消费金融行业政策支持与发展方向 - 消费金融公司是连接金融资源与消费需求的桥梁 致力于提升专业化服务能力和扩大消费领域金融供给 [1] - 《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》形成系统性政策框架 推动机构探索多层次、差异化的扩内需促消费路径 [2] - 行业功能性定位明确 为零售端消费者提供用于消费的信贷服务 [2] 消费金融公司业务创新与科技赋能 - 行业聚焦传统业务升级和科技赋能创新 形成覆盖城乡居民全生命周期需求的金融服务网络 [2] - 招联消金拥有"好期贷""信用付"两大产品体系 覆盖购物、旅游、教育、装修等消费场景 [2] - 哈银消金自主研发"星斗智能风控体系" 实现智能实时信贷审批 通过线上线下全方位风险识别降低违约风险 [2] - 蚂蚁消金通过三方面增加金融供给：加强薄弱人群服务、紧贴线上消费时点、增加免息供给降低消费成本 [2] 行业竞争格局与市场特征 - 中国消费金融市场规模庞大且需求多元 不同机构服务不同层次客户 [3] - 消费金融公司深耕细分市场 凭借场景数据增强风控能力 与各类机构共同推动市场健康发展 [3] - 行业特性为业务小而散、客群千万级 需通过数字模型替代人工判断实现精准风控 [3] 自营能力建设与数字化转型 - 管理部门引导提升自主获客和风控能力 合理确定贷款利率水平 [3] - 因第三方渠道流量饱和且获客成本攀升 行业加速自营渠道建设 [3] - 招联金融App迭代至7.0版本 根据用户画像推荐提额降息方案 [4] - 南银法巴消金App上线"个人碳账户"功能 强化绿色消费激励并增加客户黏性 [4] - 中原消金围绕春节、"五一"等节点创新场景 提高获客精准度 [4] - 海尔消金依托产业基因布局场景金融 覆盖1.1万个商户并为300万用户提供分期服务 [4] 行业未来发展趋势 - 互联网及新兴技术突破服务时空限制 盘活闲置资源并为中低收入人群提供便捷金融服务 [5] - 未来方向包括精准配置金融资源至真实消费需求领域 通过科技降本增效 依托场景创新提升用户体验 [5]

在数字经济蓬勃发展和普惠金融理念深入践行的时代浪潮中，消费金融行业正通过主动创新与科技赋 能，持续提升服务实体经济质效。作为消费金融头部企业，招联自成立以来始终坚持"以科技践行普惠, 让信用不负期待"发展理念，形成了IT驱动、产品创新、智慧服务、互联网风控、数字化运营、智能化 催收、数智化消保等核心能力，在持续演变的行业环境中以创新思维破解普惠难题，推进数智化经营打 下坚实基础，为更好承担消费金融社会使命，推动经济社会发展发挥积极作用。 打破"一刀切"服务模式 精细化管理温暖普惠客群 在当今数字化经济蓬勃发展的时代浪潮下，金融服务逐渐渗透到人们生活的每一个角落。其以便捷、灵 活的特点，极大地满足了人们多样化的金融需求，赢得了广大消费者的青睐。。然而，随着金融监管力 度的不断加强，部分网贷平台在逐利本能的驱使下，暗藏诸多"猫腻"，其通过收取担保费、融资管理 费、高价会员费等隐形手段提高贷款利率的现象，使得实际借款成本远远超过原本约定利率，以此损害 了消费者权益。 在这样的行业背景下，仍然有一些企业能够坚守初心，以消费者权益保护为己任。以招联为例，作为中 国联通与招商银行两家央企合作典范，为加强消费者权益保护建设 ...