红色物业

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新城悦服务山东区域“悦XIN家+”专项行动惠民生
齐鲁晚报· 2025-07-25 13:08
公司服务行动 - 新城悦服务山东区域在全省40余个在管项目同步启动"'悦XIN家+'入户服务惠民行动",重点解决厨房油烟机清洗难题 [1] - 公司组建多支"红马甲"服务队,将被动服务转为主动上门,深入楼宇精准对接业主需求 [3] - 服务内容除油烟机深度清洗外,还包括厨房张贴防油污隔油纸、空调滤网清洗等夏季特色服务 [4] 服务体系建设 - "悦XIN家+"服务体系聚焦业主"做不了、做不好、不想烦"的生活难题,已形成空置房守护、装修指导、设施维护等立体服务网络 [4] - 公司通过将业主"生活焦虑点"转化为"服务发力点",持续提升居家幸福感 [4] - 未来将继续拓展优化服务清单,更精准送达便民、利民、惠民服务 [6] 服务模式创新 - 以"红色物业"建设为引领,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用 [3] - 党员先锋带头联合社区党群力量,将"红色温度"转化为解决居民"关键小事"的惠民实践 [3] - 从"上门服务"升级为"入心服务",实现物业服务与居民需求的"双向奔赴" [5][6] 服务成效 - 服务获得业主高度认可,解决了老年住户和双职工家庭的实际困难 [1][5] - 专业操作和细致关怀换来业主真诚笑脸,增强了业主与物业的信任连接 [5] - 洁净油烟机的同时扫除了生活烦忧,提升了居民日常生活品质 [5]
“好房子”如何提供“好服务”?济南出台标准指引
齐鲁晚报· 2025-07-23 10:43
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孟杰 通讯员 李群杰 为推动"好房子"实施"好服务",大力提高物业服务水平,近日,济南市住房和城乡建设局联合6部门联 合下发《济南市住宅小区"好服务"标准指引》,从服务保障、服务过程和服务结果三方面对如何提升物 业服务质量发展做了明确和规定。比较原有的济南市"物业服务等级标准",《标准指引》在保留、优化 原有物业服务标准的同时,引入了专业、舒适、安全、绿色、智慧、创新等服务标准,推动泉城物业 以"好服务"支撑"四好"建设。 强化党建引领 激发"泉城红色物业"新动能 党建引领物业治理是提升社区治理水平的重要举措。此次出台的《标准指引》也进一步明确了党建引领 在"好服务"建设中的导向性作用,要求物业服务建立独立或联合党组织,定期开展学习交流、志愿服务 等活动,把党建工作主动融入到物业服务中。 《标准指引》要求,小区应设立红色物业服务公示栏、活动宣传栏等,物业管理用房中应设置党员活动 室、"红色议事厅"等党建阵地。物业服务企业要每年与社区党组织签订党建联建协议,年度内至少认领 1个社区党建服务项目,每季度至少开展1次富有特色的党建活动,引导党员亮身份,主动到社区报到。 《标准指引》还鼓励企业 ...
合肥经开区:解锁基层治理“升级密码”
中国发展网· 2025-05-15 12:45
中国发展网讯2025年4月公布的合肥经开区2025年第一季度物业服务质量排名中,位于莲花中心朝霞社 区的应流花园小区连续第三次斩获榜首殊荣。近年来,应流花园小区先后荣膺合肥市生活垃圾分类精准 投放"示范小区"、安徽省"皖美红色物业"示范小区、合肥市"和美小区"等多项称号,为基层治理与物业 服务深度融合提供标杆样本。 激活服务"红引擎" 物业服务既关乎居民的日常生活品质,又影响着基层治理的成效。2023年4月,久全物业党支部正式成 立,"红色物业"模式在应流花园小区落地开花,通过构建"社区党委-小区党支部-业委会-物业"四方联动 机制,将党的组织优势转化为治理效能,以党建温度提升群众满意度,搭建起为民服务的"连心桥"。 物业服务不是"独角戏"。四方联动机制建立了"红色议事厅"协商平台,形成"收集民意-分类研判-协同处 置-反馈评价"的闭环工作流程。针对小区环境整治、设施改造等民生事项,通过入户走访、业主座谈等 渠道广泛征集居民诉求,确保重大决策"居民议、居民定、居民督"。这种"有事好商量,众人事情众人 办"的模式,不仅激活了居民参与社区治理的"主人翁"意识,更让基层党组织成为凝聚民心的"强磁 场"。 织密民生" ...