文章核心观点 - 建行山东省分行通过“守正创新”将金融服务精准注入实体经济与民生领域 具体举措包括支持乡村振兴、海洋生态保护、环保科技、科创及小微制造企业融资便利化以及智慧政务场景建设 展现了金融力量在推动区域经济社会发展中的积极作用 [1][3] 金融服务乡村振兴 - 在德州禹城李富苑屯村 派驻“第一书记”协助建设了7200平方米粮食晾晒场及630平方米粮仓冷库 解决了粮食晾晒存储难题 获得村民95个红手印挽留信肯定 [2] - 在济南玉水村 通过争取25万元建行捐赠资金修建生产路 解决了水果运输难题 实现了从肩挑背扛到三轮车直达地头的转变 [2] - 金融服务的“人民性”通过具体场景得以体现 将服务送至百姓心坎 [3] 金融支持生态环保与海洋经济 - 在烟台长岛 创新以海域使用权作为抵押 向长岛天顺海洋水产有限公司发放200万元贷款 专项用于生态型人工鱼礁建设 支持了“海底森林”和海洋牧场发展 [4] - 在长岛岸上 通过“税易贷”、“e政通”等产品支持山东军绿环境科技有限公司 其自主研发的垃圾分类系统管理76个智能投放点及26个村级收集房 建成了分类垃圾集中中转一站式综合体 解决了三座主要岛屿的生活垃圾终端处置难题 [4][5] 科技赋能普惠金融与科创企业 - 在济南高新区 为科讯生物技术有限公司提供纯信用、免抵押的“善新贷” 线上申请后十几分钟即到账1000万元 产品具有“当天响应、三天进度”的特点 匹配了科创企业“短、频、急”的资金需求 [7] - 在潍坊 通过“云税贷”产品为茂丰机械有限公司等小微企业提供融资 实现“以税定贷” 系统自动调用企业纳税及发票数据完成线上审批 企业可通过手机APP随借随还 [7] - 数据成为新型信用凭证 帮助金融支持穿透抵押物不足的壁垒 直达实体经济毛细血管 [7] 智慧场景建设与政务服务 - 在青州市政务服务中心等地 建设银行推广“智慧食堂”系统 员工通过刷脸或扫码即可快速用餐 提升了效率并实现了餐补精准发放 [8] - 该系统已在潍坊的学校、医院等多个场景落地 通过“建行生活+智慧食堂”模式渗透用户全生命周期 [8]

公司近期公益活动 - 公司于2026年1月10日联合红羊美好商店、紫飞语康复机构在深圳成功主办了“暖星四季·关爱孤独症”2026新年音乐节暨紫飞语第十届“音爱聆听”新年音乐会[1] - 活动吸引了近200位孤独症儿童、家长与爱心人士参与，为孤独症儿童提供了展示自我的舞台[1] - 活动现场设有接待区和爱心市集区，公司志愿者身着黄色马甲提供服务，并展示了公司专属IP“好耶”的标识[3] - 爱心市集区陈列了孤独症儿童的画作衍生品、手工作品以及公司准备的“好耶”公仔，所有公仔均定向赠予了现场的孤独症儿童[7] 公司公益理念与长期实践 - 此次音乐会被视为公司“科技向善、金融为民”理念的生动实践，旨在以实际行动践行社会责任、传递金融向善力量[1][11] - 公司认为企业的价值不仅在于商业发展，更在于对社会的责任与担当[11] - 自2015年成立以来，公司的公益足迹已遍布教育帮扶、乡村振兴、反诈宣传等多个领域[10] - 公司联合发起“爱+透明公益联盟”，为偏远地区学校提供“免费午餐”[10] - 公司打造“好耶友谊村”结对帮扶模式，通过教育资助、消费助农等“五位一体”方案助力乡村振兴[10] - 公司启动ESG“萤火”计划，以五大实施路线系统化践行社会责任[10] - 在消费者权益保护领域，公司推出“好耶防骗情报局”，并连续三年荣获“年度反诈贡献奖”[10] - 公司联动“益＋小站”公益项目获评深圳关爱行动“年度市民满意项目”[10] - 凭借公益实践与技术创新，公司还斩获“乡村振兴爱心单位”、“2025金融新质生产力优秀实践”等多项权威认可[10] 公司未来公益规划 - 公司表示未来将继续把公益行动融入日常经营与发展[10] - 公司计划在教育支持、特殊群体关怀、乡村振兴等领域持续发力，以更扎实、可持续的方式践行社会责任[10]

中国人民银行内蒙古自治区分行春节现金服务保障举措 - 核心观点：中国人民银行内蒙古自治区分行通过精准调配、提升服务质效、健全安全机制等一系列举措，全力保障春节期间现金供应充足、服务便捷与使用安全，以支持社会经济平稳运行[1] 现金供应与调配策略 - 结合历年投放数据与节日消费趋势，科学估算全辖现金需求，提前完成旺季现金投放[1] - 创新建立“一主一副”现金保障体系，打通盟市分行间横向调拨通道，优化县域金融机构集中取款流程，以应对地域分散、调配难度大的问题[1] 现金服务提质与普惠金融 - 指导辖内金融机构备足原封新券与小面额零钞，并加大超市、农贸市场等高频交易场所的现金供应[2] - 开设超过2000个老年人优先办理业务窗口，在偏远乡镇增设服务网点及纸硬币双向循环一体机[2] - 创新“流动银行+固定网点”模式，并深化“金融乌兰牧骑”品牌，配备40余辆流动服务车，对接商户1900余家，提供深入乡村的一站式服务[2] - 优化手机App预约零钞功能，并为特殊人群提供上门服务与无障碍支持，基本实现“县县有机构、乡乡有网点、村村有服务、家家有便利”的全域服务格局[2] 反假货币与现金安全管理 - 构建“机制+覆盖+宣传+培训”四位一体工作体系，牵头建立公安、市场监管、金融机构三方联动机制，并签订反假货币协作协议[3] - 在县域设立84个货币真伪鉴定中心，投放反假宣传资料架和鉴别工具，以加强农村牧区反假薄弱环节[3] - 针对春节消费场景，开展“反假货币进商圈、进集市、进社区、进牧区、进老年大学”五进宣传活动[3] 流通中人民币整洁度管理 - 建立覆盖市、县、乡三级的流通中人民币整洁度监测点，通过定期采样检测与数据分析，精准掌握各区域现金整洁度状况[3] - 有针对性地加大残损币回收力度，并优化新券投放结构，以提升公众用现满意度[3]

公司服务理念与战略 - 公司深入践行“金融为民”理念，持续提升服务质效 [1] - 公司迭代升级运营“四特”业务服务流程，涵盖特殊时期、特殊客户、特殊业务、特殊场景 [1] - 公司制定专项服务流程指引，聚焦客户诉求和时效要求，量身定制解决方案 [1] - 公司在确保安全合规、把控风险实质的前提下，最大程度提升服务精准度和便捷度，提供有温度的金融服务 [1] - 公司始终坚持金融工作的政治性、人民性，以实际行动展现国有金融企业的使命担当 [2] - 公司以客户为中心，敏捷响应诉求，全力提供便捷、高效、贴心的金融服务 [2] 具体服务案例与流程 - 公司为因行动不便等无法临柜的客户，明确授权委托、上门核实等流程，提供“上门办”便捷服务 [1] - 公司长沙湘潭分行通过“四特”机制，为行动不便的八旬老人解决了持有多张旧存单需结清支取但信息不全须本人临柜完善的实际难题 [1] - 在案例中，支行立即启动“四特”流程，约定时间上门服务，工作人员与客户女儿一同驱车辗转乡村，往返路程超6小时 [1] - 工作人员高效完成身份核验、意愿确认及授权手续，随后赶回网点迅速办结业务，获得客户高度认可 [1]

文章核心观点 - 农业银行在积石山地震灾后两年内，通过紧急金融救援、产业信贷支持、民生基建赋能及员工关怀等多维度举措，全面深度参与并推动了灾区的恢复重建与乡村振兴，新建的大河家支行是其金融力量持续护航的象征 [1][2][19] 紧急金融救援 - 地震后72小时内，公司立即启动应急机制，派出移动金融服务车在受灾最严重的大河家镇建立“流动银行”服务阵地 [5] - 震后一个月内，累计派出移动金融服务车3台，设立临时服务点1个，办理应急取现、零钞兑换业务2295笔，涉及金额2766万元 [8] - 同期，通过救灾资金划拨绿色通道累计处理款项6.79万笔、共计2.68亿元，并向灾区捐款100万元，员工自发捐款133.76万元 [8] 产业复苏支持 - 公司聚焦当地牛羊养殖、特色种植、乡村旅游等六大主导产业，推出“复兴e贷”等产业振兴贷款产品 [8] - 自2024年起，坚持每日进企业、访村户，为受灾群众提供上门金融服务 [9] - 截至2025年11月，积石山县支行累计发放“复兴e贷”等专项贷款3.92亿元，支持受灾农户2948户、小微企业及个体工商户1272家 [11] 民生基建赋能 - 2025年1月20日，向积石山县卫健局捐赠28万元购置救护车，使县医院平均出诊响应时间缩短15分钟 [12] - 计划与县人民医院合作建设人脸识别就医系统，预计每年可为23万余人次提供刷脸就医服务 [12] - 截至2025年年底，累计发放购建房贷款1422万元、农户消费类贷款1035万元，支持受灾家庭安家落户 [13] 员工关怀与安全保障 - 灾后累计走访慰问受灾员工家庭60余户，组织心理健康讲座4场，覆盖员工40人次 [16] - 投入专项资金用于支行机关大楼维修加固及大河家支行原址重建，并支持“职工之家”建设 [16] - 与消防、医院联合开展地震应急演练，参与人员超300人次，并新建职工食堂改善员工生活 [18][19] 整体投入与战略结合 - 灾后两年间，公司将灾后重建与乡村振兴紧密结合，累计向积石山受灾地区投放乡村振兴相关贷款6.06亿元 [19] - 新建的大河家支行建筑面积780平方米，即将正式开业，象征着服务阵地的全面恢复 [1][19]

公司经营与市场地位 - 公司机构网络覆盖四川全省21个市（州），下辖161家县（区）支公司以及1311家营销服务部 [1] - 公司总保费规模长期稳居全国系统第5位，在四川寿险市场保持业务与人力领先优势 [1] - 2024年公司总保费超335亿元，创历史新高，2025年保持稳健增长，核心业务指标表现亮眼 [1] - 公司连续斩获总公司“省级发展头雁奖”，成为发展标杆 [1] 党建引领与内部管理 - 公司党委提出“一切工作党建引领，一切困难党建破题”的工作思路 [1] - 公司确立“双心”发展理念（以基层一线为重心、以员工福祉为中心）和“五优”发展目标（干部优、基层优、效益优、考核优、生态优） [1] - 公司大力弘扬“五种精神”，包括挑战精神、亮剑精神、开拓精神、革命精神和为民精神 [1] - 2025年公司聚焦执行力建设，超半数支公司核心指标实现正增长，并为基层减负超1亿元，成本总量下降的同时投产效能大幅提升 [1] - 党建与业务深度融合，例如渠县支公司创新营销员党建模式，三台县支公司聚焦“两乡振兴”，双流区支公司打造融合党建模式并设立“医保+商保”一站式便民窗口 [1] 服务国家战略与实体经济 - 公司深度融入国家和区域发展大局，以“险资入川”为抓手，服务成渝地区双城经济圈建设 [1] - 公司聚焦基础设施建设、新能源产业等重点领域，发挥保险资金长期稳定优势，为地方发展提供资金支持 [1] - 公司推动绿色行业企业和科技企业保费实现两位数增长，助力四川产业结构优化升级 [1] - 在养老金融领域，公司构建“四位一体”养老服务体系，国寿嘉园·成都乐境等重点项目稳步推进，长期护理保险在成都试点成效显著 [1] 普惠金融与社会保障 - 公司承办的城乡居民大病保险覆盖超2870万人，累计为超800万人次提供8500亿元的风险保障 [1] - 公司承接多地社保医保经办服务，并积极承办14个市（州）惠民保业务 [1][2] - 在乡村振兴方面，公司推出“乡村振兴保”，2025年以来普惠保险承保约770万人次 [2] - 公司关注女性健康，捐赠1.5万份“两癌”保险，总保额达1.5亿元 [2] - 公司在马边、雷波县等地推广惠农小额保险、关爱险、老龄险等产品，解决农村群众“投保难、保障弱”问题 [2] 客户服务与消费者权益保护 - 公司深化落实理赔直付、重疾一日赔、重大事故特快赔等便民服务 [1] - 2025年以来，全省理赔181.39万件，赔付金额33.04亿元 [1] - 公司在四川省金融机构消费者权益保护监管评价中获评一级，位列人身险机构第一 [1][2] - 公司在149家柜面设立消保教育基地，2025年“空中客服”服务老年客户超8000人次 [2]

公司服务战略与理念 - 公司深入践行“金融为民”理念，持续提升一线服务质效 [1] - 公司迭代升级运营“四特”业务服务流程，涵盖特殊时期、特殊客户、特殊业务、特殊场景 [1] - 公司制定专项服务流程指引，聚焦客户具体诉求和时效要求，量身定制解决方案 [1] - 公司在确保业务安全合规、把控风险实质的前提下，最大程度提升服务精准度和便捷度，为客户提供安全、有温度的金融服务 [1] - 公司表示将一以贯之坚守金融工作的政治性、人民性，用实际行动展现国有金融企业的使命担当 [4] - 公司坚持“以客户为中心”，敏捷响应客户诉求，定方案、优体验、解难题，全力提供便捷、高效、贴心的金融服务 [4] 具体服务举措与案例 - 针对行动不便等无法临柜的客户，公司明确了客户授权委托、上门核实客户意愿等流程，提供“上门办”便捷金融服务 [2] - 案例：中信银行长沙湘潭分行员工为两位年过八旬的老人提供上门服务，往返驱车、徒步总路程超6小时，高效完成旧存单结清支取业务 [2] - 针对出国等特殊情况无法临柜、无法上门核实的场景，公司明确了视频核实客户授权意愿等流程，提供“在线办”高效金融服务 [3] - 案例：中信银行石家庄丰收路支行通过视频连线，为国外留学的客户办理信息完善及大额定期存款结清业务，用时不到半小时 [3] - 针对客户意识不清醒、急需支付本人医疗费用的场景，公司明确了双人上门与医院核实、确认监护关系等流程，紧急提供“救命钱” [3] - 案例：中信银行天津和平支行接到ICU病人亲属求助后，启动流程，双人赶往医院核对资料，并通过视频连线国外家属核实，快速审核后将医疗费用汇至医院 [4]

核心观点 - 截至11月30日，公司总保费规模突破7000亿元，凭借综合实力、稳健经营与服务创新，获评财经网2025年度“年度寿险公司” [1] - 2025年前三季度，公司实现净利润1678.04亿元，同比增长60.5%，总保费收入6696.45亿元，同比增长10.1%，新业务价值同比提升41.8%，业务结构持续优化，财务实力与风险管理稳健 [2] - 公司深耕民生保障，构建了覆盖健康、养老、普惠及乡村振兴的多层次产品体系，并积极参与多层次社会保障体系建设 [4][5][6] - 公司理赔服务数智化升级，2025年前三季度理赔总件数达4409万件，总金额733亿元，通过“保险+医疗+互联网”生态融合提升服务效率与客户体验 [7][8][9] 业绩与财务表现 - 2025年前三季度，公司实现归属于母公司股东的净利润1678.04亿元，同比大幅增长60.5% [2] - 2025年前三季度，公司总保费收入6696.45亿元，同比增长10.1%，其中续期保费4516.11亿元（同比增长10.0%），新单保费2180.34亿元（同比增长10.4%） [2] - 2025年前三季度，公司新业务价值较2024年同期重述结果同比提升41.8% [2] - 截至2025年9月30日，公司核心偿付能力充足率为137.50%，综合偿付能力充足率为183.94%，连续29个季度保持监管风险综合评级A类 [2] - 截至2025年第三季度末，公司总资产达74179.81亿元，较2024年底增长9.6%；投资资产规模达72829.82亿元，较2024年底增长10.2% [3] - 截至2025年第三季度末，公司净资产规模达6386.82亿元，较2024年底显著增长22.5% [3] - 2025年前三季度，公司实现总投资收益3685.51亿元，同比增长41.0%；总投资收益率达6.42%，同比提升104个基点 [3] 业务发展与产品体系 - 在健康保障领域，公司推进医疗保险、疾病保险、失能保险和护理保险的产品创新，推出个人长期失能收入损失险、中老年骨安康保险、母婴疾病保险等特色产品 [4] - 在养老保障方面，公司建立了覆盖广泛、产品形态丰富、销售渠道多元的商业养老保险产品体系 [4] - 在普惠金融实践方面，公司针对新市民、老年人、小微企业及乡村居民等重点群体开发专属保险产品，截至2025年6月末，累计为小微企业和个体工商户提供风险保障约2.7万亿元 [4] - 截至2025年6月30日，公司已承办大病保险项目200余个、长期护理保险项目70余个及城市定制型商业医疗保险项目140余个 [5] - 在服务乡村振兴方面，相关人身保险产品已为1.59亿人次农村人口提供17.37万亿元风险保障 [5] 理赔服务与数字化建设 - 2025年前三季度，公司理赔总件数达4409万件，理赔总金额为733亿元 [7] - 2025年前三季度，健康保险责任理赔件数超过4340万件，同比增长13.3%，对应理赔金额超560亿元，同比增长2.2% [7] - 2025年前三季度，身故、医疗、重疾及伤残四大类赔付占比分别为19.1%、58.0%、18.3%和3.0% [7] - 公司推动“保险+医疗+互联网”生态融合，2025年前三季度通过理赔直付服务完成598万件赔案，赔付金额超过32亿元 [7] - 公司创新推出“电子票据省心赔”服务，在同期内覆盖693万人次，平均服务时效仅为0.28天 [7] - 公司已在全国多个省市实现一站式商业医疗保险理赔实时结算，普惠保险保障覆盖范围达数亿人 [8] - 公司建立起包含寿险APP、企业微信、小程序的多维度线上平台，寿险APP注册用户数超1.6亿，月均活跃用户超1100万人 [8] - 公司创新应用“智慧伙伴”座席智能助手提升服务效率，并打造“空中客服”O2O服务新模式，2024年累计服务客户180万人次 [8]

公司定位与战略 - 公司作为首家两岸合资证券公司，以服务国家战略、深化两岸融合、赋能实体经济发展为己任 [1] - 公司秉承“扎根东南沿海、服务台资企业、打造特色券商”的经营理念，培育出“懂台胞、懂台企、懂闽南语”的服务特色 [2] - 公司构建“金帆领航”特色党建文化品牌，践行“合规、诚信、专业、稳健”的行业文化 [1] 两岸金融合作特色 - 公司面向大陆十余万台资企业，提供特色化、贴身化、定制化的服务，深化对台金融服务创新 [2] - 2023年5月，公司当选全国台企联副会长单位，并牵头发起设立全国首个“台企金融服务联盟”和“两岸金融产业合作联盟” [2] - 公司已连续六年成功举办“海峡金融论坛·台企发展论坛”，成为两岸交流融合的特色名片 [2] - 2021年9月，公司在全国率先推出台港澳客户网上开户业务，该项目入选2022年中国证券业协会数字化转型优秀案例 [3] 投行业务与创新成果 - 公司以投资银行业务为驱动引擎，持续赋能新质生产力培育和产业转型升级 [4] - 2024年3月，公司作为联席主承销商助力台企星宸科技在深交所创业板发行上市 [3] - 公司辅导台资企业台玖精密成功在新三板挂牌 [3] - 2022年8月，公司担任项目总协调人与独家财务顾问的“厦门安居REITs项目”在上交所上市，实现全国保障性住房公募REITs零的突破 [4] - 2023年8月，公司保荐承销的智慧交通领域高新技术企业成功登陆北交所，成为厦门市首家北交所上市公司 [4] - 公司作为联席主承销商，协助发行多只创新债券，包括全国首单AA+科技创新公司债券、福建省首单绿色科创公司债等，募集资金规模累计达77亿元 [4] 投资者教育与公益实践 - 公司建立“线上+线下”全方位投教宣传体系，线上通过新媒体平台，线下深入社区、企业、学校开展活动 [7] - 投教活动覆盖全年龄阶段人群，针对老年群体开展防诈骗宣传，为青少年设计财商启蒙课程 [7] - 公司积极履行社会责任，与共建社区联合设立“爱心驿站”，为户外工作者提供暖心服务 [7] - 公司踊跃参与捐款、爱心献血、交通劝导、环保清洁等志愿服务 [7] 合规风控管理 - 公司将合规风控视为生存发展的生命线，秉持“合规创造价值”的理念 [8] - 公司以合规文化为引领，构建了与公司发展相适应的全面风险管理体系，实现风险管理全面覆盖 [8] - “稳健、审慎”的风险偏好文化渗透于公司经营管理的方方面面 [8] 未来展望 - “十五五”时期，公司将深入贯彻国家战略布局，持续发挥两岸合资特色优势，深耕实体经济、锐意创新、严控风险、回馈社会 [9]

公司定位与战略 - 公司是首家两岸合资证券公司 以服务国家战略 深化两岸融合 赋能实体经济发展为己任 积极履行社会责任 践行行业文化 构建特色党建文化品牌 [1] - 公司经营理念为扎根东南沿海 服务台资企业 打造特色券商 在实践中培育出懂台胞 懂台企 懂闽南语的服务特色 [2] - 公司深入贯彻国家十五五规划建议的战略布局 始终坚持金融工作的政治性 人民性 践行行业文化理念 持续发挥两岸合资特色优势 [9] 对台业务与特色 - 公司面向大陆十余万台资企业 发挥两岸合资优势 提供特色化 贴身化 定制化服务 持续深化对台金融服务创新 [2] - 2023年5月 公司成功当选全国台企联副会长单位 并牵头发起设立全国首个台企金融服务联盟和两岸金融产业合作联盟 [2] - 公司已连续六年成功举办海峡金融论坛·台企发展论坛 成为两岸交流融合的特色名片 [2] - 2024年3月 公司作为联席主承销商助力台企星宸科技在深交所创业板发行上市 并辅导另一家台企台玖精密在新三板挂牌 [3] - 2021年9月 公司在全国率先推出台港澳客户网上开户业务 该项目入选2022年证券业协会数字化转型优秀案例 并荣获厦门市科技金融创新项目评选二等奖 [3] 投行业务与创新成果 - 公司以投资银行业务为驱动引擎 以深化对台服务为核心特色 持续赋能新质生产力培育和产业转型升级 [4] - 2022年8月 公司担任项目总协调人与独家财务顾问的厦门安居REITs项目在上交所成功上市 实现全国保障性住房公募REITs零的突破 成为全国首批 福建首单公募REITs项目 [4] - 2023年8月 公司保荐承销的智慧交通领域高新技术企业成功登陆北交所 成为厦门市首家北交所上市公司 [4] - 公司作为联席主承销商 助力发行全国首单AA+科技创新公司债券 福建省首单绿色科创公司债 首单科创投资类公司债 全国首单高成长产业债券 募集资金规模累计达77亿元 [4] 投资者教育与公益实践 - 公司建立线上+线下全方位 广覆盖的投教宣传体系 线上通过新媒体平台以多种形式转化专业知识 线下深入社区 企业 学校开展针对全年龄阶段人群的投教活动 [6] - 公司积极履行企业社会责任 引导党员和职工服务基层 服务群众 与共建社区联合设立爱心驿站为户外工作者提供暖心服务 [6] - 公司在自然灾害时踊跃捐款 并常态化参与爱心献血 交通劝导 环保清洁等志愿服务 [6] 合规风控与企业文化 - 公司将合规创造价值的理念深植于企业文化 视合规风控为公司生存发展的生命线 [8] - 公司以合规文化为引领 以员工能力为核心 以内控有效性为抓手 将合规管理覆盖所有业务 嵌入所有环节 秉持全员参与 全方位覆盖 全流程管理的全面风险管理理念 [8] - 公司构建了与自身发展相适应的全面风险管理体系 稳健 审慎的风险偏好文化渗透于经营管理的方方面面 [8]