电信运营
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吴忠移动把营业厅“搬”到用户身边 暖心服务践行为民初心
新浪财经· 2026-02-09 13:11
公司服务举措与成效 - 公司营业员在接到医院紧急求助后,携带设备驱车赶往医院,为行动不便的住院老人现场补办SIM卡并调试,使手机恢复畅通,从接到求助到解决问题全程仅用1小时 [1][3] - 公司为帮助八十多岁老人解决电视调试难题,建立专项服务档案,帮助调试电视并优化信号 [5] - 自2025年以来,公司秉持“客户为根、服务为本”理念,推进常态化上门服务机制,让服务走出营业厅 [3] - 2025年公司7家自有营业厅累计开展上门服务超百余次,服务涵盖补卡、办理业务、设备调试、套餐讲解等多元化内容 [5] 公司服务理念与承诺 - 公司将“客户诉求,高效响应”的十项服务承诺落到实处,此次医院上门服务是践行该承诺的生动缩影 [3] - 公司始终将“人民邮电为人民”的责任担当融入服务细节,致力于优化服务模式并延伸服务触点 [5] - 公司通过“服务多跑路、用户少跑腿”的举措,让用户感受到通信服务的质感与温度 [5]
深化技术联合攻关!中国电科与中国广电签约
新浪财经· 2026-02-09 12:46
合作事件概述 - 中国电子科技集团有限公司与中国广播电视网络集团有限公司于2月6日签署战略合作协议 [1][5] - 双方高层领导,包括中国电科董事长王海波、总经理朱鹏,中国广电董事长宋起柱、总经理张文晨等均出席签约仪式 [1][5] 合作战略意义与背景 - 合作旨在深入实施科技强国发展战略,推动国家网络强国、文化强国、数字中国建设,共同服务高水平科技自立自强 [3][7] - 中国广电被定位为我国第四大电信运营商,是全国有线电视网络整合与广电5G建设一体化发展的主体单位,拥有广泛的网络覆盖与丰富的文化内容资源 [3][7] - 中国电科被描述为国内唯一覆盖电子信息技术全领域的大型科技企业,科研和产业实力雄厚 [3][7] 合作重点领域 - 双方将聚焦关键核心技术攻关和新质生产力发展 [3][7] - 合作领域明确包括新一代通信技术、大数据、云计算、人工智能、物联网、网络安全,目标是构建全链条自主创新能力 [3][7] - 合作旨在为推进国家国防现代化建设、服务高水平科技自立自强提供保障 [3][7] 双方合作愿景与角色 - 中国广电致力于加快建设“特色鲜明、技术先进、安全可靠”的新型广电网络,并作为兼具宣传文化和综合信息服务特色的基础电信运营商 [3][7] - 双方希望充分发挥新一代信息技术优势,合力谱写万物智联时代新篇章 [3][7] - 合作目标包括为扎实推进新型工业化、深化数实融合、加快发展新质生产力贡献智慧与力量 [3][7] 协议具体合作范畴 - 双方将深化在技术联合攻关、技术产业化应用、培育新兴产业、共同开拓国际市场和人才培养交流等领域的合作 [4][8]
中国移动:编发工作指引 提升风腐同查同治能力水平
中央纪委国家监委网站· 2026-02-09 12:41
中国移动发布风腐同查同治工作指引 - 中国移动纪检监察组编发《中国移动风腐同查同治必问必核工作指引》,旨在为集团各级纪检监察机构查办风腐一体案件提供有力抓手,提升由风查腐、由腐纠风双向突破及以案促改促治的能力水平 [1] - 该工作指引旨在解决所属单位在查办“四风”案件中存在的定性不准、研判不够、纠风不深等不足,系统介绍“四风”与腐败问题的本质特征,梳理常见场景,明确由腐纠风路径方法,为风腐识别、查处、纠治提供具体指导 [1] 工作指引的核心内容与具体方法 - 工作指引提炼了“四风”的实质特征:针对形式主义、官僚主义提炼出重虚轻实、重上轻下、重权轻责三方面共有特性;针对享乐主义、奢靡之风提炼出重享受轻奋斗、重物欲轻精神、重私利轻公义三方面共有特性 [2] - 为提升核查精准度,工作指引系统梳理了“四风”常见表现,形成30个典型场景,并分门别类明确了198个必问必核事项,以解决核查关键要素缺失、证据链不完整等问题 [2] - 工作指引总结出风腐一体案件的表征,如“对特定事项一反常态”、“对与工作无关的社交应酬格外热衷”,并指导在查处中重点关注“决策一言堂、用人一句话、用钱一支笔、项目一手抓”等典型现象及行为的长期性、固定性、高频性 [3] - 从本人、家人、单位作风三个维度,提炼了“作风霸道、独断专行”、“管束不严、家风不正”、“纪律松弛、歪风盛行”等方面共性表征,指导在查处腐败时穿透本人作风、家教家风、关联人员及单位政治生态问题 [3] 推动工作指引落地实施 - 为打通制度落地“最后一公里”,公司召开专题会议进行辅导,内容涵盖理解风腐同根同源内涵、把握工作逻辑、用好工作指引等,旨在将制度文本转化为工作实践 [4] - 公司组织部分所属单位通过“案例+讲解”方式分享查办风腐一体案件的经验做法,并围绕增强斗争精神、坚持深挖细查、以案促改促治等进行交流研讨,推动互学互鉴 [4]
菲律宾环球电信与星链达成协议,在东南亚推出手机直连卫星服务
金融界· 2026-02-09 08:37
公司动态 - 菲律宾移动运营商环球电信于2月9日宣布在东南亚推出星链的手机直连卫星服务 [1] - 该公司成为亚洲第二家提供该星链手机直连卫星服务的运营商 [1] - 使用标准LTE手机的菲律宾用户在开阔天空环境下即可直接通过卫星接入数据、语音和短信服务 [1] 行业与市场 - 星链的手机直连卫星服务在东南亚市场正式推出 [1] - 该服务允许用户无需专用设备,仅使用现有标准LTE手机即可连接卫星网络 [1]
山东省2025年完成电信业务总量1091.1亿元,同比增长5.7%
凤凰网财经· 2026-02-09 08:14
电信业务总量与收入 - 2025年山东省完成电信业务总量1091.1亿元,同比增长5.7%,增速较全国平均水平低3.4个百分点 [1] - 2025年山东省完成电信业务收入891.5亿元,同比下降1.8%,降幅较全国平均水平低2.5个百分点 [1] 固定资产投资 - 2025年山东省电信行业完成固定资产投资143.4亿元,其中5G投资为46.3亿元 [1] 用户发展情况 - 截至2025年12月底,山东省电话用户总数达13408.4万户,其中移动电话用户为12380.8万户 [1] - 全省固定互联网宽带接入用户为4809.3万户,同比下降0.7% [1] - 固定宽带用户中,光纤宽带用户达4536.4万户,占比为94.3% [1] - 固定宽带用户中,100M以上速率用户占比达98.0% [1] - 移动互联网用户达10629.6万户 [1] - 全省固定宽带家庭普及率为117.3部/百户 [1]
更好发挥央国企扩投资作用,国常会锚定新兴产业等重点领域
第一财经· 2026-02-08 21:07
文章核心观点 - 为稳定经济增长并构筑未来竞争优势,国家正密集加力稳投资政策,强调发挥央国企在扩大有效投资中的关键作用,并同步激发民间投资活力,形成投资合力 [1][6] - 央国企被置于稳投资的核心位置,正通过制定具体目标、加大固定资产投资、并重点向战略性新兴产业和未来产业布局来优化投资结构,推动产业转型升级 [1][2][3] - 政府通过中央预算内投资、超长期特别国债、地方政府专项债券及新型政策性金融工具等多渠道提供资金支持,并着力提高投资效益,引导物质与人力资本双向赋能 [6][7] - 促进民间投资是政策重点,通过金融财税一揽子政策降低民营企业融资门槛与成本,并致力于建立开放透明的项目参与机制,以稳定收益预期吸引社会资本 [8][9] 政策导向与资金支持 - 国务院常务会议强调需结合“十五五”规划,在基础设施、城市更新、公共服务、新兴产业等重点领域谋划推动重大项目,并更好发挥央国企作用,支持民间投资 [1] - 2026年第一批936亿元超长期特别国债资金已下达,支持约4500个项目,带动总投资超过4600亿元 [6] - 国家发改委已下达2026年提前批“两重”建设项目清单和中央预算内投资计划,资金规模约2950亿元,其中“两重”建设安排约2200亿元支持281个项目,中央预算内投资安排超750亿元支持673个项目 [6][7] - 宏观分析师预计,继2025年设立5000亿新型政策性金融工具后,2026年可能设立规模更高的类似准财政金融工具,以扩大基建和制造业投资 [7] 央国企投资动向与目标 - 国资委部署2026年重点工作,要求央企围绕产业链强基补短、基础设施建设、能源资源保障、前瞻产业布局等领域,靠前谋划实施重大项目和标志性工程 [2] - 国家电网披露“十五五”期间固定资产投资将达到4万亿元,创历史新高,较“十四五”时期投资总额增长40% [2] - 南方电网2026年固定资产投资安排1800亿元,连续五年创新高,年均增速达9.5%,重点投向新型电力系统、战略性新兴产业等领域 [3] - “十四五”期间,国资央企在新兴产业领域投资年均增速超过20%,其中2025年央企完成战略性新兴产业投资2.5万亿元,占总投资的41.8% [3] 战略性新兴产业与未来产业布局 - 面向“十五五”,国资央企将加大在商业航天、低空经济、人工智能、新能源等新兴产业和未来产业的布局力度 [3] - 中央企业战略性新兴产业发展专项基金已于2025年10月启航,首期规模达510亿元,重点支持人工智能、航空航天、高端装备、量子科技等产业 [4] - 国资基金加速布局战新产业,例如国投集团旗下基金累计投资金额超2000亿元,中国诚通基金体系总规模达7100亿元,其中战略性新兴产业投资超1700亿元,2025年其基金投向战新产业占比达97.99% [3] - 国资委正在研究起草推动中央企业培育新兴支柱产业的工作文件,旨在实现从重大项目投资到国有经济整体布局优化的跨越式发展 [4][5] 促进民间投资措施 - “十五五”规划建议提出完善民营企业参与重大项目建设长效机制,提高民间投资比重 [8] - 2026年1月,财政金融协同促内需一揽子政策落地,其中四项与民间投资相关,包括中小微企业贷款贴息、民间投资专项担保计划等,旨在降低民营企业融资成本与门槛 [8] - 专家指出,下一步需在项目源头建立开放透明的参与机制,为民间资本预留空间,特别是在具有稳定收益预期的重大工程项目中,使民间资本“可预期、可测算、能决策” [8][9]
中国电信公布国际专利申请:“信息传输方法及相关设备”
搜狐财经· 2026-02-08 06:32
公司专利动态 - 公司公布一项名为“信息传输方法及相关设备”的国际专利申请 专利申请号为PCT/CN2025/110644 国际公布日为2026年2月5日 [1] - 今年以来公司已公布国际专利申请27个 较去年同期减少了64% [1] 公司研发投入 - 2025年上半年公司在研发方面投入了47.82亿元 同比增加2.65% [1]
抢占人工智能和量子科技产业制高点 打造绿色算力新标杆
新浪财经· 2026-02-08 04:46
四川省数字经济发展战略与政策支持 - 四川省两会明确提出加快数字经济高质量发展 推进国家数字经济创新发展试验区建设 并实施“人工智能+”一号创新工程 [3] - 近期印发的《四川省国家数字经济创新发展试验区建设方案》提出深入推进算电融合试点 推进清洁能源基地与数据中心集群一体化协同布局 [4] 中国电信四川公司的战略定位与基础设施布局 - 公司全面落实四川省“四化同步、城乡融合、五区共兴”战略部署 为四川抢占人工智能和量子科技产业制高点提供关键基础设施支撑 [3] - 公司构建起“2+5+21+X”一体化算力体系 形成“核心节点+分布式资源”的多层次算力网络 [4] - 公司未来将积极参与承接“东数西算”工程 持续深化算电融合实践 [5] 公司在人工智能与量子科技领域的具体进展 - 公司于去年11月发布了自主研发的人工智能新一代星辰MaaS平台 提供涵盖数据、模型、应用的全栈服务 [3] - 在量子科技领域 公司已在川率先建成成都、绵阳量子城域网 并成功打造首条国际重大赛事量子OTN专线、首条金融商用量子加密专线等多个示范项目 [3] - 今年1月 公司发布了西部首个全栈国产化“四算融合”超节点 首次实现量子计算与通用计算、智能计算、超级计算的深度整合 [3] - 面向“十五五” 公司还将在量子通信、量子计算、量子精密测量等方面 积极服务四川产业发展 [3] 公司在绿色算力与算电融合方面的创新实践 - 公司在甘孜州建成全国首个高海拔地区分布式绿色算力集群 并共建全国首个高海拔岩洞式算力舱智算中心 [5] - 该实践充分利用当地水电资源和天然地理条件 使基础设施运营成本大幅降低 打造了绿色算力新标杆 [5] - 公司探索出一条“绿电+算力”融合发展新路径 [4]
工信部撑腰,降套餐不用跑了
猿大侠· 2026-02-07 12:09
行业监管新规落地 - 工信部于2025年4月组织开展电信业务“明白办、放心用”行动,该行动已于2026年1月1日起全面落地 [1] - 新规要求运营商精简套餐、资费透明、优化业务办理流程,并落实2025年工信部工作部署 [1] - 新规实施后,运营商必须提供线上(App、官网)和线下同等便捷的套餐变更渠道,处理降档申请不得拖延或设置隐形门槛 [1] 用户办理流程优化 - 用户可通过运营商官方App,在“套餐变更”或“资费专区”等入口,自主选择包括8元保号套餐在内的低价基础套餐完成降档操作 [2] - 若App内无入口或选项,用户可转在线人工客服,引用工信部新规要求办理,客服通常会提供办理链接或指引 [4] - 若客服拒绝在线办理,用户可告知将向工信部申诉,此举通常能迅速解决问题 [5] 资费透明度提升 - 新规要求运营商落实资费公示,三大运营商已在官方App设立“资费公示专区” [5] - 公示内容包括套餐的月租、通用流量额度、定向流量范围、限速阈值、优惠期时长及到期后资费标准,使资费情况更清晰 [5] 行业治理成效显现 - 根据黑猫投诉平台数据,2025年通讯服务行业全年投诉量为17.3万件,同比减少7.05% [6] - 自“明白办、放心用”行动开展及四大基础电信企业响应落实后,2025年下半年通讯服务领域投诉量环比上半年减少21.74% [5][6] - 2025年通讯服务投诉中,套餐资费争议相关投诉占比超过50%,是主要问题,但头部运营商投诉回复率超过98% [6]
浙江移动以技术创新赋能社会治理
人民网· 2026-02-06 18:58
核心观点 - 浙江移动正利用5G、AI与云计算技术,将传统依赖人力的被动响应式社会治理与安全管理,升级为“一网统管”的主动智能治理模式,为高质量发展构建数字底座 [1][5] 小水电站生态流量监管 - 浙江移动宁波分公司承接小水电站生态流量提升改造项目,通过部署高清摄像机并利用5G无线传输克服山区信号难题,实现画面与数据实时回传至云端管理平台 [1] - 云端管理平台具备AI分析能力,可实现流量动态展示与异常自动告警,将响应时效从小时级压缩至分钟级 [1] - 系统可联动气象、水文数据,通过预测模型实现“主动预防”,当流量低于阈值时自动向运维人员推送告警,确保生态基流稳定 [2] - 该改造项目落实了环保要求,降低了运维成本,实现了生态、社会与经济效益的协同共赢 [2] 城市安全AI防控 - 浙江移动嘉兴分公司自主研发的视频AI大模型“苍穹”,基于海量真实火灾样本训练,单张图片识别准确率达98.5%以上,可对上百种安全隐患进行秒级识别 [3] - 该模型具备开放兼容性,可无缝接入各类存量监控设备,企业无需大规模更换硬件即可实现智能升级 [3] - 在嘉兴某工业园区,系统在5秒内识别出违规动火作业风险,并通过AI语音电话等渠道同步告警,直达企业负责人与安全员 [3] - 该系统已在嘉兴全域铺开,超过200家单位部署落地,接入智能监控点位数千路,推动火灾防控从被动处置转向主动预防 [3] 企业全场景智慧安全 - 浙江移动丽水分公司推出新一代全场景智慧安全分析预警平台,能精准识别明火、烟雾等显性风险,并捕捉动火作业、违规吸烟等上百种动态隐患 [4] - 平台创新配备7×24小时人工复核团队,形成“AI智能初筛+人工精准研判”的双重保障机制,确保预警准确与处置高效 [4] - 该方案支持复用企业现有监控设备,以高性价比推动企业安全管理从“被动应付检查”转向“主动管理风险” [4] - 平台提供7×24小时智能盯控,通过微信和电话同步预警,实现隐患秒级识别与第一时间处理 [4]