行业与公司运营表现 - 2026年春运首日（2月2日），公司在新疆地区执行航班超220班次，运输旅客近3.4万人次 [1] - 春运首日出港客流集中，传统热门航线客座率高：乌鲁木齐至北京、上海、成都、重庆等航线客座率超85%，喀什至广州、伊宁至成都等航线客座率近90% [4] - 海南“避寒游”需求旺盛，乌鲁木齐至三亚、海口航线客座率近85% [4] - 冰雪旅游航线网络效应显现，北京、广州、乌鲁木齐至阿勒泰航线客座率近80% [4] - 国际航线表现强劲，乌鲁木齐至第比利斯、比什凯克、塔什干航线客座率在83%以上 [4] 公司服务与产品策略 - 在乌鲁木齐机场加大候机区巡视频次，主动引导团队与家庭旅客快速办理手续，提升通行效率 [5] - 针对特殊旅客（如无人陪伴儿童、轮椅、老年旅客）提前梳理需求，发送邀约短信，开通绿色通道并由专人全程跟进服务流程 [5] - 推行“车门到舱门”无缝衔接服务，在出发层设置“一键呼叫铃”即时响应旅客需求 [5] - 推出多样化出行服务产品，包括为探亲旅客提供的“亲情速递”（含优先登机、免费行李额增加）、为家庭出游设计的“家庭游”产品，以及多款“冰雪游”和学生客群产品 [5] - 在乌鲁木齐枢纽持续推进“一刻登机”服务，允许始发至北京大兴、喀什的旅客在航班计划起飞前15分钟完成安检及登机 [5]

春运总体概况与预测 - 2026年春运自2月2日开始至3月13日结束，共计40天 [1] - 预计全市旅客发送量316万人次左右，同比增长3.2% [1] - 其中道路（含农村客运）发送130万人次，同比增长3%；铁路发送186万人次，同比增长3.3% [1] - 高速公路通行总车流量预计继续维持高位 [1] - 节前客流高峰预计在2月5日（农历腊月十八）和2月15日（农历腊月二十八），节后客流高峰预计在2月23日（农历正月初七）和3月4日（农历正月十六） [1] 运力配置与运输保障 - 道路运输投放各类营运车辆4663辆，包括客运班车544部、客运包车658部、城市公交车1548辆、出租车1913辆，网约车机动补充 [2] - 铁路运输方面，国铁济南局聊城段图定旅客列车87对（普速线46对、高速线41对），春节期间另安排临时旅客列车15对（普速线临客10对、高速线临客5对） [2] - 全市各种运输方式运力充足，能够满足旅客出行基本需求 [2] - 构建“企业自查、县级排查、市级抽查”三级隐患排查体系，实现隐患动态清零 [2] - 聚焦六大重点领域强化重大危险源提级管控，严厉打击交通违法行为 [2] - 严格执行安全生产三十条硬措施，预置应急力量以防范极端天气影响 [2] 服务优化与便捷出行措施 - 加强多部门信息共享，动态调整运力投放，优化农村客运、定制客运和旅游专线服务 [3] - 完善交通枢纽与城市公交、出租车的接驳衔接，畅通出行“最先和最后一公里” [3] - 严格落实鲜活农产品“绿色通道”和小型客车免费通行政策 [3] - 提升高速服务区充电保障能力，推行轻微事故快处快赔 [3] - 各客运枢纽推广线上购票、电子客票等数字化服务，优化售票、安检流程 [3] - 在重点场所为老幼病残孕等特殊群体开辟“绿色通道”，并开展“暖冬行动”等志愿服务 [3] 应急管理与保障体系 - 全市已健全春运应急处置体系，严格执行24小时值班和“日报告”“零报告”制度 [3] - 气象、交通、公安等部门联动落实预警“叫应机制” [3] - 备足应急物资和力量，确保突发情况快速响应、高效处置 [3]

2026年辽宁省春运出行概况 - 2026年春运为期40天，辽宁省旅客出行同比明显上升 [12] - 国铁沈阳局预计发送旅客2400万人次，日均60万人次，同比2025年春运增长3.7% [12] - 沈阳桃仙国际机场预计保障航班1.98万架次，同比提升1.1%，保障进出港旅客308.3万人次，同比提升3.7%，两项数据均有望创历史新高 [12] - 春运首日，国铁沈阳局预计发送旅客51.5万人次，开行旅客列车1018列，其中动车组列车679列，占开行总量的67% [12] 铁路部门服务举措 - 沈阳站推出完善免费充电设施、误购限时免费退票服务、老年人购票体验升级等十大便民利民举措 [12] - 春运启动前对客服设备及基础服务设施进行了全面整修维护 [13] - 在列车上装饰东北冰雪元素主题，并举办联欢互动活动，如设置“东北风味供销社”陈列区、提供传统游戏道具等 [14] - 阜新站春运首日列车班次增加至65趟左右，客运班组全力引导旅客、排查安全隐患 [22] - 车站每日至少处理5起旅客丢包、拿错行李的求助 [22] 民航部门服务举措 - 沈阳机场升级全流程便民服务，航站楼及停车楼进行节日装饰，并升级卫生间镜前灯、母婴室设施 [13] - 推出“四色手环”乘机指南服务，为特殊旅客提供“门到台”专人对接轮椅预约，为务工群体提供团体自助值机服务 [13] - 航站楼7号门盛京服务驿站开展“骏马迎春”打卡活动，旅客可领取新春礼及优惠券 [14] - 南航北方分公司推出学生惠、亲情速递、家庭出游计划、候鸟长者游等多重春运礼遇产品 [14] - 大连周水子机场推出“冬衣免费寄存”及返程时“送衣上机”服务 [18] - 机场面向特殊旅客发放彩色丝带标识，如红丝带代表晚到旅客，紫丝带代表首次乘机旅客，以便工作人员提供针对性帮助 [18] 春运出行体验与文化融合 - 铁路、民航部门举办快闪舞蹈、新春歌舞、春联送福等文艺活动，打造沉浸式春运体验 [13] - 锦州火车站候车厅举办“暖途相伴，春归有期”主题文艺活动，通过问答互动赠送桑叶茶等地方特色礼物 [20] - 大连机场航站楼内，有70人规模的少年交响管乐团现场演奏《春节序曲》等经典曲目，并匹配歌舞快闪 [17] - 旅客在机场可参与扫码抽盲盒、与吉祥物合影、领取现写“福”字和春联等活动 [17] 春运出行结构变化 - 春运旅客构成从早年基本是打工回乡潮，变为现在旅游、探亲、去南方过年等多种选择并存 [10] 交通安全保障措施 - 葫芦岛交警将“马路学堂”和“乡村学堂”搬到农村集市和村民家中，进行交通安全宣传，并劝阻农用车违法载人行为 [23] - 针对排查出的农村道路急弯无警示标志、路面坑洼等隐患，逐一反馈给相关部门进行整改 [23] - 交警与交通运输部门组成联合检查组，在客运站对大巴车轮胎、应急锤等安全设施进行细致检查，并强调细化安全培训台账 [24]

春运整体客流与出行趋势 - 2026年春运首日全社会跨区域人员流动量预计达18791万人次，较2025年春运首日增长13% [10] - 预计春运40天全社会跨区域人员流动总量将创历史同期新高，有望达到95亿人次 [24] - 春节9天假期日均人员流动量或创春节假期新高 [25] - 单日出行峰值预计出现在正月初六，全社会跨区域人员流动量将达3.4亿人次，或创历史新高 [26] - 单日自驾出行和高速公路车流量，以及新能源汽车出行总量预计达3.8亿辆次，均有望创历史新高 [27][28] 铁路运输与配套服务 - 国铁北京局高铁配餐生产加工基地春运期间每日配餐量预计超过1.5万份，高于平日的1.2万余份 [11][12] - 高铁盒饭生产需经过人工分拣、封膜检查、金属异物检测、X光异物检测及微生物抽检等多道工序以确保食品安全 [12] - 生产完成的盒饭通过恒温冷藏车配送至北京各火车站分拨站点 [13] 高速公路运营与保畅 - 京沪高速青县段春运期间单日最高车流量将突破8万辆，是平时的3到4倍 [14] - 河北高速集团京沪分公司通过“人巡”与“技巡”结合强化保畅，包括使用AI系统自动预警道路异常，并成立无人机飞行中队辅助疏导与救援 [16] - 保通保畅应急大队队员需在141公里长的高速路段上常态化巡查与处置事故 [15] 水上运输（琼州海峡） - 2026年春运期间，琼州海峡新能源车辆进出岛总量预计将达到20万辆次 [17] - 海峡采用新能源汽车专班专船、人车分离模式，由两艘船舶编组运行，并新增“绿源九号”等新能源汽车专用平板驳船试运营 [17][19] - 通过执行“小车提前购票、货车预约过海、提前不超2小时进港”制度，并整合数据以合理调度总计57艘船舶和4艘新能源汽车专用驳船 [19] 民航机场运营 - 北京大兴机场春运期间平均每天约有8万件行李进出港，高峰期1小时内出港行李数达3700件 [21] - 机场行李保障团队目标为旅客到达后10分钟内见到第一件行李，40分钟内全部传输完毕 [21] - 机场通过智能化升级，包括部署智能行李搬运系统和完善异常行李监控系统，使行李错分率和丢失率均为零 [22] - 机场行李系统全长32公里，需在温差大的环境中进行巡查维护 [22]

春运首日交通流量与保障 - 春运首日全社会跨区域人员流动量预计达18791万人次，较2025年春运首日增长13% [4] 铁路运输与后勤保障 - 国铁北京局高铁配餐基地在春运首日清晨处理超过2000斤新鲜食材 [5] - 该基地通过严格工序生产超过1万份盒饭，并通过恒温冷藏车配送至北京西站等站点 [6] 公路运输与应急服务 - 河北高速集团京沪分公司保通保畅应急大队在京沪高速青县段部署“共享锥桶”以应对车辆故障，保障道路顺畅 [7] - 该应急大队现场处理行车道抛锚车辆，提供拖车至服务区及故障检查服务 [7] 水路运输与新能源趋势 - 海南自贸港迎来全岛封关后首个春运，“绿源九号”新能源汽车专用驳船投入运营 [8] - “绿源九号”单航次可装载约180辆新能源汽车，服务于琼州海峡跨海运输 [8] - 新能源汽车过海需求增长，港口工作重点在于引导车辆安全高效上下船 [8] 民航运输与智能化运营 - 北京大兴国际机场在春运首日启用智能行李搬运系统进行作业 [9] - 机场中控室通过电子地图实时监控6个分拣机、22个进港行李转盘及41个出港行李转盘的运行状态 [10] - 行李模块经理快速定位并解决了1号分拣机闪现红色的异常问题，使系统迅速恢复运转 [10]

2026年北京春运启动与铁路运输安排 - 2026年北京春运于2月2日正式拉开帷幕，将持续40天至3月13日 [1] - 春运期间全社会跨区域人员流动总量预计有望达到95亿人次 [1] 北京地区铁路春运具体预测与警力部署 - 预测2026年春运期间北京地区铁路将发送旅客1994.7万人次 [1] - 北京乘警预计共投入300余名警力，负责日常图定列车和加开临客列车的一线值乘工作 [1] 春运安全保障与服务措施 - 警方通过组织干部添乘、区段护乘、"小分队"蹬乘宣传等方式提升见警率和管事率 [1] - 在K4069次列车上开展了"移动安全课"等宣传活动，以护航旅客平安归家 [1]

春运客流预测与运力安排 - 2026年春运期间，国铁集团郑州局预计发送旅客2443万人次，同比增长3.34% [2] - 客流呈现“节前到郑、节后离郑”特点，节前高峰日为2月14日，预计发送60.6万人次，主要为省内客流 [2] - 节后客流有两波高峰，第一波在2月24日，第二波在3月7日，高峰日最高发送旅客可达96.4万人次，同比增长15.4% [2] - 公司计划开行旅客列车1781列，其中图定列车1425列、临客列车356列，列车开行数量较2025年增加127列，运能同比提高7.7% [3] 旅客出行需求结构 - 从车票预售看，直通旅客预计发送1142万人次，同比增长3.78%；管内旅客预计发送1301万人次，同比增长2.95% [2] - 为满足差异化出行需求，公司开行63列夜间高铁，并适时加开东北冰雪、海滨度假等旅游专列 [3] 服务品质提升举措 - 公司推出多项便民举措，包括在管内车站候车区全覆盖五孔电源插座与USB/Type-C双接口，卫生间水龙头全部安装暖手宝 [3] - 静音车厢推广至除动卧外的全部“G”“D”字头动力分散动车组列车 [3] - 60周岁及以上老年人可通过12306客服电话订票 [3] - 郑州东、洛阳龙门等4站开通“轻装行”行李服务，郑州、洛阳龙门等3站新增宠物托运业务 [3] - 动车组列车票价最低2折优惠，乘车积分有效期延长至2年，12306官方渠道推出购票30分钟内限时免费退票服务 [3]

春运首日跨区域人员流动总体情况 - 2026年春运首日全社会跨区域人员流动量预计达18791万人次 与去年春运第一天相比增长13.0% [1] 各交通运输方式客运量细分情况 - 铁路客运量预计为1200万人次 [1] - 公路人员流动量预计为17312万人次 [1] - 水路客运量预计为60万人次 [1] - 民航客运量预计为219万人次 [1]

2026年春运总体出行情况 - 2026年全国铁路春运预计发送旅客5.4亿人次，日均发送1348万人次，同比增长5.0% [7] - 2026年春运期间全社会跨区域人员流动量预计将达95亿人次，铁路、民航客运量均有望创历史同期新高 [7] - 春运首日（2月2日）全社会跨区域人员流动量预计为18791万人次，比2025年春运首日增长13% [7] 北京西站春运运营数据 - 北京西站春运首日预计发送旅客14.5万人 [3] - 2026年春运期间，北京西站预计发送旅客515.5万人，高峰日为2月14日（农历腊月二十七），预计发送旅客23.6万人 [3] - 旅客出行目的地主要集中在郑州、西安、武汉、长沙等热门城市 [3] 铁路部门服务升级举措 - 推出60周岁以上老人电话购票服务及优先进站等便利措施 [7] - 加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度，动态调整票额投放 [7] - 铁路畅行码覆盖全列动车组，旅客扫码即可订餐、升席 [7] - 优化雪具托运、高铁宠物托运等服务 [7] - 购票支付成功30分钟内、开车前4小时以上可免费退票 [3] - 车站设置“轻装行”服务点，提供门到站、站到门的行李搬运预约服务 [4] - 车站设置9台检票信息查询机，旅客刷身份证即可查询乘车信息 [4] 高铁列车特色服务 - 列车准备“爱心服务箱”，内有暖手宝、暖贴和老花镜供旅客取用 [5] - 乘务员协助行李多的旅客粘贴行李标签并途中关注，为小朋友准备“童趣包”玩具 [5] - 设置静音车厢，将噪声控制在65分贝左右，比普通车厢安静15分贝，并提供一次性耳塞 [5] - 餐车推出4款年味套餐，包括梅菜扣肉等年节特色菜 [6] 旅客出行结构及优惠政策 - 毕业生一学年可享受6次购票优惠 [6] - 春运首日铁路客运量预计为1200万人次，比2025年同期增长15.5% [8] - 春运首日民航客运量预计为219万人次，比2025年同期增长5.3% [8] - 春运首日公路人员流动量预计为17312万人次，比2025年同期增长13% [8]

2026年杭州萧山国际机场春运运营情况 - 2026年春运首日（2月2日）上午八点到九点的一小时内，杭州萧山国际机场有9架次出境航班飞往新加坡、曼谷、中国香港等地，航班频次和客流量较平日均有显著提升 [2] - 2026年春运共计40天，期间杭州空港口岸国际客运航班预计将达3300架次，进出境旅客将突破50万人次 [2] - 春节假期（共9天）期间，杭州空港口岸预计进出境客运航班780余架次，进出境旅客13万人次 [2] 跨境航空客运市场需求与趋势 - 群众出境游意愿强烈，出境客流高峰预计在春节假期首日前后，入境客流高峰则在大年初七前后 [2] - 随着免签“朋友圈”持续扩大，跨境游热度持续攀升 [2] - 杭州往返新加坡、普吉、吉隆坡、马德里等航线航班量增幅均达三成以上 [2] 机场运营与旅客服务保障措施 - 杭州萧山机场海关在现场设置“E关通”智能服务站，旅客可自助了解最新的进出境行李物品监管政策、离境退税预约服务等信息 [3] - 海关加强与机场、航司的协同联动，提前了解春运期间航线、航班增量情况，科学部署客流抵离高峰保障方案，并完善航班延误、备降等联动应急处置预案 [3] - 海关通过航前风险研判、托运行李先期机检、通关现场应用AI智能眼镜等手段，旨在确保春运期间监管不缺位，通关不降速，服务不断档 [3]