公司战略定位与商业模式 - 贝壳旗下贝好家业务的核心定位是作为房地产行业的轻资产服务平台和解决方案提供商，而非成为新的开发商[4][5] - 商业模式是通过大数据支撑的C2M（客户到制造商）产品解决方案，为其他开发商提供覆盖定位、设计、品控、营销等环节的服务[5][13] - 公司明确表示，除已完成的两个自操盘样板项目外，未来不会再自操盘拿地开发，也不会充当资金融通的平台，坚定回归轻资产模式[14] C2M模式验证与样板项目成果 - 为验证C2M逻辑并建立行业信任，贝好家亲自下场操盘了两个样板项目：成都豪宅项目“贝宸S1”和上海刚需项目“贝涟C1”[6][7] - 成都贝宸S1项目从2024年9月拿地到2025年11月开盘，耗时14个月，打破了行业高周转惯例，贯彻“品质＞工期＞成本”的原则[3][4] - 成都贝宸S1以每平方米2.73万元的地价和超过3万元的建造成本，近乎贴着成本线以约每平方米6万元销售，项目核心目标在于验证能力而非盈利[4] - 成都贝宸S1在2025年11月下旬开盘后一个月内，在成都2000万以上总价段住宅中网签20套，位列2025年全市累计网签榜第二[3] - 上海贝涟C1项目开盘次月，网签面积和网签套数均位列上海全市新房第三名[3] 数据驱动的产品设计与创新细节 - 公司基于海量客户数据洞察进行产品设计，在成都项目中，调研发现超过70%的高净值客户认为“极致的景观视野”比“正南朝向”更重要，因此打破了坐北朝南惯例，采用了30度、40度、50度的非正交布局以保证景观视野[8][10] - 项目团队总结了108个基于客户需求的创新“小故事”，例如将洗衣机位抬高67公分、改善地库转弯半径、在次卧老人房设置固定泡脚池等[10] - 摒弃了豪华闲置的“大会所”思路，仅设置业主真正常用的洽谈区、健身房、棋牌室等功能[11] - 在上海贝涟C1项目中，通过深度调研和线上社区投票，采纳了客户对绿化连廊、“开敞式”架空层及屋顶菜园等设计的建议[12] - 推出“可变户型”作为产品标签，通过非破坏式方式调整房间数量，以支持不同生活周期需求，上海项目的97、118和139平方米户型均为此类设计[12] - 在刚需项目中实施“分户定价”，按5大类、44个小因素进行精细化定价，使朝向、视野等差异透明地体现在房价上[12] 业务能力拓展与合作进展 - 贝好家已将C2M服务从最初的“产品定位”扩展为覆盖“定位、设计、品控、营销”的全链解决方案[5][16] - 截至2025年11月，已在北京、上海、广州、杭州、南京、成都等地落地了17个合作项目[15] - 合作方包括中海地产、招商蛇口、中国电建地产、越秀地产、中国金茂等一线房企，以及绿城中国、滨江集团等区域名企，甚至部分城市城投、城建公司[15] - 策略是尽早介入，在土地获取甚至拍地决策前，就通过数据模型为合作伙伴提供拿地研判支持[16] 合作项目市场表现 - 与中国电建地产合作的北京长安华曦府项目，五个月内实现五次开盘全部售罄，累计销售额突破20.34亿元[19] - 与招商蛇口在长沙合作的项目“招商序”，开盘即去化近九成，夺得长沙当月销售套数和金额双第一[19] - 与招商蛇口在北京城市副中心合作的朝棠揽阅项目，首开销售超过300套，为2025年北京市非限价地块首开销量第一名[20] 行业背景与公司价值主张 - 中国房地产市场主要矛盾已从解决“有没有”转向解决“好不好”，从“怎么卖”变成了“卖什么”[6] - 公司认为当前房子难卖的背后很多是产品问题，而不仅仅是销售问题，在新的市场周期中，消费者开始更关注居住体验和场景[18] - 公司的价值在于帮助房企提升产品竞争力、减少试错成本，其模型哪怕提升1%的去化率或减少1%的产品决策失误，对房企而言都是巨大的利润空间[14][24] - 公司通过密集探访18个城市的200多个代表性楼盘，并与一线人员交流，学习如何设计房子和运营社区，甚至向胖东来学习服务行业经验[23]

贝壳战略调整：终止自操盘业务 - 贝壳旗下地产开发平台贝好家宣布“停做自操盘”，意味着其将结束作为开发商（甲方）的身份，回归其作为行业服务伙伴（乙方）的定位 [1][2] - 公司管理层表示，此次调整是聚焦核心优势的主动战略选择，而非因项目销售不佳的被动妥协 [2][7] 自操盘项目销售表现分析 - 贝好家目前主要的自操盘项目为成都贝宸S1和上海贝涟C1 [3] - 上海贝涟C1项目首批于2025年10月26日开盘，推出144套住宅，获得88组有效客户认筹，认筹率为61.1% [3] - 该认筹率在2025年10月上海有开盘记录的32个楼盘中排名第17位，属于市场中游水平 [3] - 截至2025年12月16日（开盘后50天），该批次房源已售出77套，销售率为53.5%，同样处于市场中游位置 [4][9] - 项目第二批112套住宅正处于认筹阶段，备案均价为每平方米4.4万元，较首批均价上涨不到500元 [5][10] 战略调整的驱动因素 - 终止自操盘业务的核心原因在于资金使用效率和商业模式性价比的考量 [7][12] - 房地产开发是资金密集型业务，在当前市场销售速度下，自操盘模式导致资金周转期较长，资金使用效率下降 [7][12] - 公司认为轻资产运营模式是其核心优势所在，中国房地产领域更需要能够链接供需两端的行业伙伴，而非新增开发商 [7][12] - 此次调整被视为公司经过亲身实践后，验证了双线并进的难度，从而选择回归其专业领域 [7][12] 行业背景与影响 - 当前中国房地产行业正经历一场淘汰赛，企业主动进行战略收缩被视为为了更好前进的理性选择 [13] - 此举符合“让专业的人做专业的事”的商业逻辑，有助于行业避免内卷，实现更健康、可持续的发展 [12]

贝壳的战略转型与业务创新 - 公司成立新业务“贝好家”，业务模式从围绕房产“交易”服务，延伸至房地产开发前期的拿地、设计、定位环节，旨在用数据和技术改变地产开发[3] - 公司通过“贝好家”在全国重点城市落地十多个项目，合作方包括中国电建地产、招商蛇口、绿城中国等开发商，提供C2M产品定位服务[4] - 公司在成都和上海独立自操盘“贝宸S1”与“贝涟C1”项目，旨在完成C2M模型的学习与闭环落地，并更深入理解地产开发与合作伙伴[4][5] 贝宸S1项目的实验性标杆意义 - 贝宸S1项目位于成都锦江区金融城核心位置，拿地成本为10.76亿元，规划建筑面积39443.68平方米[6] - 项目建造成本超过地价，达到每平方米3万元以上，使项目每平方米6万多的均价几乎贴成本线，其目标为成为标杆而非以盈利为第一要务[6][8] - 项目在智能系统方面配置了310个以上信息点位，约为普通科技住宅的4倍，并预留机器人送货接口[9] - 项目景观植物用了200种以上，是普通小区的3倍以上，并采用含羞草、中草药等特殊植物以增强人与自然的互动[9] - 项目采用双曲线蜂窝铝板、超高性能混凝土等高端公建材料，并投入大量设计过程，包括1:1打样、专业软件建模优化108户住宅的1006个关键视野点位等[11][13] - 项目开发理念强调“住得好＞卖得好”和“客户需求＞开发经验”，旨在打造面向未来的“样板项目”[13] 贝好家的C2M数据驱动模型 - 公司的C2M模型基于两大类数据：以“楼盘字典”为代表的产品端数据，以及以购房者为代表的客户端行为数据[17] - 模型运作采用“数据+人”双线并行，利用大数据初步定位客群与需求，再通过深度个案访问（如西安项目深访97组客户，每次1小时以上）和8122份问卷调研进行人工校验与反馈，以迭代模型[18][19] - 模型包含价格预测功能，初期依赖人工对地铁、商业、学校等因素进行评分输入，后期致力于自动化刻画这些因素与溢价的关系[18][19] - 该模型的核心是让“客户主权”首次站到核心位置，所有前置判断都需回归客户需求端进行验证[19] 贝壳的行业定位与合作伙伴战略 - 公司明确“贝壳不想做开发商”的边界，自操盘项目仅为现阶段用于能力锻炼的“孤品”[21] - 公司认识到成熟开发商在产品体系、产业链封装及资金周转能力上具有深厚积淀，是自身短期内无法企及的[21] - 公司的优势在于对客户的全维度触达和需求理解，旨在成为开发商在新时代下互补的“好伙伴”[21] - 采用合作模式能使项目数量比自操盘“多十倍”，公司目标是以数据和客户思维重构整个地产开发，为行业提供新的“大模型”[23]

文章核心观点 - 贝壳集团通过其新业务“贝好家”进军房地产开发前端服务领域 旨在利用其庞大的数据和客户洞察能力 以C2M（客户到制造）模式重构传统地产开发逻辑 推动行业从“资金推动”和“经验驱动”向“客户需求驱动”和“数据驱动”转变 [5][27][41] 贝好家的业务定位与目标 - 贝好家成立于2023年7月 业务模式与贝壳原有围绕“交易”的服务不同 直接介入开发前期的拿地、设计、定位等环节 [5] - 其成立的初衷是数据驱动、用技术改变地产开发 并随着AI技术的发展 探索改变传统地产模式的能力 [5] - 公司明确表示“不想做开发商” 其目标是成为开发商的“长期合作伙伴”和“好伙伴” 利用自身优势为行业提供新的解决方案 [37][38] C2M模型的核心与运作方式 - 贝好家的C2M模型基于贝壳的两大类数据：以“楼盘字典”为代表的产品端数据 和以购房者为代表的客户端行为数据 [29] - 模型运作采用“数据+人”双线并行 既利用大数据算法进行初步定位和客群挖掘 也通过大量深度个案访谈和调研（如发放8122份问卷 深度访谈97组客户）获取需求细节 并反馈给模型进行迭代 [30][33] - 模型包含价格预测功能 初期依赖人工对区位因素（如地铁、商业、学校）进行评分和校验 目标是逐步实现相关因素定价的自动化 [31] - 该模型的特点是“以数据为基础 同时尊重专业人士的手感” 形成人工与智能双向螺旋上升的迭代过程 [31] 自操盘项目“贝宸S1”的实践与理念 - 贝好家在成都独立自操盘的首个重点项目“贝宸S1”于2024年9月拿地 地价10.76亿 规划建筑面积39443.68平方米 [6][11] - 该项目定位为“标杆”但不以盈利为第一目标 建造成本超过地价 达到每平方米3万元以上 导致每平方米6万多的均价几乎贴近成本线 [12][14] - 项目在设计和建造上进行了大量高成本创新：智能系统信息点位达310个以上 约为普通科技住宅的4倍 景观植物用了200种以上 是普通小区的3倍以上 并使用了双曲线蜂窝铝板、超高性能混凝土等公建级材料 [15][17] - 开发过程高度注重细节验证和客户体验：采用1:1实地打样测试材料和工艺 通过软件对108户住宅的1006个关键视野点位进行模拟优化 甚至让物业团队提前介入规划未来二十年的维护 [18][22] - 通过该项目 贝好家沉淀出两条核心理念：1) 住得好＞卖得好；2) 客户需求＞开发经验 [23] 贝壳的数据优势与行业价值主张 - 贝壳区别于传统地产企业的最大优势在于数据 拥有覆盖超6万家门店、54万经纪人的服务网络所积累的庞大而精准的行业数据 [26][35] - 公司认为传统“资金推动型”的开发模式已经改变 行业需要一个新的模型 而贝壳凭借其连接客户与产品数据的能力 可以充当开发商的“插件” 帮助其捕捉真实需求 [34][35] - 贝好家希望通过合作模式而非自操盘来创造更大价值 合作模式的项目数量预计可达自操盘的十倍 其野心在于用数据和客户思维重构整个地产开发链条 为行业提供一套新的“大模型” [40][41]

公司战略与模式 - 公司提出房地产行业“客户主权”首次站到核心位置，其“大数据造房”本质是对居住需求的精准洞察与满足 [2] - 公司采用C2M开发模式，以大数据和AI算法为基础，深度洞察客户需求，预测产品类型和价格预期，并以此精准指引楼盘产品定位 [5] - C2M模式应用于拿地研判、定位规划、设计营造到营销推广等全链条环节，并通过合作项目与自操盘项目进行验证 [5] - 公司基于线上、线下海量数据资产，结合模型算法与业务策略，精准刻画新房潜在客户的容量、画像和需求 [5] - 公司旨在通过轻资产平台模式，输出C2M全链解决方案，与合作伙伴共同开发，而非成为传统开发商 [6] 项目进展与布局 - 截至2025年11月底，公司已在北京、上海、广州、成都、西安、杭州、南京、长沙、佛山、武汉累计落地17个项目 [2] - 成都贝宸S1项目于2025年11月开售，共有108套房源，截至12月11日累计网签量达20套 [2] - 上海贝涟C1项目也已开盘销售 [2] - 成都贝宸S1项目主力户型为275平方米与375平方米，精装修交付，配备智能家居系统及特色装标 [3] - 项目采用创新“蝴蝶形”楼栋布局，中庭有园林水系设计，多处采用贝壳元素 [3] 市场表现与竞争 - 成都贝宸S1项目在总价2000万元以上住宅（含别墅）中，位列2025年全市全年累计网签量第二名 [4] - 公司于2024年9月以溢价42.19%、楼面价27300元/平方米竞得成都金融城三期H12地块（24亩），打破了当时成都楼面价纪录 [3] - 在贝好家拿地半年后，建发以楼面价41200元/平方米竞得相邻的48.7亩地块，该地块亦为“地王” [4] 产品开发与客户研究 - C2M模式包含大量客户调研工作，在投前、拿地后、方案后进行三轮客户触达，分别验证区域认知、描摹客户画像、验证产品需求 [5] - 贝宸S1项目前期进行了大量细节用户调研，包括洗衣机高度、停车场转弯半径等问题，以指导最终设计方案 [5]

公司战略定位澄清 - 贝壳集团旗下贝好家事业线明确表示其战略定位并非成为一家开发商，而是聚焦于轻资产模式，旨在通过全链条服务成为房地产领域的“好伙伴” [1] - 公司强调其成都与上海的自操盘项目（贝宸S1与贝涟C1）本质是用于验证其C2M全链解决方案能力的“样板楼”，而非意图进军房地产开发业务 [1] - 公司重申将不再新增自操盘项目，不提供资金解决方案，此决策是为了更好地发挥自身优势并与更多房企伙伴合作，而非因现有项目销售不及预期 [3] 自操盘项目市场表现 - 成都贝宸S1项目（总价2000万元以上住宅）自11月入市后，截至12月11日累计网签达20套，在成都全市全年累计网签量中排名第二 [1][2] - 上海贝涟C1项目于10月底首开，根据克而瑞数据，其11月销售面积与销售套数均位列上海全市第三名 [1] - 公司引用上述销售数据，以回应外界关于项目销售不及预期的市场质疑 [2][3] C2M模式与产品方法论 - 公司基于近两年对头部10城新开盘的1350多个项目的摸排调研，发现高品质项目在市场中流速更佳 [2] - 贝好家推出以大数据和AI算法模型为基础的C2M定位方案，旨在通过对客户需求的深度洞察，提前预测目标客户的产品类型与价格预期，从而指导楼盘产品定位 [2] - 公司将自操盘项目视为验证C2M模式与全链条开发能力的“样板之作”，并承诺将持续保障这些项目的长期可持续运营，包括后期物业管理 [2][3] 市场环境与行业洞察 - 公司判断中国房地产市场的供求关系已发生根本性转变，自2021年起由卖方市场转为买方市场，客户购房更趋谨慎，成交周期变长 [2] - 尽管市场下行导致获客困难、房企销售费率增长，但公司认为匹配客户需求的“好房子”仍然热销，市场在好产品与好服务方面仍大有可为 [2] 业务发展与合作进展 - 截至2025年11月，贝好家已在北京、上海、广州、成都等10个城市累计落地17个项目，合作方包括中海地产、招商蛇口、中国电建地产、越秀地产、中国金茂等知名房企 [3] - 公司的合作模式正尝试拓展，合作主体不局限于开发商，还包括城投公司、代建企业以及一些资方，旨在房地产开发各领域发挥自身优势 [4]

公司战略与定位 - 贝壳集团于2023年7月进行“一体三翼”战略升级，成立贝好家事业线，作为集团新的“一翼” [2] - 贝好家定位为数据驱动型住宅开发服务平台，其宗旨是以C2M（从消费者到制造者）为核心理念，与合作伙伴及客户共筑好产品、好服务，推动房屋供给侧升级 [1][2] - 公司致力于探索并落地“以人定房、以房定地、以房定钱”的房地产发展新模式 [1][2] 业务模式与核心能力 - 贝好家将C2M理念深度融入房地产开发全流程，通过数据驱动实现从拿地研判、定位规划、设计营造到营销推广各环节的精准决策 [1] - 其C2M模式通过整合新房、二手房、客源、房源等多维度数据，利用AI算法深度挖掘客户需求，结合市场供给和区位规划，输出精准的产品定位和设计方案 [3][4] - 该模式实现了客户参与产品定位和设计的全过程，通过线上客户触达和前置锁客，打造“以客户为中心的新开发模式” [3] - 公司为行业伙伴提供涵盖产品定位、设计、建造、营销等从前端到后端的“C2M全链解决方案” [11] 数据与技术基础 - 贝好家依托贝壳集团的海量数据积淀，其数据体系包含新房市场数据、二手房成交数据、客源（尤其是精准潜客）数据以及房源数据，构成了C2M模型最底层的数据基础 [5] - 公司打造了数据产品“纵横”并落地应用，依托大数据和AI算法模型构建研判能力、客户触达与需求洞察能力 [5] - 公司通过大数据分析和AI算法，提前预测目标客户意向的产品类型和价格预期，以此作为楼盘产品定位和设计的重要参考 [3][4] 项目落地与市场验证 - 截至2025年11月底，贝好家已在北京、上海、广州、成都、西安、杭州、长沙、佛山、武汉等地累计落地17个C2M模式合作项目 [2][3] - 合作方包括中海地产、招商蛇口、中国电建地产、越秀地产、绿城中国、滨江集团、兴耀房产、中昕置地等众多实力强劲的开发企业 [3] - 公司拥有成都贝宸S1和上海贝涟C1两个自主操盘项目 [2] 具体项目案例与业绩 - **成都贝宸S1**：作为贝壳集团首个自主操盘开发的一号项目，秉承“住得好＞卖得好”、“客户需求＞开发经验”的产品理念，打造108个建面约275-560㎡的“智慧生态舱” [5] - **上海贝涟C1**：于2025年10月26日正式开盘，当日即获得81组家庭认购 [7] - **杭州沐兰台**：于2025年6月开盘，单月劲销183套（主城第二、钱塘第一），截至2025年10月已全部售罄 [9] - 北京长安华曦府、北京朝棠揽阅等项目也实现开盘热销 [2] 行业背景与政策契合 - “十五五”规划建议将“加快构建房地产发展新模式、建设安全舒适绿色智慧的‘好房子’、推动房地产高质量发展”定为房地产发展的核心主题 [2] - 住房和城乡建设部明确了房地产发展新模式的内涵，即建立“人、房、地、钱”要素联动的新机制，“以人定房，以房定地，以房定钱” [2] - 当前房地产市场已从主要解决“有没有”转向主要解决“好不好”的阶段 [3] - 贝好家的C2M模式是对“以人定房、以房定地、以房定钱”新机制的一种有效探索和落地 [3] 未来发展规划 - 2025年，贝好家计划在广州、深圳、武汉、南京、苏州、天津等城市积极拓展业务合作 [11] - 公司将持续以C2M理念打造好产品、好服务，推动构建房地产开发新模式 [11]

上海楼市年末销售动态 - 年末临近，上海各房企正采取多种方式冲刺年终业绩 [1] - 随着2025年11月24日年内最后一次土地拍卖落幕，行业焦点更集中于销售市场 [2] 2025年11月市场供应与成交概况 - 2025年11月，上海共计有29个新盘入市 [3] - 当月上海新房成交面积约为33.5万平方米 [3] 单盘销售表现排名（部分） - 澐启滨江、滨江雅著以及贝涟C1分别名列当月销售套数前三名 [7] - 销售套数排名前列的项目包括：联发·金海雲墅（36套）、建发·朗明（35套）、外滩道（33套）、华润华发时代之城（33套）、中建山水雅境（33套）等 [5] 贝涟C1项目表现分析 - 贝壳集团旗下贝好家独立操盘的住宅项目贝涟C1首秀表现亮眼，其销售面积与销售套数均位列当月第三名 [7] - 该项目于2024年12月31日获取土地，2025年10月底首次开盘，销售业绩体现在11月的网签数据中，被称为四季度上海楼市的“黑马” [7] - 在11月销售前十名的项目中，贝涟C1的地块体量最小，建设用地面积仅为23亩，跻身前三名尤为不易 [8] - 在当前市场以理性观望为主的情绪下，该项目的逆市热销表明高品质“好房子”仍具备较强的客户号召力 [8] 行业趋势与专家观点 - 行业观点认为，在上海大力推进高品质住宅建设的背景下，“以优质供给更精准地满足多元化高品质居住需求”已成为广泛共识 [8] - 优质供给体现在科学合理的规划设计、紧密贴合职住平衡需求以及较高的性价比上 [8] - 伴随年底购房需求集中释放，第四季度被认为是优质住房产品推广的黄金窗口期 [8]

上海房地产市场整体情况 - 2025年11月上海共计29个楼盘入市，当月成交面积约33.5万㎡，环比下降约15.5% [1] 贝壳集团项目表现 - 贝壳集团旗下贝好家独立操盘的住宅项目贝涟C1首秀亮眼，其销售面积和销售套数在当月均位列第三名 [1] - 该项目于2024年12月31日摘地，2025年10月底首次开盘，销售业绩体现在11月网签数据中，被称为四季度上海楼市“黑马” [1] 其他项目销售套数排名 - 建发·朗明项目销售35套位列第17名 [3] - 外滩道、华润华发时代之城、中建山水雅境项目各销售33套并列第18名 [3] - 翡雲悅府项目销售32套位列第21名 [3] - 东滩 · 海上明月项目销售31套位列第22名 [3] - 大华梧桐樾、大华·星曜、中国中铁 · 世纪尚城项目各销售30套并列第23名 [3] - 城投水尚华庭、建发海宸项目各销售29套并列第26名 [3] - 象屿·天宸雅颂、滴水湖馨苑项目各销售28套并列第28名 [3] - 南山·瑞得项目销售26套位列第30名 [3]