展会概况与规模 - 第三届长三角电商交易会在苏州国际博览中心举办，是2025年江苏省贸易促进计划重点展会，历时三天[1] - 展会展览面积达1.5万平方米，设置超过500个标准展位[1] - 展会联动近1000家商户，汇集超过10万件商品，并联合1688平台打造线上“长三角&苏品苏货潮品节”，实现线上线下联动[1] 参展企业与产品特色 - 展会汇集江苏省内多个城市及产业带企业，包括苏州、南通、扬州、连云港、无锡、淮安、徐州等地企业“组团”亮相[1] - 现场展示众多具有地方特色的产品，如无锡王源吉冶坊的非遗铁锅、苏州如意檀香扇、常州梳篦、南京腊梅食品香肚及苏州金记美食等[1] - 江苏金世缘乳胶、南京老山药业等企业在展会期间与采购商进行了密集的供需对接洽谈[1] 平台对接与政策支持 - 江苏省商务厅同期举办“苏品苏货”上平台专场对接会，旨在助力江苏产品上平台、拓渠道、强品牌[2] - 活动汇聚了1688、淘天、苏宁易购、汇通达、唯品会等头部电商平台，为企业提供平台规则、流量扶持、内容经营等方面的专业指导[2] - 通过政策讲解、趋势分享与现场问诊等形式，帮助企业实现从“制造”到“品牌”的转型，达成品牌曝光、渠道拓展和订单转化的多重成效[2] 国际化拓展与出海机遇 - 展会期间举办了2025“丝路云品”电商月江苏专场暨马来西亚主题日活动，旨在提升江苏企业国际化经营能力[3] - 活动邀请Shopee、SHEIN、阿里国际站等国际平台，以及马来西亚专业机构和服务商，分享海外市场需求、品类增长及本地化运营经验[3] - 该活动为“苏品苏货”开拓国际市场、探索内外贸贯通的“双循环”路径提供了帮助，释放了企业出海需求[3] 创新展销模式与数字化成效 - 本届交易会重点打造“展销+直播”的沉浸式体验场景，直播展区成为现场流量中心[3] - 展馆内设置了近百个透明直播间，主播通过直播将现场气氛传递给线上消费者，并直接推动销售转化[3] - 通过线上分会场“长三角&苏品苏货潮品节”，“双线联动”模式成功将线上流量转化为实际交易[3]

Meesho, an Indian e-commerce marketplace, had a good first day as a public company, with its shares climbing as much as 46% from its issue price as investors jumped to grab a piece of the company built around small merchants and value-conscious consumers. The stock opened at ₹162.50, up from the issue price of ₹111, and reached a high of ₹171.84, giving Meesho a market capitalization of ₹780 billion (around $8.69 billion). The company raised $606 million in the IPO. 10-year-old Meesho was last valued at ...

说起阿根廷，这个拉美国家最鲜明的注脚，莫过于居高不下的通胀和一泻千里的汇率。 过去数年，阿根廷持续处于货币崩溃、通胀飙升、中央银行近乎破产的经济状态中。2023年底，阿根廷年通胀率超200%、有着近2771亿美元的巨额外债 以及外贸和财政的双赤字。 而如今，这一印象亟待被刷新。 2023年12月10日，主张经济自由放任主义的Javier Milei（米莱）正式宣誓就任阿根廷总统府，成为阿根廷新任总统，其主张大幅削减政府部门开支、大幅 贬值本币比索、推进经济自由化与私营市场主导，一系列经济改革政策为陷于经济泥沼多年的阿根廷带来希望。 2025年已经过去的前两个季度，阿根廷GDP同比增长分别是5.8%和6.3%。而就在去年，这一数字还是负值。 Economic Commission for Latin America and the Caribbean (CEPAL) 的2025年报告展望中，阿根廷在南美国家中被列为增长最快，其 2025年GDP增速预测为 约4.3%。并且，在未来1–2年的区域增长预期中，阿根廷被广泛视作西半球表现最亮眼的经济体。 | | 2024* | 2025 | 2026 | | --- ...

公司商业模式与核心理念 - 公司ONECA商城以“注册赠水果”作为用户关系的开端，实践“信任先行”的商业哲学，这并非简单的营销赠品[1] - 公司此举旨在通过先行展示诚意与品质，在要求用户信任之前，毫无保留地交付价值[3] - 公司打破了传统电商“消费-奖励”的单向逻辑，开创了“价值前置”的会员关系新模式[3] 公司具体运营策略 - 公司深入云南哀牢山的冰糖橙果园、山东烟台的苹果基地等直采基地，与果农共创品控标准[3] - 公司通过高效的冷链物流，确保赠品水果能以最佳状态新鲜送达用户手中[3] - 公司通过“注册赠水果”让用户零风险、高感知地体验平台标准，为后续的“注册费返还”和“信息赋能”服务奠定信任基础[3] 市场反应与用户反馈 - “注册赠水果”策略带来了超乎预期的回报，早期会员反馈收到水果时的清甜体验让其立刻觉得平台“不一样”[3] - 用户认为公司在细节上的用心，让其相信公司在更大的事情上也会靠谱，这种始于感官信任的体验成为用户深入了解平台模式的第一块敲门砖[3] 行业趋势与范式转变 - 公司的实践标志着一种新型信任经济范式的兴起[3] - 行业商业的本质正在从单纯的交易，转向基于价值的深度连接[3]

核心观点 - 消费者在进行重要消费前，应主动通过官方、行业及第三方平台查询商家投诉与信用信息，以规避风险，尤其在服务类和预付费消费领域[1][7][8] 官方渠道信息 - 国家市场监督管理总局主办的“全国12315平台”及“企业信用信息公示系统”可查询企业基本信息、行政处罚记录、经营异常名录和严重违法失信名单[2][9] - 地方消费者协会定期发布消费警示和投诉分析报告，点名问题多发的行业或商家[2][9] 行业主管平台信息 - 网络交易与电商行业可参考各电商平台自身的投诉通道和信用评级，以及中国消费者协会的电商直通车平台[3][11] - 金融消费行业可查询中国人民银行金融消费权益保护局、国家金融监督管理总局发布的风险提示或投诉通报[3][11] - 电信服务行业可参考工业和信息化部电信用户申诉受理中心（12300）定期公布的申诉率排行榜[3][11] - 交通出行行业可通过交通运输部“12328”平台反映网约车问题，或向中国民航局消费者事务中心、国家铁路局反映机票、火车票纠纷[3][11] 第三方投诉聚合平台信息 - 黑猫投诉等第三方平台汇聚海量消费者投诉个案，提供实时、具体的用户体验反馈[5][13] - 平台优势包括信息实时公开、投诉渠道便捷（支持官网、APP、微信、支付宝、抖音小程序等多方式）、数据维度丰富（每月发布基于投诉量、回复率、解决率的“企业红黑榜”）、以及处理进程可视化[5][6][13][14] 消费决策建议步骤 - 第一步：通过“国家企业信用信息公示系统”等官方渠道核查商家资质与信用记录[7][15] - 第二步：根据消费所属行业，查询对应行业主管机构或协会的投诉公示或服务质量通告[7][15] - 第三步：在第三方投诉聚合平台搜索商家名称，查看具体投诉问题、商家回复态度及解决结果，以判断其售后服务与诚信度[7][16]

交易会上，江苏省内城市团组大规模参展，常熟女装、南通家纺、连云港食品、无锡江阴家居用品、淮 安农产品等产业带集体亮相，呈现优势产业的系统化展示。1688、淘天、抖音、快手等头部平台集中参 展参会，发布平台政策，帮助企业获取最新扶持信息并高效对接平台资源。 同期举办的2025"丝路云品"电商月江苏专场暨马来西亚主题日活动现场，多家东南亚重点电商平台与服 务机构紧抓机遇，进行了分享与交流。交易会还设置了大规模的线下实战电商直播区域，边展边播成为 亮点特色之一。超100名全网达人现场逛展直播，通过选品实拍、趋势解析，多维呈现行业最新技术、 供应链实力与创新场景。抖音平台带货主播阿娜现场开播，售卖锅具。她告诉记者："开幕当天上午， 直播间下单的观众就比平时多了三分之一，还有不少本地客群打算抽时间来面谈考察。" 为期三天的交易会密集举办8场高质量主题活动，覆盖平台政策、流量玩法、国际化拓展、AI电商趋势 等热门议题。其中，"苏品苏货"上平台专场对接会围绕平台策略、AI新玩法与消费升级展开，邀请多位 行业代表进行深入分享。苏宁易购副总裁范春燕围绕"聚力苏品苏货，共促消费升级"进行阐述，展现平 台助力区域品牌成长的实践案例 ...

行业整体表现与趋势 - 2025年双11期间全网电商销售额约1.7万亿元人民币，同比增长14.2% [1][9] - 行业消费趋势转向“冷静”与“成熟”，理性消费成为主流，消费维权焦点已从“价格战”转向对“规则透明”与“服务体验”的集体诉求 [1][9] - 主要平台销售额排名前三为天猫、京东及抖音 [1][9] 用户投诉核心问题分布 - 投诉问题类型中，退款问题占比最高，达19.73%，其余依次为任意仅退款（11.65%）、商品质量（8.27%）、过度维护消费者（6.84%）、售后服务（6.12%）、网络欺诈（5.66%）、霸王条款（3.78%）、扣押保证金（3.58%）、任意罚款（3.32%）、网络售假（2.60%） [1][7][13][14] - 核心消费痛点包括预售尾款“背刺”、千人千价、价保难兑现、优惠订单被砍单、退差价难等 [1][9] - 促销规则复杂、价格套路（如先涨后降）及直播带货夸大宣传、售后难保障等问题依然突出 [9] 投诉用户画像分析 - 投诉用户地区分布高度集中，广东省占比最高，达20.57%，其次为浙江省（9.18%）、山东省（6.90%）、河南省（5.92%）、江苏省（5.53%） [1][16] - 男性用户投诉比例（71.88%）远超女性用户（28.13%） [1][18] - 投诉金额主要集中在0-5万元区间，占比32.16%，其次为100-500元（14.32%）和0-100元（13.74%） [1][20] 电商平台服务评级 - 在《2025年双11期间全国网络消费评级榜》中，转转、途虎养车、万师傅获“建议下单”评级 [1][22][23] - 美团、抖音电商获“谨慎下单”评级 [1][22][23] - 小红书、BOSS直聘、拼多多、京东等获“不建议下单”评级 [22][23][26] - 淘宝、天猫、闲鱼、快手、智联招聘、一亩田、微信、微店等因未入驻平台获“不予评级” [1][22][23] - 评级依据综合指数，由平台回复率、回复时效性、用户满意度按权重计算得出 [23][24][26][27] 数字零售领域投诉详情 - 数字零售消费评级榜中，转转、途虎养车获“建议下单”，抖音电商获“谨慎下单”，小红书等获“不建议下单”，淘宝、天猫、闲鱼、快手、一亩田、微信、微店获“不予评级” [25][26] - 投诉量TOP10平台依次为：拼多多、抖音电商、淘宝、京东、快手、闲鱼、微信、转转、小红书、微店 [27][29] - 十大典型投诉案例涉及哔哩购、小鹅通、朴朴超市、网易严选、有赞、盒马、转转、途虎养车、拍机堂、小红书，问题涵盖物流退款推诿、霸王条款、商品质量、客服消极处理、售后推诿、规则不透明等 [29][30][31][32][33][34][35] 生活服务电商领域投诉详情 - 生活服务电商领域典型投诉案例集中在猫眼电影退票限制、飞猪售后推诿等情况 [1] - 报告显示部分平台存在规则不透明、售后低效、霸王条款等问题 [1]

品牌在拼多多平台面临的挑战与核心应对策略 - 在拼多多平台运营中，未授权销售行为常导致品牌价格体系混乱、正品信任度下降 [1] - 品牌需构建“平台合规举报 + 行政监管介入 + 专业协助补充”的全方位维权体系以高效解决问题 [1] 拼多多官方知识产权平台投诉流程 - 通过拼多多官方知识产权保护平台投诉是打击未授权销售的直接途径，成功后可促使平台对卖家采取删除链接、下架商品等处罚 [3] - 提升投诉成功率需严格遵循“账号注册 - 资质提交 - 举证投诉”三步流程 [3] - 账号注册需上传合法投诉主体证明，个人需身份证，企业需营业执照等材料，确保身份真实有效 [4] - 提交关键资质证明时，若以“商标权侵权”为由投诉，需提交商标证书、注册号、有效期及续展、转让等补充材料 [5] - 若投诉方与商标权利人非同一主体，还需额外提供权利人出具的正式授权文件 [5] - 精准举证需准备购买鉴定证明、商品对比图、出货单据、未生产证明、假冒厂名厂址证据等材料 [6] 行政监管介入的维权路径 - 品牌可借助行政力量强化维权效果，主要有三种方式 [7] - 方式一：向卖家所在地的工商行政管理部门提交详细举报信，阐述违规行为及损害，借助行政监管压力迫使卖家停止违规 [7] - 方式二：拨打12315热线或通过当地消协平台申请介入，由消协居中协调解决情节较轻、有协商空间的纠纷 [8] - 方式三：若存在仲裁协议，可向约定的仲裁机构申请仲裁，明确仲裁请求并提交证据，通过法律裁决维权 [9] 第三方专业机构协助方案 - 对于缺乏专业维权团队的中小企业，可选择拥有成熟控价团队与服务体系的第三方机构协助 [10] - 第三方机构会通过品牌诊断、数据分析锁定需管控的卖家，建立黑白名单 [10] - 第三方机构结合平台投诉、渠道溯源等手段制定针对性解决方案，实现对未授权行为的高效管控 [10] - 借助第三方力量可节省人力、时间成本，使品牌能聚焦于产品研发与市场运营 [10]

在深圳设立全球首个亚马逊全球智能枢纽仓 作者｜包云红 亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国新卖家拓展、新兴市场及企业购业务负责人宋晓俊介绍，全球布局是亚马逊过 去几年共同的战略重点之一，在过去12个月，亚马逊美国市场以外的国际业务商品交易总额1500亿美元。 美国总统特朗普第二次上任以来，美国政府大幅调整关税政策，取消了小包免税政策。关税提升叠加特朗普政策仍可能 变动的担忧，布局多元市场、多平台以分摊风险已成为跨境电商行业共识。 …… 12月4日至5日于杭州举行的2025亚马逊全球开店跨境峰会 "在今天的大环境下，全球布局已经不再是可选项，而是必选项"，在12月4日至5日于杭州举行的2025亚马逊全球开店跨 境峰会上，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐表示，她透露，2025年1到10月，在亚马逊美欧 等成熟站点，中国卖家的销售额增长超过15%，在新兴站点，中国卖家的销售额增长超过30%。 亚马逊全球副总裁、第三方国际卖家业务负责人Eric Broussard表示，全球布局很关键，核心原因之一是电商业务有显著 的规模效应，布局全球市场带来的交易量，能给卖家带来更大的经济效应，多元市场布局可降低 ...

（央视财经《天下财经》）近日，美国电商巨头亚马逊在浙江杭州召开全球开店跨境峰会，宣布在深圳 建设全球首个智能枢纽仓，助力中国商品更快送达全球消费者。 亚马逊全球副总裁 艾瑞克·布鲁萨德：很有趣的一点是大概10年前开始，中国卖家通过（亚马逊平台） 转售产品，而如今中国卖家已经在积极开发、创造新产品。亚马逊从"转售商的平台"转向"创新者的平 台""自主品牌的平台"。 数据显示，2025年1月-10月，中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品，对此，亚马逊宣布将在 中国深圳设立全球首个智能枢纽仓库，计划于2026年3月开放给中国卖家。中国卖家只需将商品送至深 圳仓，即可享受仓储、清关、跨境运输到全球分拨的一站式服务。 亚马逊全球副总裁 艾瑞克·布鲁萨德：（2025年以来）销售额超过1000万美元的中国卖家数量同比增幅 高达近30%，中国卖家表现非常抢眼。亚马逊目前仍然处于发货和销售旺季，看到平台上中国卖家的销 售贡献，非常振奋人心。 峰会现场，一家智能游戏手柄公司的负责人说，今年的"黑五"购物季，他们在亚马逊平台，销售额出现 爆发式增长，全年业绩增长有望翻倍。 在杭州国际博览中心，亚马逊开设了多个主题展区，展示了 ...