行业需求与市场动态 - 春节前夕家政保洁服务需求激增 进入一年中最忙碌的“春节档” 沈阳擦玻璃保洁及全屋大扫除订单量在1月末环比提升两倍多 [1] - 市场需求旺盛但供给紧张 面临“用工荒”与“需求旺”的双重考验 多数保洁员选择回家过年 即使平台提供补贴也难以完全满足需求 [1] - 服务价格进入“春节价”模式 平台提醒会员及早预约并告知春节期间上门保洁将加收一定费用 收纳师上门服务费用千元起步且短期内难以预约 [1] 服务模式与消费趋势 - 消费习惯从家庭自洁转向雇用专业服务 保洁、深度清洗已成为常态化热门需求 [2] - 数字化服务深度融入行业 居民可通过手机小程序、微信公众号、短视频平台等渠道高效便捷地选择并预约服务 [2] - 服务品类从常规清扫向多元化、新型化扩展 上门做菜、收纳整理、投喂宠物等新型服务需求旺盛 例如聘请专业厨师上门制作年夜饭成为新选择 [3] 行业结构与服务提供商 - 市场参与者众多但服务质量参差不齐 仅沈阳一地注册的家政企业就接近3000家 [2] - 行业公司主要分为员工制与中介制两种模式 实行员工制的公司通常配备统一工装及工具箱 服务标准与收费更为透明 [2] - 专业化、细分化服务趋势明显 例如收纳师服务已超出一般清洁概念 会提供实地评估并制订专属整理方案 该趋势正从一线城市向二三线城市延伸 [3] 消费者选择标准与行业规范 - 选择家政服务不应只图便宜 建议选择大品牌有信誉的公司 线上选择需关注评价、复购率及售后服务与投诉追溯机制 [2] - 由于行业人员流动性高 有无高质量的专业化培训是衡量线下优质家政公司的重要标尺 [2] - 线下选择需参考公司规模、服务标准及市场口碑等要件 [2]

文章核心观点 新疆塔城地区通过构建多层次的就业促进体系，包括优化公共服务、夯实产业基础、营造创业氛围等多项措施，有效扩大了就业总量并提升了就业质量，实现了经济高质量发展与民生改善的良性互动 [2][3][6][9] 优化公共服务 - 塔城地区成立就业工作领导小组，协同34家成员单位构建“融合协作、创业提能、保障兜底”的就业工作体系，以服务促就业 [3] - “十四五”以来，塔城地区城镇新增就业累计完成9.1万人，持续保持城镇零就业家庭动态清零 [3] - 构建地区、县（市）、街道（乡镇）、社区（村）四级联动公共就业服务体系，提供均等化、普惠化、精细化、便捷化就业服务 [3] - 塔城市设立零工市场，并开展“零工+抖音直播”服务，2025年共开展线上+线下各类招聘活动105场次 [4] - 塔城地区聚焦重点行业领域、重点人群，分层次、分类型、分渠道开展各类职业技能培训，确保培训实用性 [2][5] 夯实产业基础 - 2025年塔城地区生产总值历史性突破千亿元大关，达1050.47亿元，同比增长5.3%，为稳就业奠定坚实基础 [6] - 积极构建以矿产资源提质增效、新能源加速跃升、农畜牧业科技赋能、纺织服装延链强链、生物制造聚集发展为核心和以进出口扩产增能、文旅商贸品牌打造为支撑的“5+2”产业体系 [6] - 新田生物科技（新疆）有限公司落户塔城，累计提供就业岗位40多个，并计划扩大生产规模以增加更多岗位 [6] - 新疆冠元牧业有限公司作为农畜牧业龙头企业，已累计吸纳本地劳动力100多人，并与塔城职业技术学院建立校企合作关系 [7] - 塔城职业技术学院在校生规模从2020年不足300人增至2025年的4668人，专业设置从4个扩展到21个，紧密围绕产业需求 [7] - 2025年引导多家企业采取校企合作、工学结合模式，开展企业新型学徒制培训，提升技能人才队伍 [7] - 推行失业保险稳岗返还“免申即享”经办模式，通过大数据比对实现资金直达企业账户，稳定就业岗位 [8] 营造创业氛围 - “十四五”以来，全地区新增创业1.85万人，带动就业3.38万人，释放了创业带动就业的倍增效应 [9] - 塔城市疆趣食品坊由返乡大学生创立，其网红产品“奶酪包”带动发展，已累计吸纳50多名劳动力，间接带动就业500余人 [9] - 塔城市落实创业补贴、创业担保贷款等政策，构建“创业培训、创业服务、创业孵化、创业活动”支持体系 [9] - 乌苏市完善创业培训、创业担保贷款、创业补贴“三位一体”扶持体系，“十四五”期间累计创业成功3453户，带动就业6164人次 [9] - 乌苏市天喜家政服务有限责任公司培育的“乌苏家政姐”劳务品牌在2025年获自治区级劳务品牌称号，带动就业范围从本地延伸至奎屯、独山子乃至乌鲁木齐 [10][11] - 托里县技工学校利用冬闲时节举办育婴员、网络创业等培训班，帮助村民提升就业技能或创业能力 [11]

公司近期股价表现 - 2026年1月2日股价单日急速拉升7.47% 报收0.820美元/股 成交量1369股 振幅1.97% [2] - 2025年12月26日股价下挫6.90% 12月18日上涨5.85% 反映出短期交易活跃度较高 [2] 公司战略与并购活动 - 2025年12月2日公司宣布决定并购福州芸鼎互链信息科技有限公司 旨在切入AI+智慧社区领域 [1][3] - 标的公司主营AI门禁系统及智慧社区服务 该并购旨在拓展前端产业链 [3] - 该并购属于过去已披露事项 后续需关注整合进展及业务协同效果 [3] 公司财务与经营状况 - 截至2025年9月30日的最新财报显示营业收入49.40百万美元 净利润亏损3.75百万美元 基本面仍承压 [4] - 公司业务聚焦家电安装、家政服务等细分领域 [4] 行业竞争环境 - 家政服务市场面临互联网巨头竞争 [4]

家政行业春节保供举措 - 家政平台“阿姨来了”组织超过6000名家政员在春节期间坚守岗位，其中北京地区有超过4000名 [1] - 为解决留京家政员住宿问题，该公司与朝阳家园物业合作建设“阿姨之家”宿舍，提供拎包入住服务，房间配备上下铺、空调、衣柜等，公共区域配备厨房和卫生间 [1] - “阿姨之家”入住手续简便，凭身份证和体检证明即可办理，主要服务于订单间空档期需要短暂周转的家政员 [2] - 该合作项目采用合作经营、风险共担、优势互补的模式，盘活了物业公司的存量资产 [2] - 平台董事长表示，坚守岗位的家政员覆盖母婴等全品类服务项目，并推出一系列保供举措 [2] 外卖骑手春节关怀项目 - 海淀区北下关街道联合爱心企业为留京外卖骑手提供多套优惠或免费的“团圆房”，供骑手家庭拎包入住 [5] - 项目精准对接骑手需求，街道工作人员广泛摸排并接洽酒店、民宿等住宿资源以寻找便宜房源 [5] - 北京合力住房租赁公司提供2套住房，在腊月二十六至大年初七期间完全免费 [6] - 辖区内金泰之家酒店、全季酒店、如家酒店等各为骑手提供了一套成本价“团圆房”，以减轻骑手家庭经济负担 [6]

公司动态 - 家政企业阿姨来了在北京建成并投入使用“金台路阿姨之家” [1] - 该举措是公司今年春节保供的新举措 [1] - 公司在全国组织6000余名家政员坚守春节岗位 其中北京地区有4000余名 [1] - “金台路阿姨之家”由阿姨来了与北京朝富国有资产管理有限公司所属企业朝阳家园物业携手联合建设、共同运营 [1] 行业举措与模式 - 新举措旨在解决网约家政员就近住宿和休息的痛点 [1] - 家政员凭身份证和体检证明即可办理入住手续 [1] - 住宿点有工作人员24小时值班 以保障家政员住得安心 [1] - 此举被公司董事长视为释放出更多对阿姨群体的善意和暖意 [1]

行业供需状况 - 春节临近，家政保洁服务迎来全年最火爆时段，消费热度持续攀升，市场出现家政服务“一人难求”的局面 [1] - 近两周“家政”关键词搜索量环比增长超过158%，与去年同期相比搜索量增长1.5倍，订单量实现翻倍 [13] - 春节前后40天属于保洁高峰期，用工缺口大，导致短期供需严重失衡 [13][20] 服务价格变化 - 服务价格普遍上浮，日常保洁服务订单价格普遍上浮50%—100% [6] - 平日保洁服务价格在40元/小时左右，2月份以来普遍要在基础价格上补40—80元/小时的差价 [10] - 以某线上平台2小时家政服务项目为例，官方价格为96元，春节档期需要额外支付39—99元服务费 [6] - 个别精细清洁项目甚至要额外加价80元/小时 [1] 预约与订单状况 - 线上家政服务订单一周内都处于“约满”状态，日常保洁订单大多已排到一周以后 [5][6] - 基础价格150元左右的日常保洁服务，近三天内即使每单额外加价99元，在系统上也显示“约满” [6] - 平台客服表示页面显示约满即暂时没有可以接单的服务人员 [8] 市场结构与参与者行为 - 市场出现“雇主等工人、工人挑订单”现象，价格低、难度大的订单没人接，价格高、难度小的订单抢着做 [12][13] - 不少家政人员选择提前返乡过年，使得在岗人数锐减，而市民清洁需求在节前集中释放 [13] - 在某二手平台，广州地区的家政服务标价大多在40—60元/小时之间，每单比官方平台便宜40元左右 [15] 从业人员收入与分配 - 一单加价后下单价为265元的“日常保洁三小时”订单，保洁阿姨实际到手150元，若获好评可多收入10元，平台和家政公司拿走了105—115元，占比订单额超过四成 [14] - 节前保洁阿姨普遍日收入超过500元，每天一般接2到3单，每单3小时左右 [14] - 年前的保洁服务以深度清洁为主，“擦洗玻璃、清洁厨房、刷净卫生间”是大多雇主的必选项 [14] 行业长期挑战与展望 - 节前家政价格飙升是短期供需严重失衡的集中体现，预计正月初十后市场热度会逐步回落，服务价格将回归日常水平 [20] - 要破解“潮汐式用工”困局，需建立更具弹性的薪酬激励机制、推动从业者职业化培训、推广智能清洁设备 [20]

公司春节期间运营与保障措施 - 春节期间，公司在北京地区有4000名家政从业者留守岗位以保障市场供应 [1] - 春节前夕，公司共有6000余名家政员坚守在北京、上海、深圳等城市的岗位上，服务涵盖母婴、育儿、养老、家务等全品类项目 [1][3] 公司基础设施与员工福利建设 - 公司与北京朝富国有资产管理有限公司所属企业朝阳家园物业联合建设并运营“金台路阿姨之家”，旨在解决网约家政员就近住宿和休息的痛点 [3] - 该门店宿舍按“拎包入住”标准打造，房间配备空调、衣柜、被褥等，厨房配备冰箱，卫生间、洗澡间公用，洗衣机外置，采用动静分离、干湿分区设计以改善居住环境 [3] 公司人力资源与节后安排策略 - 为确保春节期间服务人员充足与服务质量，公司提前招聘家政员，成立春节保供专班，一对一召回家政员返岗，安排体检并落实住宿 [3] - 公司动员家政员错峰休假，并推出“带人送红包”等激励政策以确保服务人员储备充足 [3] - 为保障节后服务衔接，公司在正月十五安排爱心专车免费接站，助力家政员顺利返岗复工 [3]

家政服务行业供需与价格动态 - 春节临近，家政服务业迎来“用工荒”高峰，护工、保洁、钟点工等岗位尤为紧缺，市场呈现“活多人少”的紧张局面 [1] - 受市民年底大扫除、老人照护等需求集中释放影响，家政服务订单量大幅攀升，而不少从业人员提前返乡过年加剧了人手短缺 [1] - 高乐家政表示整体用工缺口约达20%，部分家住县郊的员工归家心切是造成人手短缺的主因 [1] - 为应对缺口，公司协调城区护工临时“代班”，而春节期间的薪资水平预计比平时翻番 [1] 保洁服务细分市场状况 - “除尘迎新”年俗推动家政保洁业务进入年度高峰，蓝天保洁公司称元旦后保洁订单量明显上涨 [1] - 保洁员日均服务家庭从平时的1-2家增至3家，公司表示“实在派不过来的订单只能暂时放弃” [1] - 红利保洁公司的保洁员蒋爱凤介绍，平时保洁每小时30多元，现在旺季涨到60元，一些平台甚至标价80元 [3] - 蒋爱凤平均每天服务两家，包干价350元，工作5-8小时，现在预约需提前三四天甚至一周，农历小年后保洁人员更加紧俏 [3] - 业主方奶奶表示，今年提前4天预约保洁，包干价350元，虽然比去年贵，但觉得值 [4] - 丽洁家政公司负责人表示，年前除了室内保洁，沙发、窗帘、空调清洗等专项服务需求也大幅增加，其平均每天需跑3家客户 [4] 线上平台与市场预期 - 在美团平台查询发现，多家家政公司已将线上预约标价调整至每小时80元以上 [4] - 相关线上家政平台表示，目前保洁人员供不应求，每日订单饱和，部分客户需调剂预约时间 [4] - 保洁员一天跑两三家是常态，工资随行就市，平台预计接下来价格可能一天一涨，忙碌状态将持续到正月十五，建议至少提前一周预约 [4] 关联行业用工情况 - 外卖配送行业面临节前考验，江菱商贸城某骑手驿站站长介绍，驿站长期缺人，寒暑假期间尤为明显 [4] - 随着外地大学生陆续返乡，每日订单量逐步上升，该驿站约15%的骑手为外地人员或家住郊区，每年春节部分骑手休假会造成人少单多的现象 [4] - 假期有部分大学生加入骑手队伍，可以缓解一定的派单压力 [4] - 物流行业因年货寄递高峰到来，装卸、分拣等环节人手严重不足 [5] - 顺丰速运安庆分公司介绍，年前货量尤其是大件货物显著增加，工作强度陡增，目前急需补充约40名装卸工 [5] - 这些岗位需要夜班作业，对体力要求高，流动性一直较大，年底用工缺口大约在20% [5]

年货消费市场整体特征 - 当前年货消费呈现出新旧融合与多元拓展的显著特征 既有传统年味的温馨热闹 又有品质生活的全新表达 [1][3] - 大众消费正从图热闹向重品质 重实用 重心意转变 [3] 传统与吉祥寓意年货消费 - 承载吉祥寓意的“好彩头年货”持续走热 红色元素全面渗透年货消费场景 [1] - 窗花 福字 灯笼 中国结等传统装饰产品持续热销 是打造家庭年味氛围的首选 [1] - “马年”关键词搜索量环比大幅增长 生肖酒 对联 玩偶 抱枕等产品搜索量环比增幅均超过80% [1] - 搭配“龙马精神”“马上有福”等祝福语的马年礼盒类产品受到消费者欢迎 [1] 新兴与科技感年货消费 - 年货边界不断拓宽 兼具科技感 趣味性和实用性的“新年货”重塑年节消费图景 [2] - “新家电”“新潮数码产品”等品类销量增长亮眼 电动艾灸仪 腹部按摩器销量环比增长超10倍 [2] - 膝盖按摩器 电子口喷 电动修眉刀等产品销量环比增长超3倍 [2] 县域农村市场消费趋势 - 县域农村市场以智能家电为主导的“焕新式年货”成为消费新趋势 [2] - 扫地机器人销量环比激增121% 嵌入式微蒸烤一体机增长114% [2] - KTV音响 洗碗机 煮茶器等智能家电增幅均超70% [2] - 这些产品正替代传统年货 成为年轻人提升父母生活品质的心意之选 折射出“老家年货”的升级方向 [2] 服务类与体验式年货消费 - 家政服务成为年货清单必选项 订单销量同比增长超3倍 [2] - 洗衣服务和洗车服务迎来销售高峰 订单销量同比增幅均超10倍 [2] - 不少消费者选择用春节旅行奖励自己 今年春节提前7天以上预订行程的消费者占比显著提升 [2] - 厦门 昆明 福州等具备独特文化与休闲气息的城市热度攀升 相关城市酒店预订量大幅提升 [2]

行业需求与市场表现 - 近期家政保洁订单显著增多 [1] - 一线及新一线城市节前家政服务需求持续攀升 [1] 行业参与者与商业模式 - 家政从业者通过提供专业保洁服务连接千家万户 [1] - 服务内容包括使用基本工具如抹布进行细致清扫 [1] 行业的社会与经济功能 - 家政服务为雇主营造整洁温馨的居住环境 [1] - 该行业为从业者提供了稳定的收入来源 [1]