活动策略与节奏 - 公司宣布2025年双11大促全面提前至国庆档，自9月30日开启“家电普惠日”，率先启动双11活动 [1] - 活动全程长达44天，覆盖9天9夜狂欢补贴季、双11嘉年华等阶段，并将国庆黄金周与双11两大消费节点有机融合 [2] - 作为双11全程“第一枪”，9月30日至10月1日公司将联合品牌开启“闪购48小时”专场，全国万店全程不打烊，加码推出10万套特价家电 [2] 产品与补贴方案 - 公司启动家电“超级补”计划，基于刚需、升级、家装三类场景需求，打造三类产品矩阵，并加码10%-15%-20%梯度补贴 [2] - 公司设立“真惠补产品”专区，精选高频刚需家电品类，其中一级能效1.5匹冷暖变频空调、15套嵌入式洗碗机、85英寸4K量子点电视价格分别低至1399元、3199元、3999元 [3] - 双11期间公司将联合品牌打造超百款新品、爆品，涵盖四筒洗衣机、163吋巨幕电视、AR巨幕眼镜、AI零嵌除菌冰箱等 [3] - 针对家装场景，公司重点布局中央空调、净水系统、嵌入式洗碗机、智能门锁等前置类产品，提供“产品+场景+设计”全案式服务 [3] 渠道与场景创新 - 国庆期间公司各地门店将迎来集中“开店季”，其中6家代表最高门店规格体验的Max店将以全新姿态亮相，扩容趋势产品专区并落地家装定制区与互动专区 [4] - 双11期间公司线上线下将推出丰富体验活动，如落地SuPL苏宁易购杯王者荣耀联赛、寻味华夏美食厨艺争霸赛等沉浸式活动 [5] - 公司门店将常态化提供“免费衣物护理、免费咖啡、免费烘焙”等日常服务，以强化与消费者的情感连接 [5] 行业趋势与合作伙伴 - 当前家电消费者需求呈现多元化、个性化与品质化特征，对绿色低碳、智能、健康等特性提出更高要求 [1] - 公司联合海尔、美的、海信、博西、松下、TCL、老板、追觅等百大行业品牌共同让利，品牌方认为“超级补”计划是新智家电渗透普及和行业供给提档升级的“加速器” [1][4] - 行业需求对融合新功能、新场景、新体验的新智家电的需求依然迫切 [1]

公司战略与促销活动 - 苏宁易购宣布双11大促全面提前至国庆档 自9月30日开启家电普惠日并率先开启双11活动大促 全程长达44天 覆盖9天9夜狂欢补贴季和双11嘉年华等阶段 [2] - 公司联合百大行业品牌让利 推出10万套特价家电 全国万店全程不打烊 并在9月30日至10月1日开启闪购48小时专场 [2] - 启动双11嘉年华活动 携手品牌工厂实施家电超级补计划 基于刚需 升级 家装三类场景需求打造三类产品矩阵 推出10%-15%-20%梯度补贴 [3] - 推出真惠补产品专区 选择高频刚需家电品类 涵盖空调 彩电 冰箱 洗衣机 清洁及厨卫等多个品类 并追加补贴力度 [3] 行业消费趋势 - 家电市场需求正经历深刻变革 呈现多元化 个性化与品质化特征 消费者不再仅满足基础功能 同时对绿色低碳 智能 健康等特性提出更高要求 [2] - 消费者对融合新功能 新场景 新体验的新智家电需求迫切 行业场景化销售趋势正在加速 [2][4] 产品与场景布局 - 公司联合主流品牌聚焦打造性能可靠 节能省电的实用型家电 同时加大融入前沿科技 解决行业痛点的新智家电普及推广力度 [3] - 面向家装场景需求重点布局中央空调 净水系统 嵌入式洗碗机 智能门锁等前置类产品 [3] - 双11期间联合品牌打造涵盖四筒洗衣机 163吋巨幕电视 AR巨幕眼镜箱等在内的超百款新品和爆品 [3] 渠道与体验升级 - 上海苏宁易购开设新店和焕新升级速度加快 9月30日五角场苏宁易购广场将升级开业 打造上海规模最大的3C 家居 家电超级体验中心 [4] - 公司依托国庆抢跑加双11延续的优惠节奏 整合全渠道供应链 深化场景体验创新 [2]

促销活动策略 - 公司宣布双11大促提前至国庆档 自9月30日开启家电普惠日活动 活动周期长达44天 覆盖9天9夜狂欢补贴季和双11嘉年华阶段 [2] - 推出闪购48小时专场 全国万店不打烊 加码10万套特价家电 [2] - 联合品牌启动家电超级补计划 针对刚需 升级 家装三类场景需求 提供10%-15%-20%梯度补贴 确保价格长期竞争力 [2] 产品与价格策略 - 双线推出真惠补产品专区 基于大数据精选高频刚需品类 涵盖空调 彩电 冰箱 洗衣机 清洁及厨卫等多品类 追加补贴力度 [3] - 一级能效1.5匹冷暖变频空调低至1399元 15套嵌入式洗碗机低至3199元 85英寸4K量子点电视低至3999元 [3] - 联合品牌打造超百款新品爆品 包括四筒洗衣机 163吋巨幕电视 AR巨幕眼镜 AI零嵌除菌冰箱 超薄双腔油烟机等 [3] 线下渠道拓展 - 国庆期间各地门店迎来集中开店季 6家代表最高规格体验的Max店全新亮相 [3] - 新店扩容3C数码 智能清洁 个人护理 净水设备等趋势产品专区 落地苏宁私享家家装定制区与苏宁Friend互动专区 [3] - 提供厨房体验 洗护体验 会员活动等多元化场景 [3] 消费体验升级 - 线上线下推出沉浸式体验活动 包括SuPL苏宁易购杯王者荣耀联赛 寻味华夏我就是厨神美食厨艺争霸赛 [4] - 常态化提供免费衣物护理 免费咖啡 免费烘焙等日常服务 [4] - 公司依托国庆抢跑+双11延续的优惠节奏 整合全渠道供应链 深化场景体验创新 [4] 行业需求趋势 - 家电家装需求在国庆中秋双节临近期间集中释放 实体消费升温 [2] - 消费者对融合新功能 新场景 新体验的新智家电需求迫切 [4]

产品上新与销售表现 - 苏宁易购与海信联合启动第六届99嗨购节 加速电视 空调 冰洗等全品类产品上新 [1] - 818期间98吋以上大屏电视销售增长70.9% 无风感新风空调增长80% 多筒洗衣机增长44% [3] - 推出RGB-Mini LED百吋电视 C320 Pro新风空调 棉花糖Ultra三筒洗衣机 505U6璀璨冰箱等系列新品 [3] 技术创新与产品升级 - 首发定制激光护眼电视92 S1 Pro 防眩光墨晶屏电视U66Q系列等新智家电 [3] - 推出增氧不憋闷的宁信Pro X510空调 放榴莲不串味的501V5冰箱等解决场景痛点的创新产品 [3] - 通过门店1:1还原家庭生活场景 融合科技新品体验与家居空间方案 [3] 营销活动创新 - 在全国开展KPL水友赛活动 邀请夺冠热门"狼队"亲临决赛现场 [4] - 消费者到店可参与互动赢取KPL同款纯金"金色的雨" 增强娱乐体验 [4] - 开展体育 电竞 脱口秀等跨界体验活动 提升用户参与度 [4] 促销政策与服务保障 - 推出套购至高立省6000元 大额直播消费券 双倍积分兑好礼等促销玩法 [6] - 提供到店抽黄金 消费赢免单等优惠活动 [6] - 升级服务保障 璀璨系列全品类家电实行0元安装 整机3年保修政策 [6]

家电市场结构性升级 - 升级类家电和新趋势产品成为消费热点 融合前沿技术的新智家电产品销售同比增长72% 万元以上高端家电订单增长86% [2] - 3C品类中笔记本电脑 平板电脑 智能手表销售同比分别增长184% 129% 94% [2] - 行业从功能刚需转向生活美学 从被动响应转向智能决策 新风空调 百吋电视 制冰冰箱等成为换新主流选择 [2] 智能家电消费趋势 - 全品类智能产品销量占比超过50% 智能烟灶套装 智能无风感空调 大容量智能冰箱销售分别增长59% 85% 149% [4] - AI算法加持下家电功能精细化 显著提升生活品质并改变用户习惯 [4] 健康与家居一体化需求 - 健康家电需求激增 净饮机 干衣机 新风空调销售分别增长297% 147% 136% [6] - 大容量洗碗机 洗地机 智能门锁组成年轻人"懒人三件套" [6] - 嵌入式家电成销售主力 冰箱洗衣机占比超90% 嵌入式微蒸烤一体机 百吋巨幕电视销售增长129% 91% [6] 新零售场景驱动增长 - Suning Max门店销售同比增长43% 电脑 空调 厨卫品类销售增长206% 110% 78% [8] - 高性能游戏本 嵌入式厨房一体机 大套数洗碗机销售分别增长251% 186% 184% [8]

公司促销活动 - 苏宁易购于8月15日启动818大促核心爆发阶段 推出超级团购日 覆盖全国千城万店 [1] - 活动提供多重权益 包括焕新补贴至高2000元 百英寸巨幕电视5折起 指定洗衣机干衣机油烟机免费试用 [1] - 联合海尔 海信 美的 格力等百大头部品牌 精选超100款爆款产品 开展百大新智家电超级补活动 [3] - 推出全流程购新体验 博世西门子指定爆款享洗衣机100天干衣机99天免费试用 A O史密斯产品享60天试用免费厨改拆旧 [5] - 针对大屏购新用户提供至高5000元换新补贴 百英寸电视低至5折并享免费安装服务 [5] - 全国超60家门店同步开展开业及店庆活动 通过爆款秒杀全年价保免费服务等措施激活实体消费 [1][5] 行业消费趋势 - 家电消费呈现智能化健康化绿色化趋势 加速撬动新一轮换新热潮 [1] - 国家发改委第三批消费品以旧换新资金690亿元已下达 政策持续叠加818大促 [3] - 甘肃江苏广西贵州海南等地消费者可享至高20%家电购新优惠 叠加门店活动后力度更大 [3] - 广西以旧换新政策于8月5日重启 线下门店成为唯一核销通道 超500家门店开启提前营业模式 [3] 新业态发展 - 山西首家苏宁易购Max店开业 提供智能机器人AR眼镜桌面歌词音箱等科技新品沉浸式体验 [5] - 融合本地需求开展特色文化活动 包括非遗集市文创市集二次元市集等 [5] - 重庆苏宁易购观音桥店推出买指定柜机享半价空调挂机 买大屏电视送影视会员 6000元以上手机至高补1000元等多重让利 [5] - 公司通过产品价格服务体验多重升级 推动融合新功能新体验的趋势家电以亲民价格普及 [5]

行业消费趋势 - 家电消费呈现智能化、健康化、绿色化趋势，加速撬动新一轮换新热潮 [1] - 行业通过融合前沿技术、解决场景痛点的新智家电推广激活多元需求 [3] - 新业态、新场景引领新智消费新体验，包括沉浸式体验智能机器人、AR眼镜等科技新品 [5] 公司促销活动 - 苏宁易购818大促推出多重权益，包括百大新智家电超级补、焕新补贴至高2000元、百吋巨幕电视5折起及指定产品免费试用 [1] - 活动覆盖全国千城万店，超60家门店同步开展开业及店庆活动，通过爆款秒杀、全年价保等措施激活实体消费 [1][5] - 公司联合海尔、海信、美的等百大头部品牌，精选超100款爆款产品，到手价低至5折起 [3] 政策支持与区域表现 - 国家第三批消费品以旧换新资金690亿元已下达，政策持续叠加818大促 [3] - 甘肃、江苏、广西等地消费者可享至高20%家电购新优惠，叠加门店活动后优惠力度更大 [3] - 广西以旧换新政策重启后线下门店成为唯一核销通道，超500家门店开启提前营业模式 [3] 产品与服务升级 - 公司推出全流程购新体验，包括博世、西门子指定爆款洗衣机100天、干衣机99天免费试用，A O 史密斯产品享60天试用及免费厨改 [5] - 针对大屏购新用户提供至高5000元换新补贴，百吋巨幕电视低至5折并享免费安装服务 [5] - 山西首家苏宁易购Max店开业，融合本地需求落地特色文化活动，重庆门店推出买柜机享半价挂机等多重让利 [5]

行业趋势 - 消费者对具备新技术、新功能、新个性的"新智"家电需求持续攀升[1] - 家电消费持续向健康化、智能化升级[3] - 博世、西门子新智家电订单增长势头强劲[3] 产品销售表现 - 西门子智净魔方大容量洗碗机销售同比增长超200%[3] - 西门子小幸熨&博世摩德纳洗烘套装销售环比增长140%[3] - 西门子湖蕴蓝套系环比增长180%[3] 营销活动 - 苏宁易购与博西家电共同打造超百场线下文化体验活动[3] - 覆盖超2015万人次的线上直播[3] - 引入"博世有氧运动家"互动专区[6] - 通过线上明星直播间、线下夏日亲子互动等主题活动提供沉浸式场景体验[6] 产品创新 - 首发博世全域隐嵌S8平嵌十字门冰箱、西门子无界Plus智能平嵌十字门冰箱、智净魔方Pro洗碗机等产品[4] - 将首发智净魔方Plus洗碗机，搭载高阶AI功能、五维智能洗净系统、240小时长效抑菌[4] - 推出运动套系洗衣机，以"黑灰美学"搭配专属运动洗涤程序[4] - 推出Napoli纯平超氧洗烘套装，搭载专利自清洁功能、活氧空气洗除菌率达99.9%[4] 促销与服务 - 消费者可享厨电免费上门设计、洗碗机100天无忧试用、湖蕴蓝买烟送灶等专属活动[6] - 套购满额可获赠西门子微波炉、WMF锅具套装、2899元打蛋器等惊喜奖品[6] 公司合作 - 苏宁易购与博西家电合作推动新智家电普及[6] - 博西家电将持续优先投入资源，联合苏宁易购推出更多品质化家电产品[6] - 苏宁易购将通过创新产品、深度场景化体验、补贴和全程无忧服务推动健康智能家电普及[6]

家电市场热度攀升 - 随着清凉消暑、宅家观赛及暑期换新需求持续释放，家电市场热度攀升 [1] - 公司携手百家行业头部品牌，加码推出"新智家电0元购、1080元消费券、万元家电免单、以旧换新至高补贴1980元"等多重优惠 [1] - 公司双线定制百万台家电投放市场，覆盖平嵌冰箱、三筒洗衣机、净热一体机、无风感空调、0黑边液晶电视等新智家电 [3] 促销活动详情 - 公司重磅首发"新智家电0元购"活动，消费者购买指定产品可获得与实际支付金额等值的优惠券，最高可返10000元 [3] - 消费者可登录公司APP领取1080元大额优惠券，还可叠加国补优惠 [3] - 公司精选超百款家电打造百亿补贴专场，到手价低至5折 [3] - 提供万元家电抽免单、以旧换新至高补贴1980元、银行卡分期立减418元等多重优惠 [3] 产品创新与服务升级 - 推出新风空调、百吋激光电视、制冰冰箱、洗烘套装、智能烟灶套装等创新产品 [3] - 提供"30天包退、365天包换"售后保障，以及"百吋电视免费安装"、"空调十免安装"、"洗碗机免费厨改"等多重无忧服务 [4] - 线上1V1专属管家提供一站式服务，覆盖选购、下单、送装、售后全流程 [4] - 升级会员福利，联合16家热门品牌推出联名权益，包括100元手机券及多项专属服务 [4] 战略方向 - 重点向优质品牌和爆款产品倾斜资源投入 [4] - 通过创新产品、优惠价格、优质体验及服务，助推新智家电融入消费者生活场景 [4] - 满足用户对美好生活的追求，实现生活方式焕新 [4]

公司促销活动 - 苏宁易购线上818燃购生活节于7月30日晚8点正式开启首轮优惠 携手百家行业头部品牌推出多重优惠包括新智家电0元购 1080元消费券 万元家电免单 以旧换新至高补贴1980元 [1] - 公司推出新智家电0元购活动 消费者购买指定产品可获得与实际支付金额等值的优惠券 最高可返10000元 同时可领取1080元大额优惠券并叠加国补优惠 精选超百款家电打造百亿补贴专场 到手价低至5折 [3] - 提供万元家电抽免单 银行卡分期立减418元等优惠措施 [3] 产品策略 - 双线定制百万台家电投放市场 覆盖平嵌冰箱 三筒洗衣机 净热一体机 无风感空调 0黑边液晶电视等新智家电品类 [3] - 重点推出创新产品包括新风空调 百吋激光电视 制冰冰箱 洗烘套装 智能烟灶套装等场景化解决方案 [3] 服务升级 - 提供30天包退 365天包换售后保障 以及百吋电视免费安装 空调十免安装 洗碗机免费厨改等无忧服务 [4] - 线上1V1专属管家提供一站式服务 覆盖选购 下单 送装 售后全流程 [4] - 升级会员生态 7月31日Super会员联合16家热门品牌推出联名权益 开通蜜蜂卡可获赠100元手机券及365天包退包换 免费换屏 免费换电池 免费贴膜等服务 [4] 行业趋势 - 家电市场热度攀升 受清凉消暑 宅家观赛及暑期换新需求持续释放驱动 [1] - 公司通过创新供给激发消费新需求 重点向优质品牌和爆款产品倾斜资源 [4]