公司运营与服务 - 国网浦城县供电公司九牧供电所服务九牧镇、盘亭乡、官路乡近1.4万户用电用户[9] - 公司通过“一企一策”精准服务企业 例如为黄毕洋酸菜生产基地从初期用电规划到2025年新安装200千伏安变压器提供支持[5] - 公司在九牧镇设立应急抢修点 储备充足物资和应急发电车 确保故障“30分钟内响应、最快速度恢复”[11] 行业技术与效率提升 - 公司运用无人机进行线路特巡 从空中排查防覆冰、树线安全距离等情况 使巡检更精准高效[7] - 科技赋能保电 让电网更坚固、供电更可靠[7] 特定客户案例 - 黄毕洋酸菜特色生产基地春节期间计划照常生产 电力需求稳定[5] - 公司为基地提供定期巡检、排查线路发热隐患、核查漏电保护装置等专项用电检查服务[5] - 公司承诺春节24小时在岗 报修随叫随到 保障企业节日生产电力供应[5] 季节性运营与挑战 - 春节前后小年前后返乡潮集中 用电负荷加大 运维任务倍增[9] - 公司加强线路特巡、应急抢修等工作 以应对企业保生产、群众保生活及返乡潮带来的负荷压力[9] - 春节前后是公司一年中最忙碌的时段 员工需在各村镇间来回奔波保障供电[9] 基层管理与员工奉献 - 九牧供电所所长范桂茂已连续13年在保电一线度过除夕夜[11] - 员工结束隐患处理后会对周边线路设备进行二次测温巡查 以专业严谨筑牢电网安全屏障[11] - 员工夜间仍需紧盯电网负荷曲线 分析研判供电形势 随时准备应对突发情况[11]

公司运营与团队 - 国网岢岚县供电公司不停电作业班团队规模为5人，均为技术全面、业务精通的骨干力量[4] - 班组实际成立时间为3年，成立于2023年，团队结构为老中青结合，力量不断充实[5] - 班组作业高度集中在平均15米的高空，作业环境为不足一平米的狭小空间，对人员心理素质和技术稳定性要求极高[3] 业务量与运营效率 - 公司在过去一个工作年度（248天）内累计执行带电作业499次，平均每日执行2次作业[2] - 通过高效的不停电作业，公司在一年内累计减少停电时长1248小时，相当于减少1346万户时的用户停电影响[6] - 班组作业能力持续提升，已从最初的一类简单作业发展到二类简单作业项目全员取证，并正逐步向三类复杂作业迈进[5] 技术能力与专业价值 - 班组成员具备复合型专业背景与实战经验，例如有成员曾在输电运检、供电所管理及特大暴雨抢修一线工作[4] - 班组掌握并传承高难度专业技能，如完整剥离电缆半导体层等精细工艺，体现了深厚的专业技术积淀[4] - 公司不停电作业的核心价值在于提升供电可靠性，保障社会民生与经济活动的连续运行，如维持商业运营和居民正常用电[6]

春节电力保障部署 - 公司预计投入1.1万余人、971支抢修队伍，配备121台电源车、1612台发电机以保障春节电力供应 [1] - 公司强化电网运行监测与设备特巡特护，重点完成244个变电站、250条配网线路、215条铁路牵引站供电设施的专项巡检，并累计整改树障等安全隐患507处 [2] - 公司对关键设备实行“一设备一方案”全覆盖特巡与隐患治理，并严格落实24小时值班值守与应急响应机制，前置抢修力量与物资装备 [2] 新能源汽车充电保障措施 - 面对激增的充电需求，公司依托全省电动汽车充电服务管理中心平台，对62.87万根充电桩实现“全省一盘棋”统筹调度 [1] - 公司通过历史大数据精准预判易拥堵充电站点，实行“一站一策”，并联合“e充电”APP、高德地图实时发布站点忙闲状态以引导车主 [1] - 公司在京港澳高速巴陵服务区首次部署6台移动充电机器人，单台最大功率120千瓦，可根据排队情况灵活移动、自动充电 [1] - 春节期间，公司在京港澳高速沿线部署应急移动充电车、舱及机器人共18台随时待命，以动态支援充电紧张站点 [2] - 公司已完成2140座公共充电站、8928把充电枪的全覆盖特巡，重点检查设备防风防雪、防水防冻性能 [2] 行业背景与需求 - 2026年春运期间，全省高速公路车流总量预计将创历史新高，G4京港澳、G60沪昆等15处路段被列为大流量易拥堵点位 [1]

春节假期新能源汽车充电需求与保障 - 春节假期新能源汽车充电量预计创历史新高，国家电网已部署多项保障措施[1] - 国家电网智慧车联网平台预测，假期单日充电量峰值将超过3400万千瓦时，较去年同期增长17%[1] - 高速公路充电量单日峰值预计突破1100万千瓦时，同比增幅超23%[1] - 出行充电高峰将集中在2月14日至15日、2月21日至23日两个时段[1] - 江苏省、浙江省、安徽省的高速公路充电量有望刷新历史纪录[1] - 长深高速、沈海高速、沪昆高速的新能源充电桩将成为最繁忙的站点[1] 国家电网应对充电高峰的具体举措 - 公司共筛选出5567个重点保障充电站点，并提前完成应急充电设备部署[1] - 在2月12日至23日期间，将通过“e充电”App向车主派发超100万张各类充电优惠券[1] - 此举旨在引导车主前往高速出入口附近的城市充电站充电，以科学分流、缓解高速服务区压力[1] - 一系列保障举措旨在实现充电资源的优化配置，提升车主节日充电体验[1] 中国充电基础设施建设现状 - 截至2025年12月底，中国电动汽车充电基础设施（枪）总数达2009.2万个，同比增长49.7%，成功突破2000万大关[2] - 已建成全球规模最大的电动汽车充电网络[2] - 其中，公共充电设施（枪）达471.7万个，同比增长31.9%[2] - 公共充电设施额定总功率达2.20亿千瓦，平均功率约46.53千瓦[2] - 私人充电设施（枪）达1537.5万个，同比增长56.2%[2] - 私人充电设施报装用电容量达1.34亿千伏安[2] - 该充电网络已能为全国超4000万辆新能源汽车提供充电服务[2]

公司节前保供电专项服务行动 - 国网文水县供电公司在春节前夕组织党员服务队及台区经理深入辖区开展专项走访与用电安全检查，以保障群众温暖亮堂过节 [1] - 走访采取“网格化+责任制”模式，以供电所为单位组建了12支服务小队，覆盖全县12个乡镇 [1] - 服务内容包括逐户检查用电设备接线、漏电保护器运行情况，发放安全用电须知，并现场讲解分时电价政策 [1] 具体服务措施与用户案例 - 供电员工上门为用户检查电暖器等用电设备，并提醒安全用电注意事项 [1] - 针对老旧小区、返乡人员集中台区进行负荷监测和接点测温，及时处理了11处缺陷 [1] - 在南庄镇，台区经理通过微信群提前预约上门时间，为长期空置房屋恢复用电提供“一站式”服务，获得返乡用户好评 [1] 节日应急保障体系 - 公司同步加强节日应急保障，调配了14台应急发电车和18台抢修车辆 [1] - 安排抢修队伍24小时值班，供电服务热线全天畅通，并实行“30分钟响应”机制 [1] 公司服务宗旨与目标 - 此次行动是公司落实保供电、优服务举措的缩影，以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨 [2] - 公司致力于让用户不仅能“用上电”，更能“用好电”，感受电气化带来的清洁与便利，全力护航群众温暖过冬、亮堂过节 [2]

公司安全运营举措 - 国网晋中供电公司在春节前组织太行黎明共产党员服务队与青年突击队，对辖区5个供电所开展消防安全专项检查 [1] - 检查采取实地查看、现场测试、台账核查、现场督办相结合的方式，对办公区域、营业厅、配电室等重点部位进行拉网式排查 [3] - 检查重点包括消防设施器材有效性、消防通道畅通性、应急照明与疏散标志、电缆沟与配电柜防火封堵、电气线路安全、易燃易爆物品存放规范以及消防安全制度与员工应急能力 [3] 隐患管理与整改机制 - 对检查中发现的隐患，现场建立台账、明确责任人和整改时限，以确保隐患整改彻底 [3] - 公司将加快隐患整改闭环，对检查发现的问题进行跟踪复查，确保隐患清零 [3] 节日期间保障措施 - 公司将强化春节保电与消防应急值守，严格执行24小时值班和领导带班制度，并备足应急物资与力量 [3] - 公司将加密设备特巡特护，聚焦节日高负荷时段与重点区域，以严防电气火灾与供电故障 [3] 长期安全能力建设 - 公司将常态化开展消防宣传与实操演练，旨在提升全员消防安全意识和应急处置能力 [3]

公司运营与保障措施 - 公司为保障春节电力供应，已全面进入保电状态，旨在将温暖送至千家万户[1] - 公司提前对电网设备进行专项隐患排查治理，运用红外成像、局放检测等带电检测手段全面排查重要设备，并及时消除缺陷与隐患[1] - 公司加强设备巡视检查工作，并编制了“两节”保电方案[1] - 公司在保电方案中加大了对负荷变化、设备外破及火灾隐患的监测预警和应急处置力度[1] - 公司强化电网运行监视，做好负荷预测和运行方式安排，并及时发布电网运行风险预警[1] - 公司要求各保障部门落实风险管控措施，对重点区域和部位开展安全检查和隐患排查治理[1] 客户服务与执行 - 公司确保供电营业“窗口”服务到位，增强服务意识并提高服务响应能力[1] - 公司增强工作主动性和执行力，深化首问负责制，工作中做到不推诿、不搪塞[1] - 公司致力于切实解决用电客户的实际问题，以确保客户用电满意度[1]

公司行动与运营 - 国网晋中供电公司为保障春节新能源汽车充电服务，组织“两队”队员对辖区内电动汽车充电设施开展专项排查[1] - 排查重点覆盖高速服务区充电站、城区公共充电站点、乡镇主干道充电桩等返乡车流密集与公共补能需求区域[1] - 巡检内容包括对充电桩本体、充电终端、内部线路进行全面检查，测试电压电流稳定性，排查设备老化、接触不良等隐患，并同步检查消防设施[1] - 本次专项排查共涉及34个充电站、150余个充电桩，及时处理各类隐患7处[1] - 公司下一步将加强节日期间设备监测与应急值守，以保障群众出行[1] 行业需求与背景 - 春节前后新能源汽车充电需求集中，是保障服务的关键时期[1] - 排查行动旨在全力筑牢春节供电保障防线，护航群众平安便捷出行[1] - 公司在排查期间还向车主普及了安全充电知识与便捷操作方法[1]

公司运营与应急响应 - 国网达州市新桥供电公司在春节用电高峰期间，通过红外测温特巡发现并处置了达川区万兴世家小区低压出线刀闸过热隐患，该隐患温度超出安全运行限值，若不及时处置易引发故障[1] - 公司第一时间启动春节保供电应急预案，在运检部、安监部、营销部、调控中心、南城供电服务班等多部门协同下，快速制定专项抢修方案并统筹调配人员、物资与工器具[2] - 为降低对居民影响，抢修团队科学错峰作业，将施工时间定于2026年2月10日23时至次日7时，并通过短信推送平台精准发布停送电信息，提前告知居民[2] - 抢修人员严格按照安全规范作业，各环节高效衔接，比计划提前两小时完成任务，于2月11日5时恢复供电，守护了800余户居民用电[2] 客户服务与社会责任 - 在抢修过程中，公司主动沟通安抚小区内两户担忧供电影响婚礼的新人家庭，实时通报进度，高效完成抢修确保了婚礼喜庆仪式未受丝毫影响，获得用户称赞[2] - 此次抢修是公司春节保电工作的缩影，公司表示下一步将持续绷紧安全供电弦，加密设备巡视频次，强化负荷监测与隐患闭环治理，以保障居民温暖明亮过节[3] 行业背景与挑战 - 春节临近，返乡过节与居家取暖用电叠加，导致居民用电负荷持续攀升，供电保障进入关键阶段[1][2]

项目概况与核心成果 - 南京溧水区天生福邸、金蛙新村两个老旧小区首批共15台智能充电桩完成调试并正式投运 系统性破解了长期困扰居民的“充电难”问题 [1] - 该项目由溧水区供电公司联合社区、企业等多方力量建成 成功将具备车网互动功能的绿色智能充电服务延伸至居民“家门口” [1] 老旧小区充电难题与挑战 - 老旧小区因建设年代早 普遍存在配电容量不足、停车空间紧张、私拉电线隐患突出等问题 简单增设普通充电桩难以落地且可能加剧电网负担 [1] - 在满足快速增长充电需求的同时 需兼顾不影响居民正常用电、不破坏小区环境 这对基层社区治理与公共服务提升提出了挑战 [1] 项目实施策略与技术方案 - 溧水区供电公司牵头组建专项工作组 联动社区、国网南京电动汽车服务有限公司等多方 针对电网基础薄弱、改造空间有限、协调难度大等困难逐项制定解决方案 [2] - 技术团队提前进行负荷精准测算与现场勘测 按照“一区一策”原则 采用“分时柔性控制”、“配网协同增容”等定制化改造策略 在最小化施工影响前提下高效完成线路改造、设备安装与系统联调 [2] - 以天生福邸小区为例 成功部署10台具备7kW双向充放电能力的智能充电桩 既破解充电难题 也从根本上消除了“飞线充电”安全隐患 [2] 技术创新与多重效益 - 投运的智能充电桩创新集成了车网互动功能 突破了传统充电桩单向供电模式 实现了电动汽车与电网之间的双向能量交换 [3] - 在电网负荷高峰时段 车辆可作为分布式储能单元反向送电 参与电力系统调节 居民通过“低谷充电、高峰送电”模式 可依托峰谷电价差获得灵活收益 有效降低用车成本 [3] - 项目的落地切实提升了老旧小区居民的充电体验 在满足日常充电需求的同时创造了多重效益 [3] 运营保障与服务提升 - 溧水区供电公司同步构建常态化巡检与快速应急机制 重点加强节假日等高峰时段的保障能力 确保故障及时响应、高效处置 [3] - 运维团队定期开展设施检测 强化对充电终端、线路等关键部位的巡查与季节性防护 [3] - 工作人员主动提供现场指导与线上服务 通过多平台发布实时状态与错峰提示 全力保障用户“随时充、放心用” 持续提升充电服务满意度 [3]