公司核心业务战略 - 2025年上半年营销员渠道新业务价值43%来自重疾险、寿险等保障类产品 [1] - 超过90%的营销员销售保障类产品，该类产品业绩连续多年持续增长 [1] - 公司始终坚持以保障类产品的经营为根基，被称为"保险行业的保障专家" [1] - 2025年上半年共计赔付24.9亿元，为将近24万家庭提供保障 [1] 保障类产品的战略定位 - 保障类业务被视为保险业的立业之本，公司强调社会责任感和使命感 [3] - 保险方案坚持以"人"为本而非以"钱"为本，优先考虑人身健康风险规划 [3] - 从单一产品销售转向"产品加服务"价值主张，提供风险规划综合解决方案 [3] - 保障类产品是营销员渠道的经营根基，帮助设计符合家庭需求的解决方案 [3] 营销员培养体系 - 新人培训第一堂课学习保障观念，首推保障类产品作为客户配置首选 [3] - 营销员培养是长期综合工程，每个环节都融入"保障为本"的理念 [4] - 需要具备专业知识体系和专业能力的营销员，公司文化提供软件支持 [4] - 营销员通过持续服务成为客户终身风险规划和财务顾问 [3] 产能提升与产品组合策略 - 高产能建立在勤奋工作习惯和扎实专业技能上，通过长期培养实现 [5] - 不以单一销售保障类产品为限，而是以保障为基础满足客户多样化需求 [5] - 营销员专业能力体现在组合保险产品提供专业建议，获得客户高度认可 [5] - 保障类产品帮助营销员更安心开展工作，更容易与客户达成一致 [5] 产品与服务创新 - 从"单一产品"向"产品加服务"拓展，注重客户使用场景体验 [6] - 推出"重疾类产品加愈从容服务"、"高端医疗险加就医服务"等组合 [6] - 通过服务让客户直观体验保险作用，而不仅依赖理赔数据 [6] - 服务组合已取得良好效果，持续通过精英营销员团队传递给客户 [6] 未来市场拓展计划 - 2025至2030年间目标实现新市场新业务价值40%的年复合增长率 [8] - 通过"卓越营销员3.0策略"推动渠道向高质量、专业化迈进 [8] - 打造三大平台：卓越精英平台、新人成功平台、保险企业家孵化平台 [7][8] - 扩张能力重点在于复制整套文化与运营体系，而非单纯开设分支机构 [8]

业务表现与产品策略 - 2025年上半年营销员渠道新业务价值43%来自重疾险、寿险等保障类产品 [1] - 超过90%的营销员销售保障类产品，该类产品业绩连续多年持续增长 [1] - 2025年上半年公司共计赔付24.9亿元，为近24万家庭提供保障 [1] - 在行业以财富类保单为主的背景下，公司坚持以保障类产品经营为根基，被称为“保险行业的保障专家” [1] 经营理念与文化 - 公司认为保障类业务是保险业的立业之本，强调社会责任感和使命感，保险方案应以“人”为本而非以“钱”为本 [2] - 倡导从单一产品销售转向“产品加服务”价值主张，为客户提供专业且有温度的风险规划综合解决方案 [2] - “保障为本”的理念首先深受营销员队伍认可，新人的第一堂课学习保障观念，第一类产品是保障类产品 [2] 营销员团队建设与发展 - 营销员的培养是长期综合工程，从人才吸引、筛选到持续培养提升，每个环节都融入“保障为本”的理念 [3] - 公司需要知识体系和专业能力俱佳的营销员，其自带的硬件条件与公司文化软件条件相结合，成就“卓越营销员” [3] - 高产能建立在勤奋工作习惯、扎实专业技能、大量客户积累和面谈基础上，营销员成为客户终身的伙伴和顾问 [4][6] 产品与服务创新 - 公司从“单一产品”向“产品加服务”拓展，强调客户使用场景而非销售场景，提升客户直观体验 [5] - 已推出“重疾类产品加愈从容服务”、“高端医疗险加就医服务”等组合，取得良好效果 [5] 未来战略与市场拓展 - 公司成功的三点经验总结：坚定的长期主义价值观、以客户为中心、保持进取之心和创新精神 [6] - 打造三大平台：“汇聚卓越精英的平台”、“新人最容易成功的平台”和“孵化保险企业家的平台” [6] - 2025至2030年间目标新市场新业务价值实现40%的年复合增长率，通过“卓越营销员3.0策略”推动渠道高质量、专业化发展 [7]

公司业务战略与产品结构 - 2025年上半年营销员渠道新业务价值43%来自重疾险、寿险等保障类产品 [1] - 超过90%的营销员销售保障类产品，且该类产品业绩连续多年持续增长 [1] - 公司在行业以财富类保单为主的背景下，始终坚持以保障类产品经营为根基，倡导保险回归保障本源 [1] - 公司正从单一产品销售转向更全面的“产品加服务”价值主张 [2][6] 营销员渠道与团队建设 - 营销员队伍高度专业化和职业化，拥有深耕二十余年的卓越营销员培养发展体系 [1][7] - 新人培养首重保障观念，保障类产品是营销员给客户配置保险计划时的首选 [3] - 营销员被视为客户的终身风险规划和家庭财务顾问，而非简单销售人员 [3][7] - 公司致力于打造三大平台：汇聚卓越精英的平台、新人最容易成功的平台、孵化保险企业家的平台 [7] 客户服务与价值主张 - 2025年上半年共计赔付24.9亿元，为近24万家庭提供保障 [1] - “产品加服务”模式强调客户使用场景，已推出“重疾类产品加愈从容服务”、“高端医疗险加就医服务”等组合 [6] - 公司强调以客户为中心，提供专业且有温度的风险规划综合解决方案 [2][6] 经营理念与未来规划 - 公司坚持长期主义，笃信“质量才是真正的标准”，走差异化发展道路 [7] - 2025至2030年间目标在新市场实现新业务价值40%的年复合增长率 [8] - 扩张能力核心在于能否复制一整套文化与运营体系，而非盲目开设分支机构 [7][8] - 未来将通过“卓越营销员3.0策略”推动渠道向高质量、专业化迈进 [8]

行业背景与趋势 - 商业健康险正从风险补偿者向健康管理者角色转换，受"健康中国2030"战略、保险回归保障本源政策及多元化市场需求驱动 [1] - 行业面临产品同质化严重、与基本医疗体系协同不足、数据基础薄弱等挑战，特殊人群健康保险产品发展滞后 [4] - 新"国十条"明确推动商业健康保险与健康管理深度融合，为行业转型升级提供政策指引 [4] 公司战略发布 - 富德生命人寿推出"健康生命"品牌，形成"保险+服务"客户需求解决方案体系，与"美好生活"品牌共同构成康养生态闭环 [2] - 此举是公司回归保障主业的战略宣言，旨在深耕主业、稳健经营和创新改革以实现高质量发展 [2] - 公司战略强调建立可持续发展模式和构建新发展格局以适应新阶段要求 [2] 财务与运营表现 - 上半年保费结构持续优化，续期保费占比达71.2%，成为稳健经营的"压舱石" [3] - 个险和银保渠道13个月保费继续率均超过96%，25个月保费继续率均超过97% [3] - 2025年前7个月新增投资收益率及近10年平均已实现投资收益率均优于行业平均水平 [3] - 2024年公司IDA达成1571人，绩优人力规模创历史新高 [3] 产品与服务创新 - "健康生命"品牌将250种特药、6种CAR-T适应症、9家质子重离子医院纳入新产品保障范围 [4] - 提供一站式"好医、好药、好支付"医疗解决方案，覆盖诊前、诊中、诊后全病程管理 [5] - 创新性地将核心保险服务写入保险合同条款，确保服务合规性、确定性和品质提升 [5] - 构建多层次产品矩阵，覆盖从百万医疗到中高端医疗的全谱系需求，并向亚健康人群开放投保 [6] 运营模式与体系构建 - 通过"四轮驱动"体系实现多方位保险保障、全生态健康服务、全链条产品推动和全周期成本管控的协同 [6] - 在服务端组建好医师、好营养师、好健康管理师"三好共管"团队，提供七大服务模块覆盖健康全旅程 [6] - 运用数字化技术赋能全业务流程提升效率，并通过健康管理前置降低发病概率实现风控升级 [6] 销售模式与生态协同 - 开创"体验式销售"模式，通过客户体验中心让客户亲身感受疾病筛查、远程问诊等服务场景 [7] - 2024年以来累计承保含富德管家服务责任的客户达7.4万人，其中含适老化改造客户2144件，新单保费合计2.17亿元，件均保费超10万元 [7] - 通过"健康生命"与"美好生活"品牌实现康养协同，分别聚焦疾病防控/健康管理和品质养老/生活赋能 [8] - "体验式销售"体现为物理空间体验、数字化体验和情感体验三个层面，推动行业从产品竞争向服务竞争升级 [8]

产品管理新规 - 万能险保险期限不得低于五年 鼓励开发20年及以上期限产品 [1][3] - 仅允许终身寿险 两全保险和年金保险设计为万能型 其他产品和附加险不得采用万能型结构 [3] - 政策导向强化保障功能 鼓励结合附加重大疾病保险 意外伤害保险提升风险保障水平 [3] 销售行为规范 - 禁止使用"利息" "预期收益"等误导性宣传用语 [4] - 不得将万能险与其他金融产品混同销售或提供隐性担保 [4] - 严禁诱导退保缩短产品实际存续期限的行为 [4] 结算利率管理 - 要求以万能单独账户真实投资收益进行结算 禁止虚增收益行为 [5] - 同一万能单独账户管理的保单必须采用统一结算利率 [6] - 需制定经高级管理层审批的明确结算政策 [6] 账户管理要求 - 必须为万能险设立独立单独账户 实行资产隔离管理 [5] - 不同万能险单独账户资产需单独管理 不得混同 [5] 资金运用限制 - 严格控制高风险资产投资比例及单一品种集中度 [7] - 流动性资产配置比例不低于账户价值5% [7] - 未上市权益类 不动产类及其他金融资产合计占比上限50% 单一项目不超过10% [7]

行业增长与市场地位 - 2024年中国保险市场实现11.2%的强劲增长，亚洲地区总保费收入一半以上来自中国市场 [1] - 过去10年中国在全球保险市场份额翻倍至10.8%，稳居全球第二 [1] - 2025年一季度末保险业总资产达37.8万亿元，较年初增长5.4% [3] 监管与经营策略 - 监管部门通过政策制定和风险处置构建金融市场稳定基础 [1] - 保险公司需坚持依法合规经营，注重消费者权益保护和稳健审慎发展 [1] - 行业需避免同质化竞争和内卷，通过产品创新实现高质量发展 [3] 消费者需求与信心 - 2024年四季度保险消费者信心指数达72.5，同比上升7.2个点，创历史同期新高 [2] - 消费者对保险认知水平显著提升，但仍存在大量未满足的保障需求 [2] - 消费者迫切需求集中在收入补偿、带病体投保和银发人群保障领域 [3] 产品与服务创新 - 保险代理人需规范销售行为，准确解读条款并防范非法金融活动 [2] - 行业需针对消费者需求设计差异化产品，科学厘定费率以改善经营循环 [3] - 人身险产品同质化问题突出，中小保险公司面临经营压力 [3] 行业功能定位 - 保险业需筑牢经济安全网、社会保障网和灾害防控网三大功能网络 [3] - 行业长期目标与经济减震器、社会稳定器作用高度契合 [3]