营销活动成果 - 阳狮集团旗下盛世长城广州为国泰航空打造的"波音777-300ER客机升级改造全新客舱"整合营销传播活动圆满收官，提升国泰航空在内地的知名度与美誉度 [1] - 线下巡展覆盖上海、北京、深圳、成都、广州五大城市，吸引超过4万人次进场，近7000人参与座椅体验 [2] - 线上社交话题国泰航空全新客舱在小红书总浏览量突破250万，产生超过3000篇优质体验UGC [2] - 媒介投放组合带来1.8亿总曝光，聚焦高品质商旅人群及泛旅行圈层 [2] 营销策略与执行 - 采用"一个阳狮"（Power of One）模式，整合盛世长城的创意、实力媒体的媒介投放及明思力的媒体邀约，实现高效全域营销 [2] - 首次将真实客舱座椅带入线下活动，设置"机上匠心选品"专区和"空中画廊"艺术云感屏等沉浸式体验，吸引高端消费者提前留资 [5] - 活动预约名额迅速抢空，高品质线下互动有效激活线上口碑发酵，积累大量深度兴趣用户 [5] 产品与品牌影响 - 国泰航空全新尔雅公务舱和特选经济舱通过此次活动让内地旅客深度体验其卓越品质 [5] - 营销活动帮助全新客舱迅速出圈，展现"飞行匠心美学"，强化品牌高端形象 [6] - 未来双方计划继续合作，为消费者提供更多跃升飞行体验 [6]

国泰航空5月运营数据 - 5月旅客周转量同比增长36 1% [1] - 5月货物运载量同比增长12 2% [1]

国泰航空Skytrax排名提升 - 国泰航空在2025年Skytrax《全球航空公司大奖》中排名跃升2位至全球第三 [1][3] - 公司连续两年蝉联"全球最佳经济舱航空公司"并在三年内第二次获颁"全球最佳机上娱乐" [3] - 国泰集团宣布投资逾1000亿港元用于提升顾客体验和巩固香港国际航空枢纽地位 [3] 香港快运航空发展情况 - 香港快运首次跻身"全球最佳航空公司"百强并荣获"最有进步航空公司"前三甲及亚洲最佳低成本航空公司第四位 [5] - 香港快运目前共有39个客运航点截至今年6月中已公布11条新航线并成功启航其中8条 [5]

合作背景与目标 - 国泰航空与中国民航飞行学院空中乘务学院签署合作备忘录，旨在深化产教融合，推动民航高质量人才培育[1] - 合作聚焦中华文化传播与数字化服务创新，培育兼具国际视野与文化素养的民航人才[1] - 此次合作是2023年首次合作基础上的深化，为香港与内地民航协同育人的又一实践[1] 合作进展与成果 - 2023年12月双方签署首份合作备忘录，围绕提升航空人才复合能力与国际竞争力展开培训共建、校企联动等探索[1] - 联合打造的"中国文化教育培训"项目自2024年9月实施以来已开展90余场培训，覆盖国泰航空3800多名新入职空乘[1] - 该项目被纳入国泰空乘入职培训体系，显著提升员工文化认知与多元服务能力[1] 未来合作重点 - 共同培育具备对外汉语交流与中华文化推广能力的航空服务人才[2] - 联合开发数字化服务课程与智慧教学平台[2] - 推动师资队伍建设与优质教学资源互联互通[2] - 探索更多应用场景，打造产教融合标杆项目，形成可复制推广的合作经验[2] 合作意义与展望 - 国泰学院总监郑悦表示期待深化合作，将试点做成亮点[2] - 国泰人事董事黄玮彤指出合作有助于提升空乘团队专业素质，巩固公司"植根香港、背靠祖国、联通世界"的定位[2]

大公司动态 - 海南华铁筹划在新加坡交易所上市 目前正与中介机构商讨具体推进工作 上市不会导致控股股东和实际控制人变化 [1] - 卫龙美味公司注册资本由6606万美元增至8106万美元 增幅约23% [2] - 沃尔沃汽车5月全球销量59,822辆 同比下降12% [3] - 国泰航空与中石化合作使用可持续航空燃油 该燃油采用废弃食用油为原料 全生命周期内可减少约80%碳排放 [3] - 宁德时代累计回购A股股份664.09万股 占总股本0.1508% 成交总金额15.51亿元 最高成交价237.38元/股 最低231.50元/股 [4] - 特斯拉5月在德国新车注册量同比下降36.2%至1210辆 1-5月累计注册量同比下降57.7%至7030辆 [5] - 美亚光电拟投资1.85亿元建设智能化涂装钣金生产基地扩产项目 建成后将新增产能1万台套/年 [8] 投融资 - 南数网络科技完成1000万元天使轮融资 资金将用于大数据分析平台研发、云计算服务网络扩展等 [6] - 锦创科技完成3000万元A轮融资 资金将用于核心技术研发、人才团队扩充及市场拓展 [7] - 资管巨头博枫计划投资99.1亿美元在瑞典建设AI数据中心 建设期10-15年 将创造1000个永久岗位和2000个建设岗位 [8] 新产品 - Switch2京东预约量突破40万台 屏幕升级至7.9英寸 支持1080p高清、120Hz刷新率 底座支持4K输出 [9] - 敷尔佳"重组Ⅲ型人源化胶原蛋白贴敷料"完成临床试验备案 为国内首例双腔固液分离式Ⅲ类无菌医疗器械 [10] - 万泰生物九价HPV疫苗获批上市 此前全球仅默沙东的佳达修®9一款上市 [11] 行业观点 - 岚图汽车CBO邵明峰批评行业"堆配置+强营销"潜规则 强调应以用户需求开发产品 岚图梦想家用户净推荐值NPS达84% [12][13] - 达利欧与印尼主权财富基金澄清合作关系不变 将继续担任顾问 [14] 行业政策 - 国家能源局将重点在保供偏紧或消纳压力较大地区新建或改造新能源电站 要求高峰时段置信出力提升至10%以上 [14]

香港国际机场飞机故障事件 事件概述 - 5月25日香港国际机场发生两起飞机起降期间突发故障事件 涉事航班为香港航空HX129航班(杭州-香港)和国泰航空CX779航班(香港-印尼泗水) [1] - 香港航空HX129航班在降落滑行时收到刹车系统温度提示 经检查无异常后继续滑行至停机位 未出现冒烟情况 所有人员正常下机 [1] - 国泰航空CX779航班在起飞途中出现技术问题 按程序终止起飞 滑行速度缓慢 无人员受伤 已安排另一航机执行该航班 [2] 香港航空事件详情 - 香港航空HX129航班在正常降落后滑行期间 机组监测到刹车系统温度提示 按标准程序暂停滑行进行检查 [1] - 工程团队完成严谨检修流程 确认飞机符合适航标准 已恢复正常服务 [1] - 公司表示始终以安全为首要考量 [1] 国泰航空事件详情 - 国泰航空CX779航班于25日14时35分起飞途中出现技术问题 终止起飞 [2] - 已安排另一航机于同日19时启程前往泗水 [2] - 机场服务团队为尊贵客户和有特殊需求乘客提供贵宾室服务 向经济舱乘客派发餐券 并持续提供航班资讯 [2] - 公司表示安全是首要考虑 对受影响顾客深表歉意 [2] 机场管理局回应 - 香港航空HX129航班于25日11时着陆时收到刹车系统温度提示 后自行滑行至停机位 [2] - 国泰航空CX779航班于25日15时起飞时因技术问题终止起飞 飞机返回停机位 航班稍有延误 [2] - 两起事件期间消防在场戒备 机场运作未受影响 [2]

业务拓展 - 公司正式入驻上海机场苏州城市航站楼并推出一站式"陆空联运"服务，优化空地衔接流程与提升服务质量[1] - 多式联运服务从粤港澳大湾区拓展至长三角核心区域，是内地布局的关键拓展[2] - 依托全球航线网络与苏州地面服务体系，为苏州及周边地区旅客提供经上海中转至香港及全球的一站式出行方案[2] 战略意义 - 合作标志着公司持续深耕内地市场，积极拓展创新多式联运服务[2] - 服务将加强长三角与香港及全球的互联互通，推动商务及旅游协同发展[2] - 苏州城市航站楼是全国首个数字化实现多元化空地联运功能的航站楼，公司入驻将提升其国际化水准[2] 市场活动 - 开通首月（5月20日至6月19日）乘客可免费搭乘城航楼机场线前往上海浦东及虹桥机场[3] - 6月20日至8月31日旅客可享受车票立减40元优惠[3] 行业创新 - 公司在粤港澳大湾区已探索"快船+客机""跨境车+客机""直升机+船+客机"等多种创新模式[3] - 积极响应国家推动航空运输与其他交通方式融合发展的战略部署[3]

国泰航空开通香港-乌鲁木齐直飞航线 - 国泰航空4月底开通香港与乌鲁木齐直飞航线，使用A330-300宽体客机，每周4班，配备全平躺商务舱[2][3] - 乌鲁木齐成为国泰航空在内地第20个客运航点，也是首次进入新疆市场[2] - 公司计划到夏季高峰期每周运营300对航班覆盖内地22个客运航点[3] 航线特色与服务优化 - 航线融入新疆元素，包括新疆题材影视作品和新疆产红酒[3] - 航班时刻设计便于衔接后续行程，香港出发早上抵达乌鲁木齐，乌鲁木齐出发下午抵港[3] - 公司希望利用香港国际航空枢纽地位，连接全球旅客与新疆及中亚地区[5] 乌鲁木齐机场升级 - 乌鲁木齐机场3月更名为天山国际机场，4月启用新航站区，规模为原T1-T3总和的3倍[4] - 跑道从1条增至3条，年旅客吞吐量达4800万人次，货邮吞吐量55万吨[4] - 机场定位为面向中亚、西亚和欧洲的门户，助力丝绸之路经济带建设[4] 一带一路战略对接 - 乌鲁木齐作为一带一路核心枢纽，连接中国西北与中亚[5] - 国泰航空在一带一路沿线国家已有约30个航点，计划继续拓展[5] - 新航线将促进一带一路区域商务、贸易和旅游发展[8] 新疆旅游市场表现 - 一季度新疆接待游客4463万人次同比增长9%，旅游收入492亿元同比增长12%[6] - 五一假期接待游客920万人次同比增长7%，旅游收入89亿元同比增长10%[6] - 携程数据显示五一新疆旅游订单增11%，酒店订单增30%，入境游订单增203%[6] 香港-内地旅游趋势 - 2024年香港居民外游1.05亿人次，其中8191万人次北上，占比77%[6] - 复活节假期香港居民出境72.4万人次，主要选择内地度假[7] - 新疆自然风光和少数民族风情正吸引更多香港游客关注[7] 货运业务拓展 - 国泰航空计划利用新航线推广新疆物产至全球市场[8] - 公司将推出新产品和货运解决方案，提升航线利用率[9] - 新疆政府希望与国泰共同运营好直航航线，拓展中亚市场合作[9]

近日，有乘客发帖称，其搭乘从香港飞往伦敦的国泰航空CX255航班，乘务员将白葡萄酒提供给3岁小 孩，引发舆论关注。5月7日，国泰航空企业事务部回应南都记者称，"事发后机组联系机上医疗人员， 并咨询独立医疗机构确保乘客安全。航班抵达后，有关乘客及家人如常离开机舱，目前公司已启动内部 调查，并已提出补偿方案，会继续向乘客及其家人提供适切的支援。" 乘客发帖投诉国泰航空。 该乘客在社交平台发帖称，其在4月24日搭乘从香港飞往伦敦的国泰CX255航班，"乘务员将白葡萄酒当 水提供给其3岁小孩。小孩是单独乘坐，派餐期间为小孩选了鸡肉和水，过一阵子小孩跟我说这 杯'水'好酸！我立马过去喝一口发现竟然是白葡萄酒！" 上述乘客还表示，其向乘务员反馈后，"乘务员居然只看一眼然后拿走酒，还给我们水后就走了。""做 错事的乘务员从头到尾都没有跟我们道歉。" 针对此事引发的质疑，5月7日，国泰航空企业事务部回应南都记者称，"国泰航空对发生在4月24日从香 港飞往伦敦的CX255航班上，误将含酒精饮料提供给未成年顾客的事件，表达深切歉意。事情发生后， 我们的机组同事联络机上医疗人员，并咨询了独立医疗机构以确保这名乘客的安全，同时提供相 ...

青岛机场服务表现 - 公司在国泰航空2024年度全球机场旅客服务满意度评比中排名第一 该评比覆盖全球97个执飞机场[1] - 2024年累计收到全日空航空、大韩航空、南方航空等国内外航司70余封表扬信[5] - 荣获"全日空第18届品质大奖准点品质奖"和"海南航空2024年度最佳服务奖"等20余项航司荣誉[5] 服务效率提升措施 - 通过数据整合和系统优化 实现国际旅客全流程无纸化通关 旅客出行效率提升约40%[3] - 在山东省内率先开通国际旅客全流程无纸化通关服务[3] 服务细节优化 - 全面优化值机柜台引导标识 推出差异化标牌提升引导效果[3] - 与胶州市公安局出入境管理部门联动 为港澳通行证问题旅客提供解决方案[3] - 提供"轮椅门到门"精准服务 对特殊旅客群体实施全过程陪伴[3] 未来发展规划 - 将持续深化与航空公司合作 打造更高效、温暖且具人文关怀的出行体验[5]