"每天都在忙，能安排下体检吗？希望所有人都健健康康"； "驿站能不能再多一点，更方便一些"； "不想变成'单身汪'，要快快脱单，可以组织相亲活动"； ………… 一张张彩色便利贴，记录着新就业形态劳动者们对生活的美好期盼。 如今，这面墙上的不少愿望已经成为现实。 近年来，随着互联网经济的快速发展，以外卖骑手、网约车司机、快递员等为代表的新就业群体日渐庞 大。但其中很多人风里来雨里去，三餐不定，工作多变，如何完善新就业群体的权益保障？ 为保障新就业群体合法权益，切实提升其获得感，重庆市总工会聚焦新就业群体的急难愁盼，深入实 施"凝新""暖新""育新"三大行动，持续探索服务职工的新方法新途径，织密织牢保障网络，让更多新就 业形态劳动者真切感受到"娘家人"的温暖。 重庆市江北区五里店街道工会驿站有面心愿墙： 工会驿站里有卫生间，电冰箱、空调、饮水机、应急药箱等也一应俱全。 重庆市总工会结合新就业形态劳动者的分布情况和实际需求，积极推进工会暖心港湾建设。目前，重庆 已累计建成工会驿站5606个、"工会服务司机之家"230余个，升级打造24小时智能化工会驿站740个。 为打通健康服务的"最后一公里"，重庆市总工会针对新就 ...

算法优化与配送体验 - 美团、饿了么等平台通过动态优化算法，为骑手提供更宽裕的配送时间，包括根据路况和距离给出多个参考时长，并增加8分钟缓冲时间 [4][5] - 骑手获得更多权利支持，如商家出餐慢可转单、异常情况可申请延时、差评可申诉，罚款改为扣服务分 [5] - 顺丰通过自动化分拨分拣和智能化车货匹配提升效率，快递员日派件量翻倍但延误减少 [6] 薪酬与收入保障 - 外卖及快递行业实施加盟制管理，但通过保证金和信息化系统确保骑手薪酬透明且实时可查，避免欠薪问题 [9] - 杭州饿了么骑手刘凤叶通过高单量（月均2000单）实现月收入1万多元，并计划在杭州开店 [10][11] - 部分地方成立劳动调解中心，提供一站式纠纷解决服务，并设“安薪码”方便骑手维权 [10] 社保与保险保障 - 京东、顺丰等自营模式公司为员工缴纳社保和公积金，而加盟制企业因经营压力和人员流动性高，缴纳比例较低 [11][12] - 美团、饿了么试点“先缴后补”政策，对稳定骑手补贴社保缴费的50%（最高500元/月） [14] - 新就业形态职业伤害保障试点按单计费（每单6分钱），商业保险按单或按天缴纳（如每天3元保费） [16] 行业管理与服务创新 - 中央社会工作部等8部门联合发文，要求动态优化算法规则，并推动骑手恳谈会机制常态化 [7][8] - 昆山等地通过小哥驿站、警力支援等多部门协作，为恶劣天气配送提供保障 [6][7] - 部分站点通过安全分考核机制奖励合规骑行（如洛阳骑手获510元安全奖励），违规者扣分或限制接单 [17]