公司荣誉与市场认可 - 汽车之家-S(02518)在第二届聚董秘上市公司评选中，凭借卓越ESG实践荣膺“百佳ESG公司(二十佳)”称号 [1] - 该评选覆盖逾3000家A股、港股及中概股(拟)上市公司，历经材料初选、7天超2万名专业人士实名认证投票复选及专家评审，流程严谨且具广泛公信力 [1] - 此项荣誉彰显了公司在环境、社会及治理(ESG)领域的综合实力，并获得了资本市场的高度认可 [1]

大会概况与核心主题 - 第三届上海反网络暴力大会于1月10日召开，主题为“共建向上向善和谐网络生态”，汇聚监管部门、主流媒体、互联网平台、专家学者等各界代表，探讨网络暴力治理挑战与路径 [2] - 大会由上海市委网信办指导，上海市互联网业联合会主办，静安区委网信办、智通财经、米哈游公司承办，北京大成（上海）律师事务所、市北高新集团、咪咕视讯协办 [2] 监管与行业组织观点 - 上海市互联网业联合会会长指出，网络暴力治理是系统性工程，需筑牢法治根基、加强监管执法、压实平台责任，并引导网民提升文明素养 [4] - 上海市委网信办相关负责人指出，针对“饭圈”领域网暴问题突出并向体育、游戏等领域蔓延的趋势，网信部门已连续两年将抵制网暴、整治饭圈乱象作为工作重点 [5] - 网信办去年针对粉丝无理性追星、煽动网络开盒、挂人等极端行为开展专项整治，指导平台发布治理公告，并制定下发《上海属地网站平台饭圈网暴治理参考指引》 [5] - 网信办下一步将继续聚焦饭圈网暴乱象，深化综合施策，健全长效机制，提高治理效能 [5] 主流媒体与平台治理实践 - 智通财经总编辑指出，主流媒体面对AI挑战需强化系统责任，坚守初心提供优质内容，并拥抱AI提供内容生产工具、事实核查工具及风控平台以维护清朗生态 [7] - 咪咕视讯副总编辑分享“网络暴力全链路治理新实践”，深耕体育垂类，针对赛事期间运动员易遭网暴等问题，建立“三级防控+专项治理”模式与敏感识别模型，构建“预防-监测-处置-评估”全链路体系 [9] - 抖音安全副总编辑指出网暴呈现隐私侵害升级、AI合成内容攻击等新特征，2025年抖音从风险识别、受害者保护等多维度治理，推出隐私防护功能、提供法律咨询，构建反“开盒”体系，防控热点事件网暴 [10] - 抖音未来将运用大模型技术提升治理效能，健全受害者保护机制，扩大协同合作 [10] - 小红书执行总编辑分享“网暴治理的共治之道”，基于“小红盾”防网暴工具近一年的举报样本与案例分析，梳理网暴行为主要发生场景、互动特征及用户认知，并介绍平台在防护工具建设、规则完善及“友善分”等治理机制探索 [12] - B站副总裁强调，平台采用人工审核与技术模型相结合拦截违规内容，提供陌生人私信防护、拉黑等功能，设立多渠道举报入口并由专门团队快速处理，同时积极参与行业自律公约，从严处置违规行为和账号 [14] 游戏行业与法律视角 - 米哈游法务总监指出，网络黑灰产是网络暴力滋生的“温床”，治理网络游戏黑灰产不仅是保护企业商业利益，更是维护网络安全、防范网络暴力风险的关键一环 [16] - 米哈游在“清朗浦江”专项行动指引下，已对泄密、网络谣言、非法租售游戏账号等各类网络游戏黑灰产进行精准打击，未来将继续参与行业协同共治 [16] - 大成律师事务所党委书记聚焦网络暴力的法律规制与维权实践，明确网络暴力的民事、行政、刑事三重法律边界，分析了取证固证难、责任主体识别成本高、维权与违法成本失衡等维权困境 [16] - 法律专家提出需压实平台责任、加强普法宣传等建议，旨在构建协同共治的法治防线 [16] 圆桌讨论共识与协同治理 - 圆桌讨论嘉宾一致认为，网络暴力治理需要法律的刚性约束、技术的精准赋能、媒体的正向引导以及社会各界的协同发力，须构建全方位、多层次的治理体系 [17] 治理平台与举措落地 - 大会上，由上海市互联网业联合会、智通财经和大成律师事务所联合建立上海反网暴平台，为网络暴力受害者提供舆论支持和法律服务 [19] - 该平台的启动标志着上海反网络暴力治理在协同化、专业化建设方面迈出关键一步，为多方参与治理提供了高效载体 [19] - 大会推出的反网络暴力平台等务实举措，为深化网络暴力治理提供了重要参考，未来各方将继续完善多元共治格局 [21]

公司股价表现 - 1月12日，值得买股价上涨12.74%，报收58.85元/股，成交额2.08亿元，换手率2.90%，总市值117.03亿元 [1] - 公司股价已连续3天上涨，区间累计涨幅达17.67% [1] 公司基本情况 - 公司全称为北京值得买科技股份有限公司，成立于2011年11月10日，于2019年7月15日上市 [1] - 公司主营业务为运营内容类导购平台“什么值得买”网站及移动客户端，为电商、品牌商等提供信息推广及互联网效果营销平台服务 [1] - 公司主营业务收入构成：信息推广收入占比41.83%，互联网效果营销平台收入占比28.38%，运营服务费收入占比27.62%，品牌营销收入占比2.00%，商品销售收入占比0.17% [1] 主要流通股东动态 - 诺安基金旗下“诺安积极回报混合A”基金在第三季度新进成为公司十大流通股东，持有148.98万股，占流通股比例1.22% [2] - 1月12日股价上涨，为该基金带来单日浮盈约990.72万元 [2] - 在股价连续3天上涨期间，该基金累计浮盈约1168万元 [2] 相关基金信息 - “诺安积极回报混合A”基金成立于2016年9月22日，最新规模13.65亿元 [2] - 该基金今年以来收益率为11.91%，同类排名327/9012；近一年收益率为13.27%，同类排名6101/8157；成立以来收益率为123.7% [2] - 该基金基金经理为刘慧影，累计任职时间3年164天，现任基金资产总规模236.34亿元，任职期间最佳基金回报为94.73%，最差基金回报为-26.25% [2]

公司股价与交易表现 - 2025年1月9日，人民网股价上涨4.88%，成交额为8.55亿元 [1] - 当日融资买入7217.87万元，融资偿还6608.46万元，实现融资净买入609.40万元 [1] - 截至1月9日，公司融资融券余额合计8.61亿元，其中融资余额8.37亿元，占流通市值的3.59%，融资余额超过近一年80%分位水平，处于高位 [1] 融资融券情况 - 融资方面，当前融资余额8.37亿元，超过近一年80%分位水平 [1] - 融券方面，1月9日融券偿还5.16万股，融券卖出4800股，卖出金额10.10万元 [1] - 融券余量117.08万股，融券余额2464.56万元，超过近一年70%分位水平，处于较高位 [1] 公司基本概况 - 人民网股份有限公司位于北京市朝阳区，成立于2005年2月6日，于2012年4月27日上市 [1] - 公司主营业务涉及互联网广告业务、信息服务业务、移动增值业务和其他技术服务 [1] - 主营业务收入构成为：广告及宣传服务51.03%，内容科技服务26.98%，数据及信息服务16.49%，网络技术服务5.50% [1] 股东结构与机构持仓 - 截至2025年9月30日，股东户数为11.42万户，较上期减少8.95% [2] - 人均流通股为9682股，较上期增加9.83% [2] - 香港中央结算有限公司为第五大流通股东，持股1232.38万股，较上期增加91.92万股 [2] - 南方中证500ETF为第六大流通股东，持股801.97万股，较上期减少16.32万股 [2] 财务业绩表现 - 2025年1月至9月，公司实现营业收入11.38亿元，同比减少3.29% [2] - 同期归母净利润为3364.22万元，同比减少40.10% [2] 分红历史 - 公司自A股上市后累计派发现金红利16.68亿元 [2] - 近三年累计派现5.13亿元 [2]

事件背景与起源 - 国内两大知名体育APP“直播吧”与“懂球帝”之间发生名誉权纠纷，福建省厦门市思明区人民法院一审判决认定“懂球帝”运营方等四被告构成名誉侵权，判令其删除文章、公开致歉并共同赔偿“直播吧”运营方经济损失及维权费用共计121,748元 [3] - 纠纷根源可追溯至2016年“懂球帝”原商标所有权人与北京天星资本的投资纠纷，2022年中国贸仲裁决“懂球帝”运营方需返还3,106万元投资款及违约金，因未履行义务导致其部分核心商标进入法拍程序 [3] 核心商标拍卖与转移 - 2024年4月，北京一中院通过淘宝司法拍卖平台公开处置“懂球帝”运营方名下40个核心注册商标，“直播吧”运营主体以2,091.84万元的最高价成功竞得 [4] - 2024年5月，法院裁定将涉案商标权登记至“直播吧”运营主体名下，随后该公司上架了自有的“懂球帝”App [4] 名誉侵权事件经过 - 2024年10月，“懂球帝”法定代表人通过多平台发布系列文章并接受采访，指控“直播吧”运营方与天星资本“勾结做局”、“恶意商业竞争”，并暗示大量恶意投诉来自“直播吧”运营方办公地点 [4] - 相关指控内容引发大量用户讨论，对“直播吧”的品牌声誉造成冲击，导致“直播吧”运营方于2024年12月提起诉讼 [5] 法院判决与认定 - 法院认定“做局”、“勾结”等表述是将虚假事实当作既定事实传播，且缺乏充分证据支撑，关于投诉IP与办公地点关联的暗示同样缺乏证据，上述内容均构成名誉侵权 [5] - 法院判决四被告需在生效后3日内删除5篇涉案文章，7日内在多个平台公开致歉并保留不少于30日，同时共同赔偿经济损失121,748元 [5] 事件后续发展 - 目前“懂球帝”方面未执行一审法院裁决，已通过代理人提出上诉，表明两大平台之间的法律博弈可能将持续 [5]

数字化官方投诉渠道 - 全国12315平台是核心官方投诉渠道，提供网站、手机APP、小程序、公众号等多种接入方式，用户实名注册后提交投诉，系统会自动分流至企业所在地市场监管部门处理，打破了地域和时间限制，特别适合处理异地消费或线上购物纠纷 [1][9] - 针对特定行业存在更专业的数字投诉入口，例如通过国家邮政局申诉网站或小程序处理快递物流问题，通过工业和信息化部电信用户申诉受理中心平台处理通信服务质量投诉，通过中央网信办违法和不良信息举报中心反映互联网信息服务问题 [4][12] 第三方公益投诉平台 - 黑猫投诉作为新浪旗下的公益性平台，提供了官网、独立APP以及微信、支付宝、抖音小程序等多个入口，用户可使用微博账号、手机号或微信快速登录，整个投诉提交过程通常不超过五分钟 [2][13] - 该平台通过智能化工单系统流转投诉，用户可实时查看处理状态，所有投诉内容在脱敏后会公开显示，平台设有集体投诉功能，能将针对同一企业的相似投诉自动聚合 [2][13] - 黑猫投诉坚持中立第三方定位，不向用户收取费用，主要通过将投诉信息传达给相关企业并督促其回应来推动问题解决，平台集成的法喵星AI法律助手能够7×24小时免费为用户提供初步法律分析和建议 [2][13] 行业组织与媒体监督渠道 - 对于特定专业领域，相关的行业协会是有效的投诉渠道，例如家居装修问题可向当地装饰行业协会投诉，汽车消费问题可通过参与全国汽车产品缺陷线索监测协作网的公益性平台向监管部门报送线索 [5][17] - 教育培训问题可联系教育主管部门或具有公信力的教育类媒体，一些主流媒体的民生爆料栏目、消费者维权专栏也接受消费者投诉，经调查核实后予以曝光，能引起企业和相关部门的重视 [5][6][15] 消费者投诉策略与工具化应用 - 消费者在选择投诉途径时，应提前准备好所有证据，明确问题性质以匹配最对口的渠道，并可以考虑官民结合多渠道并行，同时需清晰、客观地描述事实并提出合理诉求 [11][17] - 在进行重要消费尤其是大额消费前，可以主动到黑猫投诉这类公开平台搜索目标企业的名称，查看其历史投诉记录、投诉解决率以及回复态度，以评估企业信誉和售后服务水平，有效规避潜在风险 [7][16]

公司成立与股权结构 - 天襄新晟传媒（深圳）有限公司于近日成立 [1] - 公司法定代表人为史殿春 [1][2] - 公司注册资本为500万人民币 [1][2] - 公司由天襄商务服务（深圳）有限公司持股51% [2] - 公司由新晟财信（深圳）信息发展有限公司持股49% [2] 公司经营范围 - 一般经营项目包括互联网销售（除销售需要许可的商品）及互联网设备销售 [2] - 一般经营项目涵盖广告设计、代理、制作及发布 [2] - 一般经营项目包含市场营销策划、企业管理及信息咨询服务 [2] - 许可经营项目包括互联网直播技术服务 [2] - 许可经营项目包括广播电视节目传送、网络文化经营及信息网络传播视听节目 [2] 公司基本信息 - 公司所属国标行业为信息传输、软件和信息技术服务业下的互联网和相关服务及互联网信息服务 [2] - 公司地址位于深圳市福田区福田街道福山社区金田路2030号卓越世纪中心1号楼905 [2] - 公司企业类型为有限责任公司 [2] - 公司营业期限自2026年1月6日起为无固定期限 [2]

公司处罚与监管行动 - 公司于12月10日收到证监会下发的行政处罚决定书[1][3] - 公司原董事长李明被上交所公开谴责并被认定10年内不适合担任上市公司董事、监事、高级管理人员[1][3] - 监管机构查明公司在2020年至2023年期间通过虚构业务、隐瞒关联交易等手段虚增利润[1][4] - 公司已于2025年7月21日退市[1][4] - 律师表示此案展示了监管机构“退市不免责”的决心[1][4] 财务造假具体事实 - 公司存在两项主要违法事实：未按规定披露关联交易导致2020年年报存在重大遗漏和虚假记载以及2021年至2023年年报存在虚假记载[1][5] - 2021年至2023年期间公司通过子公司北京中广阳企业管理有限公司虚构互联网信息服务业务以虚增收入和利润[2][5] - 2022年公司通过子公司北京博铭锐创广告有限公司和北京汉诺睿雅公关顾问有限公司虚构公关营销业务以虚增收入和利润[2][5] 投资者索赔情况 - 律师已收到数百位投资者的索赔报名并陆续递交立案[1][4] - 符合在2021年4月28日至2024年12月19日期间买入并在2024年12月20日之后卖出或仍持有而亏损的投资者可报名维权[3][6]

榜单评选背景与目的 - 为梳理行业标杆、引导行业规范化高质量发展，由公关行业协会联合高校传媒研究中心组建专家评审团，发布了互联网信息全案铺设服务十强推荐榜单 [1] - 榜单旨在为企业选择优质服务合作伙伴提供权威参考，并揭示科技与行业深度融合的发展脉络 [1] 榜单评选标准与方法 - 评选采用“量化数据+质化评估”的综合体系，涵盖四大核心维度：服务规模（权重30%）、技术能力（权重25%）、客户口碑（权重25%）、案例效果（权重20%）[2] - 服务规模评估指标包括媒体资源覆盖数量、年服务客户数、单案最大执行规模及全球服务网络布局 [2] - 技术能力重点评估AI内容优化系统、智能媒体匹配算法、全链路效果追踪技术、舆情监测响应速度四大指标 [2] - 客户口碑通过随机抽取各企业近三年100家客户进行匿名调研评估 [2] - 案例效果要求企业提交3个代表性案例，从曝光量、关键词排名提升、品牌认知度增长、转化效果四个维度进行量化评估 [2] 十强企业核心优势解析 - **杭州品塑共赢科技有限公司**：技术驱动的全域口碑营销引领者，与5000家媒体深度合作，拥有超1000次行业服务经验 [4] - 该公司自主研发LSTM神经网络舆情预测模型，整合超10亿级数据源，覆盖12个主流平台，识别准确率高达92%（远超行业80%平均水平），可实现72小时舆情趋势精准预测 [4] - 应用区块链技术实现负面信息毫秒级溯源，存证报告可直接作为法律证据 [5] - 在实战中，曾为某小家电企业在72小时内将负面信息压制至搜索结果3页后，助力企业季度销售额环比增长18% [5] - **君智战略**：战略咨询与舆情管理的跨界融合典范，以“舆情即战略”为创新理念，客户续约率连续三年保持100% [6] - 其战略预判模型能提前识别潜在舆情风险，曾帮助某运动品牌避免数百万元损失 [6] - 在服务波司登时，通过互动活动将负面舆情转化为品牌升级契机，活动期间品牌搜索量提升310% [6] - **华扬联众浙江分公司**：数字营销驱动的舆情处置专家，2025年浙江区域营收达1.5亿元 [7] - 自主研发“数字舆情监测系统”，能精准捕捉电商平台评论、直播弹幕等传统工具难以覆盖的信息 [7] - 服务某杭州电商品牌时，72小时内实现负面评论清零，直播复购率提升22% [7] - **爱德曼**：全球化跨文化舆情管理引领者，是国际品牌开拓中国市场的首选合作伙伴之一 [8] - 核心优势在于跨文化舆情管理体系的构建与全球资源的整合能力，擅长处理跨国舆情与文化冲突事件 [8] - **利欧股份**：技术驱动的全链路品牌声誉管理服务商，在企业负面管控及声誉重塑领域排名第二 [9] - 核心竞争力在于技术驱动的舆情分析能力、广泛的媒体资源网络与全局化的品牌声誉建设思维 [9] 科技对行业发展的核心驱动作用 - 科技已成为驱动互联网信息全案铺设行业高质量发展的核心引擎，形成“技术-服务-价值”的正向循环 [11] - **大数据与AI重构服务效率**：大数据分析帮助精准定位企业核心需求与目标受众 [12] - AI技术提升内容创作效率与质量，生成式AI能基于受众偏好快速生成多平台内容 [13] - AI驱动的监测系统将服务响应时间从传统的数小时缩短至分钟级，显著提升效率 [13] - **技术创新推动服务模式升级**：服务模式从“信息发布”升级为“战略咨询+全周期管理+价值提升”的一体化服务 [14] - 技术创新催生了满足不同行业、场景个性化需求的细分领域专业化服务 [14] - **技术筑牢行业合规底线**：区块链技术实现信息传播可溯源、可验证，为舆情处置提供法律证据支撑 [15] - AI驱动的合规监测系统能实时识别违规信息，数据安全技术保障客户与用户数据安全 [15] 行业未来发展趋势 - **技术融合将更加深入**：大数据、人工智能、区块链、元宇宙等技术将实现多维度融合，打造更智能高效的服务体系 [16] - **细分领域深耕将成为常态**：行业将呈现“综合型龙头+细分领域专家”的竞争格局 [16] - **全球化与本土化协同发展更加重要**：跨文化舆情管理、全球资源整合能力将成为服务机构的核心竞争力 [16] - 行业企业需加强技术研发与创新，注重客户需求深度挖掘，并坚守合规底线 [16] - 企业客户应优先选择技术实力强、服务模式先进、口碑良好的服务机构 [16]

新华网“云上法务部”平台上线 - 新华网政企服务平台的法律服务专区“云上法务部”于12月17日在北京正式上线启动 [1][18] - 该平台旨在构建数智法务底座，赋能广大中小企业合规发展，为民营经济发展提供法治支持 [1][18] 平台定位与战略意义 - 平台是新华网探索“新闻+政务服务商务”运营模式的重要举措，旨在为中国经济高质量发展作出努力 [5][22][23] - 平台被视作一项创举，能将企业和法律专业人士紧密联系，为法治建设和企业发展注入新活力，为法律行业带来新契机 [3][20] - 建设该平台是建设法治中国的重要举措，更是护航民营经济高质量发展、推进政府高效能治理的有力举措 [7][25] 目标客户与市场需求 - 中小企业是国民经济和社会发展的生力军，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量 [1][18] - 中小企业面临法律风险防范能力较差、法律风险管理投入不足、合法权益缺乏有效保护等挑战 [5][22] - 平台重点服务中小企业，目前聚合了高新技术企业、“专精特新”中小企业、中华老字号企业等优质企业**2万余家** [17][33] 平台功能与服务内容 - 提供法律咨询、政策解读、法律科普、业务对接、资源拓展等特色服务，并搭建政企在线沟通渠道 [17][32] - 解决企业“事前建章立制”、“事中风险管理”、“事后风险化解”等急难问题，帮助中小企业合规经营、健康成长 [17][32] - 平台重点产品包括政策查询与解读、云上法务部、普惠金融、税务服务、企业成长课等 [17][33] 对法律行业的影响与价值 - 对于律师行业具有重要意义，能实现中小微企业法律服务需求与律师事务所专业供给的“即时”、“精准”对接 [10][27] - 能够根本推动律师事务所管理的数字化和一体化，推进律师投入更多精力研究专业性问题，提高专业服务能力 [10][27] - 建议强化集聚效应，打造一流法律服务高地，为企业和各类市场主体提供“效率高、成本低”的法律服务 [7][8][25] 合作与生态构建 - 新华炫闻（北京）移动传媒科技有限公司与北京德同道和科技有限公司现场签约，合作构建数智法务底座，提供信息标准化服务 [12][29] - 将邀请全国各省区市优秀律师、律师事务所入驻平台 [12] - 北京德同道和科技有限公司还与**全国16家律师事务所**现场签约 [13][29] - 活动由新华网主办，北京德同道和科技有限公司联合主办，并获得中国法学会、中国中小企业协会、中华全国律师协会、中国国际商会国际商法与惯例委员会共同支持 [17][33] 行业趋势探讨 - 活动举办了两场圆桌对话，分别围绕“新形势下律师法律服务的新特点”和“新形势下律所数字化营销应用场景”议题进行深入探讨 [15][31][32]