免签政策促进外国游客增长 - 中国免签政策持续扩大 特别是对俄罗斯持普通护照人员试行免签 带动俄罗斯游客来华热情上升 [1] - 国庆长假期间 上海核心商圈外国游客来源地多样化 不再局限于去年年底的韩国及东南亚客群 [1] 外国游客消费偏好与趋势 - 外国游客偏好购买手机 电脑 运动户外等商品 华为旗舰店外国游客数量较五一假期增长两成 [2] - 华为旗舰店单笔消费金额在2000元至30000元人民币之间 最大单笔消费为一名俄罗斯顾客购买6台单价超两万元的华为折叠电脑 [2] - 文创产品如青稚护手霜因设计独特吸引外国游客 其门店境外人士消费占比在国庆期间达50% 较五一假期提升两成 暑期占比曾达七八成 [2] - 百联青浦奥特莱斯运动户外品牌如耐克 阿迪达斯等门店排队现象显著 并引入泡泡玛特IP联名款等新品 [2] 离境退税数据反映客源变化 - 百联青浦奥特莱斯国庆双休日离境退税单数达61单 同比增幅177.27% 退税客源国前三为俄罗斯 菲律宾 美国 [3] - 新世界城国庆双休日离境退税单数为38单 同比上升153.33% [3] 夜间餐饮经济吸引境外客流 - 黄浦区巨鹿路FOUND158等新兴餐饮街区吸引大量外国游客 其周末境外旅客消费较五一假期增加10% [4] - 餐厅为适应客源变化新增菜品 如比利时风味餐厅为上升的俄罗斯游客新增红菜汤 [4] - 部分日料店将营业时间延长至凌晨5时30分以服务夜间消费客群 后半夜客源包括日本 韩国 泰国 印度 中东等地游客 [4][5] - 境外游客夜食夜饮范围扩大 从静安丰盛里 黄浦新天地等老牌街区延伸至浦东前滩公园巷 青浦夏都小镇等新兴街区 [5]

出入境客流总量 - 国庆中秋假期全国日均出入境旅客预计突破200万人次 [1] - 珠海各口岸假期出入境总量预计达616万人次 较去年同期增长超35% [1] - 武汉天河机场口岸假期前半段出入境人员达1.95万人次 同比增长31.75% [3] 入境游客结构 - 10月1日至4日前往武汉的外国人同比增长65.04% 其中近1200人享受免签政策 [3] - 免签政策 离境退税 支付便利等利好吸引外国人来华体验"China Travel" [1] 政策支持与便利措施 - 中国已对47个国家实行单方面免签 与29个国家实现全面互免签证 过境免签政策覆盖55国 [2] - 边检部门通过增加执勤警力 开足查验通道 开设特别通道等措施提升通关效率 [1] 出行需求驱动因素 - 大湾区跨境文旅体验 探亲访友 休闲购物等出行需求集中释放 [1] - 旅客出行目的包括体验目的地城市风貌（如澳门老城区和新城区）及美食 [1]

旅游市场热度 - 截至10月1日，外地在蓉游客达148.0万人次，同比增长3.9%，入境游客同比增长28.8% [1] - 在自驾取车订单Top10城市中，成都位列第二 [1] - “双节”假期前两日，东郊记忆接待游客量超21万人次，预计整个国庆假期接待游客超75万人次 [1][2] 商圈消费与离境退税 - 成都IFS设置四川省首个“即买即退”集中退付点，自4月开通以来共办理超290笔退税，涉及退税金额超百万元 [11][13] - 2025年1月至10月2日，成都SKP共办理1926笔离境退税业务，离境退税额同比增长228% [13] - 退税物品主要为服装、箱包和首饰等品类 [1][13] - “即买即退”服务已吸引80余个品牌首次进驻成都或西南地区 [11] 特色活动与体验 - 东郊记忆在“双节”期间举办14周年庆潮流嘉年华，活动融合潮流、艺术、音乐、展览等元素 [2] - 10月3日至8日，园区内举办音乐活动、艺术展览、特色市集及慕尼黑啤酒节等系列沉浸式互动体验 [1][2][3] - 成都SKP在“双节”期间设置“星星人美味时刻”系列主题展，活动持续至11月16日，涵盖IP快闪、美食市集等 [16] 支付便利性与商业创新 - 成都上万家门店接入“支付宝碰一下”支付服务，为中外游客提供一碰即付的体验 [13][16] - 东郊记忆通过引进首店首展、孵化原创IP、升级空间场景等方式吸引年轻客群 [7] - “成都礼物”已推出三批次共223件（套）获评产品，涵盖文博文化、非遗时尚等六大类别 [7]

新电子税务局操作指南 - 企业可通过新电子税务局查询并打印已申请的跨区域涉税事项报告，具体路径为【我要查询】-【涉税信息查询】-【涉税事项进度查询】-【办税进度及结果信息查询】[1] - 对于已开具但未报验或未反馈的跨区域涉税事项报告，企业可在新电子税务局通过【我要办税】-【综合信息报告】-【税源信息报告】-【跨区域涉税事项报告】路径进行修改操作[4] - 报告修改功能允许企业对经营方式、跨区域涉税事项联系人、联系人手机号等信息进行修改，修改完成后提交系统即提示成功[10][11] - 企业办理跨区域迁移申请需通过【我要办税】-【综合信息报告】-【身份信息报告】-【跨区域迁移申请】模块进行，需注意核心征管数据每日更新，迁移完成后次日登录系统地址信息将自动更新[12][14] 境外旅客购物离境退税商店备案 - 申请成为退税商店的企业需具备增值税一般纳税人资格，且纳税信用级别为A级、B级或M级[18] - 企业需同意安装并使用离境退税管理系统，保证系统正常运行并及时向税务机关报送信息，同时需单独设置退税物品销售明细账并准确核算[18] - 符合条件的企业需填写《境外旅客购物离境退税商店备案表》并向主管税务机关报送，主管税务机关在收齐备案资料后5个工作日内完成备案核对[20][22] - 备案完成后，税务机关向商店颁发统一标识，商店需在经营场所显著位置悬挂以便境外旅客识别[23] - 退税商店备案内容发生变化的，应自变更之日起10日内办理变更手续；若发生撤销等情形，应向税务机关申请办理税务登记注销手续[24]

政策举措 - 扬州于10月1日正式推出全市首个离境退税特色街区东关街，旨在提升城市国际化水平和旅游吸引力 [1] - 政策允许外籍游客在指定街区实现退税购物 [1] - 扬州市正着力构建“1街区、1景区、2商圈”的离境退税集聚区布局，包括东关街特色街区、瘦西湖景区以及文昌商圈和京华城商圈 [3] 实施进展 - 9月2日，澳大利亚巴拉瑞特市首席执行官在谢馥春成功开具扬州市首张境外旅客购物离境退税申请单 [1] - 全市已有12家离境退税商店，数量位居全省第六 [3] - 商店区域分布为广陵区6家、江都区3家、邗江区2家、高邮市1家 [3] 未来规划 - 计划在年底前将离境退税商店数量增至50家以上，重点在商圈、景区、机场等境外旅客聚集区域布局 [3] - 鼓励老字号、非遗及文创企业积极申报离境退税商店 [3] - 将推动退税商店与街区丰富产品、完善标识、优化支付环境、增加外币兑换点以提升境外旅客购物便利性 [3]

体育赛事驱动文旅消费 - “浙BA”全省规模最大的群众篮球赛事打造假日新场景，嘉兴秀洲区江南摩尔下沉广场作为“第二观赛现场”人声鼎沸，特色市集和VR体验区吸引众多球迷 [3] - 赛事成为全域经济联动纽带，杭州向客队居民及队员赠送景区门票，乌镇景区推出观赛门票优惠，凭抵达温州机票可免费兑换7天内“浙BA”门票，创造集观赛、互动、消费于一体的新场景 [5] - 浙江省诸暨市篮球中心旁依托“浙BA”赛事举办共富市集 [5] 文化IP赋能节庆消费 - 杭州“南宋胡记”店铺推出以《白蛇传》故事、云锦、花卉等为主题的中秋礼盒，九月初至今节日主题礼盒已售出一万多份，“东坡酥礼盒”最受欢迎 [6] - 衢州将鲜辣美食与传统文化结合构成“小城游”新引力，“老裴鸭头馆”为迎“双节”预计每天卤味供应量不少于25000份 [8] - 衢州作为“南孔圣地”以儒学文化为脉推出200余项节日特色活动 [8] 智慧服务提升消费体验 - 杭州推出全国首个离境退税“一键退税”快速退税服务，墨西哥旅客体验后称赞，最快可实现2分钟退税到账 [9][10] - “轻松游”行李服务在假期提质扩面，让游客与行李实现“分头行动” [11] - 优化离境退税服务、提升入境游客购物体验是杭州市重点工作之一 [10] 消费环境保障提振信心 - 湖州市市场监管部门推行“线下10天无理由退货”机制，实现线下购物承诺退、资金垫付先行退、本地消费异地退、消费争议调处退，已有1250家门店成为放心消费商家覆盖16个行业 [12] - 杭州在西湖、灵隐寺、宋城等热门景区加强巡查，严厉打击拉客揽客、价格欺诈、大数据“杀熟”等行为，建立文旅投诉与110联动的快速处置机制 [12]

政策核心内容 - 财政部与商务部在国庆长假前夕发布两项重磅政策，旨在通过财政补助支持消费新业态和国际化消费环境建设 [1][2][3] 消费新业态新模式新场景试点 - 政策计划支持约50个城市开展试点，优先向人口基数大、带动作用强的超大特大城市倾斜，实施期为两年 [3] - 中央财政对试点城市分档补助：超大特大城市每个城市合计补助4亿元，大城市每个城市合计补助3亿元，其他城市每个城市合计补助2亿元，资金分两批下达 [5][6] - 支持方向包括健全首发经济服务体系，如打造首发中心、集聚区，支持国内外品牌开设高能级首店、旗舰店，并推动在时尚服饰、消费电子、美妆、汽车等领域的首发首秀首展活动 [4] - 支持创新多元化服务消费场景，推动人工智能、元宇宙等技术在文娱、旅游、健康、体育领域应用，发展夜间经济，打造商旅文体健融合的消费新场景 [4] - 支持优质消费资源与知名IP跨界联名，开发周边产品，开设主题店等沉浸式消费空间，培育新型消费龙头企业 [5] 国际化消费环境建设试点 - 政策计划支持约15个城市开展试点，包括国际消费中心城市及其他消费带动作用强、境外旅客较多的城市，实施期为两年 [8] - 中央财政对试点城市分档补助：国际消费中心城市每个城市合计补助2亿元，其他城市每个城市合计补助1亿元，资金分两批下达 [2][8] - 支持方向包括丰富高品质消费供给，聚焦IP、数字、绿色、智能等主题，支持重点商圈改造，打造国际消费集聚区和入境消费友好型商圈，培育有国际影响力的本土品牌，并大力发展离境退税 [9] - 优化涉外支付服务，提升商圈、景区、酒店等涉外场所外卡POS机覆盖率，支持商户安装或升级外卡POS机，并优化现金使用环境，增设外币兑换点 [9] - 提升国际化服务水平，支持完善多语种标识和便利服务设施，丰富多语种产品及服务清单，增加小语种志愿者服务并开展工作人员外语培训 [10]

政策与服务举措 - 杭州市多部门协同通过政策宣传、服务升级、场景打造与数字赋能优化入境消费环境 [1] - 在数贸会主场馆设立16个入境消费体验点宣传展板和一站式离境退税多语种咨询服务台 [1] - 开设配备中英双语导购的“数贸会离境退税购物专线巴士”连接核心商业与文化地标 [1] 实施效果与数据 - 系列举措推动离境退税单周销售额增长达1104万元 [1] - 面向外国代表团等群体发放专项消费券累计5582组以激发消费热情 [2] 标杆树立与特色推广 - 为杭州大厦、万象城等六家商业企业授予“入境消费品质体验商店”称号以树立行业标杆 [2] - 联合银行在体验商店及重点商圈推广“即买即退”自助服务并投放多台自助退税设备 [2] - 万事利、朱炳仁等特色品牌入驻展馆离境退税店铺集中展示丝绸等优质杭产品 [2] 未来规划 - 杭州市商务局计划继续深化部门协作优化服务链条并扩大“即买即退”政策覆盖面 [2]

核心观点 - 中国银行上海市分行在离境退税服务领域实现多项创新 包括推出全国首个"即买即退"信用卡退付服务 建立首家银行网点集中退付点 实现跨区域退税互认 并协同海关推出封装扫码便利化措施 这些举措显著提升了境外旅客的退税体验和效率 为促进消费和推动高水平对外开放提供金融支持 [1][2][3][4][5] 服务创新与产品推出 - 推出全国首个离境退税"即买即退"业务项下多卡组电子退付服务 支持VISA、MasterCard、JCB、银联及Diners Club等全球主流卡组织 实现税款快速入账 [2] - 通过布设专用POS机大幅压缩业务办理时间 加快客户资金到账时效 [2] - 打造上海首家银行网点集中退付点 将离境退税与跨境金融服务深度整合 提供"退税+金融"一站式服务场景 [3] - 成功办理首笔"即买即退"业务 客户在几分钟内完成流程并获取人民币退税款 [3] 业务覆盖与区域合作 - 代理全国16个省市的离境退税业务 在开办离境退税业务省市中占比近50% [4] - 在2025年服贸会上宣布离境退税"即买即退"异地互认试点 支持境外旅客从不同口岸出境 [4] - 累计为来自超过170个国家和地区的7万余名境外旅客办理离境退税业务 [1] 流程优化与效率提升 - 协同上海海关推出"封装扫码"模式 通过扫描二维码验证商品封装完整性 实现从"逐件查验"到"一码通关"的转变 [5] - 验核流程最快可在10秒内完成 显著提升通关效率 [6] - 在浦东T2航站楼设立7×24小时全天候离境退税点 推行"人工+自助"双轨服务模式 [5] - 配备"即买即退"邮筒、叫号机和一米线等便民设施 全面提升境外旅客服务体验 [5] 战略意义与未来规划 - 充分发挥连续十年代理机构服务经验 为促进消费注入新活力 支持上海打造"入境游第一站" [1] - 依托中国银行总行异地互认机制 拓宽退税业务服务范围 助力释放消费潜能 [4] - 未来将继续优化服务功能和流程 加快服务创新步伐 拓展服务范围 支持上海"五个中心"建设 [6]

邮轮旅游市场表现 - 厦门邮轮口岸累计保障国际邮轮中心母港邮轮及访问港邮轮50艘次运营[1] - 累计查验出入境旅客超过6万人次[1] - 国庆前夕出现“双轮同靠”景象，单日出入境旅客超过3400人次[4] 政策与便利化措施 - 边检站调整优化勤务模式以匹配不同类型邮轮的出入境需求[3] - 免签及高通关便利度成为吸引外籍旅客乘坐邮轮来华的关键因素[4] - 厦门海关在机场及码头设立离境退税验核点，今年1-8月办理离境退税申请单1821份，同比增长97.72%[8] - 同期离境退税金额达10554.03万元，同比增长109.79%[8] 旅游产品与吸引力 - 福建邮轮跨境游成为吸引旅客的新亮点[1] - 外籍旅客选择乘坐邮轮来华感受中国传统文化[4] - 行业推出“一程多站”全景体验之旅，联动多地旅游资源[6] - “屿见闽南·时光幻境”景区提供观演、听曲、换装、品美食等沉浸式文化体验[6]