营销本质 - 营销的核心在于理解消费者真实需求而非主观臆断 微波炉案例显示设计师指出教授未真正使用产品导致设计偏差[1] - 消费者行为与自我认知存在差异 调研数据仅反映行业分析能力而非实际选择 需通过持续沟通验证判断[1] - 产品价值应聚焦解决客户问题 价格并非核心考量 产品本质是连接公司与客户的媒介[1] 用户行为洞察 - 用户调研存在口是心非现象 音箱案例显示人们口头选择黄色但实际带走黑色 源于角色场景下的防御性表达[2] - 熟悉感触发潜意识安全感 新产品需引入新要素打破固有认知[2] 产品创新路径 - 新要素类型一：运用最新科技提升现有体验或改变成本结构[2] - 新要素类型二：利用社会经济升级产生的新要素重构商业逻辑 前端体验不变但后端运作成为新物种[2]

行业背景 - 全球厨电行业正从"增量普及"转向"存量焕新"阶段，市场竞争加剧 [1] - 行业内普遍存在"价格战"、"供应链内卷"和营销噱头等"内卷式"竞争现象 [1] 公司战略 - 提出产业发展的"第三种思考"，倡导回归用户需求和产品价值创新 [1] - 坚持"产品思维"+"用户思维"的反内卷底层逻辑 [1] - 2015年开启高端化转型，2022年品牌升级为"认真生活"，目标成为"科学品牌" [3] 产品与技术 - 2008年成为北京奥运会燃气具独家供应商，显示行业影响力 [1] - 聚能灶、鸳鸯灶等产品畅销，聚能燃烧技术热效率达84%，远超行业水平 [1] - 拥有4416项国家级专利，2024年新增885项，新获专利授权223个 [2] - 建成柔性多工位伺服生产线，实现80%无人化生产，效率提升66.7%，产能提升150%，能耗降低50% [2] - 超薄烟机搭载PM2.5空气管理技术，2024年全渠道市场份额第一，获艾普兰创新奖等国际奖项 [3] - 2023年超薄烟机线上销量市场份额第一 [3] - 推出"净白系列"产品，融合美学设计与清洁技术 [4] 财务表现 - 2024年营业收入63.72亿元，同比增长2.23% [1] - 归母净利润4.85亿元，同比增长8.39% [1] - 2024年研发支出2.63亿元 [2] 渠道布局 - 2024年线上渠道营收20.59亿元，占总营收32.32% [5] - 全面布局京东、天猫、抖音等电商平台及新兴渠道 [5] - 抖音超级品牌日首播GMV突破600万，获平台双榜第一 [5]

产品金融属性形成机制 - 产品在价值之外获得价格即具备金融属性 黄金 钻石 古董及比特币均存在此特性[1] - 限量版汽车模型转售溢价显著 原价498元人民币产品转售价达8000元人民币 溢价超15倍[3][4] - 投资回报率超越多数股票与基金产品[6] 目标用户群体特征 - 用户以男性汽车爱好者为主 90后为核心群体 追求精神需求满足[8] - 用户年龄跨度从学生至中年群体 37岁左右收藏者普遍存在 爱好多源于童年延续[8] - 用户物质条件丰富 注重精神需求 部分用户通过收藏实现心理层面的真车占有欲[9] 需求结构与场景分析 - 核心需求为精神满足与占有欲实现 模型收藏带来愉悦感并间接提升生产力[9] - 交易需求因供给稀缺性凸显 限量299台发行导致供需失衡[10] - 使用场景集中于展示欣赏（书房橱窗） 场景搭建摄影及社群聚会交流[12][13] - 业务场景包含新车抽签购买（需购买资格）及二手模型活跃交易[15][16][19] 产品定位与工艺标准 - 收藏级车模区别于普通玩具 工艺涉及特殊调制漆面与光油涂层 成本高昂[21][22] - 零件数众多且含独立组件（车窗/后视镜/大灯） 依赖手工组装[23] - 定位类比限量版真车 品牌方借鉴法拉利旗舰车型审核购买机制（如需先拥有其他车型）[24][25][26] 市场运作与共识机制 - 品牌"富美"采用抽签与抢购混合发售 服务器并发峰值达1.5万人导致系统崩溃[29][31] - 溢价核心驱动为群体共识 基于产品做工/细节/还原度等硬实力形成价值认可[35][36] - 技术手段抢购与炒作行为催生二级市场金融属性[38][40] 产品方法论启示 - 成功产品需精准定位用户 洞察需求 设计场景并明确产品定位[41] - 用户共识构成产品核心价值 过硬产品实力可创造商业价值与用户价值[37][42]