城市治理核心理念 - 城市管理将每一件民生小事视为头等大事，通过精细化管理传递城市温度 [1] - 管理理念强调从应急响应到未雨绸缪，像绣花一样精细 [3] - 目标是运用百分之百的努力回应群众的信任 [3] 应急抢修机制与执行 - 针对浙大一院钱塘院区外污水管道破裂事件，相关部门立即启动应急机制，联合专业团队进行处置 [2] - 抢修团队采用小型挖掘机配合人工开挖，更换破损管道并测试密封性，用时三天完成全部抢修工作 [2] - 抢修过程包括拉设警示围挡、疏导交通、制定方案等标准化流程，防止二次事故发生 [2] 源头治理与长效管理 - 富阳区渔种场路通过疏堵结合方案解决管道堵塞问题，包括彻底清通管道和为商户安装专用鱼鳞收集器 [3] - 治理过程注重与商户沟通，建立微信群以便及时反馈，实现了从污臭到清爽的转变 [3] - 该案例展示了从事后抢修到源头预防的治理模式创新 [3]

口袋公园建设 - 全年计划完成不少于180个口袋公园建设 截至9月已完工135个 在建37个 待开工8个 [1][2] - 涌现标杆项目 如清溪厦坭污水处理厂二期工程配套公园为全市首个全地埋式污水处理厂地上公园 道滘草编花园深度结合莞草编织文化 [2] 公园绿地开放共享 - 今年选取第三批33个公园绿地开放共享试点 新增开放共享面积48.5公顷 [1][3] - 2023至2025年累计选取试点109个 总开放共享面积达389.06公顷 [3] - 开放共享公园人流量约460万人次 前三季度累计举办"公园+"活动约60场 [3] 环卫管理水平提升 - 重点推进市容市貌11项提升行动和百日攻坚10项举措 统筹全市每周全城"大清洗"活动 [2] - 完成8.3万处不规范垃圾桶（箱）及收集点撤并 环卫三轮车87%完成"六统一" 环卫工衣100%统一 设置环卫工具箱（房）1201个 [2] 燃气安全与设施改造 - 计划推动7368户"瓶改管"改造 截至9月底已更换天然气居民用户户内燃气设施2万套（件） 推动东城街道9个项目6450户进场开工 [4] - 优先改造燃气管道运行满20年的瓶组供气小区和2000年底前建成未实施"瓶改管"的老旧小区 [4] 市容环境综合整治 - 排查整治问题户外广告设施和招牌1364处 拆除面积5.7万平方米 [4] - 新增改造LED灯约8100盏 修剪遮挡路灯树木约4.2万株 加装漏电警示智能监控设备456套 [4] - 全市正式运营集中摆卖区95个（设定摊位4725个） 试运营集中摆卖区34个（设定摊位1670个） [5] - 巡查发现并处置"六类"问题约32.1万宗（处） 开展"五进"活动共约1.68万次 [5]

城市管理与服务保障 - 综合行政执法队伍在主干道、车站、商圈、西湖沿线等重点区域加强巡查与应急响应，累计劝导整改市容问题14483处，立案查处164起 [2] - 3万余名环卫工人累计清运生活垃圾11.41万吨，完成1.23万条道路清洗，并对4877条道路实施延时保洁 [3] - 全市针对性增设移动公厕215座以缓解景区商圈如厕难问题 [3] 公共设施维护与运营 - 市政养护累计出动人员2214人次、车辆设备664台次，及时修复路面坑洞并处置突发救援15起 [3] - 景观灯与路灯亮灯率均超过99%，钱塘江畔等主题灯光秀上演229小时，巡检人员完成772处问题整改 [3] - 通过科学调度完成河道引配水1260万立方米，维修护坡疏通管网117处，打捞河道漂浮物195吨 [3] 市民出行与便民服务 - 强化共享单车潮汐调度，日均调运车辆超过2万辆以保障有车可骑有地可停 [4] - 数字城管系统全天候巡查，假期共采集处置各类问题567件 [4] - 新增及优化垂钓点40余处，倡议文明垂钓以提升市民体验 [3]

志愿服务活动概况 - 国庆中秋假期期间，苏州市城市管理局牵头招募了3048名志愿者，在1307个点位开展志愿服务 [1] - 志愿服务活动已服务群众68000余人次，获得市民游客一致好评 [1] - 活动在主要商圈、景区景点和火车站等窗口地区开展，旨在营造安全有序文明的节日环境 [1] 志愿服务具体内容 - 志愿活动主要围绕市容环境秩序维护和提供便民利民志愿服务两方面开展 [1] - 志愿者在人流密集区域进行市容秩序引导，规范非机动车和共享单车停放，劝导不文明行为 [1] - 苏州城管利用102座城管服务站等阵地资源，为市民和游客提供问路指引、免费热水、应急药品等贴心服务 [1] 志愿服务实施案例 - 在苏州火车站广场，大学生志愿者在城管队员指导下协助开展服务，已成为站内"活地图" [1] - 志愿者服务内容包括为旅客提供准确的轨交入口位置和进站口信息等指引 [1]

城市管理人力与资源投入 - 国庆假期前两日全市城管系统每日出动人员超5.1万人次，其中环卫保洁4.6万人全员在岗，市政管养及执法保障人员各三分之一轮流上岗 [1] - 每日有近5万名人员24小时应急值守，涵盖环卫、执法、停车、照明等领域，确保第一时间应对突发事件 [1] - 894名志愿者在341个点位服务市民游客约19910人次，支持了187处主题消费活动及集市举办 [1] 市容环卫保洁作业 - 累计投入环卫保洁人员8.8万人次，实现从主干道到背街小巷的全方位、无死角深度清洁 [1] - 针对假期垃圾量增加，强化垃圾收集、运输、处置各环节的规范管理，优化收运路线与作业规范 [1] 城市照明设施保障 - 节前对公共场所、主要道路及景观照明设施进行全面检查，累计出动巡查人员56人次，检查路灯38408个，确保设施运行正常 [1] 公共出行服务优化 - 公共自行车累计借还车9.5万次，调度车辆1.27万辆，维修378辆 [2] - 共享单车累计借还车16.4万次，出动巡查人员345人，处理车辆7.5万辆，以提升设施完好率 [2] 城市管理与执法监督 - 城管秉持“民生优先、柔性执法、文明执法”理念，累计出动执法人员7047人次，巡查道路11079条次，发现并整改问题14329起，上报平台处置4302起 [2] - 市、县级市（区）城管部门派出625人次执法监督人员，强化执法管理监督，保障执法规范公正 [2] 假日经济活力支持 - 志愿者助力711处商家规范开展外摆经营，为假日经济增添活力 [1]

文章核心观点 - 青岛市城市管理局通过“诉求驱动”和“智慧赋能”等创新治理模式，推动城市管理从“被动响应”向“主动预见”转变，从“经验决策”向“数据赋能”升级，实现了“诉求下降、满意上升”的治理成效 [4][12][21] 诉求驱动治理 - 创新“打开来分析”工作机制，以群众诉求为“风向标”，通过数字化手段对工单数据进行全量归集和精细化分析，形成城市治理“体检报告” [1][13] - 构建“1个市中心、10个区(市)中心、53个市直部门(企业)、612个基层作业单位”的智慧化调度流转体系，并配套“日监测、周分析、月通报、季专题研究”机制 [2][13] - 2025年1-8月，城管领域诉求总量同比下降38.6%，降幅较2024年全年扩大5.1个百分点，物业、违建、供热等重点领域诉求量显著下降 [2][13] 智慧赋能建设 - 城市运行管理服务平台已迭代升级，41个特色应用场景成熟运行，并开展“人工智能+城市管理”行动，创新“智能抓拍”和“智能派单”等AI应用 [3][14] - “智能抓拍”功能自动感知32类城市管理问题，2025年自动抓拍问题13.5万余件，“智能派单”派单率达99%，准确率达92.5% [3][14] - 技术应用场景持续拓展，包括试点无人驾驶智能清扫、建设“燃气监管服务一张网”（接入7500余处燃气设施）、精准管理1.3万个垃圾收运点位以及新增近1500台小区智能回收箱 [3][15] 攻坚克难行动 - 拆违治乱成效显著，2022年以来累计拆除各类违建2100余万平方米，2025年拆除93万余平方米，群众违建诉求量同比下降46.6% [5][16] - 物业管理方面，全市住宅小区业委会组建率达89.5%（3113个），累计排查3558个住宅小区，开设1977个业主共有资金账户 [5][16] - 市容整治方面，2025年完成51处“微更新”项目、32条背街小巷提升，整改基础设施隐患4600处，解决重难点问题500余个 [6][17] 服务提质举措 - 环卫保洁领域，2025年拓展35公里“洁净岸带”，打造2个“洁净商圈”，对1323条深度保洁道路实施全流程监管，保障951个行政村垃圾清运 [7][18] - 燃气安全领域，2025年已完成34.42公里老旧燃气管网改造，液化气企业从年初120家压减至53家，为24.2万液化气用户免费更换“管、阀” [7][18] - 供热保障领域，2025年非采暖季已完成改造老旧供热管网121公里，整改82个区域供热质量问题（惠及4.4万户居民），2024-2025采暖季供热诉求同比下降52% [7][19] 执法规范创新 - 2025年推进“夏病春治”专项行动，占道经营、油烟扰民诉求量分别同比下降23.5%、21.9%，立案查处燃气违法行为313起，施工噪声投诉量同比下降28.6% [8][20] - 推行包容审慎监管，落实“首违不罚、轻微不罚”，截至2025年8月底为384处在建项目“送法上门”，相关不文明执法投诉量下降22.61% [8][20]

行动概述 - 近期润州区城市管理局对辖区内违规设置的户外广告设施进行集中整治，旨在排除安全隐患并提升路域环境 [1] - 行动依据包括《镇江市路域环境综合整治提升行动》及相关户外广告设置管理办法和详细规划 [1] - 具体工作包括协助属地街道执法部门对违反详规、存在安全隐患的大型户外广告设施进行安全助拆，并对主次干道沿线“一店多招”及影响消防安全的店招标牌进行集中清理 [1] 近期整治成果 - 近期行动共拆除大型户外广告设施3处，总面积达820平方米 [4] - 近期行动共清理店招标牌12处，总面积达220平方米 [4] 年度累计成果 - 今年以来累计拆除大型户外广告设施10处，总面积达2080平方米 [6] - “拆牌破网”行动自开始以来累计整改268处，整改总面积达4641平方米 [6] 未来计划 - 润州区城管局计划深入推进辖区路域环境综合整治行动，并加大整改力度 [6] - 未来将对存在安全隐患、影响市容市貌的违规户外广告设施做到应拆尽拆 [6] - 行动目标是为市民营造安全舒适的生活环境 [6]

房地产风险防范与新模式构建 - 加快构建房地产发展新模式，完善基础性制度以满足居民刚性住房和多样化改善性需求[3] - 协同有关部门推出“四个取消、四个降低、两个增加”政策组合拳，赋予城市政府调控自主权，指导各地因城施策、精准施策[3] - 压实地方政府、房地产企业、金融机构各方责任，坚持法治化、市场化原则推进保交楼工作，维护购房人合法权益[3] - 联合金融监管总局推动城市房地产融资协调机制“白名单”项目扩围增效，满足项目合理融资需求[3] - 指导各地严格监管商品住房预售资金，推动项目建设交付[3] 行业安全管理与风险防控 - 推进房屋全生命周期安全管理基础性制度建设，加快完善法规标准，稳步推进城镇房屋安全管理条例立法[4] - 编制《房屋定期体检技术导则（试行）》，对医院住院设施、冰雪运动场所等特定使用年限房屋开展定期体检[4] - 加快推动老化管道更新改造，推进全国城镇燃气安全专项整治，加强全链条风险隐患排查治理[5] - 提升城市排水防涝能力，加快实施城市排水防涝能力提升工程，构建城市排水防涝工程体系[5] - 推进城市基础设施生命线安全工程建设，提升监测预警和应急处置能力[5] 行业健康发展与转型升级 - 推动出台《关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见》，组织编制“十五五”住房城乡建设事业高质量发展规划[6] - 推进住房租赁条例、古树名木保护条例等法规制修订工作，加强统计和数字化建设，建成住房城乡建设统计基础数据库和综合平台[6] - 大力推进“好房子”建设，推动建设安全、舒适、绿色、智慧的住房，发布工程建设国家标准《住宅项目规范》[6] - 推动出台《关于持续推进城市更新行动的意见》，推进城镇老旧小区改造，开展已改造老旧小区“回头看”[7] - 加力实施“两重”、“两新”项目，推进城市基础设施生命线安全工程、污水处理厂、环卫设施设备、住宅老旧电梯更新等重点任务[7] 住房保障与市场秩序整治 - 加快建立住房保障轮候库，2024年各地共建设筹集公租房、保障性租赁住房和配售型保障房180.2万套（间）[7] - 开展房地产开发、交易、中介等方面市场秩序整治，改善房地产市场环境[8] - 针对物业服务领域突出问题开展专项整治，规范物业服务行为，提高物业服务质量[8] - 开展工程建设领域专业技术人员违规“挂证”行为专项治理、住房城乡建设系统资质审批专项治理[8] - 组织开展建筑市场监督执法检查，严肃查处建筑工程围标串标、施工转包违法分包等违法违规行为[8] 建筑业转型升级与科技创新 - 召开全国智能建造工作现场会，组织试点城市总结评估智能建造工作，印发智能建造技术导则[8] - 加大自主可控的建筑信息模型（BIM）运用推广力度，会同有关部门印发绿色技术、低碳技术推广目录[8] - 发布《可再生能源建筑应用工程评价标准》，促进建筑领域节能降碳[8] - 研究建立可持续的城市更新模式，深化城市建设、运营、治理体制改革[14] - 持续巩固住房城乡建设领域世界领先技术，集中攻关“卡脖子”技术，大力推广惠民实用技术[14]

项目背景与目标 - 项目位于北京地铁传媒大学站B口，地处长安街延长线、建国路辅路，周边高校与居民区聚集，是重要出行枢纽 [1] - 改造前存在通行空间狭窄、人车混行、绕行距离长、人行效率低等问题 [1] - 三间房乡党委、政府组织开展综合整治，目标是保障居民出行安全并全面提升区域环境品质 [1] 交通优化措施 - 在原天桥东侧新增一处人行步梯，优化垂直交通连接，使中国传媒大学师生出校门右转30米即可上桥，显著缩短通行时间 [1] - 巧妙利用桥下空间新建规范的非机动车停放区，有效解决非机动车占用行人通道的问题，交通秩序得到显著改善 [2] 环境品质提升 - 同步推进区域景观焕新，实施绿地改造和花卉点缀，塑造兼具功能与美感的小微景观 [2] - 实现地铁站与校园周边环境的功能性与观赏性有机统一，提升公共空间品质 [2] 项目成果与意义 - 新建步梯几乎直达校门，通行距离大幅缩短，乘地铁更方便，出行更安全 [1] - 此次综合整治是推进城市精细化管理的重要实践，精准识别诉求并高效协同推进 [2] - 切实解决了困扰居民出行的现实问题，营造出安全、便捷、优美、舒心的宜居宜学氛围 [2]

文章核心观点 - 郑州市面临大范围暴雨天气，各级部门迅速启动应急响应，部署全面防汛工作 [1] - 通过“技防、人防、物防”并举，预置大量抢险资源，并对关键点位进行实时监控预警，以应对城市内涝风险 [1] - 交通系统全员上岗，加强重点部位管控和应急抢险，保障道路出行安全和交通网络畅通 [2] 防汛应急准备 - 城管系统对200余处风险点位部署854名值守人员定岗定责，并组建81支共4625人的防汛应急抢险专业队伍 [1] - 预置检修72台移动泵车、268辆防汛抢险车辆、2713台发电机及各类抢险物资 [1] - 累计疏挖排水管网约1700公里，疏挖窨井18.5万座次，疏浚明沟37条57公里 [1] - 通过数字平台对城区415处重点部位雨情水情进行实时获取和自动预警 [1] 交通保障措施 - 交警全员上岗，加强桥梁隧道、易积水点警力部署和指挥疏导，及时封闭积水过深路段 [2] - 拖车全员上路巡逻，及时拖移故障事故车辆，引导转运受困群众 [2] - 交通运输系统组织22支应急抢险队伍、836名值守人员及251台排水抢险设备，强化路网保障 [2] - 地铁在279个关键点位部署约2800人防汛力量，公交集团配齐应急队伍和物资 [2]