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大众点评品质外卖服务
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新兴咖啡品牌创始人:外卖补贴下滑明显
21世纪经济报道· 2025-09-11 10:42
21世纪经济报道记者贺泓源、实习生李晴 外卖大战似乎正在进入下个节点。 2025年9月9日,市场监管总局召开例行发布会,针对近期外卖平台补贴争议,市场监管总局新闻发言人 王秋苹介绍,市场监管总局已经及时约谈主要外卖平台,相关平台快速响应,集体发声,承诺严守法律 法规,杜绝不正当竞争,抵制恶性补贴,推动行业规范有序发展。 下一步,市场监管总局将密切关注外卖行业竞争情况,要求提升服务质量,严守食品安全底线,保障消 费体验;督促平台合理控制补贴,避免冲击正常价格体系;推动平台加大对商家的扶持力度,提高骑手 权益保障,构建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的良性生态。 客观上,外卖补贴已影响互联网巨头经营。 在二季度,受外卖补贴影响,美团、阿里巴巴、京东三家平台在净利润方面均有大幅下滑。其中,美团 净利润暴跌近90%,京东下滑近50%,阿里降幅也达到18%。 财报显示,外卖三巨头二季度在外卖大战中营销开支至少300亿元。 同天,美团宣布大众点评正式"重启"品质外卖服务。 种种变化都预示着,外卖大战到了新阶段。 有正在迅速扩张的新兴咖啡品牌创始人就告诉21世纪经济报道记者,外卖补贴的峰值是在今年7月初, 现在补贴金额明显 ...
阿里巴巴港股美股 盘中创近4年新高
深圳商报· 2025-09-11 07:04
股价表现 - 阿里巴巴港股9月10日盘中冲至147.9港元创近4年新高 美股夜盘一度达151美元创2021年11月以来新高 [1] - 公司美股与港股下半年以来涨幅均超30% 年内涨幅均近80% [1] - 港股当日收盘报142.8港元 涨幅0.63% [3] 业务动态 - 高德地图推出"扫街榜"分类榜单 覆盖美食/酒店/景区三大类 重点聚焦线下餐饮商家 [1] - 启动"烟火好店支持计划" 通过超10亿元补贴鼓励到店消费 目标每日新增1000万线下客流 [1] - 高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位 日均处理1.2亿次生活服务搜索 导航至1300万个生活服务目的地 [1] 同业竞争 - 美团同日宣布重启品质外卖服务 运用B端自研大模型结合真实评价数据筛选超百万家高分堂食店 [3] - 美团C端AI智能体服务将于一周内发布 目前处于封楼测试阶段 [3] 机构评级 - 摩根大通将未来12个月目标价从140美元上调至170美元 花旗银行从148美元上调至187美元 [1] - 杰弗瑞预测股价上限区间达198美元 巴克莱银行将目标价从145美元大幅上调至190美元并维持增持评级 [2]
高德入局、点评升级:AI正在颠覆本地生活竞争逻辑
21世纪经济报道· 2025-09-10 17:17
本地生活战场的终局,可能不再是"APP工厂"的无限"内卷",而是"超级AI助理"的智慧对决。 特约评论员 陈白 互联网平台围绕本地生活的竞争,开始从外卖延伸到了到店。 在阿里巴巴 9 月 10 日公司周年庆这一天,高德宣布推出 "高德扫街榜",主要分为美食、酒店、景区三 类,尤其以线下餐饮商家的榜单为主。据媒体报道,在AI地图能力的基础上,高德扫街榜的排名主要 纳入四个因子:导航到店的人数、复购率、专程前往、人群宽度。 就在同一天,美团宣布大众点评将正式"重启"品质外卖服务,将通过B端自研大模型,结合海量真实评 价数据分析用户需求,进一步剔除非真实点评数据,以"AI+真实高分"为用户提供可靠决策。 过去二十年,在本地生活这块最贴近民生的商业领域,经历了无数轮激烈的竞争缠斗。 传统的解决方案是UGC(用户生成内容),即大众点评开创的"评价+星级"模式,这个模式在早期极大 地解决了信息差,后来逐渐成为普遍认可的品质标准。但随着商家的激增,UGC内容也开始出现了一 些争议,平台也在持续发力进行打击以保障大众用户口碑。 这个时候,AI为平台带来了更多元的解题思路。AI更核心的作用在于"理解"和"提炼"。海量的真实评价 ...
“要全面开战了”,阿里美团激战升级
第一财经资讯· 2025-09-10 16:51
阿里高德发布扫街榜与美团竞争到店业务 - 阿里高德发布基于用户真实行为的"高德扫街榜" 覆盖全国超300城市160万家线下服务商家 包括87万家餐厅23万家酒店及近5万个景区 宣称永不商业化[2][3] - 高德扫街榜评分基于导航搜索到店行为及芝麻信用等数据 每天有1.2亿次生活服务相关搜索 导航前往1300万个生活服务目的地[4][6] - 高德宣布发放超10亿补贴为线下餐饮及服务业带去1000万客流[7] 美团大众点评应对措施 - 大众点评同日宣布重启品质外卖服务 通过B端自研大模型结合真实评价数据 全国超1400家必吃榜餐厅近30家黑珍珠餐厅及近1500家高星酒店餐厅已入驻[8] - 大众点评同步发放2500万张大额品质外卖消费券[7] - 平台过去一年累计有3.63亿条真实评价 日均带图评价浏览量同比上升11% 差评优先查看率达14% 优先查看差评用户数同比提升36%[6] 本地生活市场竞争态势 - 阿里美团在到店到家领域全面开战 补贴战从外卖延伸至到店业务[2][7] - 美团二季度收入918.4亿元同比增长11.7% 但经调整净利润14.9亿元同比下滑89%[9] - 美团核心本地商业分部经营利润从152亿元减少至37亿元 经营利润率从25.1%降至5.7% 受非理性竞争影响[9] 平台业务数据与战略布局 - 美团二季度即时零售日订单量峰值突破1.5亿单 到店业务订单量同比增长超40% 年活跃商户数创新高[9] - 阿里自2021年起推动高德从导航工具转型目的地服务平台 2022年将口碑并入高德整合资源[6] - 美团App月活跃用户突破5亿 用户年均交易频次创历史新高[9]