666588千元[122] - 2024年应收账款信用损失准备年末结余为1517099千元，2023年为1566129千元[121] - 2024年应付账款中最多3个月账龄的为9116991千元，2023年为5980363千元[124] - 截至2024年12月31日止年度，公司按美国公认会计准则申报净利润为4078180千人民币，按国际财务报告准则申报为4784109千人民币[132] - 截至2023年12月31日止年度，公司按美国公认会计准则申报净利润为5889604千人民币，按国际财务报告准则申报为5611413千人民币[133] - 截至2024年12月31日，资产总额按美国公认会计准则申报为133149283千人民币，按国际财务报告准则申报为133408239千人民币[135] - 截至2024年12月31日，负债总额按美国公认会计准则申报为61701288千人民币，按国际财务报告准则申报为61540893千人民币[135] - 截至2024年12月31日，股东权益总额按美国公认会计准则申报为71447995千人民币，按国际财务报告准则申报为71867346千人民币[135] - 截至2023年12月31日，按美国公认会计准则申报的资产总额为120331931千人民币，按国际财务报告准则申报为120221596千人民币[137] - 截至2023年12月31日，按美国公认会计准则申报的负债总额为48130826千人民币，按国际财务报告准则申报为48023046千人民币[137] - 2024年经营利润为3,764,967千人民币，2023年为4,797,070千人民币[145] - 2024年股份支付薪酬费用为2,726,075千人民币，2023年为3,215,549千人民币[145] - 2024年收购及业务合作协议产生的无形资产摊销为247,862千人民币，2023年为613,307千人民币[145] - 2024年商誉、无形资产及其他长期资产减值为151,576千人民币，2023年为93,417千人民币[145] - 2024年经调整经营利润为6,890,480千人民币，2023年为8,719,343千人民币[145] - 2024年净利润为4,078,180千人民币，2023年为5,889,604千人民币[145] - 2024年经调整净利润为7,211,073千人民币，2023年为9,798,488千人民币[145] - 2024年所得税费用为2,791,889千人民币，2023年为1,994,391千人民币[145] - 2024年经调整EBITDA为9,533,748千人民币，2023年为11,344,671千人民币[145] - 2024年归属于贝壳控股有限公司普通股股东的净利润为4,064,900千人民币，2023年为5,883,224千人民币[147] 各业务线总交易额关键指标变化 - 2024年存量房交易总交易额为22465亿元，较2023年的20280亿元增加10.8%[4] - 2024年新房交易总交易额为9700亿元，较2023年的10030亿元下降3.3%[4] - 2024年家装家居总交易额为169亿元，较2023年的133亿元增加27.3%[4] - 2024年新兴业务及其他总交易额为1160亿元，较2023年的986亿元增加17.6%[4] - 2024年存量房业务总交易额从2023年的20280亿元增加10.8%至22465亿元[22] - 2024年新房业务总交易额从10030亿元下降3.3%至9700亿元[23] 各业务线净收入关键指标变化 - 2024年存量房业务净收入282亿元与2023年基本持平[22] - 2024年新房业务净收入从2023年的306亿元上升10.1%至337亿元[23] - 2024年家装家居净收入从2023年的109亿元增长36.1%至148亿元[23] - 2024年房屋租赁服务净收入从2023年的61亿元增长135.0%至143亿元[25] - 2024年新兴业务及其他净收入从2023年的23亿元增长8.8%至25亿元[25] - 2024年存量房业务净收入282.01003亿元，2023年为279.54135亿元[117] - 2024年新房业务净收入336.53403亿元，2023年为305.75778亿元[117] - 2024年家装家居净收入147.68947亿元，2023年为108.50497亿元[117] - 2024年房屋租赁服务净收入143.34479亿元，2023年为60.99747亿元[117] 各业务线贡献利润率关键指标变化 - 2024年存量房业务贡献利润率从2023年的47.2%下降至43.

文章核心观点 - 贝壳2024年第四季度及全年财报发布，多项关键指标增长，公司战略聚焦科技与人文融合，同时宣布现金分红 [1][4] 业务与财务亮点 第四季度亮点 - 净收入5.77亿元（7900万美元），同比降13.9%；调整后净收入13.44亿元（1.84亿美元），同比降21.6% [3] - GTV达11438亿元（1567亿美元），同比增55.5%；净收入311亿元（43亿美元），同比增54.1% [5] - 活跃门店近49700家，同比增18.3%；活跃经纪人超44.5万名，同比增12.1% [4] 全年亮点 - GTV为33494亿元（4589亿美元），同比增6.6%；净收入935亿元（128亿美元），同比增20.2% [5] - 净收入40.78亿元（5.59亿美元），同比降30.8%；调整后净收入72.11亿元（9.88亿美元），同比降26.4% [5] - 门店51573家，同比增17.7%；活跃门店49693家，同比增18.3%；经纪人499937名，同比增16.9%；活跃经纪人445271名，同比增12.1% [5] 各业务板块表现 二手房交易服务 - 第四季度净收入8.9亿元（1.2亿美元），同比增47.5%；GTV达7448亿元（1020亿美元），同比增59.1% [9] - 全年净收入28.2亿元（3.9亿美元），与2023年基本持平；GTV为22465亿元（3078亿美元），同比增10.8% [23] 新房交易服务 - 第四季度净收入13.1亿元（1.8亿美元），同比增72.7%；GTV达3553亿元（487亿美元），同比增49.3% [9] - 全年净收入33.7亿元（4.6亿美元），同比增10.1%；GTV为9700亿元（1329亿美元），同比降3.3% [25] 家装家居服务 - 第四季度净收入4.1亿元（0.6亿美元），同比增12.8% [13] - 全年净收入14.8亿元（2亿美元），同比增36.1% [25] 房屋租赁服务 - 第四季度净收入4.6亿元（0.6亿美元），同比增108.7% [13] - 全年净收入14.3亿元（2亿美元），同比增135.0% [25] 新兴及其他服务 - 第四季度净收入0.4亿元（0.1亿美元），2023年同期为0.7亿元 [13] - 全年净收入2.5亿元（0.3亿美元），同比增8.8% [25] 财务指标分析 成本与毛利 - 第四季度总成本240亿元（33亿美元），同比增59.1%；毛利72亿元（10亿美元），同比增39.4%；毛利率23.0%，2023年同期为25.5% [11][12] - 全年总成本705亿元（97亿美元），同比增25.8%；毛利229亿元（31亿美元），同比增5.6%；毛利率24.6%，2023年为27.9% [24][26] 运营收入与利润 - 第四季度运营收入10.11亿元（1.39亿美元），2023年同期亏损1.73亿元；运营利润率3.2%，2023年同期为 - 0.9% [15] - 全年运营收入37.65亿元（5.16亿美元），2023年为47.97亿元；运营利润率4.0%，2023年为6.2% [28] 净利润 - 第四季度净利润5.77亿元（7900万美元），2023年为6.7亿元 [17] - 全年净利润40.78亿元（5.59亿美元），2023年为58.9亿元 [30] 其他重要信息 股份回购 - 2024年累计回购股份约7.16亿美元，占2023年末已发行股份约3.9% [8] 现金分红 - 董事会批准每股0.12美元（每ADS 0.36美元）的现金分红，总额约4亿美元 [37] 业绩说明会 - 公司将于2025年3月18日举行财报电话会议 [40]

总交易额数据 - 2024年总交易额为33494亿元（4589亿美元），同比增加6.6%，其中存量房、新房、家装家居、新兴业务及其他交易额分别为22465亿元（3078亿美元）、9700亿元（1329亿美元）、169亿元（23亿美元）、1160亿元（159亿美元），同比分别增加10.8%、下降3.3%、增加27.3%、增加17.6%[4] - 2024年第四季度总交易额为11438亿元（1567亿美元），同比增加55.5%，其中存量房、新房、家装家居、新兴业务及其他交易额分别为7448亿元（1020亿美元）、3553亿元（487亿美元）、53亿元（7亿美元）、383亿元（53亿美元），同比分别增加59.1%、增加49.3%、增加34.7%、增加50.0%[5] - 2024年第四季度总交易额从7356亿元人民币增长55.5%至11438亿元人民币（1567亿美元）[10] - 2024年总交易额由2023年的31429亿元增长6.6%至33494亿元（4589亿美元）[27] 净收入数据 - 2024年净收入为935亿元（128亿美元），同比增加20.2%；第四季度净收入为311亿元（43亿美元），同比增加54.1%[5] - 2024年第四季度净收入从2023年同期的202亿元人民币增长54.1%至311亿元人民币（43亿美元）[10] - 2024年净收入由2023年的778亿元增长20.2%至935亿元（128亿美元）[27] - 2024年家装业务净收入为148亿元，同比增长36.1%；年末房屋租赁服务在管房源量超43万套，净收入为143亿元，同比增长135.0%[7] - 2024年非房产交易服务净收入同比增长64.2%，占总净收入的比例达33.8%[8] - 2024年第四季度存量房业务净收入为89亿元人民币（12亿美元），较2023年同期增加47.5%[10] - 2024年第四季度新房业务净收入从76亿元人民币上升72.7%至131亿元人民币（18亿美元）[12] - 2024年第四季度家装家居净收入从36亿元人民币增长12.8%至41亿元人民币（6亿美元），房屋租赁服务净收入从22亿元人民币增长108.7%至46亿元人民币（6亿美元）[12] - 2024年存量房业务净收入为282亿元（39亿美元），与2023年基本持平[27] - 2024年新房业务净收入由2023年的306亿元上升10.1%至337亿元（46亿美元）[27] - 2024年家装家居净收入由2023年的109亿元增长36.1%至148亿元（20亿美元）[30] - 2024年房屋租赁服务净收入由2023年的61亿元增长135.0%至143亿元（20亿美元）[30] - 截至2024年12月31日止年度净收入总额为93,457,498千人民币，较2023年的77,776,932千人民币有所增长[66] - 2024年12月31日止三个月存量房业务净收入为8922030元人民币，较2023年同期6049963元人民币增长约47.5%[83] - 2024年12月31日止年度新房业务净收入为33653403元人民币，较2023年的30575778元人民币增长约10.1%[83] - 2024年12月31日止三个月家装家居业务净收入为4106834元人民币，较2023年同期3640928元人民币增长约12.8%[83] - 2024年12月31日止年度房屋租赁服务净收入为14334479元人民币，较2023年的6099747元人民币增长约135.0%[83] - 2024年12月31日止三个月新兴业务及其他净收入为438974元人民币，较2023年同期744752元人民币下降约41.0%[83] 净利润数据 - 2024年净利润为40.78亿元（5.59亿美元），同比下降30.8%；经调整净利润为72.11亿元（9.88亿美元），同比下降26.4%；第四季度净利润为5.77亿元（0.79亿美元），同比下降13.9%；经调整净利润为13.44亿元（1.84亿美元），同比下降21.6%[5] - 2024年第四季度净利润为5.77亿元人民币（7900万美元），2023年同期为6.7亿元人民币，经调整净利润为13.44亿元人民币（1.84亿美元），2023年同期为17.14亿元人民币[19] - 2024年第四季度归属贝壳控股有限公司普通股股东的净利润为5.7亿元人民币（7800万美元），2023年同期为6.7亿元人民币[20] - 2024年第四季度归属贝壳控股普通股股东的经调整净利润为13.36亿元（1.83亿美元），2023年同期为17.13亿元[23] - 2024年第四季度归属贝壳控股普通股股东的基本和稀释后每股美国存托股份净收益分别为0.51元（0.07美元）及0.49元（0.07美元），2023年同期分别为0.58元及0.56元[24] - 2024年第四季度归属贝壳控股普通股股东的基本和稀释后每股美国存托股份经调整净收益分别为1.19元（0.16美元）及1.14元（0.16美元），2023年同期分别为1.49元及1.44元[24] - 2024年净利润为40.78亿元，2023年为58.9亿元；2024年经调整净利润为72.11亿元，2023年为97.98亿元[37] - 2024年归属贝壳控股普通股股东净利润为40.65亿元，2023年为58.83亿元；2024年经调整净利润为71.98亿元，2023年为97.92亿元[38] - 2024年归属贝壳控股普通股股东基本和稀释后每股美国存托股份净收益分别为3.58元及3.45元，2023年分别为5.01元及4.89元；2024年经调整净收益分别为6.33元及6.10元，2023年分别为8.34元及8.13元[40] - 截至2024年12月31日，归属贝壳控股有限公司普通股股东的基本每股净收益为1.19人民币[73] - 截至2024年12月31日，归属贝壳控股有限公司普通股股东的基本每股美国存托股份净收益为3.58人民币[73] - 截至2024年12月31日止年度净利润为4,078,180千人民币，较2023年的5,889,604千人民币有所减少[66] - 截至2024年12月31日止年度，经调整净利润为7211073千人民币，2023年为9798488千人民币[76] - 截至2024年12月31日止三个月，归属贝壳控股普通股股东的基本每股美国存托股份净收益为0.51美元[78] - 截至2024年12月31日止年度，归属贝壳控股普通股股东的基本每股美国存托股份经调整净收益为6.33美元[78] 门店与经纪人数量 - 截至2024年12月31日门店数量为51573家，较上年增长17.7%；活跃门店数量为49693家，较上年增长18.3%[6] - 截至2024年12月31日经纪人数量为499937名，较上年增长16.9%；活跃经纪人数量为445271名，较上年增长12.1%[6] 移动月活跃用户数量 - 2024年第四季度移动月活跃用户数量平均为4320万名，与2023年同期基本持平[7] 经营性现金净流入 - 2024年经营性现金净流入达94.5亿元，是年内经调整净利润的1.3倍[8] 股份回购与股息派付 - 2024年公司斥资约7.16亿美元回购股票，回购股数占2023年末已发行股份总数约3.9%，宣派约4亿美元末期现金股息[10] - 公司股份回购计划可在2025年8月31日前最多购买30亿美元A类普通股和/或美国存托股份，截至2024年12月31日已购买约1.091亿股美国存托股份，总对价约16.254亿美元；公司将派付末期现金股息，总额约4亿美元[41][42] - 普通股持有人须在2025年4月9日下午4时30分前完成股份过户登记以领取股息，派付日期预计为2025年4月22日前后；美国存托股份持有人股息派付日期预计为2025年4月25日前后[44] 营业成本数据 - 2024年第四季度营业成本总额从151亿元人民币上升59.1%至240亿元人民币（33亿美元）[11] - 2024年营业成本总额较2023年的561亿元上升25.8%至705亿元（97亿美元）[29] - 2024年外部分佣营业成本从2023年的204亿元增至228亿元，增长11.5%；内部佣金及薪酬从170亿元增至189亿元，增长11.1%；家装家居成本从77亿元增至102亿元，增长32.8%；房屋租赁服务成本从62亿元增至136亿元，增长121.0%；其他成本从19亿元增至21亿元，增长13.6%；门店成本29亿元与2023年持平[31] - 截至2024年12月31日止年度营业成本总额为70,513,443千人民币，较2023年的56,058,918千人民币有所增加[66] 毛利与毛利率数据 - 2024年第四季度毛利从51亿元人民币上升39.4%至72亿元人民币（10亿美元），毛利率为23.0%，2023年同期为25.5%[14] - 2024年毛利从2023年的217亿元上升5.6%至229亿元，2024年毛利率为24.6%，2023年为27.9%[32] - 截至2024年12月31日止年度毛利为22,944,055千人民币，较2023年的21,718,014千人民币有所上升[66] 经营利润与利润率数据 - 2024年第四季度经营利润为10.11亿元人民币（1.39亿美元），2023年同期经营亏损为1.73亿元人民币，经营利润率为3.2%，2023年同期为 - 0.9%[18] - 2024年经营利润为37.65亿元，2023年为47.97亿元，2024年经营利润率为4.0%，2023年为6.2%[34] - 2024年经调整经营利润为68.9亿元，2023年为87亿元，2024年经调整经营利润率为7.4%，2023年为11.2%；2024年经调整EBITDA为95.34亿元，2023年为113亿元[36] - 截至2024年12月31日止年度经营利润为3,764,967千人民币，较2023年的4,797,070千人民币有所下降[66] - 截至2024年12月31日止三个月，经营利润为1011030千人民币，而2023年同期为亏损173117千人民币[76] 运营费用数据 - 2024年运营费用总额从2023年的169亿元增长13.3%至192亿元[33] - 2024年一般及行政费用从2023年的82亿元增长8.8%至90亿元；销售和市场费用从67亿元增长17.0%至78亿元；研发费用从19亿元增长17.9%至23亿元[35] 业绩电话会议信息 - 业绩电话会议将于美国东部时间2025年3月18日上午8时（北京时间2025年3月18日下午8时）举行[45] - 参与电话会议需在开始时间前至少20分钟完成在线登记，英文专线登记链接为https://s1.c-conf.com/diamondpass/10045435-su5md1.html，中文同声传译专线（纯听模式）登记链接为https://s1.c-conf.com/diamondpass/10045436-c4n72s.html[45][46] - 2025年3月25日前可通过拨打特定号码收听电话会议重播，美国号码为+1 - 855 - 883 - 1031，中国大陆号码为400 - 1209 - 216等[46] - 英文专线重播个人识别码为10045435，中文同声传译专线重播个人识别码为10045436[46] - 电话会议的网上直播及录音将刊载于公司投资者关系网站https://investors.ke.com[46] 公司基本信息 - 公司是领先的线上线下一体化房产交易和服务平台，拥有并经营链家，自2001年链家成立已积累超23年运营经验[52] 公司资产负债与股东权益数据 - 截至2024年12月31日，公司资产总额为133,149,283千人民币，较2023年的120,331,931千人民币增长10.65%[58] - 截至2024年12月31日，公司负债总额为61,701,288千人民币，较2023年的48,130,826千人民币增长28.20%[60] - 截至2024年12月31日，公司股东权益总额为71,447,995千人民币，较2023年的72,201,105千人民币下降1.04%[64] 现金及相关资金数据 - 2024年现金

香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公告的內容概不負責，對其準確性 或完整性亦不發表任何聲明，並明確表示，概不對因本公告全部或任何部分內容而產生或因倚 賴該等內容而引致的任何損失承擔任何責任。 本公司董事會（「董事會」）欣然宣佈，根據上海證券交易所及深圳證券交易所分別 刊發的公告，本公司A類普通股已獲納入滬港通及深港通（「納入」），自2025年3 月10日起生效。 於納入後，中國大陸的合資格投資者將能夠直接交易本公司的A類普通股。預期 納入將有助於進一步擴大和多元化本公司的投資者基礎，提升本公司交易流動 性，同時通過金融市場在更大程度上與中國大陸的投資者們分享本公司的成長以 及日後的進一步成功。 董事會謹此感謝本公司股東及投資者對本公司的持續支持。本公司將繼續發展業 務，為股東創造價值。 本公司股東及潛在投資者於買賣本公司證券時務請審慎行事。 KE Holdings Inc. 貝殼控股有限公司 （於開曼群島註冊成立以不同投票權控制的有限責任公司） （股份代號：2423） 自願公告 本公司A類普通股獲納入滬港通及深港通 本公告由貝殼控股有限公司（「本公司」）自願作出，旨在向其股東及潛在投資者提 ...

文章核心观点 - 贝壳公司A类普通股被纳入沪深港通，有望扩大投资者基础、提升交易流动性并与内地投资者共享发展成果 [1][2] 公司相关 - 贝壳是领先的房产交易及服务线上线下一体化平台，自2001年起通过链家积累超23年运营经验，链家的成功为贝壳发展奠定基础 [4] 行业相关 - 沪深港通是内地与香港股市的互联互通机制，可让两地投资者通过本地券商交易对方市场的合资格股票 [3]

ESG评级提升 - 国际评级机构MSCI将贝壳ESG评级从"BBB"上调至"A"级，综合得分领先互联网行业 [1] - 评级提升验证公司长期主义战略价值，体现社会价值驱动高质量发展的使命 [1] 服务品质升级 - 房产交易领域实现13年100%真房源覆盖，真房源率长期超95%，2024年设立1亿元赔付保障资金 [3] - 家装服务推出"十怕十诺"等承诺覆盖全流程，租赁领域实施"新青年计划"惠及2万毕业生 [3] - 构建经纪人"搏学大考"体系累计320万人次参考，店东培训达17898人次，职业化启航率30.2% [4] 绿色低碳实践 - 承诺2030年实现运营碳中和，VR看房累计26.8亿次减少碳排放495.8万吨 [6] - 家装园区光伏发电177万度，推广绿色建筑标签并制定《链家绿色门店标准》 [6][7] - "蓝海行动"修复红树林113亩种植26万株，推出《公寓环保公约》引导租户节能 [7] 社区公益行动 - "我来教您用手机"项目覆盖130城服务130万人次，"防跌倒"课堂惠及5.5万老年人 [9] - 乡村建设"贝壳民宿"项目带动760人脱贫，改善6000余居民生活环境 [10] 战略愿景 - 以"美好居住"为使命，通过提升消费者体验和服务者效率创造十倍价值 [11]